客戶觀念隨著現(xiàn)代營(yíng)銷戰(zhàn)略由產(chǎn)品導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻魧?dǎo)向,,客戶需求及其滿意度逐漸成為營(yíng)銷戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵所在,。各個(gè)行業(yè)都試圖通過(guò)卓有成效的方式,及時(shí)準(zhǔn)確地了解和滿足客戶需求,,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),。實(shí)踐證明,不同子市場(chǎng)的客戶存在著不同的需求,,甚至同屬一個(gè)子市場(chǎng)的客戶的個(gè)別需求也會(huì)經(jīng)常變化,。為了適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)需求,企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略必須及時(shí)調(diào)整,。在此營(yíng)銷背景下,,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始由奉行市場(chǎng)營(yíng)銷觀念轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻粲^念或顧客觀念。人們把具備這個(gè)條件的商品稱為是適銷對(duì)路的,?;⑶饏^(qū)推廣市場(chǎng)營(yíng)銷策劃大概是
產(chǎn)品觀念的不足:市場(chǎng)營(yíng)銷近視癥,即過(guò)分重視產(chǎn)品本身而不重視市場(chǎng)需求的變化,,忽視市場(chǎng)宣傳。推銷觀念推銷觀念是生產(chǎn)觀念的發(fā)展和延伸,。20世紀(jì)20年代末開(kāi)始的資本主義世界大危機(jī),,使大批產(chǎn)品供過(guò)于求,銷售困難,,競(jìng)爭(zhēng)加劇,,人們擔(dān)心的也不再是生產(chǎn)問(wèn)題,而是銷路問(wèn)題,。于是,,推銷技術(shù)受到企業(yè)的特別重視,推銷觀念成為企業(yè)主要的指導(dǎo)思想 [1],。推銷觀念是指以推銷現(xiàn)有產(chǎn)品為中心的企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想,。推銷觀念認(rèn)為,消費(fèi)者通常表現(xiàn)出一種購(gòu)買惰性或抗拒心理,,如果聽(tīng)其自然的話,,消費(fèi)者一般不會(huì)足量購(gòu)買某一企業(yè)的產(chǎn)品,,因此,企業(yè)必須積極推銷和大力促銷,,以刺激消費(fèi)者大量購(gòu)買該企業(yè)產(chǎn)品,。徐州如何市場(chǎng)營(yíng)銷策劃大概是要讓銷售部門(mén)在每個(gè)時(shí)期都能向市場(chǎng)銷售適銷對(duì)路的產(chǎn)品,市場(chǎng)調(diào)研部門(mén)就要提供準(zhǔn)確的市場(chǎng)需求信息,;
潛在需求的客觀存在是由消費(fèi)者生活需要的***性和可擴(kuò)張性決定的,。潛在需求實(shí)質(zhì)上就是尚未滿足的顧客需求,**著在提高人們生活水平方面還有不足之處,,也是企業(yè)可開(kāi)拓的市場(chǎng)中的“新大陸”,。企業(yè)既要滿足已經(jīng)在市場(chǎng)上出現(xiàn)的現(xiàn)實(shí)性顧客需求,讓每一個(gè)愿意購(gòu)買企業(yè)的商品的顧客確實(shí)買到商品,,也要爭(zhēng)取那些有潛在需求的顧客,,提供他們所需要的商品和服務(wù),創(chuàng)造某些可以讓他們買得起,、可放心的條件,,解除他們的后顧之憂,讓他們建立起購(gòu)買合算,、消費(fèi)合理的信念,,從而將其潛在需求轉(zhuǎn)變成為現(xiàn)實(shí)需求,前來(lái)購(gòu)買企業(yè)的商品,。這就是“創(chuàng)造市場(chǎng)需求”,。
綠色營(yíng)銷綠色營(yíng)銷是指企業(yè)為了迎合消費(fèi)者綠色消費(fèi)的消費(fèi)習(xí)慣,將綠色環(huán)保主義作為企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的價(jià)值觀導(dǎo)向,,以綠色文化為其生產(chǎn)理念,,力求滿足消費(fèi)者對(duì)綠色產(chǎn)品的需求所做的營(yíng)銷活動(dòng)。社會(huì)營(yíng)銷社會(huì)營(yíng)銷是基于人具有“經(jīng)濟(jì)人”和“社會(huì)人”的雙重特性,,運(yùn)用類似商業(yè)上的營(yíng)銷手段達(dá)到社會(huì)公益的目的,;或者運(yùn)用社會(huì)公益價(jià)值推廣其商品或商業(yè)服務(wù)一種手段。與一般營(yíng)銷一樣,,社會(huì)營(yíng)銷的目的也是有意識(shí)地改變目標(biāo)人群(消費(fèi)者)行為,。但是,與一般商業(yè)營(yíng)銷模式不同的是,,社會(huì)營(yíng)銷中所追求的行為改變動(dòng)力更多來(lái)自非商業(yè)動(dòng)力,,或者將非商業(yè)行為模擬出商業(yè)性賣點(diǎn)。4R分別指代Relevance(關(guān)聯(lián)),、Reaction(反應(yīng)),、Relationship(關(guān)系)和Reward(回報(bào))。
病毒營(yíng)銷病毒營(yíng)銷是一種信息傳遞策略,,通過(guò)公眾將信息廉價(jià)復(fù)制,,告訴給其它受眾,,從而迅速擴(kuò)大自己的影響。和傳統(tǒng)營(yíng)銷相比,,受眾自愿接受的特點(diǎn)使得成本更少,,收益更多更加明顯。1,、誠(chéng)實(shí)守信的原則誠(chéng)實(shí)守信是企業(yè)經(jīng)商道德的**重要的品德標(biāo)準(zhǔn),,是其它標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)。2,、義利兼顧的原則義利兼顧是指企業(yè)獲利,,要同時(shí)考慮是否符合消費(fèi)者的利益,是否符合社會(huì)整體和長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益,。利是目標(biāo),,義是要遵守達(dá)到這一目標(biāo)的合理規(guī)則。二者應(yīng)該同時(shí)加以重視,,達(dá)到兼顧的目標(biāo),。義利兼顧的思想是處理好利己和利他的關(guān)系的基本原則。不論其是否恰當(dāng),,這個(gè)定義清楚地揭示了市場(chǎng)營(yíng)銷與商品銷售的關(guān)系,。相城區(qū)什么是市場(chǎng)營(yíng)銷策劃平臺(tái)
許多學(xué)者認(rèn)為這個(gè)定義過(guò)于狹窄,不能充分展示市場(chǎng)營(yíng)銷的功能,?;⑶饏^(qū)推廣市場(chǎng)營(yíng)銷策劃大概是
生產(chǎn)觀念是一種“我們生產(chǎn)什么,消費(fèi)者就消費(fèi)什么”的觀念,。因此,,除了物資短缺、產(chǎn)品供不應(yīng)求的情況之外,,有些企業(yè)在產(chǎn)品成本高的條件下,,其市場(chǎng)營(yíng)銷管理也受產(chǎn)品觀念支配。例如,,亨利·福特在本世紀(jì)初期曾傾全力于汽車的大規(guī)模生產(chǎn),努力降低成本,,使消費(fèi)者購(gòu)買得起,,借以提高福特汽車的市場(chǎng)占有率。生產(chǎn)觀念的不足:忽視產(chǎn)品的質(zhì)量,、品種與推銷,;不考慮消費(fèi)者的需求;忽視產(chǎn)品包裝和品牌,。以生產(chǎn)觀念為導(dǎo)向的營(yíng)銷活動(dòng)具有以下特點(diǎn):虎丘區(qū)推廣市場(chǎng)營(yíng)銷策劃大概是
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