從華為走出來的中華英才網(wǎng)總裁張建國便是這一過程的典型例子,;可喜的是,在這一階段中后期,,由于國有企業(yè)**,、職工下崗,,出于下崗職工就業(yè)的需要,真正市場運作的人力資源派遣開始應(yīng)運而***展期從21世紀起,,中國人力資源外包行業(yè)進入了一個發(fā)展期,。人力資源管理職能外包先行一步,不但向規(guī)范化、專業(yè)性發(fā)展,,還出現(xiàn)了市場細分,,例如專業(yè)招聘網(wǎng)站:中國人才熱線,例如薪酬數(shù)據(jù)咨詢顧問:外企太和,,例如人才測評機構(gòu):上海人才有限公司,;人事事務(wù)外包由于眾多跨國企業(yè)在華業(yè)務(wù)的發(fā)展、分支機構(gòu)和人數(shù)的增多,,紛紛開始由其在華總部牽頭,,將其人事事務(wù)統(tǒng)一外包出去,例如IBM,、Microsoft,、GE、西門子,、西安楊森等,;資源配置的好壞極大的影響著企業(yè)實現(xiàn)預(yù)定目標的程度。徐州綜合人事外包好處
比如,,大半的時間都是在外派公司工作,,因此,外包人員盡管與外包公司簽定了合同,,在法律上建立了勞動關(guān)系,但他們很難真正對外包公司產(chǎn)生歸屬感,。外包公司自然是不希望員工脫離開他們,,直接和對方簽約。不過現(xiàn)實中,,這種現(xiàn)象也幾近于無法避免,,因為這個新興的行業(yè)里,不但法律上有空白,,還有行業(yè)道德的缺失,。這也給外包公司帶來了人才管理上的挑戰(zhàn)。服務(wù)同樣也是一項挑戰(zhàn),,比如,,客戶對包入人員的要求、標準通常會很高,,這就需要外包公司建立一個很好的人才輸出渠道,。在對方包入后,外派人員和目標企業(yè)的工作方式,、工作習(xí)慣的融合又可能產(chǎn)生新的問題,,而通常每個外派出去的人才都有試用期。當目標公司覺得派遣人員不是很合適,那么人才外包公司還必須向目標公司重新調(diào)配一個更合適的人員,。因此,,如何避免這樣的問題反復(fù)發(fā)生,更好的協(xié)調(diào)外派人員與客戶之間的融合,,同樣也是一個很有挑戰(zhàn)性的問題,。徐州綜合人事外包好處旨在有效地提高效率,并使外包職能的運作更加專業(yè)化,。
人力資源派遣在這之前完成了初步探索,,各個專業(yè)人力資源派遣機構(gòu)露出“尖尖角”,官方和民間開始有組織的對人力資源派遣進行經(jīng)驗總結(jié)和理論研究,,各個地方相繼出臺了一些相關(guān)發(fā)法規(guī),,行業(yè)協(xié)會的成立也開始提上議程。規(guī)范期總結(jié)人力資源外包在中國20多年的發(fā)展歷程,,可以看到一個異常清晰的具有**的特點:(1)人力資源派遣的政策性“催生”和“喂養(yǎng)”(早期的“提供中方雇員”和后來安排下崗職工需要,、國有企事業(yè)單位用工編制限制);(2)人力資源管理職能外包的市場化發(fā)展,;(3)人事事務(wù)外包“傍”“洋大款”(跨國外資企業(yè)在華業(yè)務(wù)發(fā)展帶動了人事事務(wù)外包),。
從服務(wù)行業(yè)角度來看人力資源外包屬于服務(wù)行業(yè),具有服務(wù)行業(yè)的通性特點:1,、無形性:人力資源外包服務(wù)是一種行動,,我們無法像感覺實物商品那樣來看到、感覺或觸摸到這種行動,。2,、異質(zhì)性:人力資源外包服務(wù)由于是人表現(xiàn)出來的一系列行動,那么就沒有兩種服務(wù)會完全一致,。不同的公司,、同一家公司不同的員工、同一個員工不同的時間都會提供出不同的服務(wù),,而且同樣的服務(wù)在不同的服務(wù)對象眼中都有不同的感受,。3、生產(chǎn)與消費的同步性:人力資源外包服務(wù)不同于實物商品,,先生產(chǎn)后銷售和消費,,人力資源服務(wù)生產(chǎn)的過程中也是客戶的消費過程,即使客戶和服務(wù)人員在過程中沒有接觸,。我們在給服務(wù)對象提供入離職手續(xù)服務(wù)或社會保險管理的時候,,或者客戶打電話向服務(wù)商電話咨詢的時候,都是生產(chǎn)與消費的“瞬間”同時發(fā)生,。它是指利用組織外部的資源,,更經(jīng)濟,、更有效地解決組織內(nèi)部人力資源活動所涉及的工作。
萌芽期從80年代初期到80年代末,,大約十年期間,,是中國人力資源外包行業(yè)的萌芽期。1979年11月,,在北京成立了中國人力資源外包行業(yè)的***家企業(yè)——FESCO,,即現(xiàn)在的北京外企人力資源服務(wù)有限公司。此期,,人力資源外包在中國以類似人力資源派遣的“提供中方雇員”方式為中國人力資源外包行業(yè)積累著寶貴的經(jīng)驗,,為后來人力資源外包行業(yè)的起步和發(fā)展奠定了人才基礎(chǔ)。現(xiàn)今中國人力資源外包服務(wù)領(lǐng)域的行業(yè)巨子FESCO和上海外服便是起步于此階段的外事服務(wù)單位,。在這期間,,作為企業(yè)的人力資源管理部門并不是消極等待,而應(yīng)該是積極的參與,,概括起來說也包括兩方面內(nèi)容,。江蘇一站式人事外包聯(lián)系人
企業(yè)還需根據(jù)本企業(yè)人力資源管理工作量的大小,考慮服務(wù)商的強弱,,選擇適合于本企業(yè)的服務(wù)商,。徐州綜合人事外包好處
而戰(zhàn)略性項目包括人力資源政策的制定、執(zhí)行,,幫助中高層主管的甄選,,員工的教育、培訓(xùn),、生涯規(guī)劃,,組織發(fā)展規(guī)劃和為業(yè)務(wù)發(fā)展開發(fā)、留住人才等等,,具有相當?shù)那罢靶?。把一些?*的,、過于細節(jié)化的傳統(tǒng)性人事管理業(yè)務(wù)外包出去,,也將成為企業(yè)提升人力資源競爭力的選擇,而人力資源部專注于系統(tǒng)性全局性的戰(zhàn)略事務(wù),。 企業(yè)人力資源管理者的職責將逐漸從作業(yè)性,、行政性事務(wù)中解放出來,更多地從事戰(zhàn)略性人力資源管理工作,。人力資源經(jīng)理人越來越多地參與企業(yè)戰(zhàn)略,、組織業(yè)務(wù)活動,領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)變革,,建立競爭優(yōu)勢,,傳播職能技術(shù)并擔當起員工宣傳者和倡議者的角色,并對員工績效和生產(chǎn)率負責等。徐州綜合人事外包好處
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