我作為公司的會(huì)務(wù)接待主管,，在積極落實(shí)公司關(guān)于會(huì)務(wù)接待的相關(guān)要求的同時(shí),，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)會(huì)務(wù)接待組其他同事,，順利完成了52000多人次,，1400余場(chǎng)的會(huì)議接待任務(wù),，并在會(huì)務(wù)接待之余，不斷總結(jié)會(huì)務(wù)接待工作過程中的得與失,，不斷探索更加完善的接待手段和形式,，力求將會(huì)務(wù)接待工作做到盡善盡美，現(xiàn)將我2017年度的工作情況總結(jié)如下一,、注重細(xì)節(jié),，狠抓會(huì)務(wù)接待各個(gè)環(huán)節(jié)會(huì)務(wù)接待是一項(xiàng)看似簡單實(shí)則復(fù)雜的工作，從會(huì)前的溝通,、籌備,，到不同會(huì)議不同要求的具體落實(shí)體現(xiàn)，都需要極大的耐心和細(xì)心,，公司承接的會(huì)議多數(shù)規(guī)格較高,，參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)多，級(jí)別高,，這就給我們的會(huì)前溝通,、會(huì)場(chǎng)布置和會(huì)中的服務(wù)提出了很高的要求。作為一名接待主管,，在日常的工作中,，我時(shí)刻堅(jiān)持用“認(rèn)真，細(xì)致,，嚴(yán)謹(jǐn)”這六個(gè)字要求自己,，毫不放松，用我對(duì)會(huì)務(wù)接待各個(gè)環(huán)節(jié)的關(guān)注,，去換取我們每一次的服務(wù)質(zhì)量的保證以及參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。二、注重學(xué)習(xí)，不斷提升會(huì)務(wù)接待理論水平一年來,，逾千場(chǎng)會(huì)議接待任務(wù)的順利完成,，為我積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí),，通過不斷總結(jié)在千場(chǎng)會(huì)議接待過程中的不足,，為我更加細(xì)致的完成今后的會(huì)務(wù)接待任務(wù)，起到了很到的提醒和促進(jìn)作用,。此外,，為了提升自己在會(huì)務(wù)接待方面的理論知識(shí)。對(duì)于不同的需求我們選擇不同的會(huì)務(wù)服務(wù)系列,。徐匯區(qū)方便會(huì)務(wù)服務(wù)廠家價(jià)格

    群策群力,，力求在會(huì)場(chǎng)布置上求創(chuàng)新，在服務(wù)環(huán)節(jié)上求突破,，為每一場(chǎng)會(huì)議的每一名與會(huì)人員打造一個(gè)溫馨舒適的與會(huì)環(huán)境,。二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),、做到服務(wù)水準(zhǔn)精細(xì)化在會(huì)議服務(wù)方面,，我要積極組織開展相關(guān)的培訓(xùn)，并且在著裝,，儀容儀表,，服務(wù)過程等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)一步細(xì)化要求，堅(jiān)決杜絕消極怠工,，帶情緒上崗,，服務(wù)不規(guī)范等現(xiàn)象的發(fā)生。同時(shí),，我還將督促會(huì)務(wù)接待組的員工不斷加強(qiáng)業(yè)余時(shí)間的自我學(xué)習(xí),，通過定期開展服務(wù)技能和會(huì)務(wù)禮儀等方面的評(píng)比，去調(diào)動(dòng)他們自我學(xué)習(xí),、自我提高的積極性,，從而不斷提高他們的理論知識(shí)和服務(wù)水平。三,、加強(qiáng)管理,，做到工作分工精細(xì)化新的一年里，在人員管理方面,，要進(jìn)一步明確主管,、領(lǐng)班以及接待員之間的工作任務(wù)分工，進(jìn)一步強(qiáng)化各工種自身的職責(zé),，將會(huì)務(wù)接待的每一個(gè)環(huán)節(jié)細(xì)化分解到每一個(gè)員工身上,，做到工作任務(wù)、服務(wù)質(zhì)量責(zé)任到人，并建立完善的獎(jiǎng)懲考核制度,，將每名員工每次會(huì)務(wù)接待過程中的工作表現(xiàn)納入考核,，很大程度的調(diào)動(dòng)每名員工的工作積極性和主觀能動(dòng)性。會(huì)務(wù)接待是一項(xiàng)繁雜的,、需要細(xì)致對(duì)待的工作，每一場(chǎng)會(huì)議接待任務(wù)的順利完成,，需要整個(gè)會(huì)務(wù)接待組全體成員的共同努力,。在新的一年里，我將和會(huì)務(wù)接待組其他同事一道,，用心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),。普陀區(qū)提供會(huì)務(wù)服務(wù)降價(jià)上海典伴廣告有限公司銷售的會(huì)務(wù)服務(wù)擁有完善的售后服務(wù)。

    會(huì)務(wù)工作是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工作,也是辦公室的一項(xiàng)重要的職責(zé),在籌備組織的過程中,稍不注意就會(huì)出現(xiàn)難以彌補(bǔ)的錯(cuò)誤,造成不良影響,。如何寫會(huì)務(wù)服務(wù)工作總結(jié),？會(huì)務(wù)服務(wù)工作總結(jié)1時(shí)光飛逝，不知不覺又迎來新的一年,，會(huì)務(wù)服務(wù)工作總結(jié),。在即將過去的XX年年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,，順利完成了相應(yīng)的工作,，現(xiàn)對(duì)XX年年的工作做一個(gè)總結(jié)。一,、前臺(tái)接待方面,。XX年年1月至7月，我從事前臺(tái)接待工作,，接待人員是展現(xiàn)公司形象的***人,，在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求,，工裝上崗,，熱情對(duì)待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室,，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,，也為客戶提供了方便。一年來,，共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次左右,。二、會(huì)議接待方面,。1,。外部會(huì)議接待參與接待了山東聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議,、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會(huì)議,、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經(jīng)營分析會(huì)等大型會(huì)議，在這種外部會(huì)議中,，嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場(chǎng),，積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜，并做好會(huì)議過程中的服務(wù),，在這個(gè)過程中,，我學(xué)到了更多的待人接物，服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí),，積累了很多的經(jīng)驗(yàn),。2。內(nèi)部會(huì)議管理按照各部門的需求合理安排會(huì)議室,，以免造成會(huì)議***,，并注意做好相關(guān)登記。

    是不是已經(jīng)請(qǐng)到了適合外部的嘉賓來出席這個(gè)會(huì)議,。會(huì)議的議題,，就是要討論哪些問題。會(huì)議物品的準(zhǔn)備,，就是根據(jù)這次會(huì)議的類型,、目的，需要哪些物品,。比如紙,、筆、筆記本,、投影儀等等是不是需要用咖啡,、小點(diǎn)心等。2.會(huì)議中--注意事項(xiàng)在會(huì)議進(jìn)行當(dāng)中,，我們需要注意以下這幾方面：（1）會(huì)議主持人主持會(huì)議要注意介紹參會(huì)人員控制會(huì)議進(jìn)程避免跑題或議而不決控制會(huì)議時(shí)間（2）會(huì)議座次的安排一般情況下,，會(huì)議座次的安排分成兩類：方桌會(huì)議和圓桌會(huì)議。一般情況下會(huì)議室中是長方形的桌子,，包括橢圓形,，就是所謂的方桌會(huì)議，方桌可以體現(xiàn)主次,。在方桌會(huì)議中,，特別要注意座次的安排。如果只有一位領(lǐng)導(dǎo),，那么他一般坐在這個(gè)長方形的短邊的這邊,，或者是比較靠里的位置,。就是說以會(huì)議室的門為基準(zhǔn)點(diǎn)，在里側(cè)是主賓的位置,。如果是由主客雙方來參加的會(huì)議,，一般分兩側(cè)來就坐，主人坐在會(huì)議桌的右邊,，而客人坐在會(huì)議桌的左邊,。還有一種是為了盡量避免這種主次的安排，而以圓形桌為布局,，就是圓桌會(huì)議,。在圓桌會(huì)議中，則可以不用拘泥這么多的禮節(jié),，主要記住以門作為基準(zhǔn)點(diǎn)，比較靠里面的位置是比較主要的座位,，就可以了,。3.會(huì)議后--結(jié)尾收工在會(huì)議完畢之后，我們應(yīng)該注意以下細(xì)節(jié),。上海典伴廣告有限公司主做會(huì)務(wù)服務(wù)的批發(fā)銷售,。

    職場(chǎng)工作中是否會(huì)遇見各種各樣的會(huì)議，那你們真的知道基本的會(huì)議會(huì)務(wù)服務(wù)須知嗎,？正確的方式才會(huì)有意想不到的結(jié)果,，***小編幫大家整理一下基本服務(wù)須知，希望大家以后能有所收益,。按參會(huì)人員來分類,，會(huì)議基本上可以簡單地分成公司外部會(huì)議和公司內(nèi)部會(huì)議。公司外部會(huì)議,，可以分成產(chǎn)品發(fā)布會(huì),、研討會(huì)、座談會(huì)等,。會(huì)議的分類：外部會(huì)議內(nèi)部會(huì)議1發(fā)布會(huì)工作例會(huì)2研討會(huì)部門會(huì)3座談會(huì)……4計(jì)劃總結(jié)會(huì)……內(nèi)部會(huì)議包括定期的工作周例會(huì),、月例會(huì)、年終的總結(jié)會(huì),、表彰會(huì),，以及計(jì)劃會(huì)等等。我們以外部會(huì)議為例,，講一講商務(wù)禮儀中需要關(guān)注的一些細(xì)節(jié),。我們將會(huì)議分成會(huì)議前、會(huì)議中,、會(huì)議后,。1.會(huì)議前--確認(rèn)基本流程在會(huì)議前的準(zhǔn)備工作中,，我們需要注意以下這幾方面：會(huì)議開始時(shí)間、持續(xù)時(shí)間會(huì)議地點(diǎn)確認(rèn)會(huì)議出席人會(huì)議議題接送服務(wù),、會(huì)議設(shè)備及資料,、公司紀(jì)念品等時(shí)間，你要告訴所有的參會(huì)人員,，會(huì)議開始的時(shí)間和要進(jìn)行多長時(shí)間,。這樣能夠讓參加會(huì)議的人員很好地安排自己的工作。地點(diǎn),，是指會(huì)議在什么地點(diǎn)進(jìn)行,，要注意會(huì)議室的布局是不是適合這個(gè)會(huì)議的進(jìn)行。人物,，以外部客戶參加的公司外部會(huì)議為例,，會(huì)議有哪些人物來參加，公司這邊誰來出席,。上海典伴廣告有限公司主營產(chǎn)品很多,，其中會(huì)務(wù)服務(wù)銷量很好。徐匯區(qū)方便會(huì)務(wù)服務(wù)廠家價(jià)格

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    以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持,，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務(wù),。一年來,，共安排內(nèi)部會(huì)議500次以上。3,。視訊會(huì)議管理在召開總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候,，按照通知要求，提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng),，確保會(huì)議按時(shí)接入,，本年度無一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn)；在召開對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí),，提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約,，呼叫各終端，確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì),。三,、費(fèi)用報(bào)銷、合同錄入工作,。在這方面,，嚴(yán)格按照公司要求，周一匯總收集報(bào)銷單據(jù),，周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),，并做好登記工作,，工作總結(jié)《會(huì)務(wù)服務(wù)工作總結(jié)》。一年來,，錄入報(bào)銷單據(jù)1000余份,。合同錄入20余份。四,、綜合事務(wù)工作,。XX年年7月，因部門人員變動(dòng),，我被調(diào)至辦公室,，從事公安查詢、外部文件簽收,、工會(huì),、辦公耗材、食堂管理等工作,。后期,，又接手信息采編、會(huì)議記錄,、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作,。至11月底,，共接待公安查詢300次左右，并做到態(tài)度熱情,，嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理,。收發(fā)外來文件90份左右，做到及時(shí)上傳下達(dá),，不延時(shí),，不誤事。報(bào)送信息20篇,，采編聯(lián)通之窗2期,。對(duì)筆記本、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,，及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),，進(jìn)行電腦維護(hù)與維修，與其加強(qiáng)溝通,，并要求為我們提供備用機(jī),。徐匯區(qū)方便會(huì)務(wù)服務(wù)廠家價(jià)格

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