單元型咨詢是對企業(yè)的某一職能方面進(jìn)行具體咨詢,。管理咨詢的消費者可分為**終消費者和中間消費者。**終消費者**終消費者主要包括:工商企業(yè),、服務(wù)性行業(yè),、****等,他們尋求咨詢的目的是為了解決問題,,一般要求咨詢公司提供具體的解決方案和分析報告,;中間消費者中間消費者主要包括:同業(yè)的咨詢公司,他們尋求咨詢的目的主要是為了協(xié)助其為**終消費者更好的服務(wù),,彌補(bǔ)其在某些專業(yè)咨詢業(yè)務(wù)方面的不足,,或是這些咨詢公司掌握了具有**競爭優(yōu)勢的業(yè)務(wù),而將其它不關(guān)鍵的業(yè)務(wù)外包給其他咨詢公司,再或是這些咨詢公司只是純粹的中介,。微咨詢(Minimc),。以眾包方式完成咨詢的第四代管理咨詢,是管理咨詢的新模式,,針對更具體的單一問題,,借助**經(jīng)驗與洞察,通過面對面或遠(yuǎn)程交流而實現(xiàn)的小型管理咨詢服務(wù),。1、我國管理咨詢機(jī)構(gòu)規(guī)模***落后于國際**咨詢公司2,、多數(shù)本土管理咨詢機(jī)構(gòu)缺乏**競爭力3,、管理咨詢從業(yè)人員專業(yè)水平有待提高4、本土管理咨詢機(jī)構(gòu)品牌建設(shè)有待加強(qiáng)原因1,、企業(yè)界對管理咨詢業(yè)了解不夠2,、企業(yè)經(jīng)營管理層對管理咨詢的認(rèn)識尚待提高。3,、受當(dāng)前整個國民經(jīng)濟(jì)不景氣的影響,,許多企業(yè)有心治病,無力求醫(yī),。4,、企業(yè)界的爆發(fā)心理及短期行為嚴(yán)重5、管理咨詢業(yè)魚龍混雜,。管理咨詢改善方案遵循“一把鑰匙開一把鎖”的原則,,針對性很強(qiáng)。長寧區(qū)管理咨詢聯(lián)系人
形成團(tuán)隊優(yōu)勢,,保持團(tuán)隊的一致性,;另一方面咨詢項目組和客戶各有關(guān)人員之間要保持密切配合,相互溝通,,相互信任,。良好的合作性,是管理咨詢項目取得成功的必要條件,,也是對咨詢?nèi)藛T素質(zhì)的基本要求,。管理咨詢的的供應(yīng)者,可以分為數(shù)據(jù)提供者和方案提供者兩個層次,。前者提供初級數(shù)據(jù)資源供咨詢公司分析,、加工,形成相對完善的咨詢建議,;后者是高級的供應(yīng)者,,直接提供智力資源,提出建議方案或**終報告。初級供應(yīng)者初級供應(yīng)者包括:客戶自身的資料,、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)公司的資料,、國家統(tǒng)計機(jī)構(gòu)的資料、各種媒體等,,他們系統(tǒng)的資料是分析依據(jù)和基礎(chǔ),。這些供應(yīng)者提供的“原材料”的級別并不相同,大致可以分為三級:(1)通過調(diào)研從客戶處取得的原始資料,,或者用戶提供的自身的統(tǒng)計資料是**有價值的,,往往為咨詢報告直接引用,是支持咨詢報告**有力的資料,。(2)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)公司在中國還不是十分普及,,在國外比較常見,這類公司專門收集統(tǒng)計各種基礎(chǔ)數(shù)據(jù),、資料,,作為產(chǎn)品銷售給需求者;國家統(tǒng)計機(jī)構(gòu)的資料一般比較**,,尤其是有關(guān)人口,、地理、行業(yè)環(huán)境等背景資料有一定的說服力,。獲得這兩類數(shù)據(jù)一般是需要付費的,,因此具有相當(dāng)?shù)臏?zhǔn)確性(國家統(tǒng)計機(jī)構(gòu)的部分資料即使**,由于其機(jī)構(gòu)的**性,。青浦區(qū)一站式管理咨詢質(zhì)量保障創(chuàng)新性是管理咨詢生命力和活力的源泉,。
更多受一種濟(jì)世價值觀的驅(qū)動。它是要從根本上提高企業(yè)的素質(zhì),,改善企業(yè)的運行機(jī)制,,增強(qiáng)企業(yè)對環(huán)境的動態(tài)適應(yīng)能力。從深層次上來探討,,不僅*是直接提高經(jīng)濟(jì)效益和管理水平,,更重要的對一個企業(yè)來說,不論它的生存和發(fā)展,,歸根到底取決于這個企業(yè)是否能形成一個目標(biāo)正確,、適應(yīng)性很強(qiáng)的運行機(jī)制。所以說,,管理咨詢根本的目的,,是要使這個企業(yè)能夠通過管理系統(tǒng)自我直接發(fā)現(xiàn)問題,找出原因,,不斷優(yōu)化企業(yè)管理機(jī)制,,使整個企業(yè)運行形成良性循環(huán),。管理咨詢是有基本程序的,一個完整的管理咨詢活動包括四個階段,,即業(yè)務(wù)洽談階段,、診斷階段、改善方案設(shè)計階段和實施指導(dǎo)與項目總結(jié)階段,。下面*簡單介紹每個階段的含義和工作內(nèi)容,。(一)業(yè)務(wù)洽談階段業(yè)務(wù)洽談階段是從客戶有咨詢需求開始,經(jīng)過咨詢機(jī)構(gòu)和客戶的相互了解,、洽談,,直至簽訂管理咨詢服務(wù)合同為止的全過程。此階段包括以下內(nèi)容:1,、獲取咨詢需求信息,;2、與客戶初步洽談,;3、進(jìn)行預(yù)備調(diào)查,;4,、撰寫項目建議書;5,、展示咨詢機(jī)構(gòu)實力,;6、進(jìn)行商務(wù)洽談,;7,、管理咨詢服務(wù)合同的確認(rèn)與簽訂。(二)診斷階段診斷階段是從依據(jù)咨詢服務(wù)合同著手準(zhǔn)備咨詢開始,。
管理咨詢的科學(xué)性體現(xiàn)在三個方面:其一,,整個咨詢過程都是遵循管理科學(xué)和其他相關(guān)學(xué)科的基本原理。其二,,管理咨詢的診斷過程符合由表及里,、去偽存真、由局部到全局的事物認(rèn)識過程,。其三,,管理咨詢改善方案遵循“一把鑰匙開一把鎖”的原則,針對性很強(qiáng),。2,、創(chuàng)新性創(chuàng)新性是管理咨詢生命力和活力的源泉。首先是改善方案的創(chuàng)新,。咨詢?nèi)藛T從管理理念,、管理體制和機(jī)制,、管理方法等多層次、多角度提出有益于客戶提高績效的方案,。其次,,診斷方法創(chuàng)新。咨詢?nèi)藛T在提供管理咨詢服務(wù)時,,不斷地運用新的思維方式,、新的觀點去觀察新的客戶,采用不同的方法和工具分析其存在的問題及原因,,以創(chuàng)新精神去設(shè)計切實可行又有所突破的咨詢方案,。3、有效性有效性是管理咨詢存在的基礎(chǔ)和前提,。咨詢?nèi)藛T為客戶所提供的管理咨詢方案,,應(yīng)確保其質(zhì)量和有效性。4,、**性咨詢?nèi)藛T應(yīng)該客觀,、中立地看待和思考客戶存在的問題,并提出自己**的見解,。咨詢?nèi)藛T的這些見解,,是依據(jù)深入的調(diào)研、科學(xué)分析得出的結(jié)論,,而不應(yīng)為企業(yè)***的意見或企業(yè)職工的情緒所左右,,也不應(yīng)為企業(yè)外部其他因素的影響而輕易地改變。5,、合作性在整個咨詢過程中,,一方面咨詢項目組成員之間需要相互協(xié)作,發(fā)揮各自的專長,。由具有豐盛經(jīng)營理論知識和實踐經(jīng)驗的行家,,與企業(yè)有關(guān)人員密切配合,應(yīng)用科學(xué)的辦法對企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,、診斷,。
經(jīng)過調(diào)研分析明確客戶存在的問題和產(chǎn)生問題的原因、理清改善建議的方向和重點,、編寫診斷報告書,,直至向客戶匯報交流使診斷報告得到認(rèn)可為止的全過程。此階段包括如下內(nèi)容:1,、進(jìn)駐客戶單位前的準(zhǔn)備,;2、召開項目啟動會,;3,、開展調(diào)研分析,;4、提出解決問題的思路和框架,;5,、撰寫診斷報告;6,、匯報和提交診斷報告,。(三)改善方案設(shè)計階段改善方案設(shè)計階段是將診斷報告中解決問題的思路和框架,經(jīng)過詳細(xì)設(shè)計使之成為可操作的,、得到客戶相關(guān)方面認(rèn)可的解決方案文件的全過程,。此階段包括如下內(nèi)容:1、改善方案的形成,;2,、改善方案的研討和修訂;3,、改善方案的匯報與提交,。(四)實施指導(dǎo)與項目總結(jié)階段實施指導(dǎo)與項目總結(jié)階段是指改善方案被客戶認(rèn)可后,咨詢機(jī)構(gòu)在一定時間段內(nèi)指導(dǎo),、協(xié)助客戶實施方案并**終結(jié)束咨詢項目的過程,。此階段包括如下內(nèi)容:1、幫助客戶制定實施計劃,;2、對客戶進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),;3,、對實施中的重點部分進(jìn)行輔導(dǎo);4,、解決實施中出現(xiàn)的問題,,并對方案進(jìn)行修改與完善;5,、對實施效果進(jìn)行評估,;6、進(jìn)行正式的項目總結(jié),。根據(jù)范圍,,傳統(tǒng)管理咨詢可以分為全局性咨詢和單元型咨詢。1,、全局性咨詢,。全局性咨詢是對企業(yè)的總體情況進(jìn)行咨詢。2,、單元性咨詢,。管理咨詢包括三個階段:企業(yè)診斷,、方案設(shè)計、輔助實施,。金山區(qū)創(chuàng)新管理咨詢哪家好
咨詢?nèi)藛T從管理理念,、管理體制和機(jī)制、管理方法等多層次,、多角度提出有益于客戶提高績效的方案,。長寧區(qū)管理咨詢聯(lián)系人
就要算投入和產(chǎn)出,產(chǎn)出>投入,,就“值”,;產(chǎn)出<投入,就“不值”,。一般來講,,管理咨詢帶給企業(yè)的價值產(chǎn)出在咨詢費用(投入)的3倍以上,才可稱之為“值”,。那么管理咨詢對受咨詢方的價值在哪里,?揚智認(rèn)為主要在四個方面:1、方案價值,。咨詢顧問根據(jù)客戶實際情況,,運用知識和經(jīng)驗,為客戶提供的咨詢方案,。這也是大多數(shù)咨詢項目與客戶約定的主要項目目標(biāo),。2、傳遞知識和經(jīng)驗,。在咨詢項目實施過程中,,咨詢顧問通過課程培訓(xùn)、訪談,、會議,、日常溝通中給客戶傳遞的先進(jìn)管理理念、管理方法,、管理工具等,;3、人才培養(yǎng),。在咨詢項目實施過程中,,幫助客戶管理團(tuán)隊接受管理理念、管理方法,、管理方案等,,從提升管理人員技能和素養(yǎng)的提升。4,、咨詢業(yè)績效果,。咨詢項目實施后,,因為管理咨詢項目對客戶管理水平的提升效果,直接或間接為客戶創(chuàng)造的價值,。這四個方面的價值,,**能直接衡量是第四個——咨詢業(yè)績效果。這也是咨詢項目價值**終和**主要的價值體現(xiàn),。要衡量業(yè)績,,首先需要選擇可以量化的經(jīng)營業(yè)績指標(biāo),揚智咨詢通??梢蕴峁┛蛻粼诙唐趦?nèi)可以衡量的經(jīng)營業(yè)績有:按期交貨率提升,、存貨占用資金降低、應(yīng)收賬款和壞賬降低等效率型,,質(zhì)量型,,成本型。長寧區(qū)管理咨詢聯(lián)系人
上海秀爾資產(chǎn)管理有限公司致力于商務(wù)服務(wù),,是一家貿(mào)易型的公司,。公司業(yè)務(wù)分為資產(chǎn)管理,投資管理,,企業(yè)管理咨詢,,供應(yīng)鏈管理等,目前不斷進(jìn)行創(chuàng)新和服務(wù)改進(jìn),,為客戶提供良好的產(chǎn)品和服務(wù),。公司注重以質(zhì)量為中心,以服務(wù)為理念,,秉持誠信為本的理念,,打造商務(wù)服務(wù)良好品牌。在社會各界的鼎力支持下,,持續(xù)創(chuàng)新,,不斷鑄造***服務(wù)體驗,,為客戶成功提供堅實有力的支持,。