現(xiàn)場服務的主要任務是確保會議各項議程按既定方案執(zhí)行,，維護好主會場和分會場秩序，對出現(xiàn)的特殊情況及時應對處理,，確保會議效果,。會前幾小時左右應再次與各分會場進行聯(lián)調聯(lián)試，對會議各要素進行檢查落實,。檢查完畢后至領導同志入場前的準備時間,，主會場音頻和畫面可先切走，播放備用視頻,，待會議即將開始前再同步顯示,。會議開始后應密切關注會議進程并提前作好相關準備。比如,，領導同志快入場前,，鏡頭應提前切到進場方向；發(fā)言人準備發(fā)言時,，一般提前到發(fā)言席就座,，畫面也要及時切換到位；要關注會場情況,，如有違反會場秩序和會風會紀的情況要及時提醒糾正,，等等。會議過程中還要及時發(fā)現(xiàn)特殊情況,，準確研判,、快速處置。現(xiàn)代化的會議離不開各種輔助器材,，在召開會議之前,，就應該把各種輔助器材準備妥當。五華區(qū)一站式會議服務流程

物業(yè)會議服務工作流程及標準：一,、了解會議要求：1,、接受會議安排：（1）操作規(guī)則：接受會議安排,，問清楚尚不完整或模糊不清的問題,。（2）質量標準或要求：保管會議通知,，確認有關問題。2,、研究會議方案：（1）操作規(guī)則：把握客戶要求,，理清接待思路。（2）質量標準或要求：熟知舉辦會議單位與會人數,、會議主題,、時間、會標,、臺型要求,、所需物品與設備及特殊要求。二,、布置會場：1,、準備設備與物品（1）操作規(guī)則：①根據會議通知單要求，準備好所需設備（燈光,、音響,、話筒、空調等）,。②準備服務用品（臺布,、燈光、桌裙,、鉛筆,、信紙、茶杯,、會標,、旗幟、音帶,、指示牌,、鮮花等）。（2）質量標準或要求：設備完好,、有效,，用品齊備、清潔,、完美,、莊重。安寧商務會議服務咨詢根據現(xiàn)時會議接待工作實際情況,，將會議接待分為日常接待（二類會議接待）,、一類會議、臨時會議。

職場工作中是否會遇見各種各樣的會議,，那你們真的知道基本的會議服務須知嗎,？正確的方式才會有意想不到的結果，現(xiàn)在小編幫大家整理一下基本服務須知,，希望大家以后能有所收益,。按參會人員來分類，會議基本上可以簡單地分成公司外部會議和公司內部會議,。公司外部會議,，可以分成產品發(fā)布會、研討會,、座談會等,。

會議的分類：外部會議、內部會議,、發(fā)布會,、工作例會、研討會 ,、部門會,、座談會、計劃總結會,、內部會議包括定期的工作周例會,、月例會、年終的總結會,、表彰會,，以及計劃會等等。我們以外部會議為例,，講一講商務禮儀中需要關注的一些細節(jié),。我們將會議分成會議前、會議中,、會議后,。

會議方案是會議組織安排的總綱，制定會議方案應當注意以下幾個方面,。一是周密細致,、程序規(guī)范。會議方案要緊緊圍繞大會總體的工作目標任務,，明確會議日程安排及各項議程之間內在的邏輯關系,，合理安排會議議程，使各場次會議能順利銜接,，避免出現(xiàn)死角和盲區(qū),。方案一般應包括會議名稱、時間地點、出席人員,、會議任務,、議程、工作組設置及文件起草工作,、會務秘書工作、組織人事工作,、宣傳報道工作,、后勤服務工作、安全保衛(wèi)工作等內容,。二是加強溝通,，統(tǒng)籌協(xié)調。一方面,，要加強對上的溝通請示工作,。大型會議規(guī)格高、影響大,、議題重要,，在組織籌備會議的過程中，必須加強與本單位領導和上級領導的溝通請示工作,。另一方面,，要加強橫向的溝通銜接工作。大型會議的順利開展,，是會務組織部門與文件起草,、組織人事、宣傳報道,、后勤服務,、安全保衛(wèi)等部門密切配合、相互協(xié)作的結果,，因此在會議籌備期間,，必須加強與上述部門的橫向溝通銜接工作，合理調整工作進度,，加強配合,，共同推進籌備工作有序進行。三是細化分工,、倒排工序,。要逐項細化分解任務、確定職責分工,，使各部門明確會議每個階段,、每個環(huán)節(jié)的職責和分工，避免出現(xiàn)推諉扯皮的現(xiàn)象。在會議準備工作中,，不可避免地涉及許多文字工作,，例如會議通知、會議報告,、會議記錄,、工作總結等。

會議服務程序：會議開始前幾十分鐘,，服務員要各就其位準備迎接會議賓客,。如果與會者是住在本旅店的客人，只需在會議室入口處設迎賓員,；如果與會者不在此住宿,，還應在本店大廳門口處設迎賓員歡迎賓客，并為客人引路,。(1)賓客到來時,，服務員要精神飽滿、熱情禮貌地站在會議廳(室)的入口處迎接客人配合會務組人員的工作,，請賓客簽到,、發(fā)放資料、引賓客就坐,。然后送上香巾,、荼水。(2)會議進行中間適時續(xù)水,。服務動作要輕,、穩(wěn)，按上荼服務規(guī)范進行,。賓客全部離開會場后,，服務員要檢查會場有無客人遺忘的物品。五華區(qū)商務會議服務指南

如發(fā)現(xiàn)賓客的遺留物品要及時與會務組聯(lián)系,，盡快轉交失主并登記,。五華區(qū)一站式會議服務流程

會議服務禮儀：服務員接到召開會議的通知單后，要掌握以下情況：出席會議的人數,；會議類型,、名稱；主辦單位,；會議日程安排,；會議的賓主身份；會議標準,；會議的特殊要求及與會者的風俗習慣,。調配人員,、分工負責。會前,，主管人員或經理要向參加會議服務的所有人員介紹會議基本情況,，說明服務中的要求和注意事項，進行明確分工,。使所有服務員都清楚知道工作的整體安排和自己所負責的工作,，按照分工，各自準備工作,。會議開始前幾十分鐘,，服務員要各就其位準備迎接會議賓客。如果與會者是住在本酒店的客人,，只需在會議室入口處設迎賓員,；如果與會者不在此住宿,，還應在本店大廳門口處設迎賓員歡迎賓客,，并為客人引路。五華區(qū)一站式會議服務流程

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