市場調(diào)研市場調(diào)查與研究又稱市場調(diào)研,,指企業(yè)在市場營銷決策過程中,,系統(tǒng)客觀收集、分析和研究相關(guān)信息。企業(yè)銷售商品的必要外部條件之一是該商品存在著市場需求,。人們把具備這個(gè)條件的商品稱為是適銷對路的,。只有存在市場需求,,商品才能銷售出去,。某種商品的市場需求,是指一定范圍的所有潛在顧客在一定時(shí)間內(nèi)對于該商品有購買力的欲購數(shù)量,。如果某種商品的市場需求確實(shí)存在,,而且企業(yè)知道需要的顧客是誰,在哪里,,就可以順利地進(jìn)行商品銷售,。市場調(diào)查與研究又稱市場調(diào)研,指企業(yè)在市場營銷決策過程中,,系統(tǒng)客觀收集,、分析和研究相關(guān)信息。吳江區(qū)業(yè)務(wù)前景市場營銷策劃介紹
潛在需求的客觀存在是由消費(fèi)者生活需要的***性和可擴(kuò)張性決定的,。潛在需求實(shí)質(zhì)上就是尚未滿足的顧客需求,,**著在提高人們生活水平方面還有不足之處,,也是企業(yè)可開拓的市場中的“新大陸”,。企業(yè)既要滿足已經(jīng)在市場上出現(xiàn)的現(xiàn)實(shí)性顧客需求,讓每一個(gè)愿意購買企業(yè)的商品的顧客確實(shí)買到商品,,也要爭取那些有潛在需求的顧客,,提供他們所需要的商品和服務(wù),,創(chuàng)造某些可以讓他們買得起、可放心的條件,,解除他們的后顧之憂,,讓他們建立起購買合算、消費(fèi)合理的信念,,從而將其潛在需求轉(zhuǎn)變成為現(xiàn)實(shí)需求,,前來購買企業(yè)的商品。這就是“創(chuàng)造市場需求”,。姑蘇區(qū)參考市場營銷策劃選擇所有的人都直接或間接地被卷入某種服務(wù)的消費(fèi)過程中,,這是7P營銷組合很重要的一個(gè)觀點(diǎn)。
大市場營銷觀念20世紀(jì)80年代中期提出,。20世紀(jì)70年代末,,資本主義經(jīng)濟(jì)不景氣和持續(xù)“滯漲”導(dǎo)致西方國家紛紛采取貿(mào)易保護(hù)主義措施。在貿(mào)易保護(hù)主義思潮日益增長的條件下,,從事國際營銷的企業(yè)為了成功進(jìn)入特定市場從事經(jīng)營活動,,除了運(yùn)用好產(chǎn)品、價(jià)格,、渠道,、促銷等傳統(tǒng)的營銷策略外,還必須依靠權(quán)利和公共關(guān)系來突破進(jìn)入市場的障礙,。大市場營銷觀念對于從事國際營銷的企業(yè)具有現(xiàn)實(shí)意義,,重視和恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用這一觀念有益于企業(yè)突破貿(mào)易保護(hù)障礙,占據(jù)市場,。
為了有效地實(shí)現(xiàn)商品銷售,,企業(yè)營銷經(jīng)理需要經(jīng)常地研究市場需求,弄清楚誰是潛在顧客,,他們需要什么樣的商品,,為什么需要,需要多少,,何時(shí)何地需要,,研究企業(yè)在滿足顧客需要方面的合適性,研究可能存在的銷售困難和困難來源,,并且對應(yīng)地制定滿足每一個(gè)顧客需要的市場營銷策略,。這就是市場調(diào)查與研究職能的基本內(nèi)容。整體營銷整體營銷是由企業(yè)內(nèi)部的多項(xiàng)經(jīng)營職能綜合來體現(xiàn)的,。要讓銷售部門在每個(gè)時(shí)期都能向市場銷售適銷對路的產(chǎn)品,,市場調(diào)研部門就要提供準(zhǔn)確的市場需求信息;經(jīng)營管理部門就要把市場需求預(yù)測資料轉(zhuǎn)變成生產(chǎn)指令,,指揮生產(chǎn)部門生產(chǎn)和其它部門的協(xié)作,。許多學(xué)者認(rèn)為這個(gè)定義過于狹窄,,不能充分展示市場營銷的功能。
有許多因素會對潛在顧客的需求產(chǎn)生影響,。例如,,居民收入的增長會使人們逐步放棄對低檔、過時(shí)商品的消費(fèi),,隨之將購買力轉(zhuǎn)向檔次較高,、新穎的商品;一種商品價(jià)格過高是許多人認(rèn)為消費(fèi)它不合算而很少購買它,,但當(dāng)它的價(jià)格下降時(shí),,人們就會產(chǎn)生消費(fèi)合算的念頭,愿意多購買,、多消費(fèi),。潛在顧客對于一種商品的購買欲望從來就是不穩(wěn)定的。購買欲望的變化必然影響購買力的支付方向,,導(dǎo)致市場需求的變化,。對于這種變化,生產(chǎn)者和經(jīng)營者可能缺乏信息,,因而在變化發(fā)生以后,,處于被動狀態(tài)。如果某種商品的市場需求確實(shí)存在,,而且企業(yè)知道需要的顧客是誰,,在哪里,就可以順利地進(jìn)行商品銷售,。昆山參考市場營銷策劃要求
企業(yè)作為一個(gè)社會成員,,與顧客和社會其它各個(gè)方面都存在著客觀的聯(lián)系。吳江區(qū)業(yè)務(wù)前景市場營銷策劃介紹
消費(fèi)者普遍存在著“潛在需求”,,即由于某些原因,,消費(fèi)者在短期內(nèi)不打算購買商品予以滿足的需求。例如,,對于21世紀(jì)市場上某種商品的質(zhì)量水平不滿意的消費(fèi)者,,即使存在需要,也可能不去購買這種商品,;對于21世紀(jì)市場上價(jià)格相對較高,,人們認(rèn)為多消費(fèi)就有些***的非生活必需品,消費(fèi)者即使存在需要,,也可能不去購買,,或者很少購買;有些消費(fèi)者因?yàn)槟撤N后顧之憂,把一部分錢儲蓄起來,,不用于21世紀(jì)的生活消費(fèi),會形成“潛在需求”,;另外一些消費(fèi)者雖然有一定的生活收入來源,,可是由于手持貨幣數(shù)量的限制,不能購買某種他所需要的商品,,也形成了“潛在需求”,。當(dāng)然,還有相當(dāng)多的顧客拿著錢買不到自己所需要的商品,,因此形成“潛在需求”,。吳江區(qū)業(yè)務(wù)前景市場營銷策劃介紹
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