另一類是非商品性廣告,,主要指大眾傳播媒介中以廣告形式出現(xiàn)的有關(guān)企業(yè)的生產(chǎn),、產(chǎn)品、經(jīng)營管理,、領(lǐng)導(dǎo)與員工等方面情況的介紹,,包括節(jié)日祝詞、節(jié)目贊助,、開業(yè)及慶典消息等,,此外還有各種公益性的廣告。與商業(yè)廣告不同,,這類廣告的側(cè)重點(diǎn)不在于推銷商品,,而在于與公眾進(jìn)行感情交流,或通過提倡一種風(fēng)尚,、推行一種觀念樹立良好的組織形象,,擴(kuò)大它的**度和影響力。這兩類廣告宣傳形式的優(yōu)點(diǎn)是:***,,利用這種傳播方式,,組織具有較多的自主性,可以自行決定廣告的形式與內(nèi)容,,選擇媒介的時(shí)間與空間,,不必受外界的左右。市場成長期,,公關(guān)活動主要是為了進(jìn)一步促進(jìn)產(chǎn)品銷售,,對市場發(fā)展推波助瀾?;⑶饏^(qū)方便公關(guān)活動電話多少
殊不知,,公關(guān)活動本身就是一個(gè)傳播媒體,它具備大眾媒體的很多特點(diǎn),,其作用和大眾傳媒相比,,只是公關(guān)活動實(shí)施前不發(fā)生傳播作用,一旦活動開展起來,,它就能產(chǎn)生良好的傳播效應(yīng),。公關(guān)活動因其組織利益與公眾利益并重的特點(diǎn),具有***的社會傳播性,,本身就能吸引公眾與媒體的參與,,以活動為平臺通過公眾和大眾傳媒傳播。在策劃與實(shí)施公關(guān)活動時(shí),,配備好的相應(yīng)的會刊,、通訊錄,、內(nèi)刊、宣傳資料等,,實(shí)現(xiàn)傳播資源整合,,能提升公關(guān)活動的價(jià)值與效果。吳江區(qū)方便公關(guān)活動平臺公關(guān)活動包括很多類型,。
第二,,組織可以有充分的時(shí)間編制廣告計(jì)劃,確定宣傳方案,,在比較的基礎(chǔ)上對費(fèi)用,、媒體等問題作出通盤考慮,而不必臨陣磨***,、倉促上陣,。第三,由于組織花錢買下了新聞媒介的頻道或版面,,可令其反復(fù)播放或刊載,,并持續(xù)一段時(shí)間,因而有利于突出商品的特性,,加深人們的印象,。總而言之,,“cAc”和“Ac”兩種傳播形式對于組織來說都是不可缺少的,,它們各有特點(diǎn),也各有利弊,。在實(shí)際工作中,,公共關(guān)系人員可以根據(jù)組織面臨的具體情況對此加以選擇和利用。
公共關(guān)系傳播的目的,,就是要使組織發(fā)出的信息經(jīng)過傳播媒介準(zhǔn)確無誤地傳達(dá)到目標(biāo)公眾那里,, 并通過直接和間接的渠道取得信息反饋,進(jìn)一步調(diào)整自己的傳播行為,。前面提到,公共關(guān)系傳播不但借助于大眾傳播媒介,,還要利用人際傳播的某些手段,。因此,公共關(guān)系傳播模式還應(yīng)當(dāng)包括人際傳播部分,。公共關(guān)系傳播中的人際溝通主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面,。其一是組織內(nèi)部的人際交流(Rf),如組織內(nèi)部的員工大會,、工作情況匯報(bào)會,、工作經(jīng)驗(yàn)交流會等,。 其二是公共關(guān)系人員與目標(biāo)公眾之間面對面的接觸(R)。它的形式也是多種多樣的,,如接待來訪,、舉辦展覽、組織消費(fèi)者座談會等等,。路演 是將產(chǎn)品和銷售終端的人互相帶動,,銷售產(chǎn)品的同時(shí),提高產(chǎn)品,,比如移動,,聯(lián)通,手機(jī)廠商,。
以上我們對公共關(guān)系傳播模式的主要組成部分進(jìn)行了描述,。在模式圖中,fBA表示傳播者直接從目標(biāo)公眾那里取得的反饋,,fcA指傳播者從媒介那里間接取得的反饋,,fDc指從目標(biāo)公眾那里流向媒介的信息反饋。下面我們對公共關(guān)系模式中的兩個(gè)主要部分--"cAc"和"Ac"的運(yùn)行過程進(jìn)行簡要的說明,。"cAc"和"Ac"的傳播過程都是借助于大眾傳播媒介實(shí)現(xiàn)的,。不同的是,前者指傳播者通過制造和發(fā)現(xiàn)具有新聞價(jià)值的事件,,引起媒介的注意,,促 使它主動進(jìn)行宣傳報(bào)道的方法;后者指傳播者向媒介提供有關(guān)組織的信息,,通過它傳播出去,,或是花錢購買新聞媒體的時(shí)間和空間,為自己的產(chǎn)品初服務(wù)作宣傳的形式,。3.設(shè)計(jì)企業(yè)主題,。企業(yè)公關(guān)活動的主題其實(shí)是對公關(guān)活動內(nèi)容的高度概括。相城區(qū)方便公關(guān)活動咨詢熱線
企業(yè)經(jīng)營的目的是銷售產(chǎn)品,、獲取利潤,。公關(guān)活動的目的同樣如此?;⑶饏^(qū)方便公關(guān)活動電話多少
另一方法是,,化危機(jī)為機(jī)遇,借助突發(fā)事件擴(kuò)大傳播范圍,,借助輿論傳播誠意,,爭取公眾的支持,反被動為主動,。1999年夏,,筆者運(yùn)作“西安國際公關(guān)策劃高級演講會”時(shí),,某**主講人因一身許**可能來不了,面對出現(xiàn)的無法向參會企業(yè)家兌現(xiàn)承諾的潛在危機(jī),,筆者只得使出渾身解數(shù),,以情感人,以利益激勵人,,**終說服了對方,,化解了潛在危機(jī)。前幾年,,某顧客因使用不當(dāng)投訴熊貓收音機(jī)有質(zhì)量問題,,面對已被媒體曝光的公眾環(huán)境,熊貓集團(tuán)沒有采取據(jù)理力爭的和公眾對立的態(tài)度,,而是領(lǐng)導(dǎo)親自登門向該顧客道歉,,**更換一臺新收音機(jī),并在某報(bào)以一整版的篇幅刊出該顧客的照片表示感謝,,熊貓品牌化危機(jī)為機(jī)遇,,美譽(yù)度劇增?;⑶饏^(qū)方便公關(guān)活動電話多少
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