系統(tǒng)性能,，性能也有以下幾個要點(diǎn)需要注意：效率,，電話機(jī)器人誕生原則上的意義是提高電銷企業(yè)的外呼率。所以效率也是我們在選擇電話機(jī)器人時的一個重要指標(biāo),。觀看電話機(jī)器人的效率好不好,，我們可以從這兩個能力來看：呼叫能力：1,、外呼量：目前，單路電話機(jī)器人一天的外呼量一般在600-800通,，曉芯電話機(jī)器人可達(dá)到800-1000通,。2、呼叫等待時長：呼叫等待時長是通話質(zhì)量的一個重要指標(biāo),。曉芯智能平均通話等待時長在2-5秒,，遠(yuǎn)超同行的10-15秒。3,、并發(fā)量：單個電話機(jī)器人的通話量都是有限的,，每天撥打量都有上線。智能電話營銷系統(tǒng)是一種利用人工智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)的電話營銷工具,，可以幫助企業(yè)提高銷售效率和客戶滿意度,。深圳云智能電話平臺

智能電銷機(jī)器人是做什么的？企業(yè)精確營銷,，利用人工智能+大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)精確營銷,。智能電話機(jī)器人就是，能夠批量群呼潛在客戶群體,，并模擬人工語音溝通,，達(dá)到集篩選意向客戶、鎖定目標(biāo)客戶,、精確客戶分類等高效電銷功能,，能夠大幅提升銷售業(yè)績！電銷機(jī)器人能實(shí)現(xiàn)高效拓客,，海量呼出,，4-5倍于人工效率,，外呼話術(shù)定制，貼近真人對話,，外呼時間自主設(shè)定,。全年無休，24小時全天候工作,，情緒穩(wěn)定,，狀態(tài)飽滿，一直不疲勞,。銷售精英話術(shù),，智能優(yōu)化話術(shù)，強(qiáng)大的CRM系統(tǒng),，銷售的漏斗分層管理 無需考慮人員變動,，號碼批量導(dǎo)入，機(jī)器自動外呼,，主動營銷,，自動轉(zhuǎn)化，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于人工成本,。嘉興客服電話電話營銷系統(tǒng)的智能話術(shù)模塊可以極大地提高營銷質(zhì)量和效率,，快速完善企業(yè)營銷計劃。

早在幾年前,，國家曾發(fā)布《機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2016-2020)》的通知,，對人工智能將對生活做出的改變進(jìn)行初步規(guī)劃，更預(yù)言人工智能將會使目前的商業(yè)模式發(fā)生質(zhì)變,。許多人覺得人工智能離自己的生活還十分遙遠(yuǎn),，替代目前的人工勞作更是遙不可及。但是,，事實(shí)上,，近幾年 人工智能在飛速發(fā)展，并且改變著每個人的生活,。舉個簡單的例子,，我們手機(jī)里的siri，它可以幫助你打電話,、發(fā)郵件、打開聊天設(shè)備,、社交工具,，我們感嘆著“siri好智能”的同時，已經(jīng)成為了人工智能的受益者,。更別說現(xiàn)在的智能家電,，回到家自動開燈,、晚上睡覺自動拉窗簾……這些智能的操作已經(jīng)滲透了我們生活的方方面面。

對話原理,。1.語言識別-意圖→對話管理：此時,，機(jī)器已經(jīng)識別出客戶的意圖，下一步機(jī)器需要知道應(yīng)該如何正確回答客戶的問題,。2.對話管理-觸發(fā)→預(yù)設(shè)話術(shù)：此時機(jī)器人已經(jīng)理解客戶在說什么,，需要做的就是組織好語音回答客戶的問題，一般情況,，這些回答都是提前預(yù)設(shè),，機(jī)器人會自動調(diào)用然后回答客戶的問題，從而完成一次有效對話,。3.預(yù)設(shè)話術(shù)-呼叫→人工錄音：當(dāng)機(jī)器知道需要回答哪個話術(shù)時,，就需要調(diào)用與該話術(shù)相對應(yīng)的錄音。 此時,，為了提高營銷效果,，大多數(shù)客戶都選擇播放真人錄音，但效果更逼真,。 因此,，人工錄音的效果在很大程度上決定了前端用戶接電話時的體驗。電話營銷系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)多種語言和方言的支持,，滿足不同地區(qū)和國家的營銷需求,。

電話機(jī)器人的技術(shù)發(fā)展趨勢包括語音識別技術(shù)的提升、自然語言處理技術(shù)的深化,、知識圖譜技術(shù)的應(yīng)用等,。未來，電話機(jī)器人將更加智能化,、個性化,、人性化，可以為客戶提供更加優(yōu)良的服務(wù),。電話機(jī)器人的應(yīng)用案例包括中國移動的“小蜜”,、中國銀行的“智能客服”、京東的“小京魚”等,。這些電話機(jī)器人已經(jīng)成為企業(yè)客戶服務(wù)的重要組成部分,，為客戶提供了更加便捷、高效,、優(yōu)良的服務(wù),。電話機(jī)器人的優(yōu)勢包括提高客戶服務(wù)效率和質(zhì)量、降低企業(yè)成本,、提高客戶滿意度,、提高企業(yè)競爭力等,。電話機(jī)器人可以根據(jù)客戶的需求，提供相應(yīng)的解決方案和建議,。湖州AI智能電話公司

電話營銷系統(tǒng)的智能語音識別技術(shù)可以提高通話質(zhì)量和服務(wù)效率,，提高企業(yè)的客戶留存率和推廣率。深圳云智能電話平臺

以下是電話機(jī)器人擁有的主要技術(shù),，可以作為參考,。多輪會話管理：通過可視化技術(shù)編排為多輪會話。語義理解NLU：決定了電話機(jī)器人是否聽懂了人的講話,。知識圖譜：數(shù)十個行業(yè)知識圖譜的積累,。深度學(xué)習(xí)：應(yīng)用TensorFlow+GPU并行計算，持續(xù)ASR和NRU深度學(xué)習(xí),。大并發(fā)云呼叫中心：對接三大運(yùn)營商和阿里云通信,，支持主流品牌無線網(wǎng)關(guān)，支持億級并安穩(wěn)定高效語音通信,。大數(shù)據(jù)挖掘和分析：從對話內(nèi)容中提取結(jié)構(gòu)化信息,，幫助客戶進(jìn)行用戶畫像，市場洞察,，銷售業(yè)績分析,。深圳云智能電話平臺

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