外部形象是員工以外的社會公眾形成的對企業(yè)的認知,，我們一般所說的企業(yè)形象主要就是指這種外部形象,。內(nèi)部形象則指該企業(yè)的全體員工對企業(yè)的整體感覺和認識。由于員工置身企業(yè)之中,，他們不但能感受到企業(yè)外在屬性,，而且能夠充分感受到企業(yè)精神、風(fēng)氣等內(nèi)在屬性,，有利于形成更豐滿深入的企業(yè)形象,；但是如果缺乏內(nèi)部溝通，員工往往只重局部面看不到企業(yè)的全部形象,，頗有“不識廬山真面目”的感覺,。我們認為，內(nèi)部形象的接受者范圍更小,，但作用卻很大,，與外部形象有著同等重要的地位，決不可忽視,。主觀形象,，指企業(yè)想象中的外界公眾對企業(yè)所持有的印象。吳中區(qū)本地企業(yè)形象策劃熱線

直接和間接辦公環(huán)境形象這是根據(jù)公眾獲取企業(yè)信息的媒介渠道來劃分的：公眾通過直接接觸某企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),、由親身體驗形成的企業(yè)形象是直接形象,，而通過大眾傳播媒介或借助他人的親身體驗得到的企業(yè)形象是間接形象。對企業(yè)形象作這種劃分十分重要,，如果一個用戶在購買某種商品時看到的是粗陋的包裝,、落后的設(shè)計，試用時這也有毛病,、那也不如意,，無論別人告訴他這產(chǎn)品如何如何好、這家企業(yè)如何如何不錯,，他也一定不去購買,，因為直接形象比間接形象更能夠決定整個企業(yè)形象。有些企業(yè)以為樹立企業(yè)形象只能靠廣告宣傳,，而不注重提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平,，就是只看到間接形象而忽視了直接形象,。太倉什么是企業(yè)形象策劃概況)實際形象，指外界對企業(yè)現(xiàn)狀所持有的印象,，是企業(yè)的真正形象,。

調(diào)整階段1、確定調(diào)研總體計劃：制訂調(diào)研計劃,，其中包括調(diào)研內(nèi)容,、調(diào)研對象、調(diào)研方法,、調(diào)研項目,、調(diào)研程序與期限、調(diào)研成果形成,。2,、分析與評估企業(yè)營運狀況：分析企業(yè)各種相關(guān)的報表與調(diào)查資料，走訪有關(guān)人士的,，諸如企業(yè)主管,、財務(wù)主管、營銷人員,，充分掌握資料,，分析研究,。企業(yè)總體形象調(diào)查與視覺形象項目審查采取定性定量調(diào)查,，就企業(yè)的基本形象，特殊形象對企業(yè)內(nèi)外進行采訪與問卷調(diào)查,，收集視覺形象項目,，分析、比較,；***征求意見,，得出審查意見。

1.參加公益活動提升形象企業(yè)樹立良好的形象,，除了要從內(nèi)部做起,，提升產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量，提升員工素質(zhì),，規(guī)范企業(yè)內(nèi)部制度和文化以外,，還應(yīng)該做一些外部的努力。參加公益活動是樹立良好企業(yè)形象的有效方法,。2. 利用網(wǎng)絡(luò)宣傳企業(yè)企業(yè)形象不僅要塑造,，還需要宣傳推廣?；ヂ?lián)網(wǎng)高速發(fā)展,，成本低,，見效快的網(wǎng)絡(luò)推廣無疑成為企業(yè)**青睞的方式。要通過網(wǎng)絡(luò)提升企業(yè)形象,，就得運用多種營銷方式做多方位的網(wǎng)絡(luò)推廣,，不然無法網(wǎng)羅互聯(lián)網(wǎng)龐大而分散的用戶，會因為信息的覆蓋面不夠廣而失去很多意向客戶,。比如企業(yè)的店徽,、店旗、商標和特定的店面裝飾,、布置等等可以反映企業(yè)個性和精神面貌的直觀形象,。

企業(yè)形象是指人們通過企業(yè)的各種標志，而建立起來的對企業(yè)的總體印象,，是企業(yè)文化建設(shè)的**,。企業(yè)形象是企業(yè)精神文化的一種外在表現(xiàn)形式，它是社會公眾與企業(yè)接觸交往過程中所感受到的總體印象,。這種印象是通過人體的感官傳遞獲得的,。***品牌**Keller對企業(yè)形象所下的定義是：消費者在記憶中通過聯(lián)想反映出對組織的感知。形象介紹從心理學(xué)的角度來看,，形象就是人們通過視覺,、聽覺、觸覺,、味覺等各種感覺***在大腦中形成的關(guān)于某種事物的整體印象,，簡言之是知覺，即各種感覺的再現(xiàn),。這是根據(jù)接受者的范圍劃分的,。姑蘇區(qū)推廣企業(yè)形象策劃客服電話

這種印象是通過人體的感官傳遞獲得的。吳中區(qū)本地企業(yè)形象策劃熱線

①開拓創(chuàng)新精神,。這是每個企業(yè)都應(yīng)具備的,，而且是非常重要的。也就是說每個企業(yè)都應(yīng)適應(yīng)市場經(jīng)濟的需要,，勇于探索,、勇于創(chuàng)新，即要隨著社會的發(fā)展,、環(huán)境的變化,、活動的需要和不同的公眾對象，不斷地對公共關(guān)系活動的內(nèi)容和形式進行補充,、完善和創(chuàng)新,，使之更為豐富，更具特色，更有吸引力,。這就要求公共關(guān)系人員 (尤其是高層負責人) 具有敏銳的洞察力,，積極的求異思維，豐富的想象力和良好的知識結(jié)構(gòu),，以及良好的心理素質(zhì),，無畏的探索精神和活躍的靈感等等。吳中區(qū)本地企業(yè)形象策劃熱線

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