會議服務(wù)接待標準:1,、目的為了規(guī)范會議接待行為,,統(tǒng)一服務(wù)標準,,持續(xù),、穩(wěn)定的為用戶提供良好會議接待服務(wù),。還適用范圍適用于大廈各類會議接待工作,。3,、職責:客戶部負責會議接待的具體實施,??蛻魡T負責會議登記和提前確認工作,確保會議如期召開,;并記錄好會議召開的單位,、出席人數(shù)和召集的領(lǐng)導職務(wù)來決定會議的大小,采取相應(yīng)的服務(wù)措施,;客戶部負責安排工作人員對會議室進行布置,,保障會議室整潔舒適;會議接待員負責在會議進行期間巡查,,及時處理突發(fā)事件,,確保會議順利進行。會前檢查,,要嚴格細致,。專業(yè)會議服務(wù)
主會場布置。應(yīng)重點考慮兩個方面:一方面是供主席臺就座人員觀看的屏幕,。一般設(shè)置在主席臺與臺下會場一排之間位置,,且不能對主席臺與臺下會場人員之間目光交流造成影響。若主席臺較寬,,應(yīng)多設(shè)置幾塊屏幕,,左右對稱,避免主席臺就座人員轉(zhuǎn)頭向側(cè)面觀看,。若主席臺與臺下會場之間距離不夠,,也可將屏幕設(shè)置在會場正后方,屏幕尺寸應(yīng)滿足清晰觀看需要,,高度要適宜,。另一方面是供主會場臺下就座人員觀看的屏幕。一般布置在兩個區(qū)域,,一是在主席臺兩側(cè),,面向臺下會場,尺寸高度應(yīng)滿足整個會場尤其是后排人員清晰觀看需要,;二是在主席臺與臺下會場一排之間,,方便臺下前排就座人員觀看,,避免前排人員頻繁轉(zhuǎn)頭向側(cè)面觀看。五華區(qū)會議服務(wù)指南會議規(guī)模是由主持單位領(lǐng)導決定,。
正確的時機:如果你要遇到一個大忙人,,決定時間是非常關(guān)鍵的。為了讓所有參與者都知道參加會議的緊迫性和重要性,,還是展示細節(jié),,溝通價值,會議類型,,考慮不同的日程安排,,找到好時間。毫無疑問,,安排和發(fā)送會議邀請將是一項艱巨的任務(wù),。可以強調(diào)的是,,有效的活動將產(chǎn)生巨大的結(jié)果,。但是,為了獲得結(jié)果,,創(chuàng)作者需要徹底思考和計劃,。在這種情況下,,只要你能做一個很好的準備,,就可以獲得有效的會議。計劃,,編寫議程,,記筆記,在正確的時間開始和結(jié)束,,總結(jié),,劃分責任以及決定一些關(guān)鍵議題,因此,,仔細計劃非常重要,。
一次成功的會議,不僅要有充分的會前準備,,周到的會中服務(wù),,而且要做到善始善終,超前謀劃,、合理安排會后有關(guān)工作,。一是統(tǒng)籌做好會后服務(wù)。要注重統(tǒng)籌銜接,,提前擬定大會閉幕后系列后續(xù)會議和活動的組織實施方案,,做好組織協(xié)調(diào)工作,。二是做好會后總結(jié)。及時總結(jié)會務(wù)工作中的經(jīng)驗和教訓,,對已有的會務(wù)工作流程,、工作規(guī)則等進行修改和完善,使之更加適應(yīng)新時期會務(wù)工作的需要,。要注意收會議人員對會務(wù)工作的意見和建議,,認真采納其中的合理部分,促進辦會能力不斷提高,。三是及時整理會議資料,。要牢固樹立檔案意識,在會前,、會中,、會后都安排專人收集整理會議方案、會議通知,、會議須知,、發(fā)言材料、會議記錄,、音像資料等會議檔案資料,,按類別整理成資料匯編,為今后辦會提供工作參考,??腿它c餐時要主動介紹酒店的特色食物和飲品。
酒店會議服務(wù)禮儀流程:1.會前準備工作:會前準備是工作中的重要環(huán)節(jié),,目的在于使會議服務(wù)人員做好充分的思想準備和完善的物質(zhì)準備,。(1)了解會議基本情況。服務(wù)員接到召開會議的通知單后,,首先要拳握以下情況:出席會議的人數(shù),;會議類型、名稱,、主辦單位,、會議日程安排、會議的賓主身份,、會議標準,、會議的特殊要求及與會者的風俗習慣。(2)調(diào)配人員,、分工負責,。會前,主管人員或經(jīng)理要向參加會議服務(wù)的所有人員介紹會議基本愔況,,說明服務(wù)中的要求和注意軎項,,進行明確分工,。使所有服務(wù)員都清楚地知道工作的整睞安排和自己所負責的工作,按照分工,,各自進行準備工作,。大型會議更是要與保密、交通,、供電等有關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),,確保萬無一失。北市區(qū)承辦會議服務(wù)指南
在會議準備工作中,,不可避免地涉及許多文字工作,,例如會議通知、會議報告,、會議記錄,、工作總結(jié)等。專業(yè)會議服務(wù)
例行服務(wù):會議舉行期間,,一般應(yīng)安排專人在會場內(nèi)外負責迎送,、引導、陪同與會人員,。對與會的貴賓以及老,、弱、病,、殘,、孕者,少數(shù)民族人士,、宗教界人士,、港澳臺同胞,、海外華人和外國人,,往往還須進行重點照顧。對于與會者的正當要求,,應(yīng)有求必應(yīng),。餐飲安排:舉行較長時間的會議,一般會為與會者安排會間的工作餐,。與此同時,,還應(yīng)為與會者提供衛(wèi)生可口的飲料。會上所提供的飲料,,便于與會者自助飲用,,不提倡為其頻頻斟茶續(xù)水。那樣做往往既不衛(wèi)生,、安全,,又有可能妨礙對方,。如果必要,還應(yīng)為外來的與會者在住宿,、交通方面提供力所能及,、符合規(guī)定的方便條件。專業(yè)會議服務(wù)
云南山谷楓餐飲管理有限公司公司是一家專門從事拓展,,會議,,餐飲產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售,是一家服務(wù)型企業(yè),,公司成立于2021-07-06,,位于云南省昆明市西山區(qū)團結(jié)鄉(xiāng)龍?zhí)掇k事處樂居村豹子箐。多年來為國內(nèi)各行業(yè)用戶提供各種產(chǎn)品支持,。公司主要經(jīng)營拓展,,會議,餐飲等產(chǎn)品,,產(chǎn)品質(zhì)量可靠,,均通過運動、休閑行業(yè)檢測,,嚴格按照行業(yè)標準執(zhí)行,。目前產(chǎn)品已經(jīng)應(yīng)用與全國30多個省、市,、自治區(qū),。云南山谷楓餐飲管理有限公司每年將部分收入投入到拓展,會議,,餐飲產(chǎn)品開發(fā)工作中,,也為公司的技術(shù)創(chuàng)新和人材培養(yǎng)起到了很好的推動作用。公司在長期的生產(chǎn)運營中形成了一套完善的科技激勵政策,,以激勵在技術(shù)研發(fā),、產(chǎn)品改進等。云南山谷楓餐飲管理有限公司以市場為導向,,以創(chuàng)新為動力,。不斷提升管理水平及拓展,會議,,餐飲產(chǎn)品質(zhì)量,。本公司以良好的商品品質(zhì)、誠信的經(jīng)營理念期待您的到來,!