我國旅游業(yè)正值由世界旅游大國向旅游強國轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵期,,同時也面臨著增長方式和發(fā)展目標上的戰(zhàn)略調(diào)整,面對新形勢,,我國景區(qū)可持續(xù)發(fā)展面臨新挑戰(zhàn),。主要表現(xiàn)為:(1)熱點景區(qū)面臨游客超載。游客超載不僅容易對生態(tài)環(huán)境造成破壞,,而且容易造成景區(qū)交通擁堵,,誘發(fā)安全事故,降低游客游覽質(zhì)量,。熱點景區(qū)需要有效管理游客,,加強生態(tài)環(huán)境監(jiān)測,通過旅游高峰期游客時空分流導航管理均衡游客分布,,以減輕環(huán)境壓力,,提高游客滿意度。(2)景區(qū)需要加快低碳旅游發(fā)展,。為緩減全球氣候變暖趨勢,,應對能源危機,,以“低能耗,、低污染,、低排放和高效能、高效率,、高效益”為特征的低碳經(jīng)濟正日益受到重視,,低碳旅游將成為景區(qū)可持續(xù)發(fā)展新的戰(zhàn)略制高點。我國景區(qū)需要應用各種節(jié)能,、減排,、碳中和技術(shù)提高管理效率和管理水平,,降低旅游發(fā)展對環(huán)境的影響,增強可持續(xù)發(fā)展能力,。(3)景區(qū)危機管理水平需要提高。旅游景區(qū)應在物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上建設(shè)智能監(jiān)測系統(tǒng),、風險評估系統(tǒng),、應急響應系統(tǒng)和危機決策系統(tǒng),,這樣才能有效應對火災,、洪水、極端天氣,、地震,、泥石流等自然災害、瘟疫,、***襲擊等突發(fā)事件對“智慧景區(qū)”建設(shè)的沖擊,,避免或減少對游客、社區(qū)居民,、景區(qū)工作人員的人身和財產(chǎn)造成的傷害和損失,。 智慧景區(qū)建設(shè)解決了景區(qū)信息孤島問題,實現(xiàn)了統(tǒng)一化管理,。宣城智慧景區(qū)商家
“智慧景區(qū)”的建設(shè)是對景區(qū)硬實力和軟實力的***提升,,其建設(shè)路經(jīng)主要由信息化建設(shè),學習型組織創(chuàng)建,,業(yè)務流程優(yōu)化,,戰(zhàn)略***和危機管理構(gòu)成。信息化建設(shè)和業(yè)務流程優(yōu)化能夠幫助景區(qū)實現(xiàn)更透徹的感知和更***的互聯(lián)互通,,提高管理的效率和游客滿意度,;創(chuàng)建學習型組織和戰(zhàn)略***有利于提高景區(qū)管理團隊的創(chuàng)新能力,培養(yǎng)景區(qū)企業(yè)的**競爭力,。智慧景區(qū)智慧化管理具有如下特點:定量化:定量化表現(xiàn)在智慧化管理是通過應用模型化和定量化的技術(shù)來解決問題,。智能化:智慧化管理集成應用了許多高科技化的管理手段和工具,,從而使得智慧化的管理系統(tǒng)具有了分析和模擬人腦信息處理和思維過程的能力,即人工智能,。綜合性。綜合性表現(xiàn)在智慧化管理強調(diào)綜合應用多種學科的方法,。除了需要管理學,、經(jīng)濟學、數(shù)學,、統(tǒng)計學,、信息論、系統(tǒng)論和計算機知識外,,隨具體研究對象的不同還需要行為科學、社會學,、會計學,、物理學、化學,、控制論及各種專門的專業(yè)技術(shù)知識,。集成性:集成是指集大成的意思,其意是指將各種管理方法的好的方面,、精華部分集中起來組合在一起,,融合創(chuàng)造性的思維等智力因素在其中,以實現(xiàn)管理系統(tǒng)的功能集成和技術(shù)集成,。動態(tài)性:動態(tài)性是指要求管理者在智慧化管理的過程中,。 泉州智慧景區(qū)方案設(shè)計提高景區(qū)的智慧綜合監(jiān)控、景區(qū)資源優(yōu)化,、應急指揮和統(tǒng)一調(diào)度能力,。
智慧服務是基于物聯(lián)網(wǎng)、云計算,、移動互聯(lián)網(wǎng),、人工智能、虛擬現(xiàn)實等技術(shù),,培養(yǎng)游客從入園前,、游園中、出園后全過程的自主性,、智能性和交互性,,為游客提供無微不至的游園服務和前所未有的體驗感受,**終實現(xiàn)公園體驗的個性化,、服務智能化,。原始的景區(qū)是沒有具體的數(shù)據(jù)的,,也沒有互動的,現(xiàn)在的智慧景區(qū)不但有客流統(tǒng)計預警系統(tǒng)還可以實時監(jiān)控公園的狀態(tài)和人流動向,。有利于景區(qū)工作人員的管理和決策,。游客體驗會更好,更方便景區(qū)管理方經(jīng)營管理,;
景觀資源管理
對自然資源環(huán)境進行監(jiān)測或監(jiān)控,,主要包括:氣象監(jiān)測、空氣質(zhì)量監(jiān)測,、水質(zhì)監(jiān)測,、生物監(jiān)控等,。即能夠?qū)皡^(qū)內(nèi)的各類遺產(chǎn)資源,、文物資源、建筑景觀,、博物館收藏等景觀資源運用現(xiàn)代化科學管理手段進行信息化與數(shù)字化監(jiān)測、監(jiān)控,、記錄,、記載、保護,、保存,、修繕、維護等,,從而便于景觀建筑文物數(shù)據(jù)的查詢檢索以及面向公眾展示,。
財務管理
使用專業(yè)的財務管理軟件。并包含資產(chǎn)管理,、籌資管理,、投資管理、營業(yè)收入管理,、稅金管理,、利潤管理、成本費用管理等財務管理內(nèi)容以及財務預測,、財務決策,、財務預算、財務控制,、財務分析,、財務審計等財務管理方法。
辦公自動化
辦公自動化應包含流程管理,,電子郵件,,文檔管理,,公文流轉(zhuǎn),審批管理,,工作日歷,,人員動態(tài)展示,財務結(jié)算管理,,公告,、新聞、通知,,個人信息維護,,會議管理,考勤管理等內(nèi)容,。
智慧景區(qū)整體解決方案以景區(qū)智慧綜合管理為宗旨,。
■后臺管理:主要維護系統(tǒng)所需要的基本信息和參數(shù),如:系統(tǒng)配置,、用戶建立,、權(quán)限設(shè)置、票種建立,、營銷策略等;■庫存管理:實現(xiàn)對門票的出入庫,,對門票進行有效的管理,查詢庫存內(nèi)門票使用情況;■售票管理:售票管理是整個系統(tǒng)的**,,它是系統(tǒng)數(shù)據(jù)產(chǎn)生的基礎(chǔ),,主要功能包括電子售票、預售票,、預售票核銷,、門票查詢、門票退票,、備用金管理,、售票員結(jié)算等功能;■檢票管理:門票合法性的驗證,可實現(xiàn)人臉識別驗票,。按檢票終端分為閘機檢票,、手機檢票、手持機檢票三種方式,,系統(tǒng)實時監(jiān)控檢票機的運行情況,,統(tǒng)計各類檢票數(shù)據(jù);■客戶管理:主要包括***管理、導游信息管理,、協(xié)議價格管理,、客戶簽單核銷、客戶賬戶管理等;■營銷分析:系統(tǒng)根據(jù)游客購票、檢票產(chǎn)生的數(shù)據(jù),,針對客源地,、游客成分、實時流量曲線,、年月日時段等進行分析,,生成相應圖表,便于管理者制定營銷策略;■統(tǒng)計報表:主要是對系統(tǒng)產(chǎn)生的各類業(yè)務和財務數(shù)據(jù)生成各類管理報表,,這樣**減輕了財務,、統(tǒng)計等工作人員的工作量失誤產(chǎn)生數(shù)據(jù)偏差,還能及時為各領(lǐng)導提供及時,、有效的決策分析依據(jù);■數(shù)據(jù)糾錯:補錄異常斷電系統(tǒng)無法使用情況下銷售的票務數(shù)據(jù),,糾正系統(tǒng)檢票數(shù)據(jù);系統(tǒng)特點●B/S版:采用B/S架構(gòu)開發(fā)。 智慧景區(qū)建設(shè)的要點有哪些,?江西智慧景區(qū)售票
智慧景區(qū)以激勵產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新,、促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級為特色。宣城智慧景區(qū)商家
系統(tǒng)主要由三大塊構(gòu)成:線下票務系統(tǒng),、線上營銷系統(tǒng)和數(shù)據(jù)中心構(gòu)成;■系統(tǒng)架構(gòu):采用B/S架構(gòu)開發(fā),,用戶端無需安裝客戶端程序;■線下系統(tǒng):由景區(qū)電子售檢票系統(tǒng)和線下各類運用功能終端(售票終端、管理終端,、自助終端,、驗票終端)構(gòu)成,其中景區(qū)電子售檢票系統(tǒng)是線下系統(tǒng)應用**;■數(shù)據(jù)中心:整個電子票務系統(tǒng)數(shù)據(jù)及應用中心;■線上系統(tǒng):由智慧營銷平臺和線上各個應用子系統(tǒng)(官網(wǎng),、手機App、微信公眾號,、微信小程序,、分銷平臺)構(gòu)成?!鱿到y(tǒng)用戶:系統(tǒng)用戶包含游客,、導游、商家,、OTA分銷商,、旅行社、運營團隊,、**,、機構(gòu);旅行社作為分銷商之一;分銷商OTA是指攜程、驢媽媽,、去哪兒等旅游網(wǎng),。■系統(tǒng)特點:支持人臉識別,同時兼容1:1和1:N人臉識別;具有分時預約購票功能,。 宣城智慧景區(qū)商家
上海大漠是一支富有創(chuàng)新精神的專業(yè)團隊,,對于產(chǎn)品的打造,我們有著不一樣的理解,。創(chuàng)立之初,,上海大漠就擺脫了傳統(tǒng)的夸張笨重造型的束縛,追求簡約靈動線條美感的設(shè)計風格,。強化細節(jié)處理工序,,引進汽車行業(yè)拋槽、折彎及表面處理工藝,,使產(chǎn)品飽含質(zhì)感與美感,。同時,創(chuàng)騰構(gòu)建了一整套極具彈性的模塊化技術(shù)框架,,得以實現(xiàn)優(yōu)良設(shè)計和強勁功能的均衡匹配,;
上海大漠擁有行業(yè)**的切割、折彎,、焊接等生產(chǎn)加工裝備,,可實現(xiàn)激光切割造型、自動折彎,、精確焊接,、打磨、組裝等工藝,,從根本上保障了產(chǎn)品品質(zhì),,作為業(yè)內(nèi)十分挑剔的團隊,上海大漠只選用比較***的零部件,;在原料加工,、設(shè)備組裝、調(diào)試老化等生產(chǎn)環(huán)節(jié),,上海大漠按照上市企業(yè)的管控標準推行近乎苛刻的質(zhì)量管理體系,,確保每一臺出廠閘機都是精品之作!