第三十七條 物業(yè)管理企業(yè)承接物業(yè)時,,應當與業(yè)主委員會辦理物業(yè)驗收手續(xù)。業(yè)主委員會應當向物業(yè)管理企業(yè)移交本條例第二十九條***款規(guī)定的資料,。第三十八條 物業(yè)管理用房的所有權(quán)依法屬于業(yè)主,。未經(jīng)業(yè)主大會同意,物業(yè)管理企業(yè)不得改變物業(yè)管理用房的用途,。第三十九條 物業(yè)服務合同終止時,,物業(yè)管理企業(yè)應當將物業(yè)管理用房和本條例第二十九條***款規(guī)定的資料交還給業(yè)主委員會。物業(yè)服務合同終止時,,業(yè)主大會選聘了新的物業(yè)管理企業(yè)的,,物業(yè)管理企業(yè)之間應當做好交接工作?!白≌^(qū)應當逐步推行社會化,、專業(yè)化的管理模式,由物業(yè)管理公司統(tǒng)一實施專業(yè)化管理”,。上海一站式物理管理服務供應商
2011年中國的**物業(yè)管理面積23.7億平方米,,市場規(guī)模約595億元,占整個物業(yè)管理市場的14.2%,。由于**物業(yè)服務對象多為星級寫字樓和***住宅,,受房地產(chǎn)行業(yè)景氣影響相對較小。隨著物業(yè)管理行業(yè)的專業(yè)化程度提升和中國對**物業(yè)需求的上升,,未來三年中國**物業(yè)市場規(guī)模將保持較快增長,。預計到2014年,**物業(yè)管理市場將達到1162億元,,占整體市場的14.8%,。2011年嚴厲調(diào)控政策對商品住宅市場打擊沉重,成交量大幅縮減,。2012年是房地產(chǎn)行業(yè)的洗牌年,,除了SOHO中國、萬達商業(yè)地產(chǎn)等成熟和大型商業(yè)地產(chǎn)房企的擴張外,,萬科,、富力等以住宅項目為主的房企也將增加商業(yè)地產(chǎn)的業(yè)務占比。預計未來幾年住宅物業(yè)的份額仍將下滑,,商用和工業(yè)物業(yè)的市場規(guī)模將保持較快的增速,,份額繼續(xù)擴大。預測到2014年,住宅物業(yè)的比重占到74.6%,,商用物業(yè)占11.25%,,工業(yè)物業(yè)占5.84%。普陀區(qū)質(zhì)量物理管理服務服務熱線物業(yè)管理的起源來看,,從19世紀中葉到20世紀20年代,,是舊中國房地產(chǎn)業(yè)萌芽和初步發(fā)展的時期。
第二十七條 業(yè)主依法享有的物業(yè)共用部位,、共用設施設備的所有權(quán)或者使用權(quán),,建設單位不得擅自處分。第二十八條 物業(yè)管理企業(yè)承接物業(yè)時,,應當對物業(yè)共用部位,、共用設施設備進行查驗。第二十九條 在辦理物業(yè)承接驗收手續(xù)時,,建設單位應當向物業(yè)管理企業(yè)移交下列資料:(一)竣工總平面圖,,單體建筑、結(jié)構(gòu),、設備竣工圖,,配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料,;(二)設施設備的安裝,、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料;(三)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件,;
行業(yè)初創(chuàng)的很長一段時間里,,物業(yè)管理企業(yè)服務水平良莠不齊,管理價質(zhì)不符,、違規(guī),、侵權(quán)的現(xiàn)象時有發(fā)生,投訴率居高不下,。歷經(jīng)三十余年的發(fā)展,,我國物業(yè)管理行業(yè)正努力擺脫市場發(fā)展無序、缺乏配套性法規(guī)和規(guī)范性文件輔助行業(yè)發(fā)展的局面,。不少地區(qū)都相繼出臺相應的法律規(guī)范,協(xié)助行業(yè)往良性發(fā)展的道路上走,。在市場進一步規(guī)范化發(fā)展的道路上,,***的物業(yè)服務企業(yè)將抓住機遇實現(xiàn)做大做強。我國物業(yè)管理企業(yè)總數(shù)將近7萬余家,,住宅物業(yè)管理規(guī)模達到120多億平方米,,主要**城市物業(yè)管理服務收入占到當?shù)谿DP的2.5%以上。物業(yè)服務企業(yè)將部分服務進行分包,,一方面可以降低企業(yè)管理運營成本,,充分利用社會資源,,提高企業(yè)的運營效率;一方面專業(yè)的保安,、保潔,、綠化、設備維修管理服務機構(gòu),,業(yè)務相對單一,,專業(yè)化優(yōu)勢突出,有利于提升服務質(zhì)量,,提高業(yè)主滿意度,。物權(quán)法規(guī)定,業(yè)主可以自行管理物業(yè),,也可以委托物業(yè)服務企業(yè)或者其它管理者進行管理,。
第六條 房屋的所有權(quán)人為業(yè)主。業(yè)主在物業(yè)管理活動中,,享有下列權(quán)利:(一)按照物業(yè)服務合同的約定,,接受物業(yè)管理企業(yè)提供的服務;(二)提議召開業(yè)主大會會議,,并就物業(yè)管理的有關事項提出建議,;(三)提出制定和修改業(yè)主公約、業(yè)主大會議事規(guī)則的建議,;(四)參加業(yè)主大會會議,,行使投票權(quán);(五)選舉業(yè)主委員會委員,,并享有被選舉權(quán),;(六)監(jiān)督業(yè)主委員會的工作;(七)監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)履行物業(yè)服務合同,;(八)對物業(yè)共用部位,、共用設施設備和相關場地使用情況享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán);基本內(nèi)容按服務的性質(zhì)和提供的方式可分為:常規(guī)性的公共服務,、針對性的專項服務和委托性的特約服務三大類,。普陀區(qū)質(zhì)量物理管理服務服務熱線
20世紀80年代初,隨著我國開放的國策實施,,市場經(jīng)濟的產(chǎn)物之——物業(yè)管理才由香港引入,。上海一站式物理管理服務供應商
第四十四條物業(yè)管理企業(yè)接受委托代收前款費用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用,。第四十五條 對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關治安,、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)規(guī)定的行為,,物業(yè)管理企業(yè)應當制止,,并及時向有關行政管理部門報告。有關行政管理部門在接到物業(yè)管理企業(yè)的報告后,,應當依法對違法行為予以制止或者依法處理,。第四十六條 物業(yè)管理企業(yè)應當協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。發(fā)生安全事故時,,物業(yè)管理企業(yè)在采取應急措施的同時,,應當及時向有關行政管理部門報告,協(xié)助做好救助工作,。上海一站式物理管理服務供應商
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