目前國內(nèi)大多數(shù)辦公文具企業(yè)在內(nèi)部管理方面未有突出表現(xiàn),。這是因為部分企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期由于起點較低,在專業(yè)高素質的人才引進,、開發(fā)管理方面未有嚴格的要求,。但隨著消費市場的逐步成熟,行業(yè)競爭壓力加大,,企業(yè)的生存空間日漸壓縮,。尤其是在產(chǎn)品同質、營銷同質化的,,企業(yè)必須靜下心來,,從內(nèi)部管理人員的綜合素質管理入手進行開發(fā)、教育,、進步的全盤管理整合方略,。建立積極的人才管理機制,引進高素質的營銷管理人才和戰(zhàn)略儲備管理人才;向社會招聘有豐富營銷經(jīng)驗的管理人才;向各大專院校招聘有一定營銷理論知識為基礎的應屆畢業(yè)生;對應屆畢業(yè)生實行"戰(zhàn)略儲備管理"機制;根據(jù)學習,、實踐,、考核等方式進行戰(zhàn)略培養(yǎng)和開發(fā);2.建立競爭性的崗位管理激勵機制;(分級)銷量提成;新客戶開發(fā)獎;銷售競賽月活動;比較好業(yè)務員評選活動;比較好分公司經(jīng)理評選活動;杰出貢獻獎。 文具行業(yè)的形成時間大概在20世紀80年代末與90年代初,,是計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉型中,,從百貨業(yè)中分化出來的。濱湖區(qū)特色服務文具服務保障
設立產(chǎn)品淘汰創(chuàng)新機制,。將銷量逐年下滑,,功能褪化,款式陳舊已無競爭力的產(chǎn)品考慮引入淘汰機制,。繼續(xù)強化具有競爭力的拳頭產(chǎn)品,、優(yōu)勢產(chǎn)品,并通過這些優(yōu)勢產(chǎn)品進一步擴大市場份額,。另外,,在鞏固和發(fā)展現(xiàn)有產(chǎn)品市場占有率的情況下,應逐步開發(fā)新產(chǎn)品。將所有產(chǎn)品按銷量,、利潤率進行分類組合;將所有產(chǎn)品按功能,、質量、價格進行和低端的劃分;根據(jù)分類組合和高低端劃分特征,,設計相對應的銷售戰(zhàn)略;可以考慮將專業(yè)性的辦公文具產(chǎn)品向教學文儀、學生文具用品等方面延伸,,并充分發(fā)揮利用自身現(xiàn)有的市場網(wǎng)絡和銷售渠道的品牌推廣產(chǎn)品分銷作用,。增加國外、實用的辦公文具,、教學文儀,、學生文具代理品牌;加強產(chǎn)品設計創(chuàng)新能力,開發(fā)系列自有品牌的學生文儀產(chǎn)品;在自身生產(chǎn)條件制約的情況下,,將已設計開發(fā)的產(chǎn)品以OEM方案操作,。 工業(yè)園區(qū)是什么文具質量服務當市場的競爭成熟后,即該行業(yè)利潤與其他行業(yè)利潤相當且趨穩(wěn)定時,,這個行業(yè)即成熟了,。
渠道整合是辦公文具生產(chǎn)、經(jīng)銷企業(yè)關鍵急迫需要立即解決的一個重要課題,。行業(yè)經(jīng)銷渠道狹長,,產(chǎn)品傳遞速度較慢。關鍵的是,,由于這種梯式的渠道結構嚴重導致產(chǎn)品毛利率的下降,,不利于企業(yè)大規(guī)模快速和長遠發(fā)展,。因此,,辦公文具企業(yè)首要解決渠道整合問題。渠道整合可從以下策略入手:1,、因為批發(fā)業(yè)務的必然衰竭,,應逐步削弱一級經(jīng)銷商的分銷能力,將傳統(tǒng)的從上向下的銷售方式轉變?yōu)楸馄交方Y構,。即通過強化各分公司的市場管理職能,,逐步扶持和培育二、三線市場的經(jīng)銷商分銷能力,。其運作手段是:市場結構原先以"省"為經(jīng)銷單位改為以"地區(qū)"為一經(jīng)銷單位;以原每一省培養(yǎng)一至二個經(jīng)銷商轉變?yōu)橐悦恳坏貐^(qū)培養(yǎng)一至二個經(jīng)銷商;組建商會,,強化地區(qū)經(jīng)銷商網(wǎng)絡滲透能力、分銷能力和防止沖貨現(xiàn)象發(fā)生,。
譬如**的各種異形筆就是其中的,。上海金皇冠金筆市場部的負責人說:"目前市場上的異形筆種類非常多,而且功能越來越多樣化,創(chuàng)意也越來越令人匪夷所思,,搖搖筆,、造型筆、羽毛筆,、水果筆,、齒輪筆……光是聽聽這些名字都覺得新鮮。現(xiàn)在的筆已經(jīng)不單單是單純的筆了,,更像是玩具,,甚至是藝術品,除了學生,,成年人對這些新鮮玩意兒也非常喜歡,,這些異形筆的另一個重要的銷售渠道就是企事業(yè)單位的禮品和贈品。"在如今的網(wǎng)絡時代,,傳統(tǒng)的文房四寶正在被鍵盤鼠標所取代,,但鋼筆在很多商務人士心中仍然是重要的工作工具,而且,,也成為真正深諳生活藝術人士所必不可少的隨身物品,。一些前列紀念筆,融合的科技,、精湛的手工藝,、珍貴的原材料、由名師設計,,依托有紀念意義的社會題材,,非常具有收藏價值和觀賞性。 值得一提的是,,有些勞動用品,,茶水用品也被一些文具公司納入到辦公用品之內(nèi),因為他們也是辦公所需的東西,。
從國內(nèi)市場來看,,我國現(xiàn)有中小學生約,大學生約300多萬人,,成人在校生約5000萬人,,企事業(yè)單位領導約3400萬人,另外尚有更為龐大的地方各種民營商業(yè)公司在職人員等,。社會的發(fā)展要求進一步增強國民的文化教育素質,,教育投資額度大幅增加,辦公文具行業(yè)有著十分廣闊的消費市場,。長期以來,,由于辦公文具行業(yè)整體毛利率較高,,許多生產(chǎn)商、投資商大干快上導致生產(chǎn)資源嚴重浪費,,銷售渠道構建體系薄弱且不完善;企業(yè),、產(chǎn)品良莠不齊,行業(yè)通路混亂,。我國加入WTO之后,,龐大的辦公文具消費市場同樣吸引著外資的積極介入。在零售流通渠道上,,諸如OFFICE1,、OFFICESTAMART等專業(yè)化的辦公文化用品國際零售巨頭已率先搶灘登陸。而在生產(chǎn)制造方面則有馬培德,、雅孚等已在中國建立了各自的生產(chǎn)基地,。因此,,在內(nèi)外壓力之下,,行業(yè)整合已迫在眉睫!以下將從渠道、產(chǎn)品,、價格,、服務、管理五個方面對辦公文具企業(yè)的營銷進行闡述,。 其他辦公用品還包括:直尺 筆記本,、文件袋、文件封套,、計算器等,。相城區(qū)特色服務文具零售價
學生文具是文具用品一個重要的分支,主要使用群體是學生,。濱湖區(qū)特色服務文具服務保障
強化零售終端分銷功能,。通過扶持二、三線市場之經(jīng)銷商,,在各地區(qū)培育零售終端形象分銷網(wǎng)點,,以終達到搶占終端制勝的目的;強化零售終端隊伍管理和業(yè)務素質培訓;建立專業(yè)辦公文具形象店分銷網(wǎng)絡;建立形象店運營管理體系;突出專柜營銷模式;加強終端鋪貨、陳列管理力度;3,、突出加強重點零售客戶管理模式,,精耕細作維護市場。設立重點零售客戶管理服務部,,以專業(yè)性的管理手段和管理政策促進與重點零售客戶之間的合作,。重點零售客戶有(大賣場、超市):沃爾瑪家樂福好又多麥德龍華潤萬佳新一佳普爾斯瑪特世紀聯(lián)華大潤發(fā)歐尚上海華聯(lián)北京華聯(lián)建立總部直銷管理部,,直接參與全國各地區(qū)的,、企事業(yè)單位的采購招標項目,,擴大公司產(chǎn)品的分銷網(wǎng)絡和市場占有能力。 濱湖區(qū)特色服務文具服務保障
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