酒店OTA代運(yùn)營，是“互聯(lián)網(wǎng)+酒店”發(fā)展過程中出現(xiàn)的一種全新的商業(yè)模式，OTA代運(yùn)營的兩端,，連接著酒店供應(yīng)商、酒店消費(fèi)者,、OTA平臺三方,。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的深入發(fā)展，OTA的出現(xiàn)將改變?nèi)藗兊某鲂蟹绞?、選擇方式,。酒店線上運(yùn)營已成為大勢所趨。但是,，酒店OTA運(yùn)營角色的群體處于非常尷尬的境地：懂酒店管理,，但不懂互聯(lián)網(wǎng)，跟不上互聯(lián)網(wǎng)的變化,；懂推廣,，卻缺乏對互聯(lián)網(wǎng)營銷的深入了解，對品牌建設(shè)的認(rèn)知幾乎為零,；懂運(yùn)營,，但卻幾乎忽略了做酒店收益管理?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的競爭是激烈而殘酷的,，在過往,，酒店生意,，做好酒店管理和維護(hù)即可。但在“互聯(lián)網(wǎng)+酒店”時(shí)代,，酒店運(yùn)營只是酒店管理,，還涉及酒店收益管理、酒店?duì)I銷,、酒店?duì)I銷推廣,、酒店品牌建設(shè)。OTA代運(yùn)營的兩端,，連接著酒店供應(yīng)商,、酒店消費(fèi)者、OTA平臺三方,。安徽酒店OTA運(yùn)營

在國內(nèi)的酒店OTA平臺當(dāng)中,，每天有數(shù)十萬條客人點(diǎn)評誕生，如何做好點(diǎn)評管理,，是許多酒店人十分關(guān)心的話題,。我們從用戶的角度來看，當(dāng)一名客人進(jìn)入攜程預(yù)訂酒店時(shí),，從打開酒店頻道到成功下單,，點(diǎn)評分、點(diǎn)評數(shù)量,、點(diǎn)評內(nèi)容,、點(diǎn)評標(biāo)簽等信息,，都會(huì)對他的決策起關(guān)鍵影響。因此點(diǎn)評信息貫穿客人預(yù)訂決策的整個(gè)流程,，通過作用于流量與轉(zhuǎn)化率,，直接影響到一家酒店產(chǎn)量的高低。這里有一點(diǎn)也要提醒大家,，大部分客人會(huì)關(guān)注酒店綜合點(diǎn)評分高低,，但并不意味著他們只看好評內(nèi)容。相反,，有一大部分客人會(huì)關(guān)注差評內(nèi)容,，差評內(nèi)容中是否有他們無法接受的東西，比如衛(wèi)生,、設(shè)施老化,、隔音、位置,、服務(wù)等等因素,，以及酒店如何應(yīng)對差評，酒店對客人的態(tài)度也可從差評一窺,。因此酒店在做OTA運(yùn)營的時(shí)候,，除了要保證好評多，也要防止差評上線,。安徽酒店OTA運(yùn)營OTA的促銷價(jià)格也在酒店的直接渠道提供,。

在酒店業(yè)發(fā)展迅猛的當(dāng)下，OTA貢獻(xiàn)十分明顯,。首先,，OTA將更廣的客戶及網(wǎng)絡(luò)流量帶給酒店，對于酒店尤其是新酒店的傳播和市場宣傳功不可沒,。其次,，OTA可以幫助酒店更清晰地進(jìn)行市場細(xì)分及市場定位。在OTA平臺上,，客人可通過價(jià)格預(yù)算,、五星五鉆、服務(wù)特色,、關(guān)鍵詞等搜索入口,，快速找到符合預(yù)期的酒店。對于酒店而言,，可積累一定的資源,，還可以通過大數(shù)據(jù)分析明晰企業(yè)的市場地位。相比聘請一名銷售人員,，OTA的作用更加突出,，很多酒店管理者將OTA視為“編外”主力銷售部門,。

酒店一定要完善自己酒店的基礎(chǔ)信息，酒店的房間大小,、床的大小,、衛(wèi)生間的設(shè)施、空調(diào)電視,、wifi等信息,，還包括附近的停車場信息都可以進(jìn)行展示。方便客戶有意向的選擇,。這些信息一定要在OTA網(wǎng)站上進(jìn)行展示,，展示的越多，可供客人選擇的就越多,?？腿送ㄟ^OTA入住酒店之后，會(huì)根據(jù)酒店的設(shè)施設(shè)備等情況進(jìn)行評價(jià),，那么酒店一定要做好這方面的回復(fù),。客人提出的問題,，一定要通過OTA評價(jià)系統(tǒng)進(jìn)行上傳解決,。不要只是默默的做，而不進(jìn)行展示,，導(dǎo)致其他客人無法看到酒店的改進(jìn),，無形當(dāng)中就降低了客人對酒店的印象。OTA可以幫助酒店更清晰地進(jìn)行市場細(xì)分及市場定位,。

酒店ota怎么才可以做好？由于酒店OTA各渠道平臺競爭越來越激烈,，新上線的酒店也是越來越多,，但是上線后流量和轉(zhuǎn)化率問題很多商家不知道如何去解決，這個(gè)時(shí)候進(jìn)入酒店人視野的是OTA代運(yùn)營,。酒店OTA代運(yùn)營就是酒店商家把線上店鋪日常經(jīng)營,、管理、營銷,、推廣的工作委托給專業(yè)的OTA代運(yùn)營公司,，有效的提高酒店線上店鋪的訂單量，快捷,、專業(yè),、安全的提升店鋪的主要內(nèi)容競爭優(yōu)勢而在市場立足。目前國內(nèi)許多平臺都延續(xù)了“直采+代理”的形式,。若是ota平臺都采取直營直采模式,，是無法囊括更多酒店房型資源,，也無法獲得更多酒店的底價(jià)。所以代理商是以一種供應(yīng)商的身份存在和ota合作,，成為銜接ota與酒店之間的橋梁和紐帶,。其實(shí)OTA的運(yùn)營學(xué)問雖然很多，但也沒有想象中那么困難,。安徽酒店OTA運(yùn)營

OTA帶給酒店的痛點(diǎn)不只是威脅到價(jià)格底線,，還有會(huì)員體系的撼動(dòng)。安徽酒店OTA運(yùn)營

酒店應(yīng)充分利用OTA這一資源,，并且充分認(rèn)識到OTA并非只是一個(gè)銷售渠道,，同時(shí)也是一個(gè)“公關(guān)渠道”。渠道的功能是發(fā)布酒店名稱和價(jià)格并且進(jìn)行銷售,，渠道的功能還包括信息的發(fā)布,、促銷優(yōu)惠推廣、與客戶進(jìn)行交流互動(dòng),、調(diào)整產(chǎn)品以便匹配客戶的需求等等,。其中信息的發(fā)布對酒店渠道管理人員提出了一些挑戰(zhàn)：如何將有限的空間充分利用，對酒店進(jìn)行有效的包裝,、描述和推廣,，使其在競爭群中脫穎而出?建議在酒店內(nèi)容描述方面多下功夫，使其特色突出,、主題鮮明,，讓瀏覽者看后在腦中留下深刻印象，在描述時(shí)避免過于空洞虛無的語言,，比如“奢華非凡”等辭藻,，用可視化的語言為客人描述一幅仿佛親臨酒店現(xiàn)場的“景觀”。此外,，信息量要盡可能準(zhǔn)確,、充分：例如酒店到各個(gè)景點(diǎn)、交通樞紐的距離,，提供公里數(shù),，還盡可能有交通方式，以及采用各方式所需的時(shí)間,。安徽酒店OTA運(yùn)營

佛山市高登科技有限公司致力于商務(wù)服務(wù),，是一家服務(wù)型的公司。公司業(yè)務(wù)涵蓋酒店管理,，酒店培訓(xùn),，酒店OTA，酒店OTA代運(yùn)營等，價(jià)格合理,，品質(zhì)有保證,。公司注重以質(zhì)量為中心，以服務(wù)為理念,，秉持誠信為本的理念,，打造商務(wù)服務(wù)良好品牌。高登科技秉承“客戶為尊,、服務(wù)為榮,、創(chuàng)意為先、技術(shù)為實(shí)”的經(jīng)營理念,，全力打造公司的重點(diǎn)競爭力,。