產(chǎn)品特點(diǎn)：1.系統(tǒng)部署靈活系統(tǒng)支持中心統(tǒng)一部署的模式和本地緩存部署的模式,，可根據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)際情況進(jìn)行靈活配置,。2.傳輸機(jī)制的高效性傳輸過程中采用斷點(diǎn)續(xù)傳和流量控制的機(jī)制對視頻文件進(jìn)行傳輸，能夠根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)帶寬的情況設(shè)置合適的帶寬占用率,，以免造成網(wǎng)絡(luò)堵塞,，斷點(diǎn)續(xù)傳可以解決重復(fù)傳輸導(dǎo)致的帶寬浪費(fèi)的情況出現(xiàn)。3.兼容性好引導(dǎo)系統(tǒng)可以對主流硬件設(shè)備的高兼容,。1.系統(tǒng)部署靈活系統(tǒng)支持中心統(tǒng)一部署的模式和本地緩存部署的模式,，可根據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)際情況進(jìn)行靈活配置。信創(chuàng)智慧大廳改造,，融合AI技術(shù)提升服務(wù)智能化水平,。浙江5G智慧大廳服務(wù)

人流量監(jiān)控：實(shí)時監(jiān)控大廳辦事**人流量情況，可進(jìn)行上線預(yù)警提醒,；窗口智能分流：可智能調(diào)節(jié)窗口進(jìn)行分流,，減輕部分窗口壓力，同時減少辦理等待時長,?？砂葱瓒ㄖ疲焊鶕?jù)大廳的需求，可以定制展示的內(nèi)容和數(shù)據(jù)展示方式等,；查看各個窗口當(dāng)前已經(jīng)成功登錄系統(tǒng)的工作人員,；查看工作人員或窗口的工作狀態(tài)：正常服務(wù)、暫停服務(wù),、停止服務(wù),、排隊(duì)人數(shù)過多等；各個窗口可展示的內(nèi)容可以按需定制,，可包含內(nèi)容：工作人員頭像,、工作人員姓名、窗口號,、當(dāng)前窗口排隊(duì)人數(shù),、窗口服務(wù)狀態(tài)浙江5G智慧大廳服務(wù)智慧大廳提供實(shí)時排隊(duì)信息，市民可合理安排時間,，避免長時間等待,。

產(chǎn)品參數(shù)：CPU性能≥雙核處理器，工控主板及電源內(nèi)存≥4G固態(tài)硬盤≥120G身份證讀卡器性能射頻技術(shù)符合ISO14443TypeB標(biāo)準(zhǔn),以及技術(shù)要求和技術(shù)規(guī)范保密模塊身份證核查系統(tǒng)使用模塊,；可以通過隨機(jī)解碼軟件,，將身份證內(nèi)的數(shù)字壓縮相片還原成可視相片，進(jìn)行”人證同一性”認(rèn)定,；閱讀時間<1S,；讀卡距離0~50mm；工作頻率13.56MHz±7kHz,；符合USB2.0標(biāo)準(zhǔn),。針式打印機(jī)后進(jìn)紙（EPOSNLQ-80KFII)鏈條式(USB以及并口）小票打印機(jī)MS-530I:80mm熱敏憑條打印機(jī),，打印熱敏紙寬度80mm高拍儀500萬像素，Q320C/USB接口模塊指示燈,，LIM-LED001訊接口及協(xié)議串口232通訊,，標(biāo)準(zhǔn)DB9母座接口輸出接口及參數(shù)10路5V電壓輸出；4路12V電壓輸出,；電源,、電壓控制器電源輸入為DC5V1A控制器；工作條件：工作溫度：-10℃～+70℃存儲溫度：-20℃～+85℃,；濕度：5%～90%,，無結(jié)露；規(guī)格尺寸8CM*9CM

AI智能自助系統(tǒng)1,、機(jī)器人完成大量重復(fù)的接待,、咨詢、導(dǎo)引工作,，實(shí)現(xiàn)辦事指南查詢,，辦事引導(dǎo)，有效解決前臺服務(wù)人員不足的問題,。2,、**直接語音咨詢，獲得待辦業(yè)務(wù)信息,，一問一答,，清晰方便。3,、機(jī)器人作為重要觸點(diǎn),，在同**交互的過程中，可以不斷的宣傳業(yè)務(wù)知識,、新政策和**信息,。

辦事**較多，接待人員不足窗口數(shù)量有限,，限制接待量辦理事項(xiàng)繁多,，咨詢量較大。

**,、熱點(diǎn)信息宣講力度不夠業(yè)務(wù)辦理信息同步困難,。

易情緒化，服務(wù)品質(zhì)難統(tǒng)一人對新業(yè)務(wù)的熟悉需要時間,，服務(wù)很難標(biāo)準(zhǔn)化**等待時枯燥無聊,。

業(yè)務(wù)繁多，**很難找到自己所辦業(yè)務(wù)**大都需要一對一咨詢。 不同部門之間能夠快速共享申請人的相關(guān)資料,，避免重復(fù)提交,。

表單管理表單統(tǒng)一管理平臺，方便中心整體管理,，和部門**管理自己部門的相關(guān)表單及樣張，收集評價(jià)意見和回答常見問題,，表單在自助機(jī)上能自動生成目錄,。自助填單機(jī)19”AU0顯示器亮度：250流明平均故障間隔時間：40.000工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)顯示比例：16:10；最大分辨率：1440*900l19:電容觸摸屏感應(yīng)時間：<16ms透光率：>92%,比較高可達(dá)100%觸摸分辨率：4096×4096掃描速率：50scans/s主板：i3CPU英特爾G550（Intel雙核2.6GHz）內(nèi)存DDR34G筆記本內(nèi)存固態(tài)64G硬盤含身份證讀卡器,，含外置鍵盤,A4打印機(jī),，攝像頭，拾音器,，熱敏紙打印機(jī)信創(chuàng)智慧大廳系統(tǒng),，通過改造實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通。智慧大廳廠家

系統(tǒng)具備智能推送功能,，智慧大廳及時向市民推送辦事指南和提醒,。浙江5G智慧大廳服務(wù)

1、企業(yè)和人民常用的評價(jià)辦法：（1）線上評價(jià)辦事結(jié)束后通過,，辦事人員登錄ZW網(wǎng),、政務(wù)服務(wù)APP、小程序,、公眾號等應(yīng)用端,，進(jìn)行實(shí)名登錄，獲取較近辦理事項(xiàng),，進(jìn)行評價(jià),。（2）線下評價(jià)在辦事大廳，在事項(xiàng)辦理結(jié)束后,，在PAD評價(jià)器上對剛辦理服務(wù)過程進(jìn)行評價(jià),。（3）短信評價(jià)數(shù)據(jù)局（或大數(shù)據(jù)中心）對未有評價(jià)結(jié)果的辦理事項(xiàng)，推送評價(jià)短信,，請人民進(jìn)行評價(jià),。其中，線下評價(jià)為目前的主要評價(jià)方式,，也是評價(jià)數(shù)據(jù)的主要來源,。其中，線下評價(jià)為目前的主要評價(jià)方式,，也是評價(jià)數(shù)據(jù)的主要來源,。浙江5G智慧大廳服務(wù)