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更多受一種濟(jì)世價(jià)值觀的驅(qū)動(dòng)。它是要從根本上提高企業(yè)的素質(zhì),,改善企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制,,增強(qiáng)企業(yè)對(duì)環(huán)境的動(dòng)態(tài)適應(yīng)能力。從深層次上來(lái)探討,,不僅*是直接提高經(jīng)濟(jì)效益和管理水平,,更重要的對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),,不論它的生存和發(fā)展,歸根到底取決于這個(gè)企業(yè)是否能形成一個(gè)目標(biāo)正確,、適應(yīng)性很強(qiáng)的運(yùn)行機(jī)制,。所以說(shuō),管理咨詢(xún)根本的目的,,是要使這個(gè)企業(yè)能夠通過(guò)管理系統(tǒng)自我直接發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,找出原因,不斷優(yōu)化企業(yè)管理機(jī)制,,使整個(gè)企業(yè)運(yùn)行形成良性循環(huán),。管理咨詢(xún)是有基本程序的,一個(gè)完整的管理咨詢(xún)活動(dòng)包括四個(gè)階段,,即業(yè)務(wù)洽談階段,、診斷階段、改善方案設(shè)計(jì)階段和實(shí)施指導(dǎo)與項(xiàng)目總結(jié)階段,。下面*簡(jiǎn)單介紹每個(gè)階段的含義和工作內(nèi)容。(一)業(yè)務(wù)洽談階段業(yè)務(wù)洽談階段是從客戶(hù)有咨詢(xún)需求開(kāi)始,,經(jīng)過(guò)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)和客戶(hù)的相互了解,、洽談,直至簽訂管理咨詢(xún)服務(wù)合同為止的全過(guò)程,。此階段包括以下內(nèi)容:1,、獲取咨詢(xún)需求信息;2,、與客戶(hù)初步洽談,;3、進(jìn)行預(yù)備調(diào)查,;4,、撰寫(xiě)項(xiàng)目建議書(shū);5,、展示咨詢(xún)機(jī)構(gòu)實(shí)力,;6、進(jìn)行商務(wù)洽談,;7,、管理咨詢(xún)服務(wù)合同的確認(rèn)與簽訂。(二)診斷階段診斷階段是從依據(jù)咨詢(xún)服務(wù)合同著手準(zhǔn)備咨詢(xún)開(kāi)始,。管理咨詢(xún)主要以方案報(bào)告的形式向客戶(hù)企業(yè)的高層決策者提供建議,。嘉定區(qū)正規(guī)管理咨詢(xún)聯(lián)系人
準(zhǔn)確性也較高),注明出處也可在咨詢(xún)報(bào)告中直接引用,。(3)各種媒體媒體提供的數(shù)據(jù),,其可信性就要大打折扣,,只能作為參考資料,避免在咨詢(xún)報(bào)告中直接引用,,避免因數(shù)據(jù)誤差造成的咨詢(xún)方案失誤,。綜合考慮,(1),、(2)兩類(lèi)資料雖可靠,,但要付出一定的代價(jià),因此在確定所需數(shù)據(jù)范圍時(shí)一定要仔細(xì)甄選,,避免無(wú)謂提高成本,。高級(jí)供應(yīng)者高級(jí)供應(yīng)者包括:大專(zhuān)院校教授及其他咨詢(xún)公司,這部分供應(yīng)者直接提供咨詢(xún)方案或解決辦法,,是結(jié)論供應(yīng)者,。**輔助人以微咨詢(xún)網(wǎng)為**的第四代管理咨詢(xún)**輔助服務(wù),以群體性供應(yīng)為特征,。它借助視頻會(huì)議,、電話(huà)會(huì)議的方式,快速響應(yīng)客戶(hù)根本性需求,,以整合眾多**資源為主體,,實(shí)現(xiàn)便捷高效的咨詢(xún)服務(wù)方式;微咨詢(xún)的特點(diǎn),,在線(xiàn),、小單元、針對(duì)性強(qiáng),、短平快,、更合理付出、更實(shí)際有效,。供應(yīng)者的范疇突破了專(zhuān)職從業(yè)者的窄眾群體,,吸引了更多有責(zé)任感的企業(yè)高管投入其中。包括曾創(chuàng)辦漢普咨詢(xún),、聯(lián)想集團(tuán)副總裁的張后啟博士,、企業(yè)品牌評(píng)價(jià)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)起草人徐浩然博士、新華信高級(jí)副總裁高曉春博士,、曾任AMT咨詢(xún)總裁,、因尚咨詢(xún)總裁彭一先生以及大批國(guó)企民企高管。群體供應(yīng)者不為單一利益所吸引從事微咨詢(xún)活動(dòng),,而更看重已有知識(shí)帶給需求者的幫助,。黃浦區(qū)創(chuàng)新管理咨詢(xún)哪個(gè)好管理咨詢(xún)改善方案遵循“一把鑰匙開(kāi)一把鎖”的原則,針對(duì)性很強(qiáng),。
形成團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì),,保持團(tuán)隊(duì)的一致性,;另一方面咨詢(xún)項(xiàng)目組和客戶(hù)各有關(guān)人員之間要保持密切配合,相互溝通,,相互信任,。良好的合作性,是管理咨詢(xún)項(xiàng)目取得成功的必要條件,,也是對(duì)咨詢(xún)?nèi)藛T素質(zhì)的基本要求,。管理咨詢(xún)的的供應(yīng)者,可以分為數(shù)據(jù)提供者和方案提供者兩個(gè)層次,。前者提供初級(jí)數(shù)據(jù)資源供咨詢(xún)公司分析,、加工,形成相對(duì)完善的咨詢(xún)建議,;后者是高級(jí)的供應(yīng)者,,直接提供智力資源,提出建議方案或**終報(bào)告,。初級(jí)供應(yīng)者初級(jí)供應(yīng)者包括:客戶(hù)自身的資料,、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)公司的資料、國(guó)家統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)的資料,、各種媒體等,,他們系統(tǒng)的資料是分析依據(jù)和基礎(chǔ)。這些供應(yīng)者提供的“原材料”的級(jí)別并不相同,,大致可以分為三級(jí):(1)通過(guò)調(diào)研從客戶(hù)處取得的原始資料,或者用戶(hù)提供的自身的統(tǒng)計(jì)資料是**有價(jià)值的,,往往為咨詢(xún)報(bào)告直接引用,,是支持咨詢(xún)報(bào)告**有力的資料。(2)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)公司在中國(guó)還不是十分普及,,在國(guó)外比較常見(jiàn),,這類(lèi)公司專(zhuān)門(mén)收集統(tǒng)計(jì)各種基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、資料,,作為產(chǎn)品銷(xiāo)售給需求者,;國(guó)家統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)的資料一般比較**,尤其是有關(guān)人口,、地理,、行業(yè)環(huán)境等背景資料有一定的說(shuō)服力。獲得這兩類(lèi)數(shù)據(jù)一般是需要付費(fèi)的,,因此具有相當(dāng)?shù)臏?zhǔn)確性(國(guó)家統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)的部分資料即使**,,由于其機(jī)構(gòu)的**性。
但頻頻遺失了判定力,,“傍觀者清,,當(dāng)局者迷”,,即是這個(gè)道理。同時(shí),,企業(yè)主通常精通和認(rèn)識(shí)的是企業(yè)的業(yè)務(wù),,并不精通管理。而這恰恰是咨詢(xún)公司的優(yōu)點(diǎn),。管理須結(jié)合業(yè)務(wù),,那么管理咨詢(xún)公司怎樣快捷了解企業(yè)呢?通過(guò)調(diào)研,!調(diào)研的手法和伎倆非常首要,!一個(gè)有實(shí)力的咨詢(xún)公司可以在一周內(nèi)摸清企業(yè)的要害問(wèn)題,一月內(nèi)徹底了解企業(yè)的管理狀況,,而一個(gè)常見(jiàn)的職業(yè)經(jīng)理人需要三個(gè)月支配的時(shí)間才智投入工作狀態(tài),,這即是專(zhuān)業(yè)調(diào)研的作用。一個(gè)臺(tái)資企業(yè)主與寫(xiě)春秋合作一個(gè)月后說(shuō):“原先一直不安這些外腦不懂企業(yè),,會(huì)把企業(yè)弄得一團(tuán)糟,,誰(shuí)想到咨詢(xún)師不到一個(gè)月,比我更了解我的企業(yè),!早知道這樣,,我應(yīng)當(dāng)早點(diǎn)動(dòng)手!”五,、咨詢(xún)公司都很虛吧,?早期的一些咨詢(xún)公司趁著咨詢(xún)市場(chǎng)的不規(guī)范,追求**,,靠吹捧一些先進(jìn)但不實(shí)用的理念吸引客戶(hù),,提交也是一些“花瓶式”的解決方案,導(dǎo)致逐漸變成了“咨詢(xún)公司都很虛”的印象,。攪亂了整個(gè)咨詢(xún)市場(chǎng)的秩序,。但絕大部分的咨詢(xún)公司應(yīng)當(dāng)都是想鄭重協(xié)助企業(yè)的。管理咨詢(xún)(ManagementConsulting),,管理咨詢(xún)分為普通管理咨詢(xún)及類(lèi)似微咨詢(xún),、管理課程培訓(xùn)等的細(xì)分管理咨詢(xún)業(yè)務(wù)。管理咨詢(xún)本質(zhì)如同西醫(yī)需要調(diào)查診斷才能開(kāi)藥,,也如同中醫(yī)要望聞問(wèn)切才能開(kāi)***,。整個(gè)咨詢(xún)過(guò)程都是遵循管理科學(xué)和其他相關(guān)學(xué)科的基本原理。
管理咨詢(xún)的科學(xué)性體現(xiàn)在三個(gè)方面:其一,,整個(gè)咨詢(xún)過(guò)程都是遵循管理科學(xué)和其他相關(guān)學(xué)科的基本原理,。其二,管理咨詢(xún)的診斷過(guò)程符合由表及里,、去偽存真,、由局部到全局的事物認(rèn)識(shí)過(guò)程,。其三,管理咨詢(xún)改善方案遵循“一把鑰匙開(kāi)一把鎖”的原則,,針對(duì)性很強(qiáng),。2、創(chuàng)新性創(chuàng)新性是管理咨詢(xún)生命力和活力的源泉,。首先是改善方案的創(chuàng)新,。咨詢(xún)?nèi)藛T從管理理念、管理體制和機(jī)制,、管理方法等多層次,、多角度提出有益于客戶(hù)提高績(jī)效的方案。其次,,診斷方法創(chuàng)新,。咨詢(xún)?nèi)藛T在提供管理咨詢(xún)服務(wù)時(shí),不斷地運(yùn)用新的思維方式,、新的觀點(diǎn)去觀察新的客戶(hù),,采用不同的方法和工具分析其存在的問(wèn)題及原因,以創(chuàng)新精神去設(shè)計(jì)切實(shí)可行又有所突破的咨詢(xún)方案,。3,、有效性有效性是管理咨詢(xún)存在的基礎(chǔ)和前提。咨詢(xún)?nèi)藛T為客戶(hù)所提供的管理咨詢(xún)方案,,應(yīng)確保其質(zhì)量和有效性,。4、**性咨詢(xún)?nèi)藛T應(yīng)該客觀,、中立地看待和思考客戶(hù)存在的問(wèn)題,,并提出自己**的見(jiàn)解。咨詢(xún)?nèi)藛T的這些見(jiàn)解,,是依據(jù)深入的調(diào)研,、科學(xué)分析得出的結(jié)論,,而不應(yīng)為企業(yè)***的意見(jiàn)或企業(yè)職工的情緒所左右,,也不應(yīng)為企業(yè)外部其他因素的影響而輕易地改變。5,、合作性在整個(gè)咨詢(xún)過(guò)程中,,一方面咨詢(xún)項(xiàng)目組成員之間需要相互協(xié)作,發(fā)揮各自的專(zhuān)長(zhǎng),。管理咨詢(xún)需要找出存在的問(wèn)題,,闡述發(fā)生問(wèn)題的原因,并提出解決方案,,指導(dǎo)方案的推行實(shí)行,。徐匯區(qū)專(zhuān)業(yè)管理咨詢(xún)優(yōu)勢(shì)
有效性是管理咨詢(xún)存在的基礎(chǔ)和前提,。嘉定區(qū)正規(guī)管理咨詢(xún)聯(lián)系人
要去看大夫;企業(yè)出現(xiàn)管理系統(tǒng)的問(wèn)題,,要請(qǐng)咨詢(xún)公司,,這是同一個(gè)道理。有的企業(yè)說(shuō),,我偏不去看大夫,,讓它自愈,但實(shí)際上頻頻病情加重,,到時(shí)連華佗也治不了,;有的企業(yè)說(shuō),我自己買(mǎi)藥吃,,去聽(tīng)一次課,,買(mǎi)他人吃過(guò)的藥試一下,也有可能治好,,但還是很危險(xiǎn),,假如藥不對(duì)癥,可能病情加重,,拖延了醫(yī)治機(jī)會(huì),,還可能發(fā)生副作用。染病看大夫,,是理之當(dāng)然,,所以深圳的大小醫(yī)院,人滿(mǎn)為患,,手術(shù)排號(hào)要提前一個(gè)月甚至更長(zhǎng)時(shí)間,。企業(yè)出現(xiàn)問(wèn)題,尤其是管理系統(tǒng)的問(wèn)題,,讓外腦列入,,實(shí)為明智之舉:1、企業(yè)改造需要強(qiáng)盛的促進(jìn)力,,單靠企業(yè)內(nèi)部力量難以完成2,、“外來(lái)的和尚好念經(jīng)”,外腦的中立更有說(shuō)服力3,、外腦更專(zhuān)業(yè),、更科學(xué),改造的效率也更高,,企業(yè)可以少走彎路4,、企業(yè)內(nèi)部人員忙于平日任務(wù),有借口不去做完善系統(tǒng)的事,就算去做了,,也因存在私人興趣的趨避,,或便宜的糾葛,而導(dǎo)致改造的效果打折,,甚至失敗,。三、請(qǐng)咨詢(xún)公司的費(fèi)用是不是很高,?請(qǐng)外腦肯定會(huì)涉及費(fèi)用,,有此企業(yè)會(huì)所以而卻步。但事實(shí)證實(shí):咨詢(xún)貴,,不咨詢(xún)更貴,!四、咨詢(xún)公司并不了解我們企業(yè)怎么辦,?企業(yè)主常提到的問(wèn)題有:咨詢(xún)公司難道比我還了解我的企業(yè),,我都解決不了的問(wèn)題,他們能解決嗎,?你每天在企業(yè)里,,很了解企業(yè)。嘉定區(qū)正規(guī)管理咨詢(xún)聯(lián)系人
上海秀爾資產(chǎn)管理有限公司主要經(jīng)營(yíng)范圍是商務(wù)服務(wù),,擁有一支專(zhuān)業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)和良好的市場(chǎng)口碑,。公司自成立以來(lái),以質(zhì)量為發(fā)展,,讓匠心彌散在每個(gè)細(xì)節(jié),,公司旗下資產(chǎn)管理,投資管理,,企業(yè)管理咨詢(xún),,供應(yīng)鏈管理深受客戶(hù)的喜愛(ài)。公司從事商務(wù)服務(wù)多年,,有著創(chuàng)新的設(shè)計(jì),、強(qiáng)大的技術(shù),還有一批**的專(zhuān)業(yè)化的隊(duì)伍,,確保為客戶(hù)提供良好的產(chǎn)品及服務(wù),。上海秀爾資產(chǎn)管理秉承“客戶(hù)為尊、服務(wù)為榮,、創(chuàng)意為先,、技術(shù)為實(shí)”的經(jīng)營(yíng)理念,,全力打造公司的重點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力,。