在線訪問(wèn)：企業(yè)利用在線的調(diào)查,、無(wú)償?shù)木W(wǎng)上文字評(píng)語(yǔ),、在線的調(diào)研收集客戶的信息,。在線訪問(wèn)的優(yōu)點(diǎn)包括由于便利而有比傳統(tǒng)郵寄調(diào)查更高的反饋率,；對(duì)客戶和公司都有成本上的優(yōu)勢(shì)；借助軟件便于快速分析數(shù)據(jù),。在線訪問(wèn)的缺點(diǎn)是如果客戶自己發(fā)起的在線訪問(wèn)有可能產(chǎn)生扭曲的結(jié)果,；可能產(chǎn)生不準(zhǔn)確的回復(fù)（自動(dòng)回復(fù)系統(tǒng)通常自動(dòng)尋找關(guān)鍵字而發(fā)送自動(dòng)的回復(fù)）從而忽略客戶顧慮中細(xì)微差別；除非絕大部分客戶使用網(wǎng)上渠道提供反饋意見(jiàn),，否則收集的信息不完整,。市場(chǎng)調(diào)研公司通過(guò)眼動(dòng)實(shí)驗(yàn)研究消費(fèi)者注意力分布。廣東定制化市場(chǎng)調(diào)研公司報(bào)價(jià)

滿意度調(diào)查：滿意度調(diào)查是指通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研來(lái)測(cè)量和提高客戶或員工對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品,、服務(wù),、品牌、文化,、管理等的滿意度和忠誠(chéng)度,。滿意度調(diào)查可以幫助企業(yè)了解客戶或員工的需求和期望，評(píng)價(jià)客戶或員工的滿意度和忠誠(chéng)度,，識(shí)別客戶或員工的問(wèn)題和不滿,，改進(jìn)客戶或員工的服務(wù)和關(guān)懷,，增加客戶或員工的滿意度和忠誠(chéng)度等。競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估可以幫助企業(yè)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力和弱點(diǎn),，預(yù)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行為和反應(yīng),，制定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的應(yīng)對(duì)和超越策略，提高競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壁壘和差異化,，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的合作和聯(lián)盟等,。山東零售市場(chǎng)調(diào)研公司重要性跨國(guó)企業(yè)常借助市場(chǎng)調(diào)研公司進(jìn)行全球市場(chǎng)進(jìn)入策略分析。

消費(fèi)者研究：消費(fèi)者是企業(yè)的主要對(duì)象,，是企業(yè)與市場(chǎng)之間的橋梁,，是企業(yè)在市場(chǎng)上的主要受益者。消費(fèi)者研究是指通過(guò)分析消費(fèi)者的特征,、行為,、心理、偏好等,，幫助企業(yè)深入理解和滿足消費(fèi)者的需求和期望,，提高消費(fèi)者滿意度和忠誠(chéng)度。消費(fèi)者研究的主要方法有：消費(fèi)者畫(huà)像,、消費(fèi)者行為分析,、消費(fèi)者心理分析、消費(fèi)者偏好分析,、消費(fèi)者滿意度分析,、消費(fèi)者忠誠(chéng)度分析等。市場(chǎng)調(diào)查公司是專業(yè)從事市場(chǎng)研究,、市場(chǎng)調(diào)查,、營(yíng)銷研究、滿意度調(diào)查的專業(yè)公司,，根據(jù)全球市場(chǎng)研究者協(xié)會(huì)的定義,，市場(chǎng)研究公司接受委托方需求為實(shí)現(xiàn)決策所需要的信息目的而進(jìn)行專業(yè)性的研究活動(dòng)，包括將相應(yīng)問(wèn)題所需的信息具體化,、設(shè)計(jì)信息收集的方法,、管理并實(shí)施數(shù)據(jù)收集過(guò)程、分析研究結(jié)果,、得出結(jié)論并確定其含義等,。

市場(chǎng)調(diào)查有下面兩個(gè)方面的作用：為企業(yè)管理部門和有關(guān)負(fù)責(zé)人提供決策依據(jù)：任何一個(gè)企業(yè)都只有在對(duì)市場(chǎng)情況有了實(shí)際了解的情況下，才能有針對(duì)性地制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略和企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展策略,。在企業(yè)管理部門和有關(guān)人員要針對(duì)某些問(wèn)題進(jìn)行決策時(shí),，如進(jìn)行產(chǎn)品策略、價(jià)格策略,、分銷策略,、廣告和促銷策略的制定，通常要了解的情況和考慮的問(wèn)題是多方面的,，這些問(wèn)題都只有通過(guò)具體的市場(chǎng)調(diào)查,，才可以得到具體的答復(fù)，而且只有通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查得來(lái)的具體答案才能作為企業(yè)決策的依據(jù),。否則,，就會(huì)形成盲目的和脫離實(shí)際的決策，而盲目則往往意味著失敗和損失,。市場(chǎng)調(diào)研公司在市場(chǎng)調(diào)研中不斷創(chuàng)新方法,，提高調(diào)研效率與質(zhì)量。

產(chǎn)品的調(diào)查主要有了解市場(chǎng)上新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的情況,、設(shè)計(jì)的情況,、消費(fèi)者使用的情況、消費(fèi)者的評(píng)價(jià),、產(chǎn)品生命周期階段,、產(chǎn)品的組合情況等。產(chǎn)品的價(jià)格調(diào)查主要有了解消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的接受情況,，對(duì)價(jià)格策略的反應(yīng)等,。渠道調(diào)查主要包括了解渠道的結(jié)構(gòu)、中間商的情況,、消費(fèi)者對(duì)中間商的滿意情況等,。促銷活動(dòng)調(diào)查主要包括各種促銷活動(dòng)的效果，如廣告實(shí)施的效果,、人員推銷的效果,、營(yíng)業(yè)推廣的效果和對(duì)外宣傳的市場(chǎng)反應(yīng)等。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況調(diào)查：市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況調(diào)查主要包括對(duì)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的調(diào)查和分析,，了解同類企業(yè)的產(chǎn)品,、價(jià)格等方面的情況，他們采取了什么競(jìng)爭(zhēng)手段和策略,，做到知己知彼,，通過(guò)調(diào)查幫助企業(yè)確定企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)策略。憑借專業(yè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,，市場(chǎng)調(diào)研公司高效完成復(fù)雜市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目,。北京香化護(hù)理市場(chǎng)調(diào)研公司咨詢

市場(chǎng)調(diào)研公司在市場(chǎng)調(diào)研中注重細(xì)節(jié)，精確把握市場(chǎng)脈搏,，服務(wù)企業(yè)發(fā)展,。廣東定制化市場(chǎng)調(diào)研公司報(bào)價(jià)

這種調(diào)研的優(yōu)點(diǎn)是根據(jù)提供的討論指南和時(shí)間表對(duì)客戶的偏好和顧慮有全方面深入的了解；便于與客戶建立良好的關(guān)系,。小組座談法的主要目的,，是通過(guò)傾聽(tīng)一組從調(diào)研者所要研究的目標(biāo)市場(chǎng)中選擇來(lái)的被調(diào)查者,，從而獲取對(duì)一些有關(guān)問(wèn)題的深入了解。這種方法的價(jià)值在于常?？梢詮淖杂蛇M(jìn)行的小組討論中得到一些意想不到的發(fā)現(xiàn),。這種調(diào)查的缺點(diǎn)是由于調(diào)研主持人的偏見(jiàn)而得到有曲解的結(jié)果；為了鼓勵(lì)被調(diào)研者的參與每次小組座談會(huì)的參與人數(shù)有限制,；如果擴(kuò)大抽樣的人數(shù)所投入的成本就很高,。廣東定制化市場(chǎng)調(diào)研公司報(bào)價(jià)