酒店入場(chǎng)迎接服務(wù):1.在開會(huì)前幾十分鐘應(yīng)將會(huì)議室打開,,安排二名服務(wù)員站在門口迎接主要人員,。2.主要人員到達(dá)問好,并為其接拿或掛好衣帽,。3.引重要的人到預(yù)定的坐位上,,動(dòng)作要穩(wěn),保證安全,。4.主要人員坐定后,,送上小毛巾。5.由里外為主要人員沏茶,。6.人場(chǎng)完畢后,,管好門保持環(huán)境安靜。凡在主席臺(tái)上就坐的主要人員,,都要為其接掛衣帽,,隨其到坐位上,為其拉椅讓坐,。人員坐定后,,即送上小毛巾,隨即為其沏茶,。主講人在開始講話時(shí)即為其沏茶,。隨時(shí)為其沏茶。在一般情況下,,一次續(xù)茶在會(huì)議開始后幾十分鐘左右進(jìn)行,,第二次起一般在30分鐘左右進(jìn)行。主講人每換一位,,應(yīng)更換茶杯(禁止接用茶杯),。隨時(shí)注意觀察在席臺(tái)就坐的主要人員的動(dòng)向,隨時(shí)為其服務(wù)和解決問題,。很注重會(huì)議的嚴(yán)肅性,。北市區(qū)承辦會(huì)議服務(wù)哪家好
會(huì)議是現(xiàn)代社會(huì)生活、經(jīng)濟(jì)生活中一種經(jīng)常的廣的活動(dòng)形式?,F(xiàn)代職場(chǎng)中,,各種會(huì)議的組織和安排,同辦公室工作人員的關(guān)系極為密切。一個(gè)辦公室文員要做好自己的工作,,必須對(duì)會(huì)務(wù)工作有一個(gè)深刻的認(rèn)識(shí)和了解,。會(huì)議前期的準(zhǔn)備工作,是辦公室工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,。辦公室文員應(yīng)協(xié)助相關(guān)人員做好前期的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,。確定會(huì)議時(shí)間:會(huì)議召開的時(shí)間是由機(jī)關(guān)、單位的人員確定的,,也有的是由文秘提出建議意見,,由帶領(lǐng)人來決定的。會(huì)議時(shí)間長短應(yīng)根據(jù)會(huì)議內(nèi)容來考慮,,安排會(huì)期應(yīng)按照宜短不宜長的原則,,能一日開完的會(huì),就不要勉強(qiáng)拉長到兩天,、三天,。云南酒店會(huì)議服務(wù)細(xì)節(jié)賓客全部離開會(huì)場(chǎng)后,服務(wù)員要檢查會(huì)場(chǎng)有無客人遺忘的物品,。
一次成功的會(huì)議,,不僅要有充分的會(huì)前準(zhǔn)備,周到的會(huì)中服務(wù),,而且要做到善始善終,,超前謀劃、合理安排會(huì)后有關(guān)工作,。一是統(tǒng)籌做好會(huì)后服務(wù),。要注重統(tǒng)籌銜接,提前擬定大會(huì)閉幕后系列后續(xù)會(huì)議和活動(dòng)的組織實(shí)施方案,,做好組織協(xié)調(diào)工作,。二是做好會(huì)后總結(jié)。及時(shí)總結(jié)會(huì)務(wù)工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,對(duì)已有的會(huì)務(wù)工作流程,、工作規(guī)則等進(jìn)行修改和完善,使之更加適應(yīng)新時(shí)期會(huì)務(wù)工作的需要,。要注意收會(huì)議人員對(duì)會(huì)務(wù)工作的意見和建議,,認(rèn)真采納其中的合理部分,促進(jìn)辦會(huì)能力不斷提高,。三是及時(shí)整理會(huì)議資料,。要牢固樹立檔案意識(shí),在會(huì)前,、會(huì)中,、會(huì)后都安排專人收集整理會(huì)議方案,、會(huì)議通知,、會(huì)議須知,、發(fā)言材料、會(huì)議記錄,、音像資料等會(huì)議檔案資料,,按類別整理成資料匯編,為今后辦會(huì)提供工作參考,。
會(huì)議服務(wù)禮儀:(一) 態(tài)度:1,、 敬業(yè)、勤業(yè),、樂業(yè),,精神飽滿,彬彬有禮,。2,、 微笑服務(wù),態(tài)度誠懇,、熱情,、周到。3,、工作差錯(cuò)失誤及時(shí)糾正并當(dāng)面賠禮道歉,。4、 解釋問題有禮有節(jié),。5,、 想服務(wù)對(duì)象之所想,急服務(wù)對(duì)象之所急,,盡服務(wù)對(duì)象之所需,。(二) 紀(jì)律:1、 上班前不飲酒,,不吃異味食品,。2、 不準(zhǔn)擅自脫崗,、漏崗,,不在服務(wù)場(chǎng)所使用電話。3,、 服務(wù)過程中不打哈欠,、噴嚏、挖耳鼻,。4,、 嚴(yán)格遵守職業(yè)道德。(三)服務(wù)衛(wèi)生:1、 工作服固定,,整潔干凈,。2、 定期體檢,,健康合格,,持證上崗。3,、 勤理發(fā)洗手,,勤修指甲。4,、 用品,、用具分類保管,及時(shí)清洗,、消毒,,擺放整齊;領(lǐng)導(dǎo)房間的床上用品要及時(shí)更換,、清洗,。如發(fā)現(xiàn)賓客的遺留物品要及時(shí)與會(huì)務(wù)組聯(lián)系,盡快轉(zhuǎn)交失主并登記,。
會(huì)議服務(wù)禮儀:服務(wù)員接到召開會(huì)議的通知單后,,要掌握以下情況:出席會(huì)議的人數(shù);會(huì)議類型,、名稱,;主辦單位;會(huì)議日程安排,;會(huì)議的賓主身份,;會(huì)議標(biāo)準(zhǔn);會(huì)議的特殊要求及與會(huì)者的風(fēng)俗習(xí)慣,。調(diào)配人員,、分工負(fù)責(zé)。會(huì)前,,主管人員或經(jīng)理要向參加會(huì)議服務(wù)的所有人員介紹會(huì)議基本情況,,說明服務(wù)中的要求和注意事項(xiàng),進(jìn)行明確分工,。使所有服務(wù)員都清楚知道工作的整體安排和自己所負(fù)責(zé)的工作,,按照分工,各自準(zhǔn)備工作,。會(huì)議開始前幾十分鐘,,服務(wù)員要各就其位準(zhǔn)備迎接會(huì)議賓客,。如果與會(huì)者是住在本酒店的客人,只需在會(huì)議室入口處設(shè)迎賓員,;如果與會(huì)者不在此住宿,,還應(yīng)在本店大廳門口處設(shè)迎賓員歡迎賓客,并為客人引路,。及時(shí)準(zhǔn)確的提醒引導(dǎo),對(duì)于議題緊湊銜接,、節(jié)省會(huì)議時(shí)間十分關(guān)鍵,。北市區(qū)承辦會(huì)議服務(wù)哪家好
會(huì)場(chǎng)的布置包括會(huì)場(chǎng)四周的裝飾和坐席的配置。北市區(qū)承辦會(huì)議服務(wù)哪家好
運(yùn)動(dòng),、休閑則是多種休閑中的一種,,是以運(yùn)動(dòng)為主體、以休閑為目的的休閑方式,。比如滑雪運(yùn)動(dòng)休閑,、太極運(yùn)動(dòng)休閑、跑步運(yùn)動(dòng)休閑等,,不同于溫泉休閑,、民俗文化休閑、親子休閑,、購物休閑等等,。一般項(xiàng)目:餐飲管理;酒店管理,;禮儀服務(wù),;企業(yè)管理咨詢;市場(chǎng)營銷策劃,;教育咨詢服務(wù)(不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動(dòng)),;組織文化藝術(shù)交流活動(dòng);會(huì)議及展覽服務(wù),;體育競(jìng)賽組織,;組織體育表演活動(dòng);農(nóng)副產(chǎn)品銷售,;日用百貨銷售,;禮品花卉銷售;食品銷售(只銷售預(yù)包裝食品)(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)),。作為大健康、大休閑的組成部分,,是一個(gè)具有較強(qiáng)融合性特征的行業(yè),,與文化,、養(yǎng)老、教育,、健康,、農(nóng)業(yè)、林業(yè),、水利,、通航等產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展具有巨大潛力。未來十年,,隨著我國休閑時(shí)代的到來,,廣大老百姓多元化、多樣性的體育消費(fèi)需求將被激發(fā),,再加之我國體育領(lǐng)域“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”的不斷深入,,以及“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的逐步實(shí)施,有限責(zé)任公司(自然)企業(yè)將不斷發(fā)現(xiàn)新需求,、創(chuàng)造新需求,,以此為基礎(chǔ),運(yùn)動(dòng)休閑產(chǎn)業(yè)的新業(yè)態(tài),、新模式將空前發(fā)展,,為運(yùn)動(dòng)休閑產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來前所未有的空間。運(yùn)動(dòng)休閑業(yè)與競(jìng)技體育不同,,其包括的項(xiàng)目更多,,可謂是包羅萬象。像拓展,,會(huì)議,,餐飲等都是一些較為常見的運(yùn)動(dòng)休閑項(xiàng)目。北市區(qū)承辦會(huì)議服務(wù)哪家好
云南山谷楓餐飲管理有限公司擁有一般項(xiàng)目:餐飲管理,;酒店管理,;禮儀服務(wù);企業(yè)管理咨詢,;市場(chǎng)營銷策劃,;教育咨詢服務(wù)(不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動(dòng));組織文化藝術(shù)交流活動(dòng),;會(huì)議及展覽服務(wù),;體育競(jìng)賽組織;組織體育表演活動(dòng),;農(nóng)副產(chǎn)品銷售,;日用百貨銷售;禮品花卉銷售,;食品銷售(只銷售預(yù)包裝食品)(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)),。等多項(xiàng)業(yè)務(wù),主營業(yè)務(wù)涵蓋拓展,,會(huì)議,,餐飲。目前我公司在職員工以90后為主,,是一個(gè)有活力有能力有創(chuàng)新精神的團(tuán)隊(duì),。公司業(yè)務(wù)范圍主要包括:拓展,會(huì)議,,餐飲等,。公司奉行顧客至上、質(zhì)量為本的經(jīng)營宗旨,,深受客戶好評(píng)。一直以來公司堅(jiān)持以客戶為中心,、拓展,,會(huì)議,餐飲市場(chǎng)為導(dǎo)向,,重信譽(yù),,保質(zhì)量,想客戶之所想,,急用戶之所急,,全力以赴滿足客戶的一切需要。