公關(guān)活動主題的表現(xiàn)方式是多種多樣的,,不僅是一個口號,,也可以是一句陳述或一個表白,。公關(guān)活動的主題看似簡單,,其實實非易事,。4.分析企業(yè)公眾。公關(guān)活動是以不同的方針對不同的公眾對象展開的,,并不是像廣告一樣通過媒介把各種信息傳播給大眾,,因此,只有確定了公眾,,才能選定哪些公關(guān)活動方案**為有效,。然而不同的公眾群體也有著不同的要求。5.企業(yè)活動方式選擇,。公關(guān)活動方式的選擇是企業(yè)策劃的主要內(nèi)容,。通過什么方式開展公關(guān)活動關(guān)系到直接影響到公關(guān)工作的成效。從而為企業(yè)選擇公關(guān)活動目標(biāo)與方法提供有效依據(jù),?;⑶饏^(qū)管理公關(guān)活動平臺
·公共關(guān)系傳播的客體由兩部分組成,一部分是組織內(nèi)部公眾,,另一部分是組織外部公眾,。·公共關(guān)系傳播以大眾傳播媒介作為主要手段,以人際傳播作為輔助手段,。1948年,,美國***的***學(xué)家哈羅德·拉斯韋爾補充提出了傳播過程五因素的公式:“誰?說什么?通過什么渠道?對誰說?產(chǎn)生了什么效果?”這個公式描述的雖然是單向傳播現(xiàn)象,,卻為我們提供了一個分析傳播過程的簡易的模式,。因為其中包含了構(gòu)成傳播的基本要素:傳播者、傳播內(nèi)容,、傳播渠道,、受傳者和傳播效果。公共關(guān)系傳播是組織運用傳播手段向公眾傳遞信息的過程,,它經(jīng)歷了由傳播者到受傳者的全過程,,因此,也應(yīng)當(dāng)包含傳播過程的五個要素,?;⑶饏^(qū)管理公關(guān)活動平臺公關(guān)活動包括很多類型。
此外,,他還要在組織內(nèi)部成員之間進行信息聯(lián)絡(luò),,充當(dāng)組織關(guān)系的粘合劑;***,,他還要**組織同目標(biāo)公眾進行面對面的接觸,,為組織取得直接的信息反饋。由此可見,,作為一個社會組織的參謀,,公共關(guān)系人員*有可人的外貌和善于交際的本領(lǐng)是遠遠不夠的。他必須具備與公關(guān)職業(yè)相應(yīng)的素質(zhì):合理的知識結(jié)構(gòu),、良好的心理素 質(zhì),、較強的工作能力和必備的工作技巧。需要對公共關(guān)系傳播者在組織中的位置問題作一個說明,。在-些有關(guān)的學(xué)術(shù)論著中,,作者常常把公共關(guān)系傳播者,即公共關(guān)系部門或類似的部門安置在管理層中,,與生產(chǎn)管理部門平行,。
對哈羅德·拉斯韋爾的傳播五要素稍加改變,就形成了公共關(guān)系傳播的基本要素:公共關(guān)系傳播者,、公共關(guān)系傳播內(nèi)容,、公共關(guān)系傳播渠道、目標(biāo)公眾以及公共關(guān)系傳播效果,。傳播者公共關(guān)系傳播者是組織信息的采集,、發(fā)布者,,是**組織行使傳播職能的人。在我國***組織中,,該角色一般由黨和國家的新聞發(fā)布機構(gòu),、新聞發(fā)布人以及各級黨和**的新聞、宣傳部門擔(dān)任(在其他一些國家還包括**中的公共關(guān)系人員),;在各種福利組織和贏利性組織中,,該角色由組織內(nèi)部的宣傳部門、公共關(guān)系部門或宣傳人員,、公共關(guān)系人員擔(dān)任。而且能從不同程度上促進企業(yè)的銷售,。
·告知性內(nèi)容即向公眾介紹有關(guān)組織的情況,,它的目標(biāo)、宗旨,、方針,、經(jīng)營思想、產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量等等,。在信息傳播過程中,,告知性內(nèi)容往往以動 態(tài)消息或?qū)n}報道的形式出現(xiàn)。前者是關(guān)于組織新近發(fā)生的某一事件的基本事實的描述,,通常包括五個“w”,,比如關(guān)于商店開業(yè)、展覽會閉幕,、新產(chǎn)品問世,、超額 完成產(chǎn)值等情況的報道。后者是對事件全景或某一側(cè)面進行的放大式描述,,它不但包含五個“w”,,而且包括對基本事實具體情節(jié)的勾勒。例如介紹新產(chǎn)品的設(shè)計過程,、制作工藝,、用途、**鑒定情況等,。市場成長期,,公關(guān)活動主要是為了進一步促進產(chǎn)品銷售,對市場發(fā)展推波助瀾,。太倉品牌公關(guān)活動便捷
市場啟動初期,,公關(guān)活動的主要目的是縮短市場開發(fā)時間,盡快進入成長期,?;⑶饏^(qū)管理公關(guān)活動平臺
傳播效果理論的演變告訴我們,,大眾傳播媒介固然能夠改變受眾原有的觀念,但其效果不是無限的,。在實際工作中,,公共關(guān)系人員不能把大眾傳播媒介作為***的手段;而應(yīng)當(dāng)將它與人際傳播,、組織傳播等多種方式結(jié)合起來,,以便收到更好的效果。同時,,受眾的被動地位是相對的,,他們對信息的注意、理解和記憶都是有選擇的,。公共關(guān)系人員可以通過各種調(diào)查手段(如觀察,、訪問、文獻分析,、抽樣調(diào)查等)了解公眾對信息的接受程度,,知己知彼, 百戰(zhàn)不殆,。此外,,在信息傳播過程中,還要重視**,、學(xué)者,、社會名流等"意見***"的中轉(zhuǎn)作用,設(shè)法通過他們影響公眾,?;⑶饏^(qū)管理公關(guān)活動平臺
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