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著越來越多外行跨界進入住宿業(yè),,一些線上線下代運營的公司在近兩年也運作得如火如荼,。筆者很看好住宿業(yè)內代運營專業(yè)化細分化,,這對行業(yè)來說是好事,,而未來代運營公司也很有可能成為酒店品牌及OTA并購的目標之一,。 一般來說,,代運營的客戶以單體酒店為主,,有些運營能力不強的連鎖品牌,、星級酒店也會選擇和代運營公司合作。目前業(yè)內有規(guī)模的代運營機構有十幾家,,但是小機構和個人數(shù)不勝數(shù),。 代運營是中國的創(chuàng)造發(fā)明,類似加盟管理的一種精簡變異法,,主要著重于線上運營,,是一種獨特的商業(yè)介質,也是一些連鎖小品牌,、單體小業(yè)主單獨生存對抗大連鎖品牌(即成本等綜合力強,、運營標準化制度化)大舉擴張的方法。對于一些沒有品牌或者想要做品牌的酒店,,在初期選擇酒店OTA代運營合作或許是一個好的選擇,。紹興酒店方委托代運營排名
旅游平臺和 OTA 的區(qū)別是什么? 1.OTA主要是各種旅游產品的代理商,,平臺主要提供旅游信息搜索,,為顧客提供旅游代理商,其中也包括OTA在內的旅游產品信息,。 2.從資源能力方面來講,,OTA擁有呼叫中心、大量的會員,有先進的管理模式,,創(chuàng)立了標準化的服務模式,,將每個業(yè)務分成不同小的模塊,從而提高服務質量,;平臺主要是抓取各種旅游信息并整合,,然后行程旅游信息數(shù)據(jù)庫,使顧客自主選擇性價比較高的旅游產品,。 3.盈利模式比較,,OTA主要是收取代理商傭金,平臺則靠流量,。有的收入主要來自酒店預訂,、機票預訂、旅游線路預訂的代理費和廣告,,主要依靠用戶的成交量,;有的主要是依靠搜索引擎競價收入和廣告,主要依靠流量和點擊率,。紹興酒店方委托代運營排名對于酒店OTA代運營公司來說,,通過做大量的代運營項目來沉淀了不少代運營的經(jīng)驗。
酒店OTA代運營會進行酒店基礎信息維護: 與酒店對接的代運營人員,,在接管酒店時,,要采集酒店的基礎信息,包括商家EBK后臺的賬號密碼,,房型信息,,價格體系,設施情況,,酒店圖片,,資質,地址及簡介要點,,酒店周邊信息和酒店對應聯(lián)系人及聯(lián)系電話,。采集的信息需要及時的做好記錄,以便發(fā)現(xiàn)酒店在OTA平臺上上傳的基礎信息有哪些值得改進的地方,,在幫助酒店上傳基礎信息時,,要做到表達的準確,還要顧及到表達的藝術,。 酒店OTA代運營會進行房態(tài),、房價的維護: 在房態(tài)維護方面,代運營方可以在OTA平臺登錄商家的EBK后臺賬號或者致電OTA平臺客服進行維護,。特別是旅游旺季,,酒店供不應求的情況下,,要及時的調整維護好線上的房態(tài)情況;在房價的維護方面,,主要是圍繞節(jié)假日,旅游旺季和競爭對手的情況來進行調整,。
由于酒店OTA各渠道平臺競爭越來越激烈,,新上線的酒店也是越來越多,但是上線后流量和轉化率問題很多商家不知道如何去解決,,這個時候進入酒店人視野的是OTA代運營,。酒店OTA代運營就是酒店商家把線上店鋪日常經(jīng)營、管理,、營銷,、推廣的工作委托給專業(yè)的OTA代運營公司,有效的提高酒店線上店鋪的訂單量,,快捷,、專業(yè)、安全的提升店鋪的關鍵競爭優(yōu)勢而在市場立足,。 目前國內許多平臺都延續(xù)了“直采+代理”的形式,。 若是ota平臺來完全采取直營直采模式,是無法囊括更多酒店房型資源,,也無法獲得更多酒店的底價,。所以代理商是以一種供應商的身份存在和ota合作,成為銜接ota與酒店之間的橋梁和紐帶,。 代理的存在使得ota生態(tài)良好的記性,,并且給與直采部門一定的制約性,無法一家獨大,。真正的代理商是幫助酒店做好增量市場,,所以類似于“搬單工”也一直被酒店行業(yè)所詬病,代理商想要扎根行業(yè)發(fā)展,,必須走跟酒店合作的這種模式,,而非薅酒店羊毛。酒店OTA代運營安全有保障,,客戶的需求是我們永遠追求的目標,。
如果想要從事酒店OTA這個行業(yè),首先要想想如何才能入駐酒店預訂平臺,,入住平臺需要資質,,需要時間需要資金,沒有資質沒有資金沒有太多的經(jīng)驗怎么辦,?對于沒有了解過酒店行業(yè)的小白來說可能會有許許多多的問題,。 它是通過跟酒店合作后拿到協(xié)議價以供應商的身份低買高賣上架各個OTA平臺賺取差價的模式,。獲得穩(wěn)固的流量為各個酒店帶來訂單量,增加收益,。都知道酒店常年服務于線下,,相對于酒店資方來講,一沒有專業(yè)的線上運營團隊,,其次沒有大量的人工和運營成本投入于各個平臺和渠道,,他們想快速提升自身酒店的入住率和有名度,無疑會選擇有個第三方公司來幫自己打理生意,。 一開始自己對酒店代理項目了解不深,,目前市場90%的人都是不知道這個模式的存在的,也正是競爭壓力小,,紅利期穩(wěn)定,,我才決定進入這行的,事實證明,,想做事情不妨去嘗試下,,只要我們不盲目跟風,看準風勢,,找準靠譜的合作伙伴,,收益是遠遠大于風險的。酒店OTA代運營是現(xiàn)在酒店經(jīng)營者不可繞開的話題,。紹興酒店方委托代運營排名
酒店OTA代運營已經(jīng)建立了成熟的托管理念和運營體系,。紹興酒店方委托代運營排名
為何業(yè)主會對酒店代運營存有必要的擔憂,她們的擔憂究竟是什么,? 一,、許多業(yè)主認為,酒店代運營一個團隊服務管理好幾家酒店,,擔憂個體合理安排多個工作會分心,,并不會把全部的精力放到我的酒店上,可是我自家聘請人員,,全部精力都放到了我的酒店上,,因而依然有一點擔憂。 實際上碰到這個難題,,對業(yè)主而言首要就要先自我認識,。首要要看出自己的問題,能否尋得一個真實有能力的運營,。你想想看,,一個真實有能力的運營,假如他能幫上一家酒店盈利,,他上一任老總會放他走嗎,。一個真實有能力的運營人才,,要不在大品牌,要不在代運營企業(yè),,而不是當今時代還在外面投簡歷找工作,。 二、酒店代運營往往都會要求先支付必要的服務費,,都要先付費,,這對許多 業(yè)主而言就是說一種冒險。實際上許多業(yè)主就是說感覺對方?jīng)]有給一個非常毫無疑問的答復,,比如:讓我們做出承諾營業(yè)額能到幾萬或者幾十萬等等,。聽到這個做出承諾許多 人就放心了,,可是假如確實那么簡單,,為何再有代運營并不會這么跟你做出承諾呢?因為負責,,能隨便作出這種做出承諾的,,能保證的估計也沒有幾個。一個很好的銷售結果,,是需要甲乙雙方來一同相互配合實現(xiàn),。紹興酒店方委托代運營排名