物業(yè)管理的起源來看,，從19世紀中葉到20世紀20年代,，是舊中國房地產業(yè)萌芽和初步發(fā)展的時期,。在這個時期,，上海、天津,、武漢,、廣州、哈爾濱等城市建立了許多八九層高的建筑,，在上海,，出現(xiàn)了28座10層以上的高層建筑。在當時的房地產市場上,，已經出現(xiàn)了代理租賃,、清潔衛(wèi)生，保安服務等專業(yè)性的經營公司,，這些專業(yè)公司的管理方式正是我國物業(yè)管理的早期形式,。由于我國物業(yè)管理行業(yè)起步晚，市場化程度較低,，行業(yè)在發(fā)展的過程中出現(xiàn)過不少問題,。包括住宅小區(qū)、單體住宅樓,、公寓,、 別墅、度假村等,； 當然也包括與之相配套的共用設施,、 設備和公共場地。浦東新區(qū)質量物理管理服務24小時服務

（四）物業(yè)管理所必需的其他資料,。物業(yè)管理企業(yè)應當在前期物業(yè)服務合同終止時將上述資料移交給業(yè)主委員會,。第三十條 建設單位應當按照規(guī)定在物業(yè)管理區(qū)域內配置必要的物業(yè)管理用房。第三十一條 建設單位應當按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍,，承擔物業(yè)的保修責任,。第四章 物業(yè)管理服務第三十二條 從事物業(yè)管理活動的企業(yè)應當具有**的法人資格。國家對從事物業(yè)管理活動的企業(yè)實行資質管理制度,。具體辦法由***建設行政主管部門制定,。第三十三條從事物業(yè)管理的人員應當按照國家有關規(guī)定，取得職業(yè)資格證書,。[2]楊浦區(qū)本地物理管理服務好處高新技術產業(yè)（如電子,、計算機、精密儀器制造等行業(yè)）用房則有較強的適應性,。

是指物業(yè)管理企業(yè)面向廣大住用人,，為滿足其中一些住戶,、群體和單位的一定需要而提供的各項服務工作。①日常生活類,；②商業(yè)服務類,；③文化、教育,、衛(wèi)生,、體育類；④金融服務類,；⑤經紀代理中介服務,；⑥社會福利類；物業(yè)管理企業(yè)在實施物業(yè)管理時,，***大類是**基本的工作,，是必須做好的。同時,，根據(jù)自身的能力和住用人的要求,，確定第二、第三大類中的具體服務項目與內容,，采取靈活多樣的經營機制和服務方式,，以人為**做好物業(yè)管理的各項管理與服務工作，并不斷拓展其廣度和深度,。

第二十七條 業(yè)主依法享有的物業(yè)共用部位,、共用設施設備的所有權或者使用權，建設單位不得擅自處分,。第二十八條 物業(yè)管理企業(yè)承接物業(yè)時,，應當對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗,。第二十九條 在辦理物業(yè)承接驗收手續(xù)時,，建設單位應當向物業(yè)管理企業(yè)移交下列資料：（一）竣工總平面圖，單體建筑,、結構,、設備竣工圖，配套設施,、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料,；（二）設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料,；（三）物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件,；強調業(yè)主主導，是現(xiàn)代物業(yè)管理與傳統(tǒng)體制下房屋管理的根本區(qū)別,。

第六十二條 違反本條例的規(guī)定,，物業(yè)管理企業(yè)將一個物業(yè)管理區(qū)域內的全部物業(yè)管理一并委托給他人的,，由縣級以上地方人民**房地產行政主管部門責令限期改正，處委托合同價款30%以上50%以下的罰款,；情節(jié)嚴重的,，由頒發(fā)資質證書的部門吊銷資質證書。委托所得收益,，用于物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)共用部位,、共用設施設備的維修,、養(yǎng)護,，剩余部分按照業(yè)主大會的決定使用；給業(yè)主造成損失的,，依法承擔賠償責任,。第六十三條 違反本條例的規(guī)定，挪用專項維修資金的,，由縣級以上地方人民**房地產行政主管部門追回挪用的專項維修資金,，給予警告，沒收違法所得,，可以并處挪用數(shù)額2倍以下的罰款,；物業(yè)管理企業(yè)挪用專項維修資金，情節(jié)嚴重的,，并由頒發(fā)資質證書的部門吊銷資質證書,；構成犯罪的，依法追究直接負責的主管人員和其他直接責任人員的刑事責任,。房屋建筑主體的管理及住宅裝修的日常監(jiān)督,；浦東新區(qū)質量物理管理服務24小時服務

一個單元住宅可以是物業(yè)，一座大廈也可以作為一項物業(yè),，同一建筑物還可按權屬的不同分割為若干物業(yè),。浦東新區(qū)質量物理管理服務24小時服務

（九）監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設施設備專項維修資金（以下簡稱專項維修資金）的管理和使用,；（十）法律,、法規(guī)規(guī)定的其他權利。第七條 業(yè)主在物業(yè)管理活動中,，履行下列義務：（一）遵守業(yè)主公約,、業(yè)主大會議事規(guī)則；（二）遵守物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用,、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度,；（三）執(zhí)行業(yè)主大會的決定和業(yè)主大會授權業(yè)主委員會作出的決定；（四）按照國家有關規(guī)定交納專項維修資金,；（五）按時交納物業(yè)服務費用,；（六）法律,、法規(guī)規(guī)定的其他義務。浦東新區(qū)質量物理管理服務24小時服務

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