是不是已經(jīng)請(qǐng)到了適合外部的嘉賓來出席這個(gè)會(huì)議,。會(huì)議的議題,就是要討論哪些問題,。會(huì)議物品的準(zhǔn)備,,就是根據(jù)這次會(huì)議的類型、目的,,需要哪些物品,。比如紙、筆,、筆記本,、投影儀等等是不是需要用咖啡、小點(diǎn)心等,。2.會(huì)議中--注意事項(xiàng)在會(huì)議進(jìn)行當(dāng)中,,我們需要注意以下這幾方面:(1)會(huì)議主持人主持會(huì)議要注意介紹參會(huì)人員控制會(huì)議進(jìn)程避免跑題或議而不決控制會(huì)議時(shí)間(2)會(huì)議座次的安排一般情況下,會(huì)議座次的安排分成兩類:方桌會(huì)議和圓桌會(huì)議,。一般情況下會(huì)議室中是長方形的桌子,,包括橢圓形,就是所謂的方桌會(huì)議,,方桌可以體現(xiàn)主次,。在方桌會(huì)議中,特別要注意座次的安排,。如果只有一位領(lǐng)導(dǎo),,那么他一般坐在這個(gè)長方形的短邊的這邊,或者是比較靠里的位置,。就是說以會(huì)議室的門為基準(zhǔn)點(diǎn),,在里側(cè)是主賓的位置。如果是由主客雙方來參加的會(huì)議,,一般分兩側(cè)來就坐,,主人坐在會(huì)議桌的右邊,而客人坐在會(huì)議桌的左邊,。還有一種是為了盡量避免這種主次的安排,,而以圓形桌為布局,就是圓桌會(huì)議,。在圓桌會(huì)議中,,則可以不用拘泥這么多的禮節(jié),主要記住以門作為基準(zhǔn)點(diǎn),,比較靠里面的位置是比較主要的座位,,就可以了。3.會(huì)議后--結(jié)尾收工在會(huì)議完畢之后,,我們應(yīng)該注意以下細(xì)節(jié),。上海典伴廣告有限公司主做會(huì)務(wù)服務(wù)的批發(fā)銷售,。嘉定區(qū)方便會(huì)務(wù)服務(wù)出廠價(jià)格
以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,,以便為本部人員提供更好的服務(wù),。一年來,共安排內(nèi)部會(huì)議500次以上,。3,。視訊會(huì)議管理在召開總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候,按照通知要求,,提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng),,確保會(huì)議按時(shí)接入,本年度無一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn),;在召開對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí),,提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約,呼叫各終端,,確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì),。三、費(fèi)用報(bào)銷,、合同錄入工作,。在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,,周一匯總收集報(bào)銷單據(jù),,周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作,,工作總結(jié)《會(huì)務(wù)服務(wù)工作總結(jié)》,。一年來,錄入報(bào)銷單據(jù)1000余份,。合同錄入20余份,。四、綜合事務(wù)工作,。XX年年7月,,因部門人員變動(dòng),我被調(diào)至辦公室,,從事公安查詢,、外部文件簽收、工會(huì),、辦公耗材,、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編,、會(huì)議記錄,、聯(lián)通之窗,、行政庫管理等工作,。至11月底,共接待公安查詢300次左右,,并做到態(tài)度熱情,,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,,做到及時(shí)上傳下達(dá),,不延時(shí),不誤事,。報(bào)送信息20篇,,采編聯(lián)通之窗2期。對(duì)筆記本,、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,,及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,,與其加強(qiáng)溝通,,并要求為我們提供備用機(jī)。寶山區(qū)推廣會(huì)務(wù)服務(wù)廠家價(jià)格上海典伴廣告有限公司銷售的會(huì)務(wù)服務(wù)質(zhì)量上乘,。
我作為公司的會(huì)務(wù)接待主管,,在積極落實(shí)公司關(guān)于會(huì)務(wù)接待的相關(guān)要求的同時(shí),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)會(huì)務(wù)接待組其他同事,,順利完成了52000多人次,,1400余場(chǎng)的會(huì)議接待任務(wù),并在會(huì)務(wù)接待之余,,不斷總結(jié)會(huì)務(wù)接待工作過程中的得與失,,不斷探索更加完善的接待手段和形式,力求將會(huì)務(wù)接待工作做到盡善盡美,,現(xiàn)將我2017年度的工作情況總結(jié)如下一,、注重細(xì)節(jié),狠抓會(huì)務(wù)接待各個(gè)環(huán)節(jié)會(huì)務(wù)接待是一項(xiàng)看似簡(jiǎn)單實(shí)則復(fù)雜的工作,,從會(huì)前的溝通,、籌備,到不同會(huì)議不同要求的具體落實(shí)體現(xiàn),,都需要極大的耐心和細(xì)心,,公司承接的會(huì)議多數(shù)規(guī)格較高,參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)多,級(jí)別高,,這就給我們的會(huì)前溝通,、會(huì)場(chǎng)布置和會(huì)中的服務(wù)提出了很高的要求。作為一名接待主管,,在日常的工作中,,我時(shí)刻堅(jiān)持用“認(rèn)真,細(xì)致,,嚴(yán)謹(jǐn)”這六個(gè)字要求自己,,毫不放松,用我對(duì)會(huì)務(wù)接待各個(gè)環(huán)節(jié)的關(guān)注,,去換取我們每一次的服務(wù)質(zhì)量的保證以及參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。二、注重學(xué)習(xí),,不斷提升會(huì)務(wù)接待理論水平一年來,,逾千場(chǎng)會(huì)議接待任務(wù)的順利完成,為我積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn),,同時(shí),,通過不斷總結(jié)在千場(chǎng)會(huì)議接待過程中的不足,為我更加細(xì)致的完成今后的會(huì)務(wù)接待任務(wù),,起到了很到的提醒和促進(jìn)作用,。此外,為了提升自己在會(huì)務(wù)接待方面的理論知識(shí),。
職場(chǎng)工作中是否會(huì)遇見各種各樣的會(huì)議,,那你們真的知道基本的會(huì)議會(huì)務(wù)服務(wù)須知嗎?正確的方式才會(huì)有意想不到的結(jié)果,,***小編幫大家整理一下基本服務(wù)須知,,希望大家以后能有所收益。按參會(huì)人員來分類,,會(huì)議基本上可以簡(jiǎn)單地分成公司外部會(huì)議和公司內(nèi)部會(huì)議,。公司外部會(huì)議,可以分成產(chǎn)品發(fā)布會(huì),、研討會(huì),、座談會(huì)等。會(huì)議的分類:外部會(huì)議內(nèi)部會(huì)議1發(fā)布會(huì)工作例會(huì)2研討會(huì)部門會(huì)3座談會(huì)……4計(jì)劃總結(jié)會(huì)……內(nèi)部會(huì)議包括定期的工作周例會(huì),、月例會(huì),、年終的總結(jié)會(huì)、表彰會(huì),,以及計(jì)劃會(huì)等等,。我們以外部會(huì)議為例,,講一講商務(wù)禮儀中需要關(guān)注的一些細(xì)節(jié)。我們將會(huì)議分成會(huì)議前,、會(huì)議中,、會(huì)議后。1.會(huì)議前--確認(rèn)基本流程在會(huì)議前的準(zhǔn)備工作中,,我們需要注意以下這幾方面:會(huì)議開始時(shí)間,、持續(xù)時(shí)間會(huì)議地點(diǎn)確認(rèn)會(huì)議出席人會(huì)議議題接送服務(wù)、會(huì)議設(shè)備及資料,、公司紀(jì)念品等時(shí)間,,你要告訴所有的參會(huì)人員,,會(huì)議開始的時(shí)間和要進(jìn)行多長時(shí)間,。這樣能夠讓參加會(huì)議的人員很好地安排自己的工作。地點(diǎn),,是指會(huì)議在什么地點(diǎn)進(jìn)行,,要注意會(huì)議室的布局是不是適合這個(gè)會(huì)議的進(jìn)行。人物,,以外部客戶參加的公司外部會(huì)議為例,,會(huì)議有哪些人物來參加,公司這邊誰來出席,。公司的宗旨是以客戶為中心,。
努力提升服務(wù)質(zhì)量,用一場(chǎng)場(chǎng)會(huì)務(wù)接待任務(wù)來檢驗(yàn)我們的工作成效,,在工作中不斷總結(jié)完善自身素質(zhì),,將會(huì)務(wù)接待工作做的更好、更出色,。會(huì)務(wù)服務(wù)工作總結(jié)3對(duì)于會(huì)議接待工作,,必須做到細(xì)致入微,會(huì)議接待前期的準(zhǔn)備工作是否充分是接待任務(wù)能否順利完成的關(guān)鍵,,準(zhǔn)備工作主要分為以下幾個(gè)方面一,、及時(shí)與對(duì)方對(duì)接人及本方對(duì)接人溝通,了解清楚會(huì)議內(nèi)容及客人行程等情況,,同時(shí)征求公司領(lǐng)導(dǎo)意見,,是否有特殊要求;二,、落實(shí)會(huì)議場(chǎng)地,,調(diào)試音響設(shè)備,并根據(jù)對(duì)會(huì)議是否用及投影設(shè)備及時(shí)調(diào)試,;三,、根據(jù)對(duì)方參會(huì)人員姓名制作座牌并按職位高低情況合理擺設(shè);四、準(zhǔn)備會(huì)議的相關(guān)資料,,包括提供給對(duì)方的資料以及提供給我方領(lǐng)導(dǎo)的資料,;五、確定客人來司的出發(fā)時(shí)間,,落實(shí)接待用車,,駕駛員必須提前5分鐘啟動(dòng)車內(nèi)空調(diào),待客人離開時(shí),,駕駛員必須提前將車??吭诒M可能離大樓出口較近的位置;六,、會(huì)議用品準(zhǔn)備,,包括會(huì)議用紙、用筆,、用水,、水果、鮮花,、相機(jī),、錄音筆等。七,、有用餐安排的,,必須提前做好用餐地點(diǎn),規(guī)格的落實(shí)以及席位座次的擬定,。接待過程中,,必須注意到以下幾點(diǎn)一、著裝規(guī)范,,統(tǒng)一工裝,;二、行為舉止規(guī)范,,符合公司文化,。包括正規(guī)禮儀標(biāo)準(zhǔn)下的電梯內(nèi)站位、讓道,、站姿,、坐姿等行為。上海典伴廣告有限公司主營產(chǎn)品很多,,其中會(huì)務(wù)服務(wù)銷量很好,。寶山區(qū)推廣會(huì)務(wù)服務(wù)廠家價(jià)格
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清潔設(shè)備有:吸塵器,、吸水機(jī),、打蠟機(jī),、磨光機(jī),主要用于地面清潔,。會(huì)務(wù)服務(wù)接待的具體要求編輯工作人員行為基本要求1)服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)場(chǎng)工作人員必須服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),,要按本企業(yè)的要求辦事,要如實(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告工作,,尊重和維護(hù)上級(jí)的威信,,有問題要及時(shí)請(qǐng)示,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性,,盡職盡則的做好分內(nèi)的服務(wù)工作,。要細(xì)心觀察、善于分析,,不斷提高服務(wù)水平,,遇到問題要敢于承擔(dān)責(zé)任。2)尊重同事要有與同事友好相處的愿望,,并以自己的情緒,、語言以及得體的舉止和友好的態(tài)度向?qū)Ψ奖磉_(dá)友好相處的愿望,以建立彼此間的信任和友誼,。3)協(xié)調(diào)友鄰會(huì)議接待服務(wù)是一項(xiàng)綜合性工作,要靠各部門的共同努力來完成,。尤其是大型會(huì)議活動(dòng),,更是一項(xiàng)全局性的工作,因此搞好友鄰協(xié)調(diào)工作尤為重要,。這就要求會(huì)議接待人員要有大局觀念,,局部服從大局,從整體出發(fā),,不能只考慮個(gè)人利益,,只有把整體利益放在***位,才能協(xié)調(diào)好各方資源,,共同把工作做好,。4)**到前臺(tái)簽到等,工作人員要起立,,熱情接待,。與客人說話,要自然大方,,切忌態(tài)度生硬,,語言粗魯,要露出您美麗的八顆牙齒,。5)酒店門口迎接服務(wù)的順序原則上按照先主賓,,后隨員,,先女賓、后男賓的順序,,幫忙把行李送到簽到臺(tái)或前臺(tái),。嘉定區(qū)方便會(huì)務(wù)服務(wù)出廠價(jià)格
上海典伴廣告有限公司是一家有著雄厚實(shí)力背景、信譽(yù)可靠,、勵(lì)精圖治,、展望未來、有夢(mèng)想有目標(biāo),,有組織有體系的公司,,堅(jiān)持于帶領(lǐng)員工在未來的道路上大放光明,攜手共畫藍(lán)圖,,在上海市等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)行業(yè)中積累了大批忠誠的客戶粉絲源,,也收獲了良好的用戶口碑,為公司的發(fā)展奠定的良好的行業(yè)基礎(chǔ),,也希望未來公司能成為*****,,努力為行業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展奉獻(xiàn)出自己的一份力量,我們相信精益求精的工作態(tài)度和不斷的完善創(chuàng)新理念以及自強(qiáng)不息,,斗志昂揚(yáng)的的企業(yè)精神將**上海典伴廣告有限公司和您一起攜手步入輝煌,,共創(chuàng)佳績(jī),一直以來,,公司貫徹執(zhí)行科學(xué)管理,、創(chuàng)新發(fā)展、誠實(shí)守信的方針,,員工精誠努力,,協(xié)同奮取,以品質(zhì),、服務(wù)來贏得市場(chǎng),,我們一直在路上!