上海途悠信息智能分診叫號系統(tǒng):1)的分診規(guī)則庫,支持優(yōu)先,、復(fù)診,、過號、遲到等的規(guī)則設(shè)置,;2)支持分時段預(yù)約就診,;系統(tǒng)支持針對特殊類患者自動優(yōu)先功能,并具備設(shè)定優(yōu)先間隔功能。3)支持是否簽到,、是否重排、是否鎖定設(shè)置,,支持排序規(guī)則,、時段配置、地址,、隊列類 型,、叫號方式、提前簽到,、是否預(yù)約等的配置,;4)系統(tǒng)須實現(xiàn)全自動形成隊列、人工報到形成隊列(患者自助報到,、護士操作報到)以及自動及人工混合報到三種模式,; 5)支持一對多(單個醫(yī)生看診多個隊列)和多對一(多個醫(yī)生看診同一個隊列)叫號模式;6)支持一診室一醫(yī)生,、一診室多醫(yī)生的排隊叫號模式,;7)支持當日掛號與預(yù)約患者混合排隊模式,預(yù)約患者在預(yù)約時段內(nèi)優(yōu)先就診,。9)系統(tǒng)具備停診或者未開診時自動切換到指定界面的功能,。10)系統(tǒng)支持診室門口屏支持電子健康卡、掛號單等掃碼簽到,;11)系統(tǒng)應(yīng)具備統(tǒng)計普通患者,、優(yōu)先患者平均候診時間的功能,并可導(dǎo)出報表,。12)系統(tǒng)可提供桌面硬件呼叫器,。13)使用 https 加密協(xié)議作為通訊協(xié)議;支持分時段預(yù)約叫號,;支持擴展小程序定位簽到,、 候診查詢; 14)叫號操作后,,診室屏,、綜合候診屏的響應(yīng)時間小于 1 秒。包括政務(wù)智慧排隊叫號系統(tǒng),,還提供認證,,增稅發(fā)票,終身遠程技術(shù)服務(wù),,長期的運營上門服務(wù),。福州行政中心排隊叫號軟件
排隊叫號系統(tǒng)是一種綜合運用計算機、網(wǎng)絡(luò)、多媒體,、通訊控制的高新技術(shù)產(chǎn)品,,以取代各類服務(wù)性窗口傳統(tǒng)的由顧客站立排隊的方式,改由計算機系統(tǒng)代替客戶進行排隊的產(chǎn)品,。適用于各類窗口服務(wù)行業(yè),。在國外已經(jīng)廣泛應(yīng)用于金融、醫(yī)院,、電信以及各級對外服務(wù)窗口等行業(yè),。排隊流程是什么?1,、取票:顧客取一張?zhí)柶眴?,上面有號碼、等候人數(shù),、時間,、辦理的業(yè)務(wù)類型等2、休息等待:持號票在休息區(qū)休息并留意顯示屏音箱叫號3,、按鍵叫號:工作人員辦完一筆業(yè)務(wù)后按下叫號器上的下一位按鈕4,、前去辦理:叫號時根據(jù)顯示屏音箱的信息到指定位置享受一對一的服務(wù)。排隊叫號系統(tǒng)部署民生領(lǐng)域非常,,其中政務(wù)系統(tǒng)主要部署的應(yīng)用場景有:區(qū)行政政務(wù)服務(wù)中心,,街道社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心,便民服務(wù)中心,,黨群服務(wù)中心,,退役軍人服務(wù)中心,自然資源確權(quán)登記中心,,殘疾人聯(lián)合會就業(yè)服務(wù)指導(dǎo)中心,,人力資源和社會保障部社會保險事業(yè)管理中心,醫(yī)療保險服務(wù)中心等,。南昌排隊叫號選擇我們上海途悠信息智能排隊叫號系統(tǒng),,將有效降低辦事**的寶貴時間。
上海途悠信息智能排隊叫號系統(tǒng)可以與“好差評系統(tǒng)”進行鏈接,,建立以“統(tǒng)一叫號,、監(jiān)督評價”為基礎(chǔ)的智慧政務(wù)服務(wù)大廳排隊叫號并聯(lián)“好差評”系統(tǒng)。實現(xiàn)窗口辦件統(tǒng)一叫號,、服務(wù)引導(dǎo),、快捷評價。實現(xiàn)評價,、反饋,、整改,、監(jiān)督全過程的閉環(huán)管理和銜接,依托過程辦件數(shù)據(jù)建立政務(wù)效能大數(shù)據(jù)平臺,,實現(xiàn)問題可分析,、過程閉環(huán)管,效能看得見,。好差評系統(tǒng)與排隊叫號系統(tǒng)對接,提供事項編碼,、辦事信息、辦理人信息,、員工靜態(tài)二維碼、辦事事項動態(tài)二維碼的展示和頁面交互邏輯,。
上海途悠信息的智能排隊叫號系統(tǒng)設(shè)計原則:1,、以人為本,以需求為導(dǎo)向,,以效果為目標,。系統(tǒng)應(yīng)該充分考慮公眾和工作人員的需求和期望,提供便捷,、高效,、公平、透明的服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量和滿意度,。2、簡單易用智能化,,可擴展,。系統(tǒng)應(yīng)該采用簡單易用的界面和操作方式,利用智能化的技術(shù)手段,,實現(xiàn)自動化,、智能化的排隊叫號管理,同時具有良好的可擴展性,,能夠適應(yīng)不同規(guī)模和場景的政務(wù)大廳,。3、安全穩(wěn)定,,可靠高效,。系統(tǒng)應(yīng)該保證數(shù)據(jù)的安全性和完整性,防止數(shù)據(jù)丟失或篡改,,同時保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性,,防止系統(tǒng)故障或中斷,提高系統(tǒng)的運行效率和響應(yīng)速度,。上海途悠信息智能排隊叫號系統(tǒng),,可以協(xié)助各區(qū)殘疾人聯(lián)合會辦理多項業(yè)務(wù)事項。
上海途悠信息-------智能排隊叫號系統(tǒng)拓展功能協(xié)助提醒:若是遇到需要授權(quán)才能辦理的業(yè)務(wù),遇到需要授權(quán)才能辦理的業(yè)務(wù),,或者窗口發(fā)生糾紛時,,窗口工作人員通過上海途悠信息智能排隊叫號系統(tǒng)請求協(xié)助按鈕,向主任或是值班長發(fā)送協(xié)助請求,;主任或值班長的電腦上就會彈出請求協(xié)助的彈框,,或是短信提醒,協(xié)助窗口人員受理這項工作內(nèi)容,。優(yōu)先叫號:取號機上上海途悠信息智能排隊叫號系統(tǒng)協(xié)助取號模塊,,針對退役軍人、殘疾人,、高齡老人等居民辦事,,工作人員通過二維碼密鑰掃描后方可打開協(xié)助取號模塊,優(yōu)先叫號,,優(yōu)先辦理,,提升特殊群體服務(wù)滿意度。途悠智能排隊叫號系統(tǒng)與醫(yī)院多種方式對接,,如刷卡掛號,, 刷卡入隊等。泉州物流排隊叫號軟件
上海途悠信息智能排隊叫號系統(tǒng),,可以協(xié)助上海各街鎮(zhèn)受理中心辦理197項業(yè)務(wù),。福州行政中心排隊叫號軟件
上海途悠信息智能排隊叫號系統(tǒng)在客戶驗收合格后,途悠信息提供一年的維護服務(wù),,其中包括系統(tǒng)維護,、跟蹤檢測,保證客戶所提供軟件的正常運行。保修期內(nèi)售后服務(wù)時間:提供一年7*24小時服務(wù),,受理中心工作日白天(8:00-17:00)故障響應(yīng)時間不超過半小時,,2小時到達現(xiàn)場。保修期內(nèi)需提供對系統(tǒng)的優(yōu)化和常規(guī)安全檢查以及巡檢服務(wù),,提供本地化服務(wù)?,F(xiàn)場支持:在系統(tǒng)發(fā)生故障,途悠信息通過電話和遠程方式指導(dǎo)采購方先自行處理,,如果不能解決故障,,應(yīng)及時派人到現(xiàn)場提供技術(shù)支持。遠程服務(wù):在得到受理中心的允許下,,途悠信息可通過電話或授權(quán)遠程登錄方式,,登錄到采購方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中進行故障診斷和故障排除;系統(tǒng)升級途徑及費用:途悠信息承諾所提供的信息系統(tǒng)軟件在保修期內(nèi)升級,,今后的升級費用包括在年維護費用內(nèi),。福州行政中心排隊叫號軟件
上海途悠信息科技有限公司是以排隊叫號系統(tǒng),,智慧政務(wù),遠程幫辦,,虛擬政務(wù)大廳研發(fā),、生產(chǎn)、銷售,、服務(wù)為一體的計算機軟硬件,,電子科技領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開發(fā),技術(shù)咨詢,,技術(shù)服務(wù),,技術(shù)轉(zhuǎn)讓,計算機網(wǎng)絡(luò)工程,,級電子商務(wù),,電子設(shè)備,機械設(shè)備,,機電設(shè)備安裝與維保,電子產(chǎn)品,,儀器儀表,,數(shù)碼產(chǎn)品,通信設(shè)備,,公共安全防范設(shè)備,,電子設(shè)備,機械設(shè)備的銷售,,旅游咨詢,,會展會務(wù)服務(wù),從事貨物及技術(shù)的進出口業(yè)務(wù),。企業(yè),,公司成立于2014-01-15,地址在上海市閔行區(qū)曹聯(lián)路319號12幢3層321-325室,。至創(chuàng)始至今,,公司已經(jīng)頗有規(guī)模。本公司主要從事排隊叫號系統(tǒng),,智慧政務(wù),,遠程幫辦,虛擬政務(wù)大廳領(lǐng)域內(nèi)的排隊叫號系統(tǒng),,智慧政務(wù),,遠程幫辦,虛擬政務(wù)大廳等產(chǎn)品的研究開發(fā),。擁有一支研發(fā)能力強,、成果豐碩的技術(shù)隊伍,。公司先后與行業(yè)上游與下游企業(yè)建立了長期合作的關(guān)系。途悠以符合行業(yè)標準的產(chǎn)品質(zhì)量為目標,,并始終如一地堅守這一原則,,正是這種高標準的自我要求,產(chǎn)品獲得市場及消費者的高度認可,。上海途悠信息科技有限公司通過多年的深耕細作,,企業(yè)已通過傳媒、廣電質(zhì)量體系認證,,確保公司各類產(chǎn)品以高技術(shù),、高性能、高精密度服務(wù)于廣大客戶,。歡迎各界朋友蒞臨參觀,、 指導(dǎo)和業(yè)務(wù)洽談。