創(chuàng)新求異原則形象策劃要敢于大膽創(chuàng)新,,別出心裁,,以新穎、奇妙,、獨特的公關活動來吸引公眾,,達到出奇制勝,戰(zhàn)勝對手的目的,。如日本的一家酒店,,由于位置偏僻,盡管風景優(yōu)美,,住客還是很少,。于是他們想出了一個與眾不同的好主意,在酒店的小山坡上專門劃出一塊地方,,供游客來種植各種紀念樹,,如結(jié)婚紀念樹、生日紀念樹等,。此舉吸引了大批游客,,同時也吸引了大批新聞記者前來采訪,酒店由此門庭若市,,欣欣向榮,。切實可行原則在形象策劃中,策劃人員既要“目光遠大”,力求使策劃的公關活動具備高層次,、高水平,,同時更要“腳踏實地”,考慮活動是否切實可行,。無法實施的策劃方案再好也只是一個美麗的空架子,,沒有任何實際意義。公共關系形象,,指企業(yè)通過公共關系活動的努力,,在公眾中留下的對企業(yè)本身的印象。蘇州品牌企業(yè)形象策劃五星服務
企業(yè)形象是指人們通過企業(yè)的各種標志,,而建立起來的對企業(yè)的總體印象,,是企業(yè)文化建設的**。企業(yè)形象是企業(yè)精神文化的一種外在表現(xiàn)形式,,它是社會公眾與企業(yè)接觸交往過程中所感受到的總體印象,。這種印象是通過人體的感官傳遞獲得的。***品牌**Keller對企業(yè)形象所下的定義是:消費者在記憶中通過聯(lián)想反映出對組織的感知,。形象介紹從心理學的角度來看,形象就是人們通過視覺,、聽覺,、觸覺、味覺等各種感覺***在大腦中形成的關于某種事物的整體印象,,簡言之是知覺,,即各種感覺的再現(xiàn)。常熟業(yè)務前景企業(yè)形象策劃客服電話公眾輿論通過大眾傳播媒介和其他途徑(如人們的交談,、表情等)反復作用于人腦,,影響人的行為。
所以企業(yè)的名稱應象給人取名那樣有番講究,,而且易懂好記,、清新醒目、寓意深刻; 避免那種空洞,、乏味,、概念化而無特色的名稱。一些擁有明星產(chǎn)品的企業(yè)有意識將產(chǎn)品牌號與企業(yè)名稱統(tǒng)一起來,,也能收到相得益彰的效果,。如:美國可口可樂公司和它的可口可樂飲料;北京服裝三廠生產(chǎn)長城牌風雨衣創(chuàng)出牌子后,,就改名為長城風雨衣廠,,這樣,宣傳長城牌風雨衣,既提高了產(chǎn)品的信譽,,同時也相應地加深了人們對該企業(yè)的印象,。②企業(yè)廣告。這是一種訴求手段,,一切應以加深公眾印象為主,,它要調(diào)動一切因素來影響公眾對企業(yè)所發(fā)出信息的主觀選擇意向。
有一點認識非常重要:形象不是事物本身,,而是人們對事物的感知,,不同的人對同一事物的感知不會完全相同,因而其正確性受到人的意識和認知過程的影響,。由于意識具有主觀能動性,,因此事物在人們頭腦中形成的不同形象會對人的行為產(chǎn)生不同的影響。企業(yè)形象是企業(yè)內(nèi)外對企業(yè)的整體感覺,、印象和認知,,是企業(yè)狀況的綜合反映。在印象的基礎上,,加入人們的判斷,,進而形成具有內(nèi)在性、傾向性和相對穩(wěn)定性的公眾態(tài)度,,多數(shù)人的肯定或否定的態(tài)度才形成公眾輿論,。主觀形象,指企業(yè)想象中的外界公眾對企業(yè)所持有的印象,。
企業(yè)形象的組成因素雖然非常復雜,,但我們可以將其歸納為三個層次,即理念形象,、行為形象和視覺形象,。企業(yè)理念**SCPHELP機構(gòu)LOGO設計——是由企業(yè)哲學、企業(yè)宗旨,、企業(yè)精神,、企業(yè)發(fā)展目標、經(jīng)營戰(zhàn)略,、企業(yè)道德,、企業(yè)風氣等精神因素構(gòu)成的企業(yè)形象子系統(tǒng)。企業(yè)行為企業(yè)標志設計——由企業(yè)組織及組織成員在內(nèi)部和對外的生產(chǎn)經(jīng)營管理及非生產(chǎn)經(jīng)營性活動中表現(xiàn)出來的員工素質(zhì),、企業(yè)制度,、行為規(guī)范等因素構(gòu)成的企業(yè)形象子系統(tǒng)。內(nèi)部行為包括員工招聘,、培訓,、管理,、考核、獎懲,,各項管理制度,、責任制度的制定和執(zhí)行,企業(yè)風俗習慣,,等等,;對外行為包括采購、銷售,、廣告,、金融、公益等公共關系活動,。理念形象是深層次,、也為重要,它決定行為形象和視覺形象,;蘇州品牌企業(yè)形象策劃五星服務
諸如企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模,、產(chǎn)品和服務質(zhì)量、市場占有情況,、產(chǎn)值和利潤等等,,都屬于企業(yè)的實態(tài)形象。蘇州品牌企業(yè)形象策劃五星服務
產(chǎn)品形象是企業(yè)形象的綜合體現(xiàn)和縮影,。在現(xiàn)代企業(yè)制度中,,企業(yè)自己掌握自己的命運,自謀生存,,自求發(fā)展。而生存發(fā)展的出路,。則往往取決于企業(yè)的產(chǎn)品所帶來的社會效益的好壞,。首先,企業(yè)要提供質(zhì)量產(chǎn)品形象,,就要把質(zhì)量視為企業(yè)的生命,。產(chǎn)品的好壞不僅是經(jīng)濟問題,而且是關系到企業(yè)聲譽,、社會發(fā)展進步的***問題,,是企業(yè)文化**直接的反映。抓好產(chǎn)品形象這個重點,,就能帶動其他形象的同步提高,。要把抓產(chǎn)品形象滲透到質(zhì)量管理體系當中去,在干部職工中形成人人重視質(zhì)量,,個個嚴把質(zhì)量關的良好風氣,。蘇州品牌企業(yè)形象策劃五星服務
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