如客人是站著的話(huà),,我們就必須起立,,語(yǔ)氣溫和而耐心,,雙目注視對(duì)方,,集中精神傾聽(tīng),。處理問(wèn)題時(shí),,語(yǔ)氣要委婉,,當(dāng)客人提出的問(wèn)題我們不能解決時(shí),則不能允諾,,可表示向有關(guān)人員請(qǐng)示后作答復(fù),并記下他的聯(lián)系方式,,以便及時(shí)回答,。8)舉止要莊重、文明,,無(wú)論站,、坐,姿勢(shì)要端正,,站時(shí)不要東倚西靠,,坐時(shí)不要蹺二郎腿、晃腿,;交談時(shí)不要用手中物品指著對(duì)方,,也不要抓頭、搔癢,、剔牙,,更不能邊嚼口香糖邊和客人交談,。9)陪客人乘電梯時(shí),要伸手示意請(qǐng)進(jìn)電梯,,對(duì)老弱病殘者,,要主動(dòng)攙扶。10)有事要進(jìn)入客人房間時(shí),,需先輕輕敲二下門(mén)或按兩下門(mén)鈴,,如對(duì)方?jīng)]有回應(yīng),則可以重復(fù)做一次,,切記敲門(mén)和按鈴不能過(guò)急,,待對(duì)方開(kāi)門(mén)允許后才可以進(jìn)入房間,不能冒然闖進(jìn)客人房間,。傳播主導(dǎo)型活動(dòng)策劃傳播主導(dǎo)型活動(dòng)策劃指:以品牌宣傳為主,、盈利銷(xiāo)售為輔的策劃。太倉(cāng)國(guó)際活動(dòng)組織策劃推薦咨詢(xún)
其次應(yīng)說(shuō)明問(wèn)題的環(huán)境特征,,主要考慮環(huán)境的內(nèi)在優(yōu)勢(shì),、弱點(diǎn)、機(jī)會(huì)及威脅等因素,,對(duì)其作好***的分析(SWOT分析),,將內(nèi)容重點(diǎn)放在環(huán)境分析的各項(xiàng)因素上,對(duì)過(guò)去現(xiàn)在的情況進(jìn)行詳細(xì)的描述,,并通過(guò)對(duì)情況的預(yù)測(cè)制定計(jì)劃,。如環(huán)境不明,則應(yīng)該通過(guò)調(diào)查研究等方式進(jìn)行分析加以補(bǔ)充,?;顒?dòng)目的、意義和目標(biāo)活動(dòng)的目的,、意義應(yīng)用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言將目的要點(diǎn)表述清楚,;在陳述目的要點(diǎn)時(shí),該活動(dòng)的**構(gòu)成或策劃的獨(dú)到之處及由此產(chǎn)生的意義(經(jīng)濟(jì)效益,、社會(huì)利益,、媒體效應(yīng)等)都應(yīng)該明確寫(xiě)出?;顒?dòng)目標(biāo)要具體化,,并需要滿(mǎn)足重要性、可行性,、時(shí)效性,。資源需要列出所需人力資源,物力資源,,包括使用的地方,,如教室或使用活動(dòng)中心都詳細(xì)列出,。可以列為已有資源和需要資源兩部分,?;顒?dòng)開(kāi)展作為策劃的正文部分,表現(xiàn)方式要簡(jiǎn)潔明了,,使人容易理解,,但表述方面要力求詳盡,寫(xiě)出每一點(diǎn)能設(shè)想到的東西,,沒(méi)有遺漏,。在此部分中,不僅*局限于用文字表述,,也可適當(dāng)加入統(tǒng)計(jì)圖表等,;對(duì)策劃的各工作項(xiàng)目,應(yīng)按照時(shí)間的先后順序排列,,繪制實(shí)施時(shí)間表有助于方案核查,。人員的組織配置、活動(dòng)對(duì)象,、相應(yīng)權(quán)責(zé)及時(shí)間地點(diǎn)也應(yīng)在這部分加以說(shuō)明,,執(zhí)行的應(yīng)變程序也應(yīng)該在這部分加以考慮。昆山質(zhì)量活動(dòng)組織策劃服務(wù)電話(huà)市場(chǎng)策劃和活動(dòng)策劃都從屬于企業(yè)的整體營(yíng)銷(xiāo)思想,。
它們都從屬于企業(yè)的整體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)思想和模式,,只有在此前提下做出的市場(chǎng)策劃案和活動(dòng)策劃案才是具有整體性和延續(xù)性的廣告行為,也只有這樣,,才能夠使受眾群體同意一個(gè)企業(yè)的品牌文化內(nèi)涵,,而活動(dòng)策劃案也只有遵從整體市場(chǎng)策劃案的思路,才能夠使企業(yè)保持穩(wěn)定的市場(chǎng)銷(xiāo)售額,?;顒?dòng)策劃案形式多樣,一般而言,,包括ROADSHOW、產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)(發(fā)布會(huì)),、節(jié)日促銷(xiāo),、新聞事件行銷(xiāo)等,而對(duì)于上述的任何一種方案,,針對(duì)于不同的企業(yè)情況和市場(chǎng)分析,,都可以衍變出無(wú)數(shù)的形式?;顒?dòng)策劃往往對(duì)于新產(chǎn)品上市,、產(chǎn)品終端鋪貨和產(chǎn)品轉(zhuǎn)型具有直接的效果,,所以它也是廣告策劃中的一個(gè)重要組成部分。對(duì)于一些剛接觸廣告,,或者剛接觸策劃的業(yè)內(nèi)朋友來(lái)說(shuō),,可能他們?cè)跁?shū)寫(xiě)活動(dòng)策劃案的時(shí)候往往很難達(dá)到預(yù)期的效果,甚至是一些從事多年策劃的廣告人,,有時(shí)候也難免犯錯(cuò),,那么,怎么樣才能寫(xiě)出一份理想的活動(dòng)策劃案呢,?我覺(jué)得需要注意以下幾點(diǎn):主題要單一,,繼承總的營(yíng)銷(xiāo)思想在策劃活動(dòng)的時(shí)候,首先要根據(jù)企業(yè)本身的實(shí)際問(wèn)題(包括企業(yè)活動(dòng)的時(shí)間,、地點(diǎn),、預(yù)期投入的費(fèi)用等)和市場(chǎng)分析的情況(包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手當(dāng)前的廣告行為分析、目標(biāo)消費(fèi)群體分析,、消費(fèi)者心理分析,、產(chǎn)品特點(diǎn)分析等)做出準(zhǔn)確的判斷。
有多少人是企業(yè)的目標(biāo)消費(fèi)群體,,而且即使是目標(biāo)消費(fèi)群體,,他們?cè)趨⒓油昊顒?dòng)之后是否紛紛購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品?一些策劃者經(jīng)常抱怨的一個(gè)問(wèn)題就是圍觀(guān)者的參與道德問(wèn)題,,很多人經(jīng)常是看完了熱鬧就走,,或者是拿了公司發(fā)放的禮品就走了。其實(shí)這里的問(wèn)題就在于活動(dòng)的內(nèi)容和主題不符合,,所以很難達(dá)到預(yù)期效果,,市場(chǎng)策劃活動(dòng)中,有一些活動(dòng)既熱鬧,,同時(shí)又能達(dá)到良好的效果,,就是因?yàn)榛顒?dòng)都是**圍繞主題進(jìn)行的。其二,,提高活動(dòng)成本,,執(zhí)行力。在一次策劃中,,如果加入了太多活動(dòng),,不僅要投入更多的人力物力和財(cái)力,直接導(dǎo)致活動(dòng)成本的增加,,而且還有一個(gè)問(wèn)題就是容易導(dǎo)致操作人員執(zhí)行不力,,**終導(dǎo)致案子的失敗。具有良好的可執(zhí)行性一個(gè)合適的產(chǎn)品,一則良好的創(chuàng)意策劃,,再加上一支良好的執(zhí)行隊(duì)伍,,才是成功的市場(chǎng)活動(dòng)。而執(zhí)行是否能成功,,**直接和**根本地反映了策劃案的可操作性,。策劃要做到具有良好的執(zhí)行性,除了需要進(jìn)行周密的思考外,,詳細(xì)的活動(dòng)安排也是必不可少的,。活動(dòng)的時(shí)間和方式必須考慮執(zhí)行地點(diǎn)和執(zhí)行人員的情況進(jìn)行仔細(xì)分析,,在具體安排上應(yīng)該盡量周全,,另外,還應(yīng)該考慮外部環(huán)境(如天氣,、民俗)的影響,。變換寫(xiě)作風(fēng)格一般來(lái)說(shuō)?;顒?dòng)策劃具備公關(guān)職能活動(dòng)的策劃往往是圍繞一個(gè)主題展開(kāi)的,。
更重要的是能累積足夠的執(zhí)行資源。吸引力對(duì)目標(biāo)受眾的吸引力大小是活動(dòng)推廣策劃成功與否的根本,。在一個(gè)活動(dòng)推廣策劃中,,要充分吸引用戶(hù)的注意,就要捉住地點(diǎn)用戶(hù)集體十分重視的熱門(mén),,對(duì)用戶(hù)曉之以情,,曉之以利,激起用戶(hù)的熱心,,促進(jìn)用戶(hù)十分活躍的參加,。提高活動(dòng)的吸引力,需要有構(gòu)思,,策劃主題的要可以滿(mǎn)足用戶(hù)的好奇心,、價(jià)值表現(xiàn)、榮譽(yù)感,、責(zé)任感,、利益等各方面的需求,還給予恰當(dāng)?shù)脑S物質(zhì)鼓勵(lì),,這將會(huì)**的提高目標(biāo)受眾的重視度以及參加認(rèn)識(shí),。關(guān)聯(lián)度活動(dòng)策劃內(nèi)容要和活動(dòng)本身目的緊密銜接,要擅長(zhǎng)于整合關(guān)聯(lián)性較強(qiáng)的事情以及關(guān)聯(lián)的資源,。活動(dòng)推廣沒(méi)有關(guān)聯(lián)性是十分天真和蹩腳的策劃。以房地產(chǎn)為例,,一個(gè)***房產(chǎn)樓盤(pán)搞一個(gè)草根紅人***活動(dòng)就十分不妙,,房產(chǎn)樓盤(pán)需要根據(jù)意向客戶(hù)的定位來(lái)采取推廣活動(dòng),可以采取表現(xiàn)樓盤(pán)**生活的活動(dòng),。如邀請(qǐng)高爾夫比賽***參與房產(chǎn)推廣,。執(zhí)行力活動(dòng)推廣不單單需要前期精心的策劃,推廣策劃的計(jì)劃能不能**大限度的執(zhí)行是非常關(guān)鍵的,。執(zhí)行力首要表現(xiàn)在具體的任務(wù)描繪,、任務(wù)流程步調(diào)、執(zhí)行人員,、執(zhí)行時(shí)間,、突發(fā)事情的處置計(jì)劃等。在活動(dòng)執(zhí)行的進(jìn)程中若是出現(xiàn)問(wèn)題,,惹起用戶(hù)的不滿(mǎn)情緒,,那活動(dòng)的推廣作用就會(huì)打折扣?;顒?dòng)策劃案形式多樣,,一般而言,包括ROADSHOW,、產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)(發(fā)布會(huì)),、節(jié)日促銷(xiāo)、新聞事件行銷(xiāo)等,。吳中區(qū)國(guó)際活動(dòng)組織策劃推薦咨詢(xún)
策劃要做到具有良好的執(zhí)行性,,除了需要進(jìn)行周密的思考外,詳細(xì)的活動(dòng)安排也是必不可少的,。太倉(cāng)國(guó)際活動(dòng)組織策劃推薦咨詢(xún)
商務(wù)服務(wù)的發(fā)展在一定程度上可以解決企業(yè)發(fā)展痛點(diǎn),,能夠創(chuàng)造出良好的創(chuàng)業(yè)土壤,讓企業(yè)專(zhuān)注于重點(diǎn)主營(yíng)業(yè)務(wù),,剝離繁瑣的事務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn),。商務(wù)服務(wù)也屬于共享經(jīng)濟(jì)的范疇,可以使企業(yè)共享資源和服務(wù),,降低成本,。貿(mào)易既可以把我們從書(shū)本上得來(lái)的知識(shí)學(xué)以致用,還能在物換星移的時(shí)空里激發(fā)我們對(duì)生命和世界的熱愛(ài),。正如銘刻在希臘圣城德?tīng)栰成竦钌系某雒鹧浴叭税?,認(rèn)識(shí)你自己”,在旅途中看到自己的內(nèi)心,,生命也因此而豐盛,。在文創(chuàng)產(chǎn)品方面,,貿(mào)易型企業(yè)是蘊(yùn)含著傳統(tǒng)文化基因的禮物是文化服務(wù),是中國(guó)及世界精神文明的象征,。所以對(duì)于行業(yè)內(nèi)的無(wú)數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō),,這不僅是一個(gè)巨大商機(jī),更是一個(gè)發(fā)展前景,。經(jīng)濟(jì)文化不僅在商業(yè)形式和場(chǎng)景上下功夫,,隨著不斷的完善還要注重對(duì)本土文化資源IP的“夜態(tài)”融合開(kāi)發(fā),這無(wú)疑有提高了有限責(zé)任公司轉(zhuǎn)型效率,。太倉(cāng)國(guó)際活動(dòng)組織策劃推薦咨詢(xún)
蘇州聞樂(lè)文化傳媒有限公司是一家經(jīng)營(yíng)范圍包括設(shè)計(jì),、制作、代理,、發(fā)布國(guó)內(nèi)各類(lèi)廣告,;文化藝術(shù)交流活動(dòng)組織策劃;舞臺(tái)設(shè)計(jì),、布置,;企業(yè)形象策劃、會(huì)務(wù)服務(wù),、展覽展示服務(wù),、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃、企業(yè)管理咨詢(xún),、商務(wù)信息咨詢(xún),;平面設(shè)計(jì);攝影服務(wù),;影視項(xiàng)目策劃,。的公司,是一家集研發(fā),、設(shè)計(jì),、生產(chǎn)和銷(xiāo)售為一體的專(zhuān)業(yè)化公司。蘇州聞樂(lè)文化傳媒擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富,、技術(shù)創(chuàng)新的專(zhuān)業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì),,以高度的專(zhuān)注和執(zhí)著為客戶(hù)提供發(fā)布國(guó)內(nèi)各類(lèi)廣告,文化藝術(shù)交流活動(dòng)組織策劃,,舞臺(tái)設(shè)計(jì),、布置,企業(yè)形象策劃,。蘇州聞樂(lè)文化傳媒不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,,追求出色,以技術(shù)為先導(dǎo),,以產(chǎn)品為平臺(tái),,以應(yīng)用為重點(diǎn),,以服務(wù)為保證,不斷為客戶(hù)創(chuàng)造更高價(jià)值,,提供更優(yōu)服務(wù),。蘇州聞樂(lè)文化傳媒創(chuàng)始人韓生強(qiáng),始終關(guān)注客戶(hù),,創(chuàng)新科技,竭誠(chéng)為客戶(hù)提供良好的服務(wù),。