什么是電子商務(wù)服務(wù)業(yè),？如果將"電子商務(wù)應(yīng)用"與"電子商務(wù)服務(wù)"比作市場經(jīng)濟(jì)中的需求與供給，那么前者是指一個(gè)個(gè)具體的機(jī)構(gòu)和個(gè)人如何運(yùn)用電子商務(wù)方式實(shí)現(xiàn)商務(wù)目標(biāo)--如采購、銷售或獲取商務(wù)信息等,，后者是指如何提供一定的服務(wù)以滿足這些需求--如域名注冊,、虛擬主機(jī),、商務(wù)信息,、認(rèn)證和支付等服務(wù)。所有提供電子商務(wù)服務(wù)的企業(yè)的總成就是電子商務(wù)服務(wù)業(yè),，或稱電子商務(wù)服務(wù)產(chǎn)業(yè),、電子商務(wù)服務(wù)行業(yè)?？v觀互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,，商務(wù)活動(dòng)一直是驅(qū)動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的強(qiáng)大力量,。1995年，互聯(lián)網(wǎng)上的商務(wù)信息量超過科教業(yè)務(wù)信息量,，這是互聯(lián)網(wǎng)此后形成性發(fā)展的標(biāo)志,，也是電子商務(wù)產(chǎn)生并從此大規(guī)模發(fā)展的標(biāo)志。過去是這樣,，那么未來呢,？互聯(lián)網(wǎng)的未來在于電子商務(wù)，電子商務(wù)的未來在于電子商務(wù)服務(wù)業(yè),，而電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的總成是電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái),。以電子商務(wù)平臺(tái)--特別是面向中小企業(yè)的電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)為電子商務(wù)服務(wù)業(yè)將成為促進(jìn)電子商務(wù)應(yīng)用、創(chuàng)新和發(fā)展的重要力量,。一,、電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的體系可以在兩種既密切相關(guān)又有所區(qū)別的意義上使用"電子商務(wù)服務(wù)業(yè)"的概念：一是指一切為電子商務(wù)應(yīng)用服務(wù)的企業(yè)的總成，如提供電子商務(wù)咨詢服務(wù)的企業(yè),。我不喜歡使用互聯(lián)網(wǎng),。云南常見網(wǎng)絡(luò)服務(wù)軟件共同合作

    電子商務(wù)交易服務(wù)平臺(tái)將有選擇地針對一部分類型的企業(yè)、產(chǎn)品和服務(wù),，提供在線成交和交割服務(wù),；-電子商務(wù)服務(wù)的服務(wù)范圍從外部市場交易向企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營滲透，通過提供在線軟件和信息系統(tǒng)服務(wù)--如在線ASP,、CRM和財(cái)務(wù)管理等，為企業(yè)提供多面IT運(yùn)營服務(wù),；-基于電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)的集成化,。電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)擁有海量客戶以及理解和服務(wù)客戶的能力，為電子商務(wù)服務(wù)體系中的其他角色--如信用,、認(rèn)證,、支付和現(xiàn)代物流等提供了良好的運(yùn)營環(huán)境，未來將有越來越多的信用,、認(rèn)證,、支付和現(xiàn)代物流等服務(wù)集成于電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)上，從而進(jìn)一步提高整個(gè)電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的服務(wù)水平,。綜合性電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)與行業(yè)性電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)擺脫低水平競爭,，充分保持和發(fā)揮各自的優(yōu)勢，不斷走向合作乃至融合,，構(gòu)造"互為平臺(tái)"的電子商務(wù)服務(wù)新模式,。電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)從"工具性平臺(tái)"向"生態(tài)性平臺(tái)"升級(jí)，構(gòu)建和服務(wù)于基于電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)的電子商務(wù)生態(tài),，將成為未來電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)的重要功能,。要重視和鼓勵(lì)中小企業(yè)電子商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展,。發(fā)展中小企業(yè)電子商務(wù)，對于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長,、擴(kuò)大就業(yè)規(guī)模,、改變經(jīng)濟(jì)增長方式有著十分積極的作用。云南質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)服務(wù)軟件按需定制互聯(lián)網(wǎng)在生活中無處不在嗎,？

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    軟件服務(wù)是指利用計(jì)算機(jī)、通信網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)對信息進(jìn)行生產(chǎn),、收集,、處理,、加工、存儲(chǔ),、運(yùn)輸,、檢索和利用，并提供信息服務(wù)的業(yè)務(wù)活動(dòng),。包括軟件服務(wù),、電路設(shè)計(jì)及測試服務(wù)、信息系統(tǒng)服務(wù)和業(yè)務(wù)流程管理服務(wù),。1.軟件服務(wù)是指提供軟件開發(fā)服務(wù),、軟件咨詢服務(wù)、軟件維護(hù)服務(wù),、軟件測試服務(wù)的業(yè)務(wù)行為,。2.電路設(shè)計(jì)及測試服務(wù)，指提供集成電路和電子電路產(chǎn)品設(shè)計(jì),、測試及相關(guān)技術(shù)支持服務(wù)的業(yè)務(wù)行為,。3.信息系統(tǒng)服務(wù)，指提供信息系統(tǒng)集成,、網(wǎng)絡(luò)管理,、桌面管理與維護(hù)、信息系統(tǒng)應(yīng)用,、基礎(chǔ)信息技術(shù)管理平臺(tái)整合,、信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施管理、數(shù)據(jù)中心,、托管中心,、安全服務(wù)的業(yè)務(wù)行為。包括網(wǎng)站對非自有的網(wǎng)絡(luò)游戲提供的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營服務(wù),。4.業(yè)務(wù)流程管理服務(wù)，指依托計(jì)算機(jī)信息技術(shù)提供的人力資源管理,、財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)管理,、審計(jì)管理、稅務(wù)管理,、金融支付服務(wù),、內(nèi)部數(shù)據(jù)分析、內(nèi)部數(shù)據(jù)挖掘,、內(nèi)部數(shù)據(jù)管理,、內(nèi)部數(shù)據(jù)使用、呼叫中心和電子商務(wù)平臺(tái)等服務(wù)的業(yè)務(wù)活動(dòng),。5.軟件售后服務(wù),，是指軟件產(chǎn)品的實(shí)施,，維護(hù)和使用人員培訓(xùn)服務(wù)。6.軟件咨詢服務(wù),，包括前期需求咨詢,，專業(yè)技術(shù)實(shí)現(xiàn)方案咨詢，軟件開發(fā)管理咨詢等,?；ヂ?lián)網(wǎng)可以買水壺嗎？

    “網(wǎng)絡(luò)服務(wù)”,，是指一些在網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)行的,、面向服務(wù)的、基于分布式程序的軟件模塊,，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)采用HTTP和XML（標(biāo)準(zhǔn)通用標(biāo)記語言的子集）等互聯(lián)網(wǎng)通用標(biāo)準(zhǔn),，使人們可以在不同的地方通過不同的終端設(shè)備訪問WEB上的數(shù)據(jù)，如網(wǎng)上訂票,，查看訂座情況,。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)在電子商務(wù)、電子政務(wù),、公司業(yè)務(wù)流程電子化等應(yīng)用領(lǐng)域有廣泛的應(yīng)用,，被業(yè)內(nèi)人士奉為互聯(lián)網(wǎng)的下一個(gè)重點(diǎn)中文名網(wǎng)絡(luò)服務(wù)外文名WebServices目錄1win的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)2典型的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)?DHCP?WINS?DNS?FTP?SMTP?Telnet3網(wǎng)絡(luò)用到的語言網(wǎng)絡(luò)服務(wù)win的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)編輯活動(dòng)目錄（域）IISWINS以上3個(gè)是主要的服務(wù)，除此之外,，還有DNSDHCPSMTPPOP3等服務(wù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)典型的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)編輯典型的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有DHCP,、DNS、FTP,、Telnet,、WINS、SMTP等,。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)DHCPDHCP的全名是“DynamicHostConfigurationProtocol”,，即動(dòng)態(tài)主機(jī)配置協(xié)議。在使用DHCP的網(wǎng)絡(luò)里,，用戶的計(jì)算機(jī)可以從DHCP服務(wù)器那里獲得上網(wǎng)的參數(shù),，幾乎不需要做任何手工的配置就可以上網(wǎng)。一般情況下,，DHCP服務(wù)器會(huì)盡量保持每臺(tái)計(jì)算機(jī)使用同一個(gè)IP地址上網(wǎng),。如果計(jì)算機(jī)長時(shí)間沒有上網(wǎng)或配置為使用靜態(tài)地址上網(wǎng)，DHCP服務(wù)器就會(huì)把這個(gè)地址分配給其他計(jì)算機(jī),?；ヂ?lián)網(wǎng)能不能買到電腦？黑龍江質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)服務(wù)軟件智能系統(tǒng)

網(wǎng)絡(luò)是由節(jié)點(diǎn)和連線構(gòu)成,，表示諸多對象及其相互聯(lián)系,。云南常見網(wǎng)絡(luò)服務(wù)軟件共同合作

    降低成本是其中比較主要的因素,。常識(shí)表明，可以讓客戶由電話改為低成本的聯(lián)系渠道,，服務(wù)費(fèi)用就會(huì)隨之下降,。然而，許多公司發(fā)現(xiàn),，客戶服務(wù)并沒有符合這樣一種簡單的模式,。部署的電子服務(wù)要發(fā)揮功效，就需要投入大量時(shí)間和資金,，用于知識(shí)創(chuàng)建與維護(hù),、先進(jìn)的搜索技術(shù)、事件跟蹤與工作流工具,，以及渠道集成等方面,，以便客戶能得到同樣的體驗(yàn)，不管他們是以何種方式聯(lián)系服務(wù)提供者的,。所以,，雖然電子服務(wù)項(xiàng)目帶來的成本效益沒有下降，但公司卻越來越關(guān)注證明有必要投資的其他原因,。在ServiceXRG近期進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查中,，，客戶滿意度是實(shí)施遠(yuǎn)程控制,、聊天和協(xié)作等服務(wù)的主要因素,；。具體調(diào)查結(jié)果見附圖,。PaulEsch是總部設(shè)在芬蘭諾基亞公司的全球支持服務(wù)部門主管,，他說：“四五年前，呼叫轉(zhuǎn)移（calldeflection）是我們實(shí)行電子服務(wù)項(xiàng)目的主要因素,。但現(xiàn)在我們關(guān)注能否帶來另外的價(jià)值,。”諾基亞已大力投資于第三方電子服務(wù)門戶以及底層智能搜索和知識(shí)庫,。據(jù)弗雷斯特研究公司的分析師JohnRagsdale聲稱,，把電子服務(wù)作為客戶關(guān)系管理（CRM）的大公司已收到了豐厚回報(bào)，客戶也在積極采用,，但它們?nèi)匀幻媾R技術(shù)和流程方面的重大挑戰(zhàn)。云南常見網(wǎng)絡(luò)服務(wù)軟件共同合作