而CI則是傳播和塑造企業(yè)的工具和手段,。我們說,企業(yè)導入CI的目的是通過塑造優(yōu)良的企業(yè)形象(當然還有品牌形象和產品形象),,提升市場競爭力和企業(yè)內在素質,,但不**CI 就是企業(yè)形象。再次,,CI與企業(yè)形象構成要素迥異,。企業(yè)形象是由產品形象、市場形象,、技術形象,、環(huán)境形象、服務形象,、員工形象,、經營者形象、公關形象、社會形象等組成,。而企業(yè)識別的CI則是由理念識別(MI),、視覺識別(VI)、行為識別(BI)三大體系構成,。CI是企業(yè)在行業(yè)結構和社會結構中的特定地位和個性化特征,,它是通過不同的傳播方式、方法在社會公眾心目中對企業(yè)產生認同感的價值共識的結果,。內部形象則指該企業(yè)的全體員工對企業(yè)的整體感覺和認識,。蘇州綜合企業(yè)形象策劃五星服務
外部形象是員工以外的社會公眾形成的對企業(yè)的認知,我們一般所說的企業(yè)形象主要就是指這種外部形象,。內部形象則指該企業(yè)的全體員工對企業(yè)的整體感覺和認識,。由于員工置身企業(yè)之中,他們不但能感受到企業(yè)外在屬性,,而且能夠充分感受到企業(yè)精神,、風氣等內在屬性,有利于形成更豐滿深入的企業(yè)形象,;但是如果缺乏內部溝通,,員工往往只重局部面看不到企業(yè)的全部形象,頗有“不識廬山真面目”的感覺,。我們認為,,內部形象的接受者范圍更小,但作用卻很大,,與外部形象有著同等重要的地位,,決不可忽視。吳江區(qū)品牌企業(yè)形象策劃五星服務主觀形象,,指企業(yè)想象中的外界公眾對企業(yè)所持有的印象,。
所以企業(yè)的名稱應象給人取名那樣有番講究,而且易懂好記,、清新醒目,、寓意深刻; 避免那種空洞、乏味,、概念化而無特色的名稱,。一些擁有明星產品的企業(yè)有意識將產品牌號與企業(yè)名稱統(tǒng)一起來,也能收到相得益彰的效果,。如:美國可口可樂公司和它的可口可樂飲料,;北京服裝三廠生產長城牌風雨衣創(chuàng)出牌子后,就改名為長城風雨衣廠,,這樣,,宣傳長城牌風雨衣,,既提高了產品的信譽,,同時也相應地加深了人們對該企業(yè)的印象,。②企業(yè)廣告。這是一種訴求手段,,一切應以加深公眾印象為主,,它要調動一切因素來影響公眾對企業(yè)所發(fā)出信息的主觀選擇意向。
形象策劃是指公共關系人員在形象調查的基礎上,,運用自己的知識,、經驗,充分發(fā)揮想象力和創(chuàng)造力,,制訂出比較好的公關活動方案,,以塑造良好組織形象的過程。國外的公關公司大都擁有一批高水平,、***次的公關**,,他們有的是專職的,但大多是兼職的,,他們的本行可能是報社的名記者,、大學的公關教授、研究所里某方面的高級**等等,,這些公關**為公關公司所作的工作是專門進行形象策劃,。女士個人形象咨詢——服裝、配飾,、妝容,、護膚、體態(tài)等個人形象方面的咨詢和指導,;內在精神指的是企業(yè)的精神風貌,、氣質,是企業(yè)文化的一種綜合表現,,它是構成企業(yè)形象的脊柱和骨架,。
組合策劃法組合策劃法是把兩個或兩個以上貌似不相關的事物巧妙地加以聯結、組合,,從而獲得新思想,、新觀念的一種策劃方法。組合是想象力中**寶貴,、****的內容,。策劃者可以把現實生活中各種有關、無關的事物統(tǒng)統(tǒng)拿來加以組合,,如書和聲音,、鋼筆和光等,看組合后的事物是否具有新的作用、新的價值,。美國亞特蘭大奧運會組委會為了籌集經費,,策劃了這樣一個活動:凡是捐款35美元的人,可以在一塊磚上刻上自己的名字,,再把這塊刻有名字的磚鋪在亞特蘭大正在建造的奧運公園內,。是指管理行為的表現形式。如組織形態(tài),、工作程序,、交接班制度、獎懲方式,、領導指揮方式等等,。吳江區(qū)品牌企業(yè)形象策劃五星服務
品牌Keller對企業(yè)形象所下的定義是:消費者在記憶中通過聯想反映出對組織的感知。蘇州綜合企業(yè)形象策劃五星服務
①開拓創(chuàng)新精神,。這是每個企業(yè)都應具備的,,而且是非常重要的。也就是說每個企業(yè)都應適應市場經濟的需要,,勇于探索,、勇于創(chuàng)新,即要隨著社會的發(fā)展,、環(huán)境的變化,、活動的需要和不同的公眾對象,不斷地對公共關系活動的內容和形式進行補充,、完善和創(chuàng)新,,使之更為豐富,更具特色,,更有吸引力,。這就要求公共關系人員 (尤其是高層負責人) 具有敏銳的洞察力,積極的求異思維,,豐富的想象力和良好的知識結構,,以及良好的心理素質,無畏的探索精神和活躍的靈感等等,。蘇州綜合企業(yè)形象策劃五星服務
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