4R營銷理論是由美國學者唐·舒爾茨在4C營銷理論的基礎(chǔ)上提出的新營銷理論,。4R分別指代Relevance（關(guān)聯(lián)）,、Reaction（反應）、Relationship（關(guān)系）和Reward（回報）,。該營銷理論認為，隨著市場的發(fā)展,，企業(yè)需要從更高層次上以更有效的方式在企業(yè)與顧客之間建立起有別于傳統(tǒng)的新型的主動性關(guān)系,。研究市場營銷職能，經(jīng)驗的做法是從商品銷售入手,。美國市場營銷協(xié)會定義委員會1960年曾發(fā)表過這樣一個定義：“市場營銷是引導商品或勞務從生產(chǎn)者流向消費者或其使用者的一種企業(yè)活動,。”這個定義雖不承認市場營銷就是銷售,，但是認為市場營銷包含著銷售,，也包含著對商品銷售過程的改進與完善,。銷售推廣需要設(shè)計有吸引力的促銷活動和培訓計劃，以提高銷售人員的專業(yè)素質(zhì)和銷售技巧,。白城搜索引擎市場營銷策劃優(yōu)勢

值得說明的是,，市場營銷的概念和定義并非如數(shù)學公式樣有標準形式，通常是基于觀點人自己的理解和體會,，即使是營銷管理學大家,，通常也會不斷更新自己對于市場營銷的定義，看待任何人,，任何所謂定義都需要持有審慎選擇的態(tài)度,。以下還有一些常見表述和理解：市場營銷是一個過程，在這個過程中一個組織對市場進行生產(chǎn)性和盈利性活動,；市場營銷是創(chuàng)造和滿足顧客的藝術(shù),；市場營銷是在適當?shù)臅r間、適當?shù)牡胤揭赃m當?shù)膬r格,、適當?shù)男畔贤ê痛黉N手段,，向適當?shù)南M者提供市場的產(chǎn)品和服務；市場營銷是以滿足人類各種需要和欲望為目的,，通過市場變潛在交換為現(xiàn)實交換的活動,。北京網(wǎng)絡(luò)市場營銷策劃市場銷售推廣是通過促銷活動、銷售培訓和客戶關(guān)系管理等手段,，提高銷售業(yè)績和客戶滿意度,。

而對他人有利，對自己無利的,，又使經(jīng)濟活動成為無源之水,，無本之木。理性和諧的原則理性和諧的原則是企業(yè)道德化活動達到的理想目標模式,。在市場營銷中,，理性就是運用知識手段，科學分析市場環(huán)境,，準確預測未來市場發(fā)展變化狀況,，不好大喜功。市場營銷管理市場營銷管理是指為創(chuàng)造達到個人和機構(gòu)目標的交換,，而規(guī)劃和實施理念,、產(chǎn)品和服務的構(gòu)思、定價,、分銷和促銷的過程,。市場營銷管理是一個過程，包括分析、規(guī)劃,、執(zhí)行和控制,。其管理的對象包含理念、產(chǎn)品和服務,。市場營銷管理的基礎(chǔ)是交換,，目的是滿足各方需要。

一種商品價格過高是許多人認為消費它不合算而很少購買它,，但當它的價格下降時,，人們就會產(chǎn)生消費合算的念頭，愿意多購買,、多消費,。潛在顧客對于一種商品的購買欲望從來就是不穩(wěn)定的。購買欲望的變化必然影響購買力的支付方向,，導致市場需求的變化,。對于這種變化，生產(chǎn)者和經(jīng)營者可能缺乏信息,，因而在變化發(fā)生以后,，處于被動狀態(tài)。為了有效地實現(xiàn)商品銷售,，企業(yè)營銷經(jīng)理需要經(jīng)常地研究市場需求,，弄清楚誰是潛在顧客，他們需要什么樣的商品,，為什么需要,，需要多少，何時何地需要,，研究企業(yè)在滿足顧客需要方面的合適性,，研究可能存在的銷售困難和困難來源，并且對應地制定滿足每一個顧客需要的市場營銷策略,。這就是市場調(diào)查與研究職能的基本內(nèi)容,。市場營銷策劃可以幫助企業(yè)進行市場營銷預測和規(guī)劃，降低市場風險,。

曾先后擔任IBM、美國通用電氣公司　 AT&等公司的顧問?，旣悺獭け忍丶{(Mary Jo　Bitner) 華盛頓大學博士,，亞里桑那大學副教授，她從事服務業(yè)營銷教學達十年,，曾在一些的刊物,，如《金融學報》上發(fā)表過大量有關(guān)服務業(yè)營銷的論文。市場營銷，英文是Marketing,，又稱作市場學,、市場行銷或行銷學。市場營銷是商品或服務從生產(chǎn)者手中移交到消費者手中的一種過程,，是企業(yè)或其他組織以滿足消費者需要為中心進行的一系列活動,。市場營銷既是一種職能，又是組織為了自身及利益相關(guān)者的利益而創(chuàng)造,、溝通,、傳播和傳遞客戶價值，為顧客,、客戶,、合作伙伴以及整個社會帶來經(jīng)濟價值的活動、過程和體系,。市場營銷策劃的目標是通過有效的市場推廣手段,，吸引潛在客戶并促使他們購買產(chǎn)品或服務。北京網(wǎng)絡(luò)市場營銷策劃市場

市場調(diào)研需要定期評估市場數(shù)據(jù)的準確性和可靠性,，以確保決策的科學性和有效性,。白城搜索引擎市場營銷策劃優(yōu)勢

比競爭者更有效、更有利地向目標市場提供能夠滿足其需要,、欲望和利益的物品或服務,。社會市場營銷觀念要求市場營銷者在制定市場營銷政策時，要統(tǒng)籌兼顧三方面的利益,，即企業(yè)利潤,、消費者需要的滿足和社會利益。上述五種企業(yè)經(jīng)營觀,，其產(chǎn)生和存在都有其歷史背景和必然性,，都是與一定的條件相聯(lián)系、相適應的,。當前,，外國企業(yè)正在從生產(chǎn)型向經(jīng)營型或經(jīng)營服務型轉(zhuǎn)變，企業(yè)為了求得生存和發(fā)展,，必須樹立具有現(xiàn)代意識的市場營銷觀念,、社會市場營銷觀念。但是,，必須指出的是,，由于諸多因素的制約，當今美國企業(yè)不是都樹立了市場營銷觀念和社會市場營銷觀念,。事實上,，還有許多企業(yè)仍然以產(chǎn)品觀念及推銷觀念為導向,。白城搜索引擎市場營銷策劃優(yōu)勢

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