酒店會(huì)議服務(wù)禮儀的特點(diǎn)：靈活性：1,、會(huì)議服務(wù)雖是按計(jì)劃進(jìn)行,，各項(xiàng)流程都有條不紊,，但也會(huì)常常出現(xiàn)一些突發(fā)情況：如臨時(shí)有電話或有事相告參會(huì)人員,，工作人員應(yīng)走到其人身邊,，輕聲轉(zhuǎn)告,；如果要通知主席臺(tái)上的領(lǐng)導(dǎo)，還是用字條傳遞通知,、避免工作人員在臺(tái)上頻繁走動(dòng)和耳語而分散他人注意力,，影響會(huì)議效果；若會(huì)場上因工作不當(dāng)發(fā)生差錯(cuò),，工作人員應(yīng)不動(dòng)聲色，盡快處理,，不能驚動(dòng)其他人，更不能慌慌張張,、來回奔跑以免影響會(huì)議氣氛和正常秩序,。2,、注意調(diào)整會(huì)議室的溫度,、濕度，創(chuàng)造一個(gè)舒適的環(huán)境,。會(huì)議廳中的溫度，夏天一般宜控制在24℃一25℃,，冬天在20℃一22℃之間為宜,。如發(fā)現(xiàn)賓客的遺留物品要及時(shí)與會(huì)務(wù)組聯(lián)系，盡快轉(zhuǎn)交失主并登記,。昆明承辦會(huì)議服務(wù)人員培訓(xùn)

選擇會(huì)場，要根據(jù)參加會(huì)議的人數(shù)和會(huì)議的內(nèi)容來綜合考慮,，達(dá)到一下標(biāo)準(zhǔn)：一、大小要適中,。會(huì)場太大,，人數(shù)太少,，空下的座位太多，松松散散,，給與會(huì)者一種不景氣的感覺,；會(huì)場太小,，人數(shù)過多,，擠在一起，像鄉(xiāng)下人趕集,，不僅顯得小氣,，而且也根本無法把會(huì)開好。所以,，英國的首相丘吉爾曾說：“不用太大的房間,，而只要一個(gè)大小正好的房間,。” 二：地點(diǎn)要合理,。歷史召集的會(huì)議,，一兩個(gè)小時(shí)就散的，可以把會(huì)場定在與會(huì)人員較集中的地方,。超過一整天的會(huì)議，應(yīng)盡量把地點(diǎn)定的離與會(huì)者住所較近一些,，免得與會(huì)者來回奔波。三：附屬設(shè)施要齊全,。會(huì)務(wù)人員一定要對(duì)會(huì)場的照明、通風(fēng),、衛(wèi)生、服務(wù),、電話,、擴(kuò)音、錄音等進(jìn)行檢查,，不能夠因?yàn)椤吧洗螘?huì)議是從這里開的,，沒出什么問題,，”就草率地認(rèn)為“這回也會(huì)同樣順利”,。否則,，可能會(huì)造成損失,。四：要有停車場。現(xiàn)代社會(huì)召開會(huì)議,，“一雙草鞋一把傘”趕來開會(huì)的人已經(jīng)不多了,。轎車、摩托車都要有停放處,，會(huì)才能開得成,。安寧專業(yè)會(huì)議服務(wù)人員培訓(xùn)選擇會(huì)場,，要根據(jù)參加會(huì)議的人數(shù)和會(huì)議的內(nèi)容來綜合考慮。

會(huì)議服務(wù)中堅(jiān)持做到會(huì)前與客戶有效溝通了解客戶會(huì)議的規(guī)模,、人數(shù),、會(huì)議室形式等諸多要件，提前幾天做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,，調(diào)試好音響,、燈光、投影儀,、溫度控制,、緊急出口、消防安全以及應(yīng)急預(yù)案等都要一一落實(shí)到位,。二龍湖度假山莊擁有7個(gè)會(huì)議室,，可滿足300人，200人,，100人,，50人，20人不同規(guī)格團(tuán)隊(duì)開會(huì)需求,，會(huì)議室LED大屏，投影,，音響,，麥克風(fēng)，寫字板等設(shè)備齊全,，不管是商務(wù)培訓(xùn),，展銷會(huì)，聯(lián)誼會(huì),，職業(yè)培訓(xùn)等再適合不過了,。山莊不只只是擁有屬于自己的專業(yè)拓展教練團(tuán)隊(duì)，還擁有實(shí)力雄厚的服務(wù)保障部門,，營銷策劃團(tuán)隊(duì),，后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)，售后服務(wù)跟蹤團(tuán)隊(duì),，安全監(jiān)督團(tuán)隊(duì),，為每一個(gè)選擇二龍湖的團(tuán)隊(duì)顧客保駕護(hù)航。

正確的時(shí)機(jī)：如果你要遇到一個(gè)大忙人,，決定時(shí)間是非常關(guān)鍵的,。為了讓所有參與者都知道參加會(huì)議的緊迫性和重要性，還是展示細(xì)節(jié),，溝通價(jià)值,，會(huì)議類型,，考慮不同的日程安排，找到好時(shí)間,。毫無疑問,，安排和發(fā)送會(huì)議邀請(qǐng)將是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)?？梢詮?qiáng)調(diào)的是,，有效的活動(dòng)將產(chǎn)生巨大的結(jié)果。但是,，為了獲得結(jié)果,，創(chuàng)作者需要徹底思考和計(jì)劃。在這種情況下,，只要你能做一個(gè)很好的準(zhǔn)備,，就可以獲得有效的會(huì)議。計(jì)劃,，編寫議程,，記筆記，在正確的時(shí)間開始和結(jié)束,，總結(jié),，劃分責(zé)任以及決定一些關(guān)鍵議題，因此,，仔細(xì)計(jì)劃非常重要,。會(huì)議結(jié)束時(shí)，服務(wù)員要及時(shí)提醒客人帶好自己的東西,。

會(huì)議主持人：如果你想減輕你的負(fù)擔(dān),，你可以嘗試拆分和分配責(zé)任。雖然它可以幫助拆分任務(wù),，但有一件事是肯定的,，它可以使會(huì)議不那么單調(diào)。請(qǐng)注意,，會(huì)議的主要思想是討論和同意,。沒有這個(gè)想法，就不會(huì)有分配責(zé)任,，后面期限,，也不會(huì)完成。這將只是一個(gè)對(duì)話,。這就是為什么這個(gè)想法可以很大地幫助創(chuàng)建一個(gè)有效的會(huì)議,。值得注意的是，有許多類型的商務(wù)會(huì)議,。他們每個(gè)人都有一個(gè)目的和一種方法來做到這一點(diǎn),。當(dāng)您參加內(nèi)部或定期團(tuán)隊(duì)會(huì)議時(shí),，您可以在辦公室進(jìn)行。這次會(huì)議有利于發(fā)現(xiàn)問題并確認(rèn)進(jìn)展,。有可能的是,，任命將更隨意或非正式地完成。但是,，如果您要與客戶或投資者會(huì)面,，情況會(huì)大不相同。一般會(huì)議的時(shí)間性很強(qiáng),，都強(qiáng)調(diào)準(zhǔn)時(shí)開始,，準(zhǔn)時(shí)結(jié)束。高新區(qū)專業(yè)的會(huì)議服務(wù)公司

會(huì)議種類多種多樣,，會(huì)議規(guī)模有大有小,，對(duì)控制時(shí)間的要求各有不同，只有精益求精地搞好會(huì)務(wù)服務(wù),！昆明承辦會(huì)議服務(wù)人員培訓(xùn)

會(huì)議接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：1．服務(wù)員上崗前要按規(guī)定化妝,、修飾，認(rèn)真整理工裝,、工牌,，儀容儀表端莊、整潔,、精神飽滿,；提前到達(dá)會(huì)場。2．會(huì)場內(nèi)衛(wèi)生整潔,，會(huì)場所需物品擺放整齊、美觀,。3．迎賓站立時(shí)保持正確站姿,，真誠微笑來賓到達(dá)時(shí)要熱情迎候，依次接待,。4．給來賓提供服務(wù)要主動(dòng),、熱情、耐心,、周到,，回答來賓問題要得體、明確,。5．給來賓引位要及時(shí),，客人入座后1分鐘內(nèi)需倒上茶水，遞上香巾,。6．會(huì)議進(jìn)行中,，每隔10——15分鐘,，及時(shí)增添茶水。7．會(huì)議進(jìn)行中,，服務(wù)員應(yīng)站在合適的位置,，悉心觀察會(huì)場狀況。8．送客人時(shí),，要及時(shí)提醒客人拿好物品,，并道“請(qǐng)走好”。9．會(huì)后清理工作要及時(shí),、仔細(xì),。昆明承辦會(huì)議服務(wù)人員培訓(xùn)

云南山谷楓餐飲管理有限公司是一家有著先進(jìn)的發(fā)展理念，先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),，在發(fā)展過程中不斷完善自己,，要求自己，不斷創(chuàng)新,，時(shí)刻準(zhǔn)備著迎接更多挑戰(zhàn)的活力公司,，在云南省等地區(qū)的運(yùn)動(dòng)、休閑中匯聚了大量的人脈以及**,，在業(yè)界也收獲了很多良好的評(píng)價(jià),，這些都源自于自身不努力和大家共同進(jìn)步的結(jié)果，這些評(píng)價(jià)對(duì)我們而言是比較好的前進(jìn)動(dòng)力,，也促使我們?cè)谝院蟮牡缆飞媳３謯^發(fā)圖強(qiáng),、一往無前的進(jìn)取創(chuàng)新精神，努力把公司發(fā)展戰(zhàn)略推向一個(gè)新高度,，在全體員工共同努力之下,，全力拼搏將共同云南山谷楓餐飲管理供應(yīng)和您一起攜手走向更好的未來，創(chuàng)造更有價(jià)值的產(chǎn)品,，我們將以更好的狀態(tài),，更認(rèn)真的態(tài)度，更飽滿的精力去創(chuàng)造,，去拼搏,，去努力，讓我們一起更好更快的成長,！