作好會前準(zhǔn)備保時(shí)間:一是做好會議演練。會前演練有利于會務(wù)工作者發(fā)現(xiàn)問題,、查堵漏洞,、熟悉流程,是確保會議流暢運(yùn)轉(zhuǎn)的有效措施,。比如有選舉事項(xiàng)的大會,,就需要會前召集選舉會議主持人和所有涉及選舉任務(wù)的工作人員舉行演練,特別是對選票收發(fā),、投票,、計(jì)票等關(guān)鍵環(huán)節(jié),應(yīng)反復(fù)演練,、調(diào)整完善,,確定合理、高效的運(yùn)行方案,,保障選舉順利進(jìn)行,。二是做好材料把關(guān),。要根據(jù)方案嚴(yán)控匯報(bào),、發(fā)言的材料篇幅,會前嚴(yán)格把關(guān),,并要求發(fā)言時(shí)開門見山,、直奔主題;對需在會上審議的文件材料,,會前要充分征求有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),、部門意見,,認(rèn)真修改完善,確保上會材料質(zhì)量,。三是做好會場布置,。要制作會場座位圖,合理安排匯報(bào)人座席,,使其盡可能靠近匯報(bào)席,。提前檢查匯報(bào)席設(shè)置、名簽順序是否正確,,會議材料是否齊全完整,,主持詞、領(lǐng)導(dǎo)講話稿是否預(yù)留等,,并確認(rèn)音響,、視頻、話筒等是否正常,,防止“小事上翻船”,,影響會議進(jìn)程,拖延會議時(shí)間,。會議服務(wù)運(yùn)用在現(xiàn)代的各行各業(yè)中,,隨時(shí)都體現(xiàn)一個(gè)單位的管理水平和行業(yè)形象。云南會議服務(wù)流程
會議方案是會議組織安排的總綱,,制定會議方案應(yīng)當(dāng)注意以下幾個(gè)方面,。一是周密細(xì)致、程序規(guī)范,。會議方案要緊緊圍繞大會總體的工作目標(biāo)任務(wù),,明確會議日程安排及各項(xiàng)議程之間內(nèi)在的邏輯關(guān)系,合理安排會議議程,,使各場次會議能順利銜接,,避免出現(xiàn)死角和盲區(qū)。方案一般應(yīng)包括會議名稱,、時(shí)間地點(diǎn),、出席人員、會議任務(wù),、議程,、工作組設(shè)置及文件起草工作、會務(wù)秘書工作,、組織人事工作,、宣傳報(bào)道工作、后勤服務(wù)工作、安全保衛(wèi)工作等內(nèi)容,。二是加強(qiáng)溝通,,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。一方面,,要加強(qiáng)對上的溝通請示工作,。大型會議規(guī)格高、影響大,、議題重要,,在組織籌備會議的過程中,必須加強(qiáng)與本單位領(lǐng)導(dǎo)和上級領(lǐng)導(dǎo)的溝通請示工作,。另一方面,,要加強(qiáng)橫向的溝通銜接工作。大型會議的順利開展,,是會務(wù)組織部門與文件起草,、組織人事、宣傳報(bào)道,、后勤服務(wù),、安全保衛(wèi)等部門密切配合、相互協(xié)作的結(jié)果,,因此在會議籌備期間,,必須加強(qiáng)與上述部門的橫向溝通銜接工作,合理調(diào)整工作進(jìn)度,,加強(qiáng)配合,,共同推進(jìn)籌備工作有序進(jìn)行。三是細(xì)化分工,、倒排工序,。要逐項(xiàng)細(xì)化分解任務(wù)、確定職責(zé)分工,,使各部門明確會議每個(gè)階段,、每個(gè)環(huán)節(jié)的職責(zé)和分工,避免出現(xiàn)推諉扯皮的現(xiàn)象,。昆明大型會議服務(wù)及時(shí)準(zhǔn)確的提醒引導(dǎo),,對于議題緊湊銜接、節(jié)省會議時(shí)間十分關(guān)鍵,。
會議服務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn):1,、目的為了規(guī)范會議接待行為,統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,持續(xù),、穩(wěn)定的為用戶提供良好會議接待服務(wù),。還適用范圍適用于大廈各類會議接待工作,。3,、職責(zé):客戶部負(fù)責(zé)會議接待的具體實(shí)施??蛻魡T負(fù)責(zé)會議登記和提前確認(rèn)工作,,確保會議如期召開;并記錄好會議召開的單位,、出席人數(shù)和召集的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)來決定會議的大小,,采取相應(yīng)的服務(wù)措施;客戶部負(fù)責(zé)安排工作人員對會議室進(jìn)行布置,,保障會議室整潔舒適,;會議接待員負(fù)責(zé)在會議進(jìn)行期間巡查,及時(shí)處理突發(fā)事件,,確保會議順利進(jìn)行,。
『豹子箐生態(tài)園』昆明節(jié)假日登山徒步露營打卡勝地:餐飲娛樂區(qū)設(shè)有6間KTV豪華包房,水上餐廳設(shè)有30臺臨水豪華大包和分別設(shè)20臺,、16臺不等的五間臨水景觀包房及多功能廳,、宴會廳、別墅包房和散座區(qū),,能接待300人的餐飲及娛樂,。同時(shí),配備了一支技藝高超,、善于鉆研,、精于創(chuàng)新的廚師隊(duì)伍。并以川,、滇,、粵、湘菜系和自己研發(fā)的原生態(tài)菜肴,,作為酒莊的主要經(jīng)營菜肴,。住宿區(qū)設(shè)有4個(gè)套房,4個(gè)豪華躍層房,、8個(gè)單人間,、12個(gè)標(biāo)準(zhǔn)客房、一棟水景別墅娛樂房,。所有客房均從水上棧道單獨(dú)進(jìn)入,,不受周圍干擾,私秘性強(qiáng),,形成華麗舒適,、陽光充足、自然清新、休閑逍遙的院落式景觀套房和單人房,。簡化迎送接待,、嚴(yán)控會外活動(dòng)。
會議期間的服務(wù)可分為會場內(nèi)服務(wù)和會場外服務(wù),,涉及會議報(bào)到,、食宿安排、醫(yī)療服務(wù),、車輛安排,、材料分發(fā)、引導(dǎo)入座,、會議記錄,、錄音攝像等諸多環(huán)節(jié)。只有熱情周到地做好服務(wù)工作,,才能使場內(nèi)外各個(gè)環(huán)節(jié)有機(jī)銜接,。一是加強(qiáng)值班暢通運(yùn)行機(jī)制。會議值班的作用是收集和發(fā)送有關(guān)會議的信息,,協(xié)調(diào)處理會議期間各項(xiàng)工作和突發(fā)事件,,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)等。二是緊盯細(xì)節(jié)把握會場節(jié)奏,。會議期間會務(wù)工作者要緊繃著一根弦,,緊盯住各種細(xì)節(jié)。比如,,要與音響師,、播音員做好對接工作,準(zhǔn)備一套會議主持詞交給音響師和播音員,,以方便其把握議程安排,;會議開始前要安排專人到會場清點(diǎn)人數(shù),會前幾分鐘及時(shí)提醒尚未到會場的參會人員,;會中檢查會議室的音響,、燈光、室溫,、通風(fēng),、通信屏蔽等情況,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整,;維護(hù)會場秩序,,防止無關(guān)人員進(jìn)入會場,提醒與會人員關(guān)閉手機(jī)等,。嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,,搞好場內(nèi)服務(wù),。高新區(qū)商務(wù)會議服務(wù)場地出租
客人點(diǎn)餐時(shí)要主動(dòng)介紹酒店的特色食物和飲品。云南會議服務(wù)流程
酒店會議服務(wù)禮儀的特點(diǎn):靈活性:1,、會議服務(wù)雖是按計(jì)劃進(jìn)行,,各項(xiàng)流程都有條不紊,但也會常常出現(xiàn)一些突發(fā)情況:如臨時(shí)有電話或有事相告參會人員,,工作人員應(yīng)走到其人身邊,,輕聲轉(zhuǎn)告,;如果要通知主席臺上的領(lǐng)導(dǎo),,還是用字條傳遞通知、避免工作人員在臺上頻繁走動(dòng)和耳語而分散他人注意力,,影響會議效果,;若會場上因工作不當(dāng)發(fā)生差錯(cuò),工作人員應(yīng)不動(dòng)聲色,,盡快處理,,不能驚動(dòng)其他人,更不能慌慌張張,、來回奔跑以免影響會議氣氛和正常秩序,。2、注意調(diào)整會議室的溫度,、濕度,,創(chuàng)造一個(gè)舒適的環(huán)境。會議廳中的溫度,,夏天一般宜控制在24℃一25℃,,冬天在20℃一22℃之間為宜。云南會議服務(wù)流程
云南山谷楓餐飲管理有限公司公司是一家專門從事拓展,,會議,,餐飲產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售,是一家服務(wù)型企業(yè),,公司成立于2021-07-06,,位于云南省昆明市西山區(qū)團(tuán)結(jié)鄉(xiāng)龍?zhí)掇k事處樂居村豹子箐。多年來為國內(nèi)各行業(yè)用戶提供各種產(chǎn)品支持,。主要經(jīng)營拓展,,會議,餐飲等產(chǎn)品服務(wù),,現(xiàn)在公司擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富的研發(fā)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),,對于產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)要求極為嚴(yán)格,完全按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)研發(fā)和生產(chǎn),。云南山谷楓餐飲管理有限公司研發(fā)團(tuán)隊(duì)不斷緊跟拓展,,會議,,餐飲行業(yè)發(fā)展趨勢,研發(fā)與改進(jìn)新的產(chǎn)品,,從而保證公司在新技術(shù)研發(fā)方面不斷提升,,確保公司產(chǎn)品符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和要求。拓展,,會議,,餐飲產(chǎn)品滿足客戶多方面的使用要求,讓客戶買的放心,,用的稱心,,產(chǎn)品定位以經(jīng)濟(jì)實(shí)用為重心,公司真誠期待與您合作,,相信有了您的支持我們會以昂揚(yáng)的姿態(tài)不斷前進(jìn),、進(jìn)步。