遇到問題要敢于承擔責任,。2)尊重同事要有與同事友好相處的愿望,，并以自己的情緒,、語言以及得體的舉止和友好的態(tài)度向?qū)Ψ奖磉_友好相處的愿望,，以建立彼此間的信任和友誼,。3)協(xié)調(diào)友鄰會議接待服務是一項綜合性工作,，要靠各部門的共同努力來完成,。尤其是大型會議活動,，更是一項全局性的工作,，因此搞好友鄰協(xié)調(diào)工作尤為重要。這就要求會議接待人員要有大局觀念,，局部服從大局,，從整體出發(fā)，不能只考慮個人利益,，只有把整體利益放在***位,，才能協(xié)調(diào)好各方資源，共同把工作做好,。4)**到前臺簽到等,，工作人員要起立，熱情接待,。與客人說話,，要自然大方，切忌態(tài)度生硬,，語言粗魯,，要露出您美麗的八顆牙齒。5)c86b4c14-ecb7-4ce6-9ed5-08a門口迎接服務的順序原則上按照先主賓,，后隨員,，先女賓、后男賓的順序，幫忙把行李送到簽到臺或前臺,，協(xié)助辦理簽到手續(xù)（備注：所有的服務順序都可按照以上程序做,，只是在不同時間作相應調(diào)整）。6)日常工作中要保持環(huán)境安靜,，搬動家具或辦公用品時要避免發(fā)生過大的響聲,。禁止大聲喧嘩、開玩笑,、聊天,、哼唱歌曲。應客人呼喚也不可聲音過高,，如距離太遠則可點頭示意,，對擾亂室內(nèi)安靜的行為要婉言勸止。7)當客人有問題需要解決而到服務臺尋求幫助時,?；顒硬邉澥翘岣呤袌稣加新实挠行袨椋环菘蓤?zhí)行,、可操作,、創(chuàng)意突出的活動策劃案?；⑶饏^(qū)國際活動組織策劃服務保障

有多少人是企業(yè)的目標消費群體,，而且即使是目標消費群體，他們在參加完活動之后是否紛紛購買產(chǎn)品,？一些策劃者經(jīng)常抱怨的一個問題就是圍觀者的參與道德問題,，很多人經(jīng)常是看完了熱鬧就走，或者是拿了公司發(fā)放的禮品就走了,。其實這里的問題就在于活動的內(nèi)容和主題不符合,，所以很難達到預期效果，市場策劃活動中,，有一些活動既熱鬧,，同時又能達到良好的效果，就是因為活動都是**圍繞主題進行的,。其二,，提高活動成本，執(zhí)行力,。在一次策劃中,，如果加入了太多活動，不僅要投入更多的人力物力和財力,，直接導致活動成本的增加,，而且還有一個問題就是容易導致操作人員執(zhí)行不力,，**終導致案子的失敗。具有良好的可執(zhí)行性一個合適的產(chǎn)品,，一則良好的創(chuàng)意策劃,，再加上一支良好的執(zhí)行隊伍，才是成功的市場活動,。而執(zhí)行是否能成功，**直接和**根本地反映了策劃案的可操作性,。策劃要做到具有良好的執(zhí)行性,，除了需要進行周密的思考外，詳細的活動安排也是必不可少的,?；顒拥臅r間和方式必須考慮執(zhí)行地點和執(zhí)行人員的情況進行仔細分析，在具體安排上應該盡量周全,，另外,，還應該考慮外部環(huán)境（如天氣、民俗）的影響,。變換寫作風格一般來說,?；⑶饏^(qū)國際活動組織策劃服務保障活動策劃案形式多樣,，一般而言,，包括ROADSHOW、產(chǎn)品說明會（發(fā)布會）,、節(jié)日促銷,、新聞事件行銷等。

策劃人員在策劃案的寫作過程中往往會積累自己的一套經(jīng)驗,，當然這種經(jīng)驗也表現(xiàn)在策劃書的寫作形式上,，所以每個人的策劃書可能都會有自己的模式。但是往往是這樣的模式會限制了策劃者的思維,，沒有一種變化的觀點是不可能把握市場的,。而在策劃書的內(nèi)容上也同樣應該變換寫作風格，因為如果同一個客戶三番五次地看到你的策劃都是同樣的殼子,，就很容易在心理上產(chǎn)生一種不信任的態(tài)度,，而這種首因效應有可能影響了創(chuàng)意的表現(xiàn)。切忌主觀言論在進行活動策劃的前期,，市場分析和調(diào)查是十分必要的,，只有通過對整個市場局勢的分析，才能夠更清晰地認識到企業(yè)或者產(chǎn)品面對的問題，找到了問題才能夠有針對性地尋找解決之道,，主觀臆斷的策劃者是不可能做出成功的策劃的,。同樣，在策劃書的寫作過程中,，也應該避免主觀想法，也切忌出現(xiàn)主觀類字眼,，因為策劃案沒有付諸實施,，任何結(jié)果都可能出現(xiàn)，策劃者的主觀臆斷將直接導致執(zhí)行者對事件和形式的產(chǎn)生模糊的分析,，而且，客戶如果看到策劃書上的主觀字眼,，會覺得整個策劃案都沒有經(jīng)過實在的市場分析，只是主觀臆斷的結(jié)果,。**后,，一次促銷不可能達到巨大的效果，也不能因此就建立起明星,，所以千萬別想通過一次活動解決所有的問題,。

會安排您或者您的**到目的地考察我們?yōu)槟峁┑腸86b4c14-ecb7-4ce6-9ed5-08a、會議場地,、環(huán)境,、交通車輛及所需的設備細節(jié)等等，并在此階段就服務項目,、服務流程,、推進計劃、服務價格等內(nèi)容進行深入探討,，大致明確雙方的責任與義務,。4、確定：這個時間需要的是耐心與細致——得一一推敲設想得流程及預案,，盡可能把方案細化,，然后以書面的形式確認雙方的權(quán)利、義務與責任,，并簽署相關(guān)服務協(xié)議,。5、執(zhí)行：嚴格而又人性化地執(zhí)行協(xié)議,，將是雙方合作精神的高度升華,。不管設想如何完美，任何計劃都是存在紕漏的,，需要合作雙方本著合作的理念,，拋開暫時的不合，以會展的圓滿結(jié)局為一致奮斗目標,。在此期間,，雙方需要口頭或書面承諾原來協(xié)議以外的服務視為協(xié)議的延伸，并臨時決定雙方簽字負責人,，所有臨時往來允許采取事前商議,、事后結(jié)算的方式執(zhí)行。6,、結(jié)算：雙方財務人員認真核對各類單據(jù),，嚴格按照協(xié)議執(zhí)行核算。以下為相應的流程介紹,。會前服務1.與會議主辦方洽談,。2.提供會議所需要的機票、車票,、住宿c86b4c14-ecb7-4ce6-9ed5-08a,、會議場所、交通等信息,。并制定完備的會議預案書給會議方,。3.派專人協(xié)助客戶實地考察會議舉辦地的吃、住,、會議場地,、游、娛樂等相關(guān)方面的情況,。傳播主導型活動策劃傳播主導型活動策劃指：以品牌宣傳為主,、盈利銷售為輔的策劃,。

4.確定方案,，簽訂合同，預付定金,。會中服務1.會議接待：專人負責機場,，車站的禮儀、接站,、攻關(guān)等服務,。提前在c86b4c14-ecb7-4ce6-9ed5-08a、會議室擺放好歡迎調(diào)幅,、歡迎牌,、簽到臺,、指示牌等。2.會前準備：準備好會議所需要的會議資料,，會議用品,，會議演講稿等會議相關(guān)物品。3.會議場所：專人到會議室檢查會議室條幅,、燈光,、音響、茶飲等,。4.會議住宿：房間樓層及房間號確認,，詢問是否有特殊要求。5.會議餐飲：用餐時間,、用餐標準及特殊客人（**）的確認,。6.會議旅游：旅游線路行程、用車,、導游是否增加景點等確認,。7.會議娛樂：娛樂消費形式、消費標準,、娛樂地點的確認,。8.會議服務：會議**合影留念、為**提供文秘服務及相關(guān)服務,。會后服務1.結(jié)帳：提供會議過程中的詳細費用發(fā)生明細及說明,，專人與客戶進行核對并結(jié)帳2.資料：會議后的資料收集，根據(jù)客戶要求制作會議通訊錄或花名冊,。3.定期回訪和**新資訊反饋,。工作人員行為基本要求1)服從上級領(lǐng)導會場工作人員必須服從上級領(lǐng)導，要按本企業(yè)的要求辦事,，要如實地向領(lǐng)導報告工作,，尊重和維護上級的威信，有問題要及時請示,，增強工作的主動性,，盡職盡則的做好分內(nèi)的服務工作。要細心觀察,、善于分析,，不斷提高服務水平。只有在品牌策劃完善前提下做出的市場策劃案和活動策劃案才兼具整體性和延續(xù)**丘區(qū)國際活動組織策劃服務保障

也只有這樣,，能夠有效的使受眾群體了解一個品牌的文化內(nèi)涵,。虎丘區(qū)國際活動組織策劃服務保障

其次應說明問題的環(huán)境特征,，主要考慮環(huán)境的內(nèi)在優(yōu)勢,、弱點,、機會及威脅等因素，對其作好***的分析(SWOT分析),，將內(nèi)容重點放在環(huán)境分析的各項因素上,，對過去現(xiàn)在的情況進行詳細的描述，并通過對情況的預測制定計劃,。如環(huán)境不明,，則應該通過調(diào)查研究等方式進行分析加以補充?；顒幽康?、意義和目標活動的目的、意義應用簡潔明了的語言將目的要點表述清楚,；在陳述目的要點時,，該活動的**構(gòu)成或策劃的獨到之處及由此產(chǎn)生的意義（經(jīng)濟效益、社會利益,、媒體效應等）都應該明確寫出,。活動目標要具體化,，并需要滿足重要性,、可行性、時效性,。資源需要列出所需人力資源,，物力資源，包括使用的地方,，如教室或使用活動中心都詳細列出,。可以列為已有資源和需要資源兩部分,?；顒娱_展作為策劃的正文部分，表現(xiàn)方式要簡潔明了,，使人容易理解,，但表述方面要力求詳盡，寫出每一點能設想到的東西,，沒有遺漏,。在此部分中,，不僅*局限于用文字表述,，也可適當加入統(tǒng)計圖表等；對策劃的各工作項目,，應按照時間的先后順序排列,，繪制實施時間表有助于方案核查,。人員的組織配置、活動對象,、相應權(quán)責及時間地點也應在這部分加以說明,，執(zhí)行的應變程序也應該在這部分加以考慮?；⑶饏^(qū)國際活動組織策劃服務保障

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