協(xié)調(diào)平衡公共關(guān)系需要正確處理三個關(guān)系,，即商品生產(chǎn)經(jīng)營與企業(yè)“社會化”的關(guān)系，獲取利潤與滿足顧客需要的關(guān)系和滿足個別顧客需要與增進社會福利的關(guān)系,。市場營銷理念的演變大致經(jīng)過三個階段：傳統(tǒng)觀念階段,、市場營銷觀念階段、社會市場營銷觀念階段,。傳統(tǒng)觀念階段的營銷理念包括3種觀念,，即生產(chǎn)觀念,、產(chǎn)品觀念、推銷觀念,。市場營銷觀念的演變與發(fā)展，可歸納為六種,，即生產(chǎn)觀念,、產(chǎn)品觀念、推銷觀念,、市場營銷觀念,、客戶觀念和社會市場營銷觀念。企業(yè)管理理論界在30年代就承認了職工關(guān)系,、顧客關(guān)系的重要**丘區(qū)品牌市場營銷策劃客服電話

在另一方面,，社會選擇市場和商品交換方式，在企業(yè)轉(zhuǎn)讓產(chǎn)品給消費者的同時,，通過讓企業(yè)獲得貨幣,，是因為社會需要保持企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的連續(xù)，以便更多地獲得提高生產(chǎn)效率的好處,。通過商品銷售,，讓商品變?yōu)樨泿牛鐣梢詾槠髽I(yè)補充和追加投入生產(chǎn)要素,，而企業(yè)因此也獲得了生存和發(fā)展的條件,。商品銷售十分重要。企業(yè)需要盡比較大努力來加強這一職能,。其具體的活動包括：尋找和識別潛在顧客,，接觸與傳遞商品交換意向信息，談判,，簽訂合同,，交貨和收款，提供銷售服務(wù),。然而,，進行商品銷售是有條件的。要順利進行商品交換的有關(guān)條件包括：虎丘區(qū)綜合市場營銷策劃選擇整體營銷是由企業(yè)內(nèi)部的多項經(jīng)營職能綜合來體現(xiàn)的,。

⑥流程（Process）,，服務(wù)通過一定的程序、機制以及活動得以實現(xiàn)的過程（亦即消費者管理流程）,，是市場營銷戰(zhàn)略的一個關(guān)鍵要素,。⑦環(huán)境（Physical Evidence），包括服務(wù)供給得以順利傳送的服務(wù)環(huán)境,，有形商品承載和表達服務(wù)的能力,，當前消費者的無形消費體驗,，以及向潛在顧客傳遞消費滿足感的能力。（2）4Cs,，包括：顧客（Customer）,、成本（Cost）、溝通（Communication）,、便利（convenience）,。加上機會（market Chance），市場變化（market Change）為6C,。

(1)發(fā)現(xiàn)和評價市場機會,；(2)細分市場和選擇目標市場；(3)發(fā)展市場營銷組合和決定市場營銷預算,；(4)執(zhí)行和控制市場營銷計劃,。發(fā)現(xiàn)市場所謂潛在的市場，就是客觀上已經(jīng)存在或即將形成,、而尚未被人們認識的市場,。要發(fā)現(xiàn)潛在市場，必須作深入細致的調(diào)查研究,，弄清市場對象是誰,，容量有多大，消費者的心理,、經(jīng)濟承受力如何,，市場的內(nèi)外部環(huán)境怎樣，等等,；要發(fā)現(xiàn)潛在市場,，除了充分了解當前的情況以外，還應(yīng)該按照經(jīng)濟發(fā)展的規(guī)律,，預測未來發(fā)展的趨勢,。4R分別指代Relevance（關(guān)聯(lián)）、Reaction（反應(yīng)）,、Relationship（關(guān)系）和Reward（回報）,。

為了有效地實現(xiàn)商品銷售，企業(yè)營銷經(jīng)理需要經(jīng)常地研究市場需求,，弄清楚誰是潛在顧客,，他們需要什么樣的商品，為什么需要,，需要多少,，何時何地需要，研究企業(yè)在滿足顧客需要方面的合適性，研究可能存在的銷售困難和困難來源,，并且對應(yīng)地制定滿足每一個顧客需要的市場營銷策略,。這就是市場調(diào)查與研究職能的基本內(nèi)容。整體營銷整體營銷是由企業(yè)內(nèi)部的多項經(jīng)營職能綜合來體現(xiàn)的,。要讓銷售部門在每個時期都能向市場銷售適銷對路的產(chǎn)品,，市場調(diào)研部門就要提供準確的市場需求信息；經(jīng)營管理部門就要把市場需求預測資料轉(zhuǎn)變成生產(chǎn)指令,，指揮生產(chǎn)部門生產(chǎn)和其它部門的協(xié)作,。交易發(fā)生后他們都能如意地消費和享受所得之物。姑蘇區(qū)綜合市場營銷策劃選擇

由于生產(chǎn)分工和商品生產(chǎn)本身在不斷地創(chuàng)造著市場需求,，因此，籠統(tǒng)地講,，潛在市場需求總是存在的,。虎丘區(qū)品牌市場營銷策劃客服電話

商品銷售研究市場營銷職能,，經(jīng)驗的做法是從商品銷售入手,。美國市場營銷協(xié)會定義委員會1960年曾發(fā)表過這樣一個定義：“市場營銷是引導商品或勞務(wù)從生產(chǎn)者流向消費者或其使用者的一種企業(yè)活動?！边@個定義雖不承認市場營銷就是銷售,，但是認為市場營銷包含著銷售，也包含著對商品銷售過程的改進與完善,。許多學者認為這個定義過于狹窄,，不能充分展示市場營銷的功能。然而,，不論其是否恰當,，這個定義清楚地揭示了市場營銷與商品銷售的關(guān)系?；⑶饏^(qū)品牌市場營銷策劃客服電話

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