如猜謎、體育獲勝競猜,、自然現(xiàn)象競猜,、揭迷競猜等?!?yōu)勝選拔比賽,,即競賽的發(fā)動者通過舉辦某一形式的比賽,吸引愛好者參與,,**后選拔出優(yōu)勝者的促銷方式,。如選美比賽、健美大賽,、選星大賽,、形象代言人選拔賽及飲酒大賽等?!び』ǚe點競賽,,即競賽的發(fā)動者指定在某一時間內(nèi),目標(biāo)顧客通過收集產(chǎn)品印花,,在達到一定數(shù)量時可兌換贈品的促銷方式,。印花積點是一種古老而具影響力的促銷術(shù)。只要顧客握有一定量的憑證(即印花:商標(biāo),、標(biāo)貼,、瓶蓋、印券,、票證,、包裝物等),即可依印花量多少領(lǐng)取不同的贈品或獎賞,。競賽SP的參與對象主要有三個,,促銷競賽的發(fā)動者應(yīng)根據(jù)需要選定目標(biāo)顧客參與?;顒覵P“活動SP”指的是通過舉辦與產(chǎn)品銷售有關(guān)的活動,,來達到吸引顧客注意與參與的促銷手段,。·新聞發(fā)布會,,即活動舉辦者以召開新聞發(fā)布的方式來達到促銷目的,。這種方式十分普遍。它是利用媒體向目標(biāo)顧客發(fā)布消息,,告知商品信息以吸引顧客積極去消費,?!ど唐氛故緯?,即活動舉辦者通過參加展銷會、訂貨會或自己召開產(chǎn)品演示會等方式來達到促銷目的,。這種方式每年可以定期舉行,,其不但可以實現(xiàn)促銷目的,還可以溝通網(wǎng)絡(luò),,宣傳產(chǎn)品,。這種方式亦可以稱之為“會議促銷”?!こ楠勁c摸獎,。從全球的廣告與促銷對比中看,促銷費用的增長率至少比廣告費用的增長率高出三個百分點,。楊浦區(qū)細(xì)致開發(fā)促銷產(chǎn)品代理價錢
換句話說,,顧客需要時,對公司必須可望不可即,。(2)公司絕不應(yīng)責(zé)問,、爭論、試圖改變顧客的行為,。(3)拿出一定的利潤空間減輕社會和環(huán)境問題,。促銷費用管理要想進行有效的計劃與控制,首先要搞清楚哪些活動開支可歸入促銷開支項目,,然后,,再細(xì)分促銷活動的各種開支,完成這兩步之后才可開始有效地進行編制預(yù)算的工作,。促銷預(yù)算及控制還要包括下列步驟:1,、確立公司的促銷目標(biāo),即所花的錢能銷售多少產(chǎn)品,,能獲利多少,。2、確認(rèn)目標(biāo)及策略以使公司能達到預(yù)期的目的,。3,、決定開支的數(shù)目,。4、隨時了解現(xiàn)場意見,,并做好應(yīng)付突發(fā)事件的預(yù)算,。促銷人員管理為了能夠組建一支有效的促銷隊伍,我們從促銷人員的選擇到他們的培訓(xùn),,再對整個促銷團隊的監(jiān)督和評估,,都要有一套完整的程序來幫助我們完善工作,在這里,,我們就介紹一下促銷人員工作,。1、促銷人員的選擇:必須有一支充滿活力又經(jīng)驗豐富的促銷隊伍對銷售可以說是錦上添花,,所以說促銷人員的工作包括如下幾個方面:(1)產(chǎn)品,、賣場維護:維護公司產(chǎn)品的陳列,保證貨品擺放,。(2)促銷地點布置:如海報張貼超市卡,、吊旗等。(3)促銷推廣:向顧客宣傳公司產(chǎn)品,,激發(fā)顧客的購買欲望,。(4)及時完成并上交工作報表。青浦區(qū)專業(yè)開發(fā)促銷產(chǎn)品透氣常用的促銷手段有廣告,、人員推銷,、網(wǎng)絡(luò)營銷、營業(yè)推廣和公共關(guān)系,。
“服務(wù)SP”**能夠表現(xiàn)出顧客滿意之理念,,它是CS主義的具體體現(xiàn)?!やN售服務(wù),,即銷售前的咨詢與銷售后的服務(wù)。售前咨詢和售后服務(wù)都可以達到促銷目的,?!ら_架銷售,即使用開放式貨架,,使顧客可以自由選擇商品,。開架銷售可以激發(fā)顧客沖動性購買,并且一次購足,?!こ兄Z銷售,即對顧客給予一種承諾,,使顧客增加信任感,,顧客就可以放心購買,。如承諾無效退款,承諾銷售三包,,就可以降低顧客的風(fēng)險意識,,以達到促銷目的?!び嗁徲喿?,即專一地為顧客訂購產(chǎn)品或訂做產(chǎn)品。這種專項服務(wù),,可以使顧客產(chǎn)生上帝感和優(yōu)越感,,也能夠體現(xiàn)出服務(wù)SP的宗旨?!に拓浬祥T,,即將客戶所購產(chǎn)品無償?shù)剡\送到指定地點,,或者代辦托運,。送貨上門,是服務(wù)SP基本的服務(wù)形式之一,?!?*培訓(xùn),即為客戶**教育產(chǎn)品知識與使用方法,。**培訓(xùn)一般是產(chǎn)品售出時附贈的服務(wù)項目,。·維護安裝,,即為客戶提供產(chǎn)品的安裝調(diào)試服務(wù)及護養(yǎng)與修理,。維護安裝是SP的關(guān)鍵之舉,也是客戶的關(guān)心所在,。組建定點維修網(wǎng)點,,是執(zhí)行維護安裝服務(wù)的一種比較好的方法?!し制诟犊?,即顧客對所購產(chǎn)品可以按規(guī)定時間分批分次的交付款項。運用分期付款促銷,,一般只在高價款產(chǎn)品銷售時使用,,此方法可以緩解顧客的經(jīng)濟狀況。
實施“**樣品”促銷,,**主要的問題在于如何將樣品分送到目標(biāo)顧客手中,。其分送的方式一般有八種:**抽獎是受消費者歡迎的一種促銷方式,但需要注意開獎規(guī)則的真實性,,抽獎的公平性,。抽獎促銷由于消費者參與成本低,,操作簡單,往往參與人數(shù)多,,但轉(zhuǎn)化效果不好,。惠贈SP“惠贈SP”指的是對目標(biāo)顧客在購買產(chǎn)品時所給予一種優(yōu)惠待遇之促銷手段,。買贈,,即購買獲贈。只要顧客購買某一產(chǎn)品,,即可獲得一定數(shù)量的贈品,。**常用的方式,如買一贈一,,買五贈二,,買一贈三等。換贈,,即購買補償獲贈,。只要顧客購買某一產(chǎn)品,并再略做一些補償,,即可再換取到其它產(chǎn)品,。如花一點錢以舊換新,再加1元送××產(chǎn)品,,再花10塊錢買另一個等,。退贈,即購買達標(biāo)退利獲贈,。只要顧客購買或購買到一定數(shù)量的時候,,即可獲得返利或贈品。它包括消費者累計消費返利和經(jīng)銷商累計銷售返利,。如當(dāng)購買量達到1000萬元之時返利5%,。當(dāng)購買到10個商品時,免贈1個商品,,當(dāng)消費三次以上時退還一次的價款等,。折價SP“折價SP”指的是在目標(biāo)顧客購買產(chǎn)品時,所給予不同形式的價格折扣之促銷手段,。折價優(yōu)惠券,,即通稱優(yōu)惠券,是一種古老而風(fēng)行的促銷方式,。優(yōu)惠券上一般印有產(chǎn)品的原價,、折價比例、購買數(shù)量及有效時間。使用促銷手段,,旨在對消費者或經(jīng)銷商提供短程激勵,。
美國MCI電話公司與美國西北航空公司的“雙贏SP”合作,凡是打MCI長途電話的客戶,,每1美元話費,,即給予5哩航程的積點分,凡積點達20000哩分?jǐn)?shù)的,,西北航空公司即贈送國內(nèi)任何航程的往返機票1張,。當(dāng)然,MCI公司要另給西北航空公司一些補償,?!半p贏SP”的聯(lián)合對象,可以實行橫向聯(lián)合,,也可以實行縱向聯(lián)合,。但一般由三大業(yè)態(tài)之間進行自由組合。三大業(yè)態(tài)形成了互動的促銷陣式,。直效SP“直效SP”指的是具有一定的直接效果的促銷手段,。“直效SP”的特點,,就是現(xiàn)場性和親臨性,。通過這兩大特點,,能夠營造出強烈的銷售氛圍,。·售點廣告,,即POP,,在銷售現(xiàn)場張貼與懸掛海報、吊旗,、臺標(biāo)及廣告牌等,。通過這些現(xiàn)場的傳播方式、烘托產(chǎn)品氣氛,,達到促進銷售的目的,。·直郵導(dǎo)購,,即DM,,通過直接郵寄函件引導(dǎo)顧客購買某種產(chǎn)品。不過,,直郵導(dǎo)購需要詳細(xì)的**,,或者郵政部門需提供相關(guān)的服務(wù),否則無法執(zhí)行?!ぎa(chǎn)品演示,,即現(xiàn)場演示產(chǎn)品的特性與優(yōu)勢,以眼見為實促動消費者購買,。產(chǎn)品演示是一種立竿見影的促銷方式,。通過演示可以滿足顧客的視覺、聽覺,、嗅覺,、味覺、觸覺***,,從而滿足其心理,,實現(xiàn)即刻購買?!ぎa(chǎn)品展列,,即通過銷售現(xiàn)場產(chǎn)品的展示陳列,以奪目攝心的態(tài)勢吸引消費者,。當(dāng)消費者試用了產(chǎn)品以后,,如果是基本滿意的,可能會產(chǎn)生重復(fù)使用的意愿,。奉賢區(qū)正規(guī)開發(fā)促銷產(chǎn)品顏料
說服或吸引消費者購買其產(chǎn)品,。楊浦區(qū)細(xì)致開發(fā)促銷產(chǎn)品代理價錢
2、促銷人員的培訓(xùn),。無論多好的產(chǎn)品,,多么好的促銷活動,如果沒有一個好的促銷員展示給消費者看,,仍然不會刺激起消費者的購買欲望,,促銷員的培訓(xùn)是否到位及服務(wù)態(tài)度的好壞直接關(guān)系到促銷活動的成功與否,所以,,對促銷人員的培訓(xùn)非常重要,,它主要包括以下內(nèi)容:(1)基本背景及技能培訓(xùn)。a,、公司背景和經(jīng)營理念培訓(xùn),;b、產(chǎn)品知識培訓(xùn):如產(chǎn)品的賣點,,使用方法等,;c、工作程序培訓(xùn),;d,、促銷員崗位職責(zé)培訓(xùn):包括銷售講解,、活動講解、及時預(yù)先補貨等,。(2)銷售技巧和售后服務(wù)方面的培訓(xùn):a,、服務(wù)態(tài)度與銷售技巧的培訓(xùn):如該顧客打招呼,如何回答顧客的問題,,如何判斷顧客是否有購買意愿,,如何對付不禮貌顧客等。*工作態(tài)度:互惠互贏,,不卑不亢,。*說話技巧:明朗沉穩(wěn)的語調(diào),積極靈活的反應(yīng),。*傾聽:認(rèn)真傾聽顯示出你對顧客的尊重,。*微笑和贊美。*控制時間,;在**短的時間內(nèi)激起顧客對產(chǎn)品的興趣,。*有針對性的寒暄。*真誠的對等每一個人:不要把產(chǎn)品功效擴大,,要客觀巧妙,。當(dāng)你遇到困難時的反應(yīng)方式及技巧:*當(dāng)遭到客戶拒絕時:泰然耳若,有禮貌道別,。*當(dāng)客戶對我們的產(chǎn)品和企業(yè)提出不滿時:我們應(yīng)放松心情,,避免緊張,不可逃避,,要正確對待,,尊重客戶,仔細(xì)傾聽,。楊浦區(qū)細(xì)致開發(fā)促銷產(chǎn)品代理價錢
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