新增排隊機管理平臺標簽查詢模塊?業(yè)務場景跟隨銷售類標簽的增加,，需要在營業(yè)廳排隊機上打印的號票顯示出銷售類標簽,，因此需要對白金卡接口進行升級,，與電信銷售類標簽查詢接口進行對接集成,。?功能描述1)新增查詢銷售類標簽接口模塊,。對接相關接口,，查詢白金卡用戶的銷售類標簽2)新增數(shù)據(jù)校驗對接受的白金卡用戶數(shù)據(jù)進行過濾校驗解析3)用戶白金卡查詢接口升級。白金卡查詢接口接口增加銷售類標簽內容給排隊機系統(tǒng)查詢新增白金卡用戶銷售類標簽解析功能,。     排隊叫號系統(tǒng)支持多語言顯示,，滿足國際化服務需求。衢州智能排隊叫號綜合管理

排隊叫號系統(tǒng)是一種現(xiàn)代化的服務方式,，可以有效地提高服務中心的服務效率和客戶滿意度,。傳統(tǒng)的排隊方式容易出現(xiàn)擁堵和混亂，而排隊叫號系統(tǒng)可以讓客戶更加有序地進行辦事,。排隊叫號系統(tǒng)可以根據(jù)客戶的需求和業(yè)務類型進行智能匹配,，提高服務的針對性和效率。排隊叫號系統(tǒng)可以通過數(shù)字化的方式記錄客戶的信息和辦事進度,，方便客戶查詢和服務中心管理,。排隊叫號系統(tǒng)可以通過語音、短信,、APP等多種方式提醒客戶辦事進度,，避免客戶等待時間過長。衢州智能排隊叫號綜合管理排隊叫號系統(tǒng)作為一種現(xiàn)代化的服務管理工具,，在現(xiàn)代服務業(yè)中發(fā)揮著越來越重要的作用,。

新增軟排隊**管理模塊?業(yè)務場景當客戶通過微信,或者取票軟件界面進行取票時,軟排隊內部的**模塊將進行**的創(chuàng)建的功能,。它在創(chuàng)建**時,它一方面將輸入的隊列信息資源,等記錄進**,它還為客戶創(chuàng)建相應的票號資源,還有其它輔助性的功能參數(shù),一起被保存進**模塊中去.?功能描述1)新增創(chuàng)建**對象實現(xiàn)排隊機內部存儲的**,及它的資源序列化與反序列化的功能.1)新增員工存儲接口模塊定義員工對外操作的二進制接口的規(guī)范與約定.2)新增管理員存儲接口模塊定義管理員對外操作的二進制接口的規(guī)范與約定.

后臺管理模塊：提供整個系統(tǒng)**部分的系統(tǒng)管理與查詢界面，該模塊以Web網(wǎng)站方式運行于服務器上,；具備用戶認證與精確到字段級的權限控制功能,；管理人員能通過該模塊對系統(tǒng)進行參數(shù)設置，修改部門,、辦理的業(yè)務,、工作人員、窗口信息,、工作時間段,、優(yōu)先規(guī)則等信息；管理窗口顯示一體屏,、綜合顯示一體屏,、觸摸取號機等設備；維護并管理觸摸取號機,、多媒體評價器上的展示的多媒體或資訊信息,。

排隊取號軟件模塊：該模塊以桌面應用的方式設計；安裝于觸摸取號機設備上,，負責向辦事人員展示界面,，為辦事人員提供取號排隊的人機界面；該模塊支持擴展插件,；如：二代身份證刷卡功能,、磁條/IC讀卡功能、打印機控制功能都以插件的方式實現(xiàn),，保證系統(tǒng)擴展性與靈活性,。 排隊應用軟件：包括系統(tǒng)主程序、取號程序,、語音播放程序,、報表查詢統(tǒng)計程序等。

?業(yè)務場景因號票和業(yè)務類型編碼升級變更,，優(yōu)化排隊機管理平臺和大數(shù)據(jù)端到端數(shù)據(jù)對接功能,。大數(shù)據(jù)的信息展示則包括工作人員數(shù)據(jù)、業(yè)務辦理統(tǒng)計數(shù)據(jù),、滿意度統(tǒng)計數(shù)據(jù),、排隊信息統(tǒng)計數(shù)據(jù)等等各項數(shù)據(jù)的展示，一方面可以展示給所有用戶查看,，提升***中心***公開透明的形象,，一方面通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計展示可以了解***中心辦事情況，清晰地了解***中心的各項情況。遠程取號（平臺側）功能優(yōu)化?業(yè)務場景因號票和業(yè)務類型編碼升級變更,，優(yōu)化排隊機管理平臺遠程取號功能,。優(yōu)化遠程取號接口因號票和業(yè)務類型編碼升級變更，取號業(yè)務類型和返回號票號碼,，數(shù)據(jù)表等均需要升級排隊叫號系統(tǒng)簡化服務流程,，為顧客帶來更好的服務體驗。衢州智能排隊叫號綜合管理

顧客可以通過手機,、電腦等多種終端查詢自己的排隊號碼和等待時間,，提高便利性。衢州智能排隊叫號綜合管理

新增身份證驗證設備接入管理?業(yè)務場景:身份證驗證管理模塊,，可對接多家身份證閱讀器模塊,。?功能描述1)新增服務提供適配模塊排隊服務器通過該接口來調用本模塊.2)新增身份證行為接口模塊軟件模塊調用接口,使被接入管理的身份證設備可順利接入,并實現(xiàn)相應的功能.3)新增服務提供者管理模塊不同的身份證閱讀模塊.有增加,刪除等常用的管理功能.以及信息的序列化,反序列化的功能.4)新增系統(tǒng)日志功能模塊本模塊在操作,管理,調用身份證設備提衢州智能排隊叫號綜合管理