網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)絡(luò)營銷(Internet Marketing)是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分,,是為實現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營目標(biāo)所進(jìn)行的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動,。網(wǎng)絡(luò)營銷的職能包括網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡(luò)品牌,、信息發(fā)布,、在線調(diào)研、顧客關(guān)系,、顧客服務(wù),、銷售渠道、銷售促進(jìn)八個方面發(fā)展,。直復(fù)營銷直復(fù)營銷(direct marketing)是在沒有中間經(jīng)銷商的情況下,,利用消費者直接(consumer direct,CD)通路來接觸及傳送貨品和服務(wù)給客戶。其比較大特色為“直接與消費者溝通或不經(jīng)過分銷商而進(jìn)行的銷售活動”,,乃是利用一種或多種媒體,,理論上可到達(dá)任何目標(biāo)對像所在區(qū)域--包括地區(qū)上的以及定位上的區(qū)隔,且是一種可以衡量回應(yīng)或交易結(jié)果之行銷模式,。人們把具備這個條件的商品稱為是適銷對路的,。江蘇什么是市場營銷策劃五星服務(wù)
整合營銷傳播整合營銷傳播(Integrated Marketing Communications )指將一個企業(yè)的各種傳播方式加以綜合集成,其中包括一般的廣告,、與客戶的直接溝通,、促銷,、公關(guān)等等,對分散的傳播信息進(jìn)行無縫接合,,從而使得企業(yè)及其產(chǎn)品和服務(wù)的總體傳播效果達(dá)到明確,、連續(xù)、一致和提升,。數(shù)據(jù)庫營銷數(shù)據(jù)庫營銷(DATABASE MARKETING):以特定的方式在網(wǎng)絡(luò)上(資料庫或社區(qū))或是實體收集消費者的消費行為資訊,、廠商的銷售資訊,并將這些資訊以固定格式累積在數(shù)據(jù)庫當(dāng)中,,在適當(dāng)?shù)男袖N時機(jī),,以此數(shù)據(jù)庫進(jìn)行統(tǒng)計分析的行銷行為。吳江區(qū)推廣市場營銷策劃介紹特殊市場營銷:由網(wǎng)絡(luò)營銷,、服務(wù)市場營銷和國際市場營銷等組成,。
①產(chǎn)品策略主要研究新產(chǎn)品開發(fā),產(chǎn)品生命周期,,品牌策略等,,是價格策略,促銷策略和分銷策略的基礎(chǔ),。②價格策略又稱定價策略,,主要目標(biāo)有四點:1.維持生存;2.利潤比較大化,;3.市場占有率比較大化,;4.產(chǎn)品質(zhì)量比較好化。③促銷策略主要目的是:傳遞信息,,強(qiáng)化認(rèn)知,,突出特點,誘導(dǎo)需求,,指導(dǎo)消費者,,擴(kuò)大銷售,滋生偏愛,,穩(wěn)定銷售,。④渠道策略,是指為了達(dá)到產(chǎn)品分銷目的而起用的銷售管道,。⑤人員(Personal Sales),,所有的人都直接或間接地被卷入某種服務(wù)的消費過程中,這是7P營銷組合很重要的一個觀點,。知識工作者,、白領(lǐng)雇員、管理人員以及部分消費者將額外的價值增加到了既有的社會總產(chǎn)品或服務(wù)的供給中,,這部分價值往往非常***,。
為了有效地實現(xiàn)商品銷售,,企業(yè)營銷經(jīng)理需要經(jīng)常地研究市場需求,弄清楚誰是潛在顧客,,他們需要什么樣的商品,,為什么需要,需要多少,,何時何地需要,,研究企業(yè)在滿足顧客需要方面的合適性,研究可能存在的銷售困難和困難來源,,并且對應(yīng)地制定滿足每一個顧客需要的市場營銷策略,。這就是市場調(diào)查與研究職能的基本內(nèi)容。整體營銷整體營銷是由企業(yè)內(nèi)部的多項經(jīng)營職能綜合來體現(xiàn)的,。要讓銷售部門在每個時期都能向市場銷售適銷對路的產(chǎn)品,,市場調(diào)研部門就要提供準(zhǔn)確的市場需求信息;經(jīng)營管理部門就要把市場需求預(yù)測資料轉(zhuǎn)變成生產(chǎn)指令,,指揮生產(chǎn)部門生產(chǎn)和其它部門的協(xié)作,。不要以自身為出發(fā)點,想著網(wǎng)點怎么布置,,采用什么樣的通路策略,,而要關(guān)注消費者購買產(chǎn)品的便利性;
社會市場營銷觀念社會市場營銷觀念是對市場營銷觀念的修改和補(bǔ)充,。它產(chǎn)生于20世紀(jì)70年代西方資本主義出現(xiàn)能源短缺,、通貨膨脹、失業(yè)增加,、環(huán)境污染嚴(yán)重、消費者保護(hù)運動盛行的新形勢下,。因為市場營銷觀念回避了消費者需要,、消費者利益和長期社會福利之間隱含著***的現(xiàn)實。社會市場營銷觀念認(rèn)為,,企業(yè)的任務(wù)是確定各個目標(biāo)市場的需要,、欲望和利益,并以保護(hù)或提高消費者和社會福利的方式,,比競爭者更有效,、更有利地向目標(biāo)市場提供能夠滿足其需要、欲望和利益的物品或服務(wù),。社會市場營銷觀念要求市場營銷者在制定市場營銷政策時,,要統(tǒng)籌兼顧三方面的利益,即企業(yè)利潤,、消費者需要的滿足和社會利益,。企業(yè)管理理論界在30年代就承認(rèn)了職工關(guān)系,、顧客關(guān)系的重要性。吳江區(qū)推廣市場營銷策劃介紹
商品銷售對于企業(yè)和社會來說,,具有兩種基本功能,,一是將企業(yè)生產(chǎn)的商品推向消費領(lǐng)域;江蘇什么是市場營銷策劃五星服務(wù)
所謂客戶觀念,,是指企業(yè)注重收集每一個客戶以往的交易信息,、人口統(tǒng)計信息、心理活動信息,、媒體習(xí)慣信息以及分銷偏好信息等,,根據(jù)由此確認(rèn)的不同客戶終生價值,分別為每個客戶提供各自不同的產(chǎn)品或服務(wù),,傳播不同的信息,,通過提高客戶忠誠度,增加每一個客戶的購買量,,從而確保企業(yè)的利潤增長,。市場營銷觀念與之不同,它增強(qiáng)的是滿足一個子市場的需求,,而客戶觀念則強(qiáng)調(diào)滿足每一個客戶的特殊需求,。需要注意的是,客戶觀念并不是適用于所有企業(yè),。江蘇什么是市場營銷策劃五星服務(wù)
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