家政服務(wù)是指將部分家庭事務(wù)社會化,、職業(yè)化,、市場化，屬于民生范疇,。由社會專業(yè)機構(gòu),、社區(qū)機構(gòu)、非盈利組織,、家政服務(wù)公司和專業(yè)家政服務(wù)人員來承擔(dān),，幫助家庭與社會互動，構(gòu)建家庭規(guī)范,，提高家庭生活質(zhì)量,，以此促進整個社會的發(fā)展。2019年2月20日，在召開的***常務(wù)會議提出,，促進家政服務(wù)擴容提質(zhì),，并從促進家政服務(wù)企業(yè)進社區(qū)、推進家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化等四個方面明確了具體措施[1],。6月26日,，***辦公廳印發(fā)《***辦公廳關(guān)于促進家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴容的意見》。***新聞商務(wù)部：推動家政服務(wù)業(yè)復(fù)蘇2020-07-0808:547日,，在商務(wù)部“關(guān)于家政服務(wù)信用信息平臺建設(shè)工作”專題新聞發(fā)布會上,，記者獲悉，目前家政行業(yè)總體上正在加快復(fù)蘇,，復(fù)工率在逐月提高,。...詳情相關(guān)新聞內(nèi)容來自中文名家政服務(wù)外文名Housekeepingservice概念部分家庭事務(wù)社會化、職業(yè)化屬于民生范疇一般由專業(yè)家政服務(wù)人員來承擔(dān)目錄1簡介2發(fā)展特點?市場?服務(wù)內(nèi)容?連鎖經(jīng)營?專業(yè)化?服務(wù)質(zhì)量3行業(yè)管理4術(shù)語定義5服務(wù)分類?職業(yè)保姆?涉外保姆?高級管家?育嬰早教?鐘點服務(wù)?幼教保育?家教外教?水電維修?管道疏通?清潔清洗?搬家服務(wù)6關(guān)于職業(yè)7職業(yè)守則8家庭服務(wù)行業(yè)規(guī)范9聘用常識10存在問題11社會需求12管理,。職業(yè)等級：家政服務(wù)師資格認(rèn)證分為三個層次,。門頭溝區(qū)專業(yè)家政保潔設(shè)備批量定制

應(yīng)當(dāng)迅速通知經(jīng)營者和有關(guān)部門，并處理好善后事宜,。第十九條消費者有下列情形之一的,，服務(wù)人員可以拒絕繼續(xù)提供服務(wù)，經(jīng)營者可以解除家庭服務(wù)合同,，并依法追究其責(zé)任。（一）不按約定支付服務(wù)費和相關(guān)費用,，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍不支付的,。（二）虐待服務(wù)人員，違反合同的,。（三）脅迫服務(wù)人員從事違法活動的,。（四）其他額外的或危及人身安全的服務(wù)的；損害經(jīng)營者,、服務(wù)人員合法權(quán)益的行為,。第二十條有下列情形之一的，消費者可以解除家庭服務(wù)合同：（一）經(jīng)營者采用**手段訂立合同,，可能對消費者造成嚴(yán)重?fù)p害的,。（二）未按合同履行義務(wù)的。（三）服務(wù)人員有損害消費者權(quán)益行為或違法行為,。第五章監(jiān)督與責(zé)任第二十一條中國家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會及各地方協(xié)會待命管理職能,，依照法律規(guī)定，對家庭服務(wù)活動,、培訓(xùn)活動的單位或機構(gòu)進行檢查,、監(jiān)督、指導(dǎo)、評議,、建議和協(xié)調(diào)工作,。第二十二條**有關(guān)主管家庭服務(wù)業(yè)的部門接受消費者投放后，應(yīng)在有關(guān)各方合作下30天內(nèi)作出處理決定,。第二十三條中國家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會及各地方協(xié)會依照法規(guī),，維護經(jīng)營者、消費者和服務(wù)人員的合法權(quán)益,。第二十四條本管理規(guī)范經(jīng)中國家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會第二屆四次大會討論通過,，自發(fā)布之日起施行（試行）。延慶區(qū)進口家政保潔設(shè)備代理品牌年邁雙親可以得到溫馨照料和陪護,，嬰幼兒童得到細心看護和教育,。

家政服務(wù)服務(wù)質(zhì)量家政服務(wù)業(yè)的多樣化快速發(fā)展，為人民**提供了高質(zhì)量,、個性化和安全便捷的服務(wù)享受,。年邁雙親可以得到溫馨照料和陪護，嬰幼兒童得到細心看護和教育,，繁雜的家務(wù)得到專業(yè)料理和服務(wù),，家政服務(wù)已成為服務(wù)百姓日常生活不可或缺的重要行業(yè)。家政服務(wù)行業(yè)管理編輯2019年2月20日,，在召開的***常務(wù)會議提出,，促進家政服務(wù)擴容提質(zhì)，并從促進家政服務(wù)企業(yè)進社區(qū),、推進家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化等四個方面明確了具體措施,。[1]2019年6月26日，***辦公廳印發(fā)《***辦公廳關(guān)于促進家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴容的意見》,。[2]家政服務(wù)術(shù)語定義編輯1.家政服務(wù)homemakingservice[3]以家庭為服務(wù)對象,。協(xié)助家庭成員對其各類事務(wù)進行實際操作和科學(xué)管理的過程。2.家政服務(wù)經(jīng)營者homemakingserviceoperators依法成立的從事家政服務(wù)經(jīng)營或中介活動的組織,，以下簡稱經(jīng)營者,。3.家政服務(wù)消費者homemakingservicecustomers接受家政服務(wù)的對象，通常指雇主,，以下簡稱消費者,。4.家政服務(wù)員homemakingserviceattendants家政服務(wù)服務(wù)分類編輯家政服務(wù)職業(yè)保姆有初、中,、高級之分,。普通中級以上的服務(wù)員工，她們一般都是從事家政服家政服務(wù)務(wù)工作較長時間,，其中也有技能考評非常***的新員工,。

據(jù)北京市家政服務(wù)協(xié)會測算,，北京600多萬戶家庭中至少有200萬戶需要家政服務(wù)，其中老人陪護,、病患護理和嬰幼兒看護是北京需求量比較大的家政服務(wù)業(yè)態(tài),，而家政服務(wù)員缺口達到150萬人。由于中國家政服務(wù)員中農(nóng)村富余勞動力（主要是農(nóng)村婦女）約占90%,，節(jié)假日和農(nóng)忙時節(jié),，這部分勞動力從城市向農(nóng)村回流，更加劇了“保姆荒”,。[4]家政服務(wù)管理亂象編輯家政服務(wù)臨時加價車曉梅選擇了一家成立于2015年的家政服務(wù)公司,。支付了248元，購買“***清洗服務(wù)”,。第二天,，穿著一身淺藍色外套的師傅工人上門了。核對過訂單信息后,，師傅開始對抽油煙機進行清洗維護,。清洗過程中的一個細節(jié)。讓車曉梅心里都有疙瘩——師傅告訴她,，抽油煙機的排風(fēng)扇壞了,，需要花150元現(xiàn)場維修。當(dāng)時就想著一次性維護徹底,，所以就多給了150塊錢,。家政服務(wù)退款無果2017年12月，林鵬飛在一網(wǎng)站的推薦下,，了解到某“到家”平臺APP,。該平臺宣稱專注家政保潔，是2700萬家庭的共同選擇,。下載APP并且參與了該平臺的充值500元送200元活動。充值后,，林鵬飛立即下單,，當(dāng)天就順利預(yù)約到了該平臺的家政服務(wù)。后來再去平臺預(yù)約就很詭異,。明明APP端顯示了可預(yù)約時間,，但一旦點擊預(yù)約之后，會在服務(wù)開始前的***收到通知,。專業(yè)熟手員工搬家,、搬廠、搬寫字樓,、搬鋼琴,、搬公司及拆裝大小組件為你服務(wù)到位,。

第二十五條本管理規(guī)范由中國家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會秘書處負(fù)責(zé)解釋。家政服務(wù)聘用常識編輯一些聘請和使用家政服務(wù)員的基該方法和注意事項,；1,、不宜只看外表。聘請家政服務(wù)員應(yīng)以務(wù)實為主,。2,、不宜只重言談。3,、不宜只重學(xué)歷,。高學(xué)歷人材家政服務(wù)技能卻不一定會高；4,、不宜過于大方,。不要在服務(wù)員剛有一點成績或進步時就給予高額獎勵。5,、不宜過于放縱,。您在聘請和使用家政服務(wù)員時應(yīng)在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)予以確立雇傭關(guān)系和工作職責(zé)，以便服務(wù)員有章可循,；6,、對待家政服務(wù)員不宜過于冷漠。對待服務(wù)員要有愛心,。7,、工作要求應(yīng)遵守循序漸進的原則。給家政服務(wù)員一個適應(yīng)過程,。8,、尊重服務(wù)員人格。不能打罵虐待服務(wù)員,。9,、聘請家政服務(wù)員后您應(yīng)有基本的安全防范意識，但也不能刻意的監(jiān)視和懷疑服務(wù)員的工作和生活,，相互之間要取得信任,。家政服務(wù)存在問題編輯1、舊觀念的影響很大,。2,、家政服務(wù)員的素質(zhì)整體偏低。3,、家政服務(wù)質(zhì)量難以保證,。4、家政信息不對稱,，職業(yè)介紹欠規(guī)范,。5,、培訓(xùn)不足6、相關(guān)權(quán)益及保障機制不健全家政服務(wù)社會需求編輯中國家庭小型化,、人口老齡化,，全國80歲以上的老齡人口每年以8%—10%的速度增長，殘疾人達6000萬—8000萬人,。據(jù)中國家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會調(diào)查,，中國城鎮(zhèn)現(xiàn)有。家政服務(wù)服務(wù)質(zhì)量家政服務(wù)業(yè)的多樣化快速發(fā)展,，為人民**提供了高質(zhì)量,。門頭溝區(qū)專業(yè)家政保潔設(shè)備批量定制

繁雜的家務(wù)得到專業(yè)料理和服務(wù)，家政服務(wù)已成為服務(wù)百姓日常生活不可或缺的重要行業(yè),。門頭溝區(qū)專業(yè)家政保潔設(shè)備批量定制

經(jīng)助理家政服務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時,。2、家政服務(wù)師（具備以下條件之一者可申報中級職業(yè)資格）①取得助理家政服務(wù)師職業(yè)資格證書,，連續(xù)從事家政服務(wù)工作1年以上,，經(jīng)家政服務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時。②具有中專及以上學(xué)歷,，連續(xù)從事家政服務(wù)工作1年以上,，經(jīng)家政服務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時。③具有大專及以上學(xué)歷,，經(jīng)家政服務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時,。3、高級家政服務(wù)師（具備以下條件之一者可申報高級職業(yè)資格）①取得家政服務(wù)師職業(yè)資格證書,，連續(xù)從事家政服務(wù)工作2年以上,，經(jīng)高級家政服務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時。②具有大專及以上學(xué)歷,。連續(xù)從事家政服務(wù)工作2年以上,，經(jīng)高級家政服務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時。③具有本科及以上學(xué)歷,，連續(xù)從事家政服務(wù)工作1年以上,，經(jīng)高級家政服務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時。家政服務(wù)職業(yè)守則編輯一,、從事家政服務(wù)工作應(yīng)具備以下條件：（一）年滿18周歲，有民事行為能力和服務(wù)技能,；（二）受過初中或同等學(xué)歷教育,；（三）有合法的身份證件；（四）身體健康,，持有縣級（含）以上醫(yī)院的體檢合格證明,。二,、家政服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)如實向經(jīng)營者提供本人身份、學(xué)歷,、健康等資格證明及其他有關(guān)資料,。門頭溝區(qū)專業(yè)家政保潔設(shè)備批量定制

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