現(xiàn)代意義上的理解為：家政是對家庭關系及其事物的統(tǒng)稱,。家政涉及家業(yè),、家法,、家風、收支,、教育,、人與人的關系，家庭與親戚,、朋友,、鄰里的關系等等。現(xiàn)在我們所說的家政,，一般指家政服務,，包括：月嫂、保姆、保潔,、護理,、小時工、家庭搬遷服務等,。西方的家政理念產(chǎn)生于近代,。1899年在美國平湖召開的次家政會議，把家政學定義為HomeEconomics（家庭經(jīng)濟學）,，家政主要為家庭經(jīng)濟管理活動,。總之,，家政是家庭中對有關各個家庭成員的各項事務進行科學認識,、科學管理與實際操作，以利于家庭生活的安寧,、舒適,，確保家庭關系的和諧、親密,，以及家庭成員的發(fā)展,。在我國古代，家政初被理解為確定與維護家庭人倫秩序的家庭管理活動,。如《周易》有“家人卦”,，是早講家政的篇目，其彖辭說：“家人有嚴君焉,，父母之謂也,，父父子子，兄兄弟弟,，夫夫婦婦,，而家道正，正家而天下定矣”,。其中的“正家”即家政,。重視協(xié)調好與雇主家庭成員和鄰里等相關人員的人際關系，營造和諧的工作氛圍,。虹口區(qū)國際保潔服務歡迎咨詢

因此,，家政服務員在工作與生活中都應重視協(xié)調好與雇主家庭成員和鄰里等相關人員的人際關系，營造和諧的工作氛圍,。要寬以待人,，嚴以律己,，待人處事持積極態(tài)度,；為人熱情、開朗、真誠,、自信,，與人為善、助人為樂,；心胸開闊,、情緒穩(wěn)定、自制力強,，事關個人利益要從大處著眼,，不要斤斤計較；謙虛求教,，主動溝通,，凡事要不恥多問，切勿自以為是,；平時主動增進雙方的溝通了解,，不要對產(chǎn)生的誤會、隔閡聽之任之,；"微笑值千金",，如果你總是微笑著工作、生活,，那你就是給這個家庭增添著歡樂,。微笑時刻好著對方，滋潤他們的心田,，客戶也會對你投以親近,，還以微笑。感激傷害你的人,因為他磨練了你的心志,，感激欺騙你的人,因為他增進了你的智慧,；感激中傷你的人,因為他砥礪了你的人格；感激鞭打你的人,因為他激發(fā)了你的斗志,；感激遺棄你的人,因為他教導了你,；感激絆倒你的人,因為他強化了你的雙腿；感激斥責你的人,因為他提醒了你的缺點,。感激所有使你堅強的人,。崇明區(qū)口碑好的保潔服務參考價格工作上相互配合、協(xié)調,，能使人們心情愉快地工作并對自己的工作感到滿足,，這是提高工作績效的重要因素。

1949年后,，家政學作為一門學科處于停滯發(fā)展狀態(tài),。直到80年代中期以后,，隨著社會經(jīng)濟發(fā)展，消費觀念轉變,，生活節(jié)奏加快,，家庭小型化，人口老齡化,、服務社會化,，技術專業(yè)化，以及人們對家庭生活質量追求越來越高,，家庭事務出現(xiàn)社會化和職業(yè)化發(fā)展趨勢,，從事家政研究、培訓,、經(jīng)營,、管理、服務等部門和機構雨后春筍,，以家庭為主要服務對象并以家庭事務處理和管理為職業(yè)的家政員隊伍迅速壯大,。隨著家政行業(yè)的發(fā)展，家政人員可細分為傭家型家政員,、智家型家政員及管家型家政員,。其中管家型家政服務是智家型服務的更高級。其家庭服務包括：家庭廚藝及飲食,、家庭保潔衛(wèi)生,、家庭雜務（洗衣熨燙，代交雜費等）,、家庭護理（醫(yī)護,，侍疾，母嬰護理,，育嬰月嫂,，照顧老人，照顧病人陪護聊天,，家庭保健等）,、服侍雇主（幫雇主更衣，換鞋,，洗腳等）,、美容護理、藝術插花,、家庭園藝,、家居綠化、美化于房屋裝飾,、寵物照料托管,、家電維護等,。

一旦物業(yè)與家政建立長期合作關系，保姆便由家政公司統(tǒng)一派送小區(qū),，且為指定小區(qū)業(yè)主服務，無需長時間往返于其他小區(qū),，節(jié)省體力的同時,，也減少了交通費用的支出，保姆薪金也會適當降低,。物業(yè)員工將在詳細掌握保姆信息后,，為他們統(tǒng)一辦理準入證，規(guī)定凡小區(qū)保姆須持證進小區(qū),，便于物業(yè)對小區(qū)的管理,，一旦發(fā)生、人身傷害等事件,，有效的個人信息能夠給物業(yè)人員的調查帶來便利,。當然也有家政公司轉行做物業(yè)的，在山東濰坊就有這么一個例子,，2002年3月份天河家政公司就成立了,，作為濰坊家政服務概念的者，,業(yè)內普遍認為它是濰坊家政公司,，2010年轉型成了天河物業(yè)管理有限公司,。可見無論是物業(yè)還是家政,，都可以尋找到適合自己的模式發(fā)展,，重要的是需要大膽嘗試。隨著社會經(jīng)濟快速發(fā)展,，我國家政服務業(yè)面臨新的發(fā)展機遇,，具有廣闊的發(fā)展空間。

根據(jù)誠實信用,、平等協(xié)商的原則,，家政服務機構與家政服務人員之間、家政服務人員與家政服務對象之間,、家政服務對象與家政服務機構之間達成的關于相互之間權利義務關系的約定,。家政服務機構根據(jù)企業(yè)等級根據(jù)綜合實力、管理水平,、人力資源/服務質量,、客戶評價、信用狀況等評價指標設置為三個等級,，依次為AAA級（一級）,、AA級（二級）,、A級（三級）。加強統(tǒng)籌規(guī)劃,。從我國實際情況出發(fā),，重點發(fā)展家政服務、社區(qū)服務,、養(yǎng)老服務和病患陪護,，滿足家庭的基本需求；因地制宜地發(fā)展家庭用品配送,、家庭教育等,，滿足家庭的特色需求。鼓勵各種資本投資創(chuàng)辦家庭服務企業(yè),，培育家庭服務市場,。推進公益性信息服務平臺建設。實施社區(qū)服務體系建設工程,，統(tǒng)籌社區(qū)內家庭服務業(yè)發(fā)展,。社會分工進一步細化，我國家政服務業(yè)面臨新的發(fā)展機遇,。寶山區(qū)技術保潔服務價格網(wǎng)

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對于家政服務員來說,，與用戶建立良好的關系十分重要,。人際關系作為在人際活動和人際交往中結成的人與人之間心理上的關系，對每個人的工作和生活都有著深刻的影響,。人際關系好,，人與人之間感情融洽，相互諒解,、體貼,，工作上相互配合、協(xié)調,，能使人們心情愉快地工作并對自己的工作感到滿足,，這是提高工作績效的重要因素。相反,，人際關系緊張,，人與人之間相互猜疑、提防,，必然對人的心理產(chǎn)生負作用,，影響工作情緒，降低工作績效,。因此,，家政服務員在工作與生活中都應重視協(xié)調好與雇主家庭成員和鄰里等相關人員的人際關系,，營造和諧的工作氛圍。要寬以待人,，嚴以律己,，待人處事持積極態(tài)度；為人熱情,、開朗,、真誠、自信,，與人為善,、助人為樂,；心胸開闊,、情緒穩(wěn)定、自制力強,，事關個人利益要從大處著眼,，不要斤斤計較；謙虛求教,，主動溝通,，凡事要不恥多問，切勿自以為是,；平時主動增進雙方的溝通了解,，不要對產(chǎn)生的誤會、隔閡聽之任之,；"微笑值千金",，如果你總是微笑著工作、生活,，那你就是給這個家庭增添著歡樂,。微笑時刻著對方，滋潤他們的心田,，客戶也會對你投以親近,，還以微笑。虹口區(qū)國際保潔服務歡迎咨詢

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