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就要算投入和產(chǎn)出,產(chǎn)出>投入,,就“值”,;產(chǎn)出<投入,就“不值”,。一般來(lái)講,,管理咨詢帶給企業(yè)的價(jià)值產(chǎn)出在咨詢費(fèi)用(投入)的3倍以上,才可稱之為“值”,。那么管理咨詢對(duì)受咨詢方的價(jià)值在哪里,?揚(yáng)智認(rèn)為主要在四個(gè)方面:1、方案價(jià)值,。咨詢顧問(wèn)根據(jù)客戶實(shí)際情況,,運(yùn)用知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),為客戶提供的咨詢方案,。這也是大多數(shù)咨詢項(xiàng)目與客戶約定的主要項(xiàng)目目標(biāo),。2,、傳遞知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。在咨詢項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,,咨詢顧問(wèn)通過(guò)課程培訓(xùn),、訪談、會(huì)議,、日常溝通中給客戶傳遞的先進(jìn)管理理念,、管理方法、管理工具等,;3,、人才培養(yǎng)。在咨詢項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,,幫助客戶管理團(tuán)隊(duì)接受管理理念,、管理方法、管理方案等,,從提升管理人員技能和素養(yǎng)的提升,。4、咨詢業(yè)績(jī)效果,。咨詢項(xiàng)目實(shí)施后,,因?yàn)楣芾碜稍冺?xiàng)目對(duì)客戶管理水平的提升效果,直接或間接為客戶創(chuàng)造的價(jià)值,。這四個(gè)方面的價(jià)值,,**能直接衡量是第四個(gè)——咨詢業(yè)績(jī)效果。這也是咨詢項(xiàng)目?jī)r(jià)值**終和**主要的價(jià)值體現(xiàn),。要衡量業(yè)績(jī),,首先需要選擇可以量化的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo),揚(yáng)智咨詢通??梢蕴峁┛蛻粼诙唐趦?nèi)可以衡量的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有:按期交貨率提升,、存貨占用資金降低、應(yīng)收賬款和壞賬降低等效率型,,質(zhì)量型,,成本型。管理咨詢改善方案遵循“一把鑰匙開(kāi)一把鎖”的原則,,針對(duì)性很強(qiáng),。奉賢區(qū)一站式信息管理咨詢質(zhì)量保障
準(zhǔn)確性也較高),注明出處也可在咨詢報(bào)告中直接引用,。(3)各種媒體媒體提供的數(shù)據(jù),,其可信性就要大打折扣,只能作為參考資料,,避免在咨詢報(bào)告中直接引用,,避免因數(shù)據(jù)誤差造成的咨詢方案失誤,。綜合考慮,(1),、(2)兩類資料雖可靠,但要付出一定的代價(jià),,因此在確定所需數(shù)據(jù)范圍時(shí)一定要仔細(xì)甄選,,避免無(wú)謂提高成本。高級(jí)供應(yīng)者高級(jí)供應(yīng)者包括:大專院校教授及其他咨詢公司,,這部分供應(yīng)者直接提供咨詢方案或解決辦法,,是結(jié)論供應(yīng)者。**輔助人以微咨詢網(wǎng)為**的第四代管理咨詢**輔助服務(wù),,以群體性供應(yīng)為特征,。它借助視頻會(huì)議、電話會(huì)議的方式,,快速響應(yīng)客戶根本性需求,,以整合眾多**資源為主體,實(shí)現(xiàn)便捷高效的咨詢服務(wù)方式,;微咨詢的特點(diǎn),,在線、小單元,、針對(duì)性強(qiáng),、短平快、更合理付出,、更實(shí)際有效,。供應(yīng)者的范疇突破了專職從業(yè)者的窄眾群體,吸引了更多有責(zé)任感的企業(yè)高管投入其中,。包括曾創(chuàng)辦漢普咨詢,、聯(lián)想集團(tuán)副總裁的張后啟博士、企業(yè)品牌評(píng)價(jià)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)起草人徐浩然博士,、新華信高級(jí)副總裁高曉春博士,、曾任AMT咨詢總裁、因尚咨詢總裁彭一先生以及大批國(guó)企民企高管,。群體供應(yīng)者不為單一利益所吸引從事微咨詢活動(dòng),,而更看重已有知識(shí)帶給需求者的幫助。楊浦區(qū)提供信息管理咨詢產(chǎn)品介紹咨詢?nèi)藛T從管理理念,、管理體制和機(jī)制,、管理方法等多層次、多角度提出有益于客戶提高績(jī)效的方案,。
經(jīng)過(guò)調(diào)研分析明確客戶存在的問(wèn)題和產(chǎn)生問(wèn)題的原因,、理清改善建議的方向和重點(diǎn),、編寫(xiě)診斷報(bào)告書(shū),直至向客戶匯報(bào)交流使診斷報(bào)告得到認(rèn)可為止的全過(guò)程,。此階段包括如下內(nèi)容:1,、進(jìn)駐客戶單位前的準(zhǔn)備;2,、召開(kāi)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì),;3、開(kāi)展調(diào)研分析,;4,、提出解決問(wèn)題的思路和框架;5,、撰寫(xiě)診斷報(bào)告,;6、匯報(bào)和提交診斷報(bào)告,。(三)改善方案設(shè)計(jì)階段改善方案設(shè)計(jì)階段是將診斷報(bào)告中解決問(wèn)題的思路和框架,,經(jīng)過(guò)詳細(xì)設(shè)計(jì)使之成為可操作的、得到客戶相關(guān)方面認(rèn)可的解決方案文件的全過(guò)程,。此階段包括如下內(nèi)容:1,、改善方案的形成;2,、改善方案的研討和修訂,;3、改善方案的匯報(bào)與提交,。(四)實(shí)施指導(dǎo)與項(xiàng)目總結(jié)階段實(shí)施指導(dǎo)與項(xiàng)目總結(jié)階段是指改善方案被客戶認(rèn)可后,,咨詢機(jī)構(gòu)在一定時(shí)間段內(nèi)指導(dǎo)、協(xié)助客戶實(shí)施方案并**終結(jié)束咨詢項(xiàng)目的過(guò)程,。此階段包括如下內(nèi)容:1,、幫助客戶制定實(shí)施計(jì)劃;2,、對(duì)客戶進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),;3、對(duì)實(shí)施中的重點(diǎn)部分進(jìn)行輔導(dǎo),;4,、解決實(shí)施中出現(xiàn)的問(wèn)題,并對(duì)方案進(jìn)行修改與完善,;5,、對(duì)實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)估;6,、進(jìn)行正式的項(xiàng)目總結(jié),。根據(jù)范圍,,傳統(tǒng)管理咨詢可以分為全局性咨詢和單元型咨詢。1,、全局性咨詢,。全局性咨詢是對(duì)企業(yè)的總體情況進(jìn)行咨詢。2,、單元性咨詢,。
但頻頻遺失了判定力,“傍觀者清,,當(dāng)局者迷”,即是這個(gè)道理,。同時(shí),,企業(yè)主通常精通和認(rèn)識(shí)的是企業(yè)的業(yè)務(wù),并不精通管理,。而這恰恰是咨詢公司的優(yōu)點(diǎn),。管理須結(jié)合業(yè)務(wù),那么管理咨詢公司怎樣快捷了解企業(yè)呢,?通過(guò)調(diào)研,!調(diào)研的手法和伎倆非常首要!一個(gè)有實(shí)力的咨詢公司可以在一周內(nèi)摸清企業(yè)的要害問(wèn)題,,一月內(nèi)徹底了解企業(yè)的管理狀況,,而一個(gè)常見(jiàn)的職業(yè)經(jīng)理人需要三個(gè)月支配的時(shí)間才智投入工作狀態(tài),這即是專業(yè)調(diào)研的作用,。一個(gè)臺(tái)資企業(yè)主與寫(xiě)春秋合作一個(gè)月后說(shuō):“原先一直不安這些外腦不懂企業(yè),,會(huì)把企業(yè)弄得一團(tuán)糟,誰(shuí)想到咨詢師不到一個(gè)月,,比我更了解我的企業(yè),!早知道這樣,我應(yīng)當(dāng)早點(diǎn)動(dòng)手,!”五,、咨詢公司都很虛吧?早期的一些咨詢公司趁著咨詢市場(chǎng)的不規(guī)范,,追求**,,靠吹捧一些先進(jìn)但不實(shí)用的理念吸引客戶,提交也是一些“花瓶式”的解決方案,,導(dǎo)致逐漸變成了“咨詢公司都很虛”的印象,。攪亂了整個(gè)咨詢市場(chǎng)的秩序。但絕大部分的咨詢公司應(yīng)當(dāng)都是想鄭重協(xié)助企業(yè)的,。管理咨詢(ManagementConsulting),,管理咨詢分為普通管理咨詢及類似微咨詢,、管理課程培訓(xùn)等的細(xì)分管理咨詢業(yè)務(wù)。管理咨詢本質(zhì)如同西醫(yī)需要調(diào)查診斷才能開(kāi)藥,,也如同中醫(yī)要望聞問(wèn)切才能開(kāi)***,。管理咨詢的診斷過(guò)程符合由表及里、去偽存真,、由局部到全局的事物認(rèn)識(shí)過(guò)程,。
管理咨詢,即是管理大夫,。由具有豐盛經(jīng)營(yíng)理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的行家,,與企業(yè)有關(guān)人員密切配合,應(yīng)用科學(xué)的辦法對(duì)企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,、診斷,,找出存在的問(wèn)題,闡述發(fā)生問(wèn)題的原因,,并提出解決方案,,指導(dǎo)方案的推行實(shí)行,以達(dá)到解決問(wèn)題,、完成企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向,、促進(jìn)企業(yè)健康穩(wěn)健發(fā)展的目的。管理咨詢與培訓(xùn)大不相同,。培訓(xùn)以理念為主,,解決共性問(wèn)題,解決問(wèn)題點(diǎn),;而咨詢以實(shí)操為主,,針對(duì)企業(yè)實(shí)際情況解決個(gè)性問(wèn)題,并且是系統(tǒng)地解決問(wèn)題,。因培訓(xùn)公司難以進(jìn)行工商注冊(cè),,故基本上都注冊(cè)為“管理咨詢公司”,實(shí)為***無(wú)實(shí),。管理咨詢?cè)敿?xì)有哪些差異呢,?1、管理咨詢通常都有明白的項(xiàng)目方向,,須為企業(yè)解決詳細(xì)的問(wèn)題,;2、通常一個(gè)咨詢項(xiàng)目歷時(shí)在三個(gè)月以上3,、管理咨詢項(xiàng)目通常需要組建項(xiàng)目組,,項(xiàng)目組又分設(shè)參謀小組、跟進(jìn)小組、推行小組共三個(gè)小組,。明白分工,,緊湊合作。4,、管理咨詢的三階段:現(xiàn)狀調(diào)研,、方案設(shè)計(jì)、推行實(shí)行,。5,、管理咨詢過(guò)程會(huì)應(yīng)用調(diào)研、研討,、評(píng)審,、培訓(xùn)等各種推行法子。管理咨詢過(guò)程中會(huì)含有培訓(xùn),,但培訓(xùn)的作用在于導(dǎo)入理念,、完成共識(shí)、講解方案,。6、管理咨詢不僅協(xié)助企業(yè)解決問(wèn)題,,還練習(xí)管理人員解決問(wèn)題的辦法,、本事。二,、企業(yè)為何肯定要請(qǐng)咨詢公司,?人染病了。管理咨詢主要以方案報(bào)告的形式向客戶企業(yè)的高層決策者提供建議,。長(zhǎng)寧區(qū)信息管理咨詢
整個(gè)咨詢過(guò)程都是遵循管理科學(xué)和其他相關(guān)學(xué)科的基本原理,。奉賢區(qū)一站式信息管理咨詢質(zhì)量保障
而且是系統(tǒng)地解決問(wèn)題。因培訓(xùn)公司難以進(jìn)行工商注冊(cè),,故基本上都注冊(cè)為“管理咨詢公司”,,實(shí)為有名無(wú)實(shí)。管理咨詢具體有哪些不同呢,?詳細(xì)簡(jiǎn)介1,、管理咨詢通常都有明確的項(xiàng)目目標(biāo),須為企業(yè)解決具體的問(wèn)題,。2,、通常一個(gè)咨詢項(xiàng)目歷時(shí)在三個(gè)月以上。3,、管理咨詢項(xiàng)目通常需要組建項(xiàng)目組,,項(xiàng)目組又分設(shè)顧問(wèn)小組、跟進(jìn)小組、推行小組共三個(gè)小組,。明確分工,,緊密合作。4,、管理咨詢的三階段:現(xiàn)狀調(diào)研,、方案設(shè)計(jì)、推行實(shí)施,。5,、管理咨詢過(guò)程會(huì)運(yùn)用調(diào)研、研討,、評(píng)審,、培訓(xùn)等各種推行手段。管理咨詢過(guò)程中會(huì)含有培訓(xùn),,但培訓(xùn)的作用在于導(dǎo)入理念,、達(dá)成共識(shí)、講解方案,。6,、管理咨詢不僅幫助企業(yè)解決問(wèn)題,還訓(xùn)練管理人員解決問(wèn)題的方法,、技能,。內(nèi)涵所謂管理咨詢(ManagementConsulting),是由具有豐富經(jīng)營(yíng)理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的**,,與企業(yè)有關(guān)人員密切配合,,到企業(yè)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查研究,應(yīng)用科學(xué)的方法找出企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)管理上存在的問(wèn)題,,分析產(chǎn)生問(wèn)題的原因,,提出改進(jìn)方案;當(dāng)企業(yè)接受改進(jìn)方案后,,咨詢師則負(fù)責(zé)為企業(yè)培訓(xùn)人員,,幫助指導(dǎo)企業(yè)實(shí)施改進(jìn)方案。管理咨詢對(duì)企業(yè)來(lái)講,,是一種投資行為,。通過(guò)管理咨詢公司提供的服務(wù),提高企業(yè)管理水平,,從而提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效益,。既然是投資。奉賢區(qū)一站式信息管理咨詢質(zhì)量保障
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