作好會(huì)前準(zhǔn)備保時(shí)間:一是做好會(huì)議演練,。會(huì)前演練有利于會(huì)務(wù)工作者發(fā)現(xiàn)問題、查堵漏洞,、熟悉流程,,是確保會(huì)議流暢運(yùn)轉(zhuǎn)的有效措施。比如有選舉事項(xiàng)的大會(huì),,就需要會(huì)前召集選舉會(huì)議主持人和所有涉及選舉任務(wù)的工作人員舉行演練,,特別是對(duì)選票收發(fā)、投票,、計(jì)票等關(guān)鍵環(huán)節(jié),,應(yīng)反復(fù)演練、調(diào)整完善,,確定合理,、高效的運(yùn)行方案,保障選舉順利進(jìn)行,。二是做好材料把關(guān),。要根據(jù)方案嚴(yán)控匯報(bào)、發(fā)言的材料篇幅,,會(huì)前嚴(yán)格把關(guān),,并要求發(fā)言時(shí)開門見山,、直奔主題;對(duì)需在會(huì)上審議的文件材料,,會(huì)前要充分征求有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),、部門意見,認(rèn)真修改完善,,確保上會(huì)材料質(zhì)量,。三是做好會(huì)場(chǎng)布置。要制作會(huì)場(chǎng)座位圖,,合理安排匯報(bào)人座席,,使其盡可能靠近匯報(bào)席。提前檢查匯報(bào)席設(shè)置,、名簽順序是否正確,,會(huì)議材料是否齊全完整,主持詞,、領(lǐng)導(dǎo)講話稿是否預(yù)留等,,并確認(rèn)音響、視頻,、話筒等是否正常,,防止“小事上翻船”,影響會(huì)議進(jìn)程,,拖延會(huì)議時(shí)間,。客人用餐時(shí)先要向客人表示間候,,把餐單遞送給客人,,請(qǐng)求客人點(diǎn)餐。官渡區(qū)會(huì)議服務(wù)策劃
會(huì)議接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):(1)每天安排一名會(huì)議接待員于早上8:00上班,,于8:00-8:15分時(shí)段完成以下工作:將所有會(huì)議室的門及部分燈打開,;將開水器的燒水閥打開及18F會(huì)議室內(nèi)的電熱水瓶注滿水后插上電源,保證當(dāng)會(huì)議開始時(shí)有足夠的開水,。(2)每天的工作由會(huì)議負(fù)責(zé)人根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行安排,。(3)會(huì)議接待員必須注意自己的儀表,穿好工作服,,戴好工作牌,,于會(huì)議開始前15分鐘將茶水準(zhǔn)備到位。(4)到崗后檢查會(huì)議室內(nèi)的燈是否打開,、空調(diào)溫度是否舒適,、設(shè)備,、會(huì)議物資是否到位,、煙灰盅是否清潔,,發(fā)現(xiàn)異常無(wú)法處理時(shí)及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告;(5)參會(huì)人員進(jìn)入會(huì)場(chǎng)后,,服務(wù)員應(yīng)舉止大方地為他們遞上茶水,,當(dāng)會(huì)議開始時(shí)會(huì)議接待員應(yīng)在自己管理區(qū)輪流巡查,以便能及時(shí)給新到的客人送上茶水,,直至與會(huì)人員基本到位,。盤龍區(qū)大型會(huì)議服務(wù)總結(jié)會(huì)場(chǎng)的布置包括會(huì)場(chǎng)四周的裝飾和坐席的配置。
選擇會(huì)場(chǎng),,要根據(jù)參加會(huì)議的人數(shù)和會(huì)議的內(nèi)容來(lái)綜合考慮,,達(dá)到一下標(biāo)準(zhǔn):一、大小要適中,。會(huì)場(chǎng)太大,,人數(shù)太少,空下的座位太多,,松松散散,,給與會(huì)者一種不景氣的感覺;會(huì)場(chǎng)太小,,人數(shù)過(guò)多,,擠在一起,像鄉(xiāng)下人趕集,,不僅顯得小氣,,而且也根本無(wú)法把會(huì)開好。所以,,英國(guó)的首相丘吉爾曾說(shuō):“不用太大的房間,,而只要一個(gè)大小正好的房間?!?emsp;二:地點(diǎn)要合理,。歷史召集的會(huì)議,一兩個(gè)小時(shí)就散的,,可以把會(huì)場(chǎng)定在與會(huì)人員較集中的地方,。超過(guò)一整天的會(huì)議,應(yīng)盡量把地點(diǎn)定的離與會(huì)者住所較近一些,,免得與會(huì)者來(lái)回奔波,。三:附屬設(shè)施要齊全。會(huì)務(wù)人員一定要對(duì)會(huì)場(chǎng)的照明,、通風(fēng),、衛(wèi)生、服務(wù)、電話,、擴(kuò)音,、錄音等進(jìn)行檢查,不能夠因?yàn)椤吧洗螘?huì)議是從這里開的,,沒出什么問題,,”就草率地認(rèn)為“這回也會(huì)同樣順利”。否則,,可能會(huì)造成損失,。四:要有停車場(chǎng)。現(xiàn)代社會(huì)召開會(huì)議,,“一雙草鞋一把傘”趕來(lái)開會(huì)的人已經(jīng)不多了,。轎車、摩托車都要有停放處,,會(huì)才能開得成,。
優(yōu)化會(huì)議方案控時(shí)間:1、根據(jù)議題的重要性和議題之間的連貫性,,科學(xué)合理確定會(huì)議議程,,分配議題時(shí)間、明確時(shí)間節(jié)點(diǎn),,保障會(huì)議運(yùn)轉(zhuǎn)高效順暢,。2、要根據(jù)會(huì)議性質(zhì)和議題輕重緩急,,向領(lǐng)導(dǎo)建議較為合適的議題數(shù)量,,防止因議題數(shù)量過(guò)多而導(dǎo)致固定時(shí)間內(nèi)討論不充分或會(huì)議時(shí)間被延長(zhǎng)。比如,,征求意見座談會(huì)一般應(yīng)一會(huì)一題,,研究具體事項(xiàng)的會(huì)議一般應(yīng)控制在五項(xiàng)議題內(nèi)。要與議題承辦部門充分溝通,,共同做好上會(huì)議題有關(guān)準(zhǔn)備工作,,對(duì)醞釀不成熟、準(zhǔn)備不充分的議題,,及時(shí)建議領(lǐng)導(dǎo)推遲上會(huì),。3、會(huì)議的重點(diǎn),、復(fù)雜環(huán)節(jié)要準(zhǔn)備細(xì)致,,詳細(xì)制定運(yùn)行流程。比如會(huì)中轉(zhuǎn)換議題,、頒獎(jiǎng)等,,涉及人員轉(zhuǎn)場(chǎng)、會(huì)場(chǎng)布置等,從人員排序站位,、移動(dòng)路線,,到服務(wù)人員進(jìn)場(chǎng)時(shí)機(jī)、會(huì)場(chǎng)布置方式,、所需時(shí)間等各環(huán)節(jié)要事先明確,做到變而有序,、快而不亂,。 分工落實(shí),要準(zhǔn)確高效,。
會(huì)前服務(wù):(一)根據(jù)會(huì)議主辦單位的要求,,明確會(huì)議服務(wù)要求,并提前落實(shí)會(huì)議場(chǎng)所及會(huì)場(chǎng)主席臺(tái),、發(fā)言席,、話筒、簽到席,、橫幅(會(huì)標(biāo)),、背景音樂、鮮花擺放,、領(lǐng)導(dǎo)休息室等,,并提前檢測(cè)、檢查音響,、話筒等設(shè)備及會(huì)議各項(xiàng)要求的落實(shí)情況,。(二)及時(shí)做好會(huì)場(chǎng)衛(wèi)生,整理打掃桌面,、抽屜,、座椅、地面,、門窗等,,檢查服務(wù)箱用品、面巾紙,、洗手液配備情況,。(三)在會(huì)場(chǎng)入口醒目位置安放會(huì)議指示牌,室內(nèi)座位牌擺放整齊,。(四)會(huì)議服務(wù)人員應(yīng)提前1小時(shí)進(jìn)入會(huì)場(chǎng),,檢查會(huì)場(chǎng)整體效果,確保各項(xiàng)準(zhǔn)備工作到位,,并備好茶水,,打開音響。播放輕音樂,同時(shí)打開安全門,、照明燈及通道門,,做好引導(dǎo)工作。如需使用空調(diào),,提前半小時(shí)開啟?,F(xiàn)代化的會(huì)議離不開各種輔助器材,在召開會(huì)議之前,,就應(yīng)該把各種輔助器材準(zhǔn)備妥當(dāng),。盤龍區(qū)第三方會(huì)議服務(wù)
會(huì)議過(guò)程中,服務(wù)員要精神集中,,注意觀察與會(huì)者有無(wú)服務(wù)要求,。官渡區(qū)會(huì)議服務(wù)策劃
物業(yè)會(huì)議服務(wù)工作流程及標(biāo)準(zhǔn):一、了解會(huì)議要求:1,、接受會(huì)議安排:(1)操作規(guī)則:接受會(huì)議安排,,問清楚尚不完整或模糊不清的問題。(2)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求:保管會(huì)議通知,,確認(rèn)有關(guān)問題,。2、研究會(huì)議方案:(1)操作規(guī)則:把握客戶要求,,理清接待思路,。(2)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求:熟知舉辦會(huì)議單位與會(huì)人數(shù)、會(huì)議主題,、時(shí)間,、會(huì)標(biāo)、臺(tái)型要求,、所需物品與設(shè)備及特殊要求,。二、布置會(huì)場(chǎng):1,、準(zhǔn)備設(shè)備與物品(1)操作規(guī)則:①根據(jù)會(huì)議通知單要求,,準(zhǔn)備好所需設(shè)備(燈光、音響,、話筒,、空調(diào)等)。②準(zhǔn)備服務(wù)用品(臺(tái)布,、燈光,、桌裙、鉛筆,、信紙,、茶杯,、會(huì)標(biāo)、旗幟,、音帶,、指示牌、鮮花等),。(2)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求:設(shè)備完好,、有效,用品齊備,、清潔,、完美、莊重,。官渡區(qū)會(huì)議服務(wù)策劃
云南山谷楓餐飲管理有限公司在拓展,會(huì)議,,餐飲一直在同行業(yè)中處于較強(qiáng)地位,,無(wú)論是產(chǎn)品還是服務(wù),其高水平的能力始終貫穿于其中,。公司成立于2021-07-06,,旗下山谷楓,已經(jīng)具有一定的業(yè)內(nèi)水平,。公司主要提供一般項(xiàng)目:餐飲管理,;酒店管理;禮儀服務(wù),;企業(yè)管理咨詢,;市場(chǎng)營(yíng)銷策劃;教育咨詢服務(wù)(不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動(dòng)),;組織文化藝術(shù)交流活動(dòng),;會(huì)議及展覽服務(wù);體育競(jìng)賽組織,;組織體育表演活動(dòng),;農(nóng)副產(chǎn)品銷售;日用百貨銷售,;禮品花卉銷售,;食品銷售(只銷售預(yù)包裝食品)(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)),。等領(lǐng)域內(nèi)的業(yè)務(wù),,產(chǎn)品滿意,服務(wù)可高,,能夠滿足多方位人群或公司的需要,。產(chǎn)品已銷往多個(gè)國(guó)家和地區(qū),,被國(guó)內(nèi)外眾多企業(yè)和客戶所認(rèn)可。