正面與負(fù)面這是按照社會公眾的評價態(tài)度不同來劃分的：社會公眾對企業(yè)形象的認(rèn)同或肯定的部分就是正面形象,，抵觸或否定的部分就是負(fù)面形象,。任何企業(yè)的企業(yè)形象都是由正反兩方面構(gòu)成的，換言之,，企業(yè)形象應(yīng)是一分為二的,，公眾中任何一個理智的個體都會既看到企業(yè)的正面形象,、又看到企業(yè)的負(fù)面形象。對于企業(yè)來說,，一方面要努力擴大正面形象,，另一方面又要努力避免或消除負(fù)面形象，兩方面同等重要,，因為往往不是正面形象決定用戶一定購買某企業(yè)產(chǎn)品或接受某項服務(wù),，而是負(fù)面形象一定使得他們拒絕購買該企業(yè)產(chǎn)品和接受其服務(wù)。)自我期望形象,，指企業(yè)內(nèi)部成員,，特別是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)希望外界對本企業(yè)所持的印象。相城區(qū)本地企業(yè)形象策劃服務(wù)電話

它是企業(yè)良好形象的一部分,，是企業(yè)無形的財產(chǎn),，其價值是可估算的。因而企業(yè)可以設(shè)計各具特色的標(biāo)志作為自己的象征,，用獨到的藝術(shù)構(gòu)思給人留下美好的印象,，以達(dá)到加深公眾感知的目的。④**色,。心理學(xué)中曾指出，在感知上,，顏色起著重要作用,。一個企業(yè)可以選擇某種固定色調(diào)，用于企業(yè)與外界交流的各個方面,，如辦公室,、店鋪、包裝系統(tǒng),、廣告,、工作服裝等等，形成本企業(yè)特有的一種風(fēng)格，從而在心理上加深公眾的感知印象,。⑤環(huán)境設(shè)施,。這點在商業(yè)企業(yè)顯得尤為重要。商業(yè)企業(yè)舒適優(yōu)美的環(huán)境布置,、先進的營業(yè)設(shè)施能在生理上和心理上影響顧客和員工本身,，進而直接影響到營業(yè)效果。相城區(qū)本地企業(yè)形象策劃服務(wù)電話這種印象是通過人體的感官傳遞獲得的,。

組合策劃法組合策劃法是把兩個或兩個以上貌似不相關(guān)的事物巧妙地加以聯(lián)結(jié),、組合，從而獲得新思想,、新觀念的一種策劃方法,。組合是想象力中**寶貴、****的內(nèi)容,。策劃者可以把現(xiàn)實生活中各種有關(guān),、無關(guān)的事物統(tǒng)統(tǒng)拿來加以組合，如書和聲音,、鋼筆和光等,，看組合后的事物是否具有新的作用、新的價值,。美國亞特蘭大奧運會組委會為了籌集經(jīng)費,，策劃了這樣一個活動：凡是捐款35美元的人，可以在一塊磚上刻上自己的名字,，再把這塊刻有名字的磚鋪在亞特蘭大正在建造的奧運公園內(nèi),。

實態(tài)和虛態(tài)這是按照主客觀屬性來劃分的。實態(tài)形象又可以叫做客觀形象,，指企業(yè)實際的觀念,、行為和物質(zhì)形態(tài)，它是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的客觀存在,。諸如企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模,、產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、市場占有情況,、產(chǎn)值和利潤等等,，都屬于企業(yè)的實態(tài)形象。虛態(tài)形象則是用戶,、供應(yīng)商,、合作伙伴、內(nèi)部員工等企業(yè)關(guān)系者對企業(yè)整體的主觀印象,，是實態(tài)形象通過傳播媒體等渠道產(chǎn)生的映象,，就好像我們從鏡子中去觀察一個物體,，得到的是虛像。內(nèi)部和外部鳥巢形象這是根據(jù)接受者的范圍劃分的,。公共關(guān)系形象,，指企業(yè)通過公共關(guān)系活動的努力，在公眾中留下的對企業(yè)本身的印象,。

調(diào)整階段1,、確定調(diào)研總體計劃：制訂調(diào)研計劃，其中包括調(diào)研內(nèi)容,、調(diào)研對象,、調(diào)研方法、調(diào)研項目,、調(diào)研程序與期限,、調(diào)研成果形成。2,、分析與評估企業(yè)營運狀況：分析企業(yè)各種相關(guān)的報表與調(diào)查資料,，走訪有關(guān)人士的，諸如企業(yè)主管,、財務(wù)主管,、營銷人員，充分掌握資料,，分析研究,。企業(yè)總體形象調(diào)查與視覺形象項目審查采取定性定量調(diào)查，就企業(yè)的基本形象,，特殊形象對企業(yè)內(nèi)外進行采訪與問卷調(diào)查,，收集視覺形象項目，分析,、比較,；***征求意見，得出審查意見,。職工形象,，指職工的服務(wù)態(tài)度、職業(yè)道德,、進取精神以及裝束,、儀表等精神面貌給外界公眾的整體印象。相城區(qū)本地企業(yè)形象策劃服務(wù)電話

對外行為包括采購,、銷售、廣告,、金融,、公益等公共關(guān)系活動,。相城區(qū)本地企業(yè)形象策劃服務(wù)電話

形象策劃是指公共關(guān)系人員在形象調(diào)查的基礎(chǔ)上，運用自己的知識,、經(jīng)驗,，充分發(fā)揮想象力和創(chuàng)造力，制訂出比較好的公關(guān)活動方案,，以塑造良好組織形象的過程,。國外的公關(guān)公司大都擁有一批高水平、***次的公關(guān)**,，他們有的是專職的,，但大多是兼職的，他們的本行可能是報社的名記者,、大學(xué)的公關(guān)教授,、研究所里某方面的高級**等等，這些公關(guān)**為公關(guān)公司所作的工作是專門進行形象策劃,。女士個人形象咨詢——服裝,、配飾、妝容,、護膚,、體態(tài)等個人形象方面的咨詢和指導(dǎo)；相城區(qū)本地企業(yè)形象策劃服務(wù)電話

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