上海途悠信息智慧政務(wù)(數(shù)字政務(wù))的服務(wù)目標(biāo)是:建立一個(gè)以現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為依托,,實(shí)現(xiàn)資源的共享和合理配置,,滿足日常業(yè)務(wù)受理整個(gè)流程的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),,完成一網(wǎng)通辦智能排隊(duì)引導(dǎo)系統(tǒng)與業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)對(duì)接,,實(shí)現(xiàn)對(duì)多種信息服務(wù)渠道的集成和與多種外部設(shè)備的對(duì)接,,實(shí)現(xiàn)智能排隊(duì)引導(dǎo)系統(tǒng)與政務(wù)服務(wù)好差評(píng)系統(tǒng)的無(wú)縫對(duì)接,,支撐中心對(duì)社區(qū)基礎(chǔ)信息的掌握,實(shí)現(xiàn)中心內(nèi)部管理的信息化,,24小時(shí)自助辦事服務(wù),為居民提供多種便捷服務(wù),,實(shí)現(xiàn)中心工作更加高效,,管理更加公平。依照上海途悠信息的集中智能排隊(duì)系統(tǒng)為信息基座,,通過(guò)窗口好差評(píng)服務(wù),,讓百姓更滿意,。南京分診排隊(duì)叫號(hào)
當(dāng)前由于患者眾多,,在患者就診過(guò)程中,,患者需要在就診室前排隊(duì)等候醫(yī)生的就診信號(hào),這一方面影響了醫(yī)生的工作,,另一方面也使得患者處于不停的等待狀態(tài),,實(shí)施排隊(duì)管理系統(tǒng)后,,患者只要拿到派號(hào)單,就無(wú)須在就診室前排隊(duì)等候,,患者可以在醫(yī)院的大廳中等候音覺(jué)和視覺(jué)的提示,,然后前去就診,這也體現(xiàn)了醫(yī)院愛(ài)護(hù)患者的良好意愿,,提高了醫(yī)院服務(wù)的質(zhì)量,。減少患者的等待時(shí)間實(shí)施了排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)后,由于減少了大部分的人工環(huán)節(jié),,中間環(huán)節(jié)大部分采用計(jì)算機(jī)和硬件控制,,縮短了患者的排隊(duì)時(shí)間,對(duì)醫(yī)院而言也實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收,。杜絕診室的紛亂現(xiàn)象在過(guò)去,,一旦到就診高峰期,患者為了早一點(diǎn)看上病,,患者或患者的家屬不停在就診室和候診區(qū)之間走來(lái)走去,,這樣把本來(lái)就紛亂的醫(yī)院環(huán)境變得更加紛亂,不僅影響了醫(yī)生的工作,,也給醫(yī)院的導(dǎo)診護(hù)士增加了工作量,,給患者造成了不必要的麻煩。福建醫(yī)保中心排隊(duì)叫號(hào)廠家19.上海途悠信息獲得國(guó)內(nèi)多項(xiàng)軟件證書(shū),,分別是:途悠排隊(duì)評(píng)價(jià)軟件V1.0,,V2.0。
當(dāng)今各行各業(yè)的信息化,、智能化建設(shè)越來(lái)越廣,,整個(gè)社會(huì)對(duì)各個(gè)行業(yè)的辦事效率的要求越來(lái)越高。尤其是服務(wù)性行業(yè),,既要滿足被服務(wù)人的服務(wù)需求,,又要提高服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)效率,,例如醫(yī)院門診等?,F(xiàn)在的患者不僅只要求醫(yī)院等滿足業(yè)務(wù)上的需要,還要求醫(yī)院盡量減少患者的等待時(shí)間,,而醫(yī)院本身由于競(jìng)爭(zhēng)的需要,,也要求提高本身的辦事效率,提高本身服務(wù)的形象,。而這些窗口服務(wù)的排隊(duì)現(xiàn)象在所難免,,為了在排隊(duì)時(shí)減少辦事人的等候時(shí)間,為患者看病創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境,排隊(duì)管理系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生,。
上海途悠信息智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)中的機(jī)頂盒性能特點(diǎn):支持長(zhǎng)時(shí)間無(wú)故障運(yùn)行,,確保系統(tǒng)穩(wěn)定可靠;配備定時(shí)自動(dòng)開(kāi)關(guān)機(jī)功能,,實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)化免維護(hù)運(yùn)行,。窗口短屏性能特點(diǎn):內(nèi)置工業(yè)級(jí)主機(jī)與品牌顯示模組,,支持長(zhǎng)時(shí)間無(wú)故障運(yùn)行,,確保系統(tǒng)穩(wěn)定可靠,;配備定時(shí)自動(dòng)開(kāi)關(guān)機(jī)功能,,實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)化免維護(hù)運(yùn)行,。窗口長(zhǎng)屏性能特點(diǎn):內(nèi)置工業(yè)級(jí)主機(jī)與品牌顯示模組,支持長(zhǎng)時(shí)間無(wú)故障運(yùn)行,,確保系統(tǒng)穩(wěn)定可靠;配備定時(shí)自動(dòng)開(kāi)關(guān)機(jī)功能,實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)化免維護(hù)運(yùn)行,。上海途悠信息的集中智能排隊(duì)系統(tǒng)解決了接待**量大,,業(yè)務(wù)場(chǎng)景眾多的合理分配工作。
上海途悠信息的物流車輛智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)功能:1)系統(tǒng)可快速登記入場(chǎng)車輛,;2)系統(tǒng)可按序呼叫排隊(duì)等候車輛,;3)可隨時(shí)查詢排隊(duì)信息情況,;4)可詳細(xì)顯示排隊(duì)呼叫信息,界面采用LED顯示;5)可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行呼叫,調(diào)度排隊(duì)車輛,;6)可語(yǔ)音播放排隊(duì)車輛車牌號(hào)及排隊(duì)號(hào),;7)可分區(qū)域進(jìn)行呼叫,呼叫聲音音量,音質(zhì)等可調(diào)節(jié),;8)可對(duì)呼叫未到的車輛進(jìn)行重新呼叫,也可選擇特定的車輛進(jìn)行呼叫操作,;9)系統(tǒng)具有報(bào)表統(tǒng)計(jì)功能,可按天,月,年進(jìn)行統(tǒng)計(jì),;10)系統(tǒng)的可擴(kuò)展性強(qiáng),可和多種系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接,。途悠的智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng),,患者號(hào)碼可轉(zhuǎn)移到不同科室隊(duì)列中去,患者不必重復(fù)排隊(duì),。重慶醫(yī)保中心排隊(duì)叫號(hào)報(bào)價(jià)
途悠的智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)靈活的出票序號(hào)方式:患者的掛號(hào)單,、掛號(hào)處打印排隊(duì)序號(hào)或護(hù)士站打印排隊(duì)序號(hào)。南京分診排隊(duì)叫號(hào)
上海途悠信息-------智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)數(shù)據(jù):上海途悠信息智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)為了方便主管層加強(qiáng)日常管理工作,提供相關(guān)的后臺(tái)數(shù)據(jù),,舉例如下:1)受理統(tǒng)計(jì)(取號(hào)量,、當(dāng)前正在受理量,、當(dāng)前等待量,、平均受理時(shí)長(zhǎng),、今年平均受理時(shí)長(zhǎng),、上年平均受理時(shí)長(zhǎng),、平均等待時(shí)長(zhǎng)、今年平均等待時(shí)長(zhǎng)、上年平均等待時(shí)長(zhǎng)【分鐘】)2)實(shí)時(shí)受理趨勢(shì)分析,、昨日辦件分析、綜合評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì),、預(yù)約量等3)大廳窗口人流量熱點(diǎn)圖4)辦事評(píng)價(jià)分析(評(píng)價(jià)量,、滿意度、差評(píng)率等)5)預(yù)約數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)(預(yù)約量,、取消預(yù)約量,、預(yù)約成功率、高頻預(yù)約事項(xiàng),、高頻預(yù)約部門,、高頻預(yù)約時(shí)段,、預(yù)約評(píng)價(jià)量)同時(shí)按照年,、季,、月,、日時(shí)間范圍統(tǒng)計(jì)分析6)消息預(yù)警統(tǒng)計(jì)(預(yù)警業(yè)務(wù)TOP排名、預(yù)警消息發(fā)生頻率分析,、消息所屬部門統(tǒng)計(jì)等)7)非“一次辦結(jié)”辦事分析,,人物畫(huà)像,、辦理次數(shù)分析,、易造成多次跑事項(xiàng)分析等。南京分診排隊(duì)叫號(hào)
上海途悠信息科技有限公司是我國(guó)排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng),,智慧政務(wù),,遠(yuǎn)程幫辦,,虛擬政務(wù)大廳專業(yè)化較早的私營(yíng)獨(dú)資企業(yè)之一,公司位于上海市閔行區(qū)曹聯(lián)路319號(hào)12幢3層321-325室,,成立于2014-01-15,,迄今已經(jīng)成長(zhǎng)為傳媒、廣電行業(yè)內(nèi)同類型企業(yè)的佼佼者,。公司承擔(dān)并建設(shè)完成傳媒,、廣電多項(xiàng)重點(diǎn)項(xiàng)目,取得了明顯的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益,。將憑借高精尖的系列產(chǎn)品與解決方案,,加速推進(jìn)全國(guó)傳媒、廣電產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展,。