優(yōu)化會議方案控時(shí)間:1、根據(jù)議題的重要性和議題之間的連貫性,,科學(xué)合理確定會議議程,,分配議題時(shí)間、明確時(shí)間節(jié)點(diǎn),,保障會議運(yùn)轉(zhuǎn)高效順暢。2、要根據(jù)會議性質(zhì)和議題輕重緩急,,向領(lǐng)導(dǎo)建議較為合適的議題數(shù)量,防止因議題數(shù)量過多而導(dǎo)致固定時(shí)間內(nèi)討論不充分或會議時(shí)間被延長,。比如,,征求意見座談會一般應(yīng)一會一題,研究具體事項(xiàng)的會議一般應(yīng)控制在五項(xiàng)議題內(nèi),。要與議題承辦部門充分溝通,,共同做好上會議題有關(guān)準(zhǔn)備工作,對醞釀不成熟,、準(zhǔn)備不充分的議題,,及時(shí)建議領(lǐng)導(dǎo)推遲上會。3,、會議的重點(diǎn),、復(fù)雜環(huán)節(jié)要準(zhǔn)備細(xì)致,詳細(xì)制定運(yùn)行流程,。比如會中轉(zhuǎn)換議題,、頒獎(jiǎng)等,涉及人員轉(zhuǎn)場,、會場布置等,,從人員排序站位,、移動路線,到服務(wù)人員進(jìn)場時(shí)機(jī),、會場布置方式,、所需時(shí)間等各環(huán)節(jié)要事先明確,做到變而有序,、快而不亂,。 嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,搞好場內(nèi)服務(wù),。呈貢一站式會議服務(wù)細(xì)節(jié)
例行服務(wù):會議舉行期間,,一般應(yīng)安排專人在會場內(nèi)外負(fù)責(zé)迎送、引導(dǎo),、陪同與會人員,。對與會的貴賓以及老、弱,、病,、殘、孕者,,少數(shù)民族人士,、宗教界人士、港澳臺同胞,、海外華人和外國人,,往往還須進(jìn)行重點(diǎn)照顧。對于與會者的正當(dāng)要求,,應(yīng)有求必應(yīng),。餐飲安排:舉行較長時(shí)間的會議,一般會為與會者安排會間的工作餐,。與此同時(shí),,還應(yīng)為與會者提供衛(wèi)生可口的飲料。會上所提供的飲料,,便于與會者自助飲用,,不提倡為其頻頻斟茶續(xù)水。那樣做往往既不衛(wèi)生,、安全,,又有可能妨礙對方。如果必要,,還應(yīng)為外來的與會者在住宿,、交通方面提供力所能及、符合規(guī)定的方便條件,。安寧培訓(xùn)會議服務(wù)策劃會議種類多種多樣,,會議規(guī)模有大有小,,對控制時(shí)間的要求各有不同,只有精益求精地搞好會務(wù)服務(wù),!
會場的布置包括會場四周的裝飾和坐席的配置,。一般大型的會議,根據(jù)會議內(nèi)容,,在場內(nèi)懸掛橫幅。門口張貼歡迎和慶祝標(biāo)語,??稍跁鰞?nèi)擺放適當(dāng)?shù)妮p松盆景、盆花,;桌面上如需擺放茶杯,、飲料,應(yīng)擦洗干凈,,擺放美觀,、統(tǒng)一。現(xiàn)代化的會議離不開各種輔助器材,,在召開會議之前,,就應(yīng)該把各種輔助器材準(zhǔn)備妥當(dāng)。這些資料包括桌椅,、茶水,、簽到簿、名冊,、會議議程,、黑板、白板,、筆等,。接待人員應(yīng)該在與會者到來之前提前進(jìn)入各自的崗位、并進(jìn)入工作狀態(tài),。一般的接待工作分簽到,、引座、接待三個(gè)崗位,。
會議服務(wù)禮儀:服務(wù)員接到召開會議的通知單后,,要掌握以下情況:出席會議的人數(shù);會議類型,、名稱,;主辦單位;會議日程安排,;會議的賓主身份,;會議標(biāo)準(zhǔn),;會議的特殊要求及與會者的風(fēng)俗習(xí)慣。調(diào)配人員,、分工負(fù)責(zé),。會前,主管人員或經(jīng)理要向參加會議服務(wù)的所有人員介紹會議基本情況,,說明服務(wù)中的要求和注意事項(xiàng),,進(jìn)行明確分工。使所有服務(wù)員都清楚知道工作的整體安排和自己所負(fù)責(zé)的工作,,按照分工,,各自準(zhǔn)備工作。會議開始前幾十分鐘,,服務(wù)員要各就其位準(zhǔn)備迎接會議賓客,。如果與會者是住在本酒店的客人,只需在會議室入口處設(shè)迎賓員,;如果與會者不在此住宿,,還應(yīng)在本店大廳門口處設(shè)迎賓員歡迎賓客,并為客人引路,。簡化迎送接待,、嚴(yán)控會外活動。
會后服務(wù):(一)會議結(jié)束時(shí),,服務(wù)人員應(yīng)及時(shí)打開通道門,,站立兩側(cè),禮貌送客,,向客人微笑點(diǎn)頭,,并說“慢走、再見”,。會后及時(shí)做好會場清理工作,。若發(fā)現(xiàn)客人遺留物品迅速與有關(guān)單位聯(lián)系。(二)會議服務(wù)結(jié)束后,,服務(wù)主管人員應(yīng)主動及時(shí)填寫《會議服務(wù)意見單》征求會議主辦單位的意見,,以總結(jié)工作,改進(jìn)服務(wù),,意見單計(jì)入年終考核范圍,。(三)嚴(yán)格做好保密工作,不詢問,、議論,、外傳會議內(nèi)容和領(lǐng)導(dǎo)講話內(nèi)容,不帶無關(guān)人員進(jìn)入工作間。會議方案是組織籌備會議的總遵循,,是從源頭把控會議時(shí)間的重要依據(jù),。高新區(qū)會議服務(wù)哪家好
查漏補(bǔ)缺,及時(shí)會后總結(jié),。呈貢一站式會議服務(wù)細(xì)節(jié)
一次成功的會議,,不僅要有充分的會前準(zhǔn)備,周到的會中服務(wù),,而且要做到善始善終,,超前謀劃、合理安排會后有關(guān)工作,。一是統(tǒng)籌做好會后服務(wù),。要注重統(tǒng)籌銜接,提前擬定大會閉幕后系列后續(xù)會議和活動的組織實(shí)施方案,,做好組織協(xié)調(diào)工作。二是做好會后總結(jié),。及時(shí)總結(jié)會務(wù)工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,對已有的會務(wù)工作流程、工作規(guī)則等進(jìn)行修改和完善,,使之更加適應(yīng)新時(shí)期會務(wù)工作的需要,。要注意收會議人員對會務(wù)工作的意見和建議,認(rèn)真采納其中的合理部分,,促進(jìn)辦會能力不斷提高,。三是及時(shí)整理會議資料。要牢固樹立檔案意識,,在會前,、會中、會后都安排專人收集整理會議方案,、會議通知,、會議須知、發(fā)言材料,、會議記錄,、音像資料等會議檔案資料,按類別整理成資料匯編,,為今后辦會提供工作參考,。呈貢一站式會議服務(wù)細(xì)節(jié)
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