⑥流程（Process）,，服務(wù)通過(guò)一定的程序,、機(jī)制以及活動(dòng)得以實(shí)現(xiàn)的過(guò)程（亦即消費(fèi)者管理流程），是市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)關(guān)鍵要素,。⑦環(huán)境（Physical Evidence）,，包括服務(wù)供給得以順利傳送的服務(wù)環(huán)境，有形商品承載和表達(dá)服務(wù)的能力,，當(dāng)前消費(fèi)者的無(wú)形消費(fèi)體驗(yàn),，以及向潛在顧客傳遞消費(fèi)滿足感的能力。（2）4Cs,，包括：顧客（Customer）,、成本（Cost）、溝通（Communication）,、便利（convenience）,。加上機(jī)會(huì)（market Chance），市場(chǎng)變化（market Change）為6C,。問(wèn)題在于人們現(xiàn)實(shí)需要的商品是不是市場(chǎng)上供應(yīng)的商品,。吳江區(qū)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷策劃要求

平衡公共關(guān)系企業(yè)管理理論界在30年代就承認(rèn)了職工關(guān)系、顧客關(guān)系的重要性,。然而,，在存在落后的生產(chǎn)觀念、銷售觀念的條件下,，公共關(guān)系沒(méi)有作為市場(chǎng)營(yíng)銷的一個(gè)“內(nèi)在職能”,。到60年代再次爆發(fā)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益運(yùn)動(dòng)之后，公共關(guān)系職能才得到***的重視,。在80年代,，人們不再把公共關(guān)系看作為企業(yè)的“額外負(fù)擔(dān)”，而是把它當(dāng)成了市場(chǎng)營(yíng)銷的一種職能,。1981年,，葛郎儒（Christian Gronroos）提出了“內(nèi)部營(yíng)銷”的理論；到1985年,，杰克森（Barbara B .Jackson）提出要開(kāi)展“關(guān)系營(yíng)銷”,。這些新觀點(diǎn)，綜合起來(lái),，就是認(rèn)為需要在市場(chǎng)營(yíng)銷職能中增加一個(gè)新項(xiàng)目：協(xié)調(diào)平衡各種公共關(guān)系,。南京參考市場(chǎng)營(yíng)銷策劃客服電話他們相互之間可以有效地進(jìn)行意見(jiàn)溝通。例如洽談買賣條件，達(dá)成合同,；

要讓銷售部門(mén)能夠迅速打開(kāi)銷路,，擴(kuò)大商品銷售數(shù)量，公共關(guān)系部門(mén)就應(yīng)當(dāng)在此之前在顧客心目中建立高尚的企業(yè)形象和企業(yè)產(chǎn)品形象，擴(kuò)大服務(wù)顧客的聲勢(shì)和信譽(yù)傳播范圍,；廣告宣傳部門(mén)就要在此之前有效地展開(kāi)廣告宣傳攻勢(shì),；促銷部門(mén)要組織對(duì)潛在顧客有吸引力的促銷活動(dòng)；銷售渠道和網(wǎng)絡(luò)管理部門(mén)要在此之前爭(zhēng)取盡可能多的中間商經(jīng)銷或代銷企業(yè)的商品,。各個(gè)部門(mén)相互之間協(xié)同作戰(zhàn)，共同來(lái)做好市場(chǎng)營(yíng)銷工作,，就是整體營(yíng)銷,。實(shí)行整體營(yíng)銷需要對(duì)傳統(tǒng)上各個(gè)職能部門(mén)各自為政的做法加以改變，甚至需要改變某些職能部門(mén)的設(shè)置,。

(1)發(fā)現(xiàn)和評(píng)價(jià)市場(chǎng)機(jī)會(huì)；(2)細(xì)分市場(chǎng)和選擇目標(biāo)市場(chǎng),；(3)發(fā)展市場(chǎng)營(yíng)銷組合和決定市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)算；(4)執(zhí)行和控制市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,。發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)所謂潛在的市場(chǎng)，就是客觀上已經(jīng)存在或即將形成,、而尚未被人們認(rèn)識(shí)的市場(chǎng),。要發(fā)現(xiàn)潛在市場(chǎng),，必須作深入細(xì)致的調(diào)查研究,，弄清市場(chǎng)對(duì)象是誰(shuí)，容量有多大,，消費(fèi)者的心理、經(jīng)濟(jì)承受力如何，市場(chǎng)的內(nèi)外部環(huán)境怎樣,，等等；要發(fā)現(xiàn)潛在市場(chǎng),，除了充分了解當(dāng)前的情況以外，還應(yīng)該按照經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)律,，預(yù)測(cè)未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)。4R營(yíng)銷理論是由美國(guó)學(xué)者唐·舒爾茨在4C營(yíng)銷理論的基礎(chǔ)上提出的新?tīng)I(yíng)銷理論,。

市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的出現(xiàn)，使企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀念發(fā)生了根本性變化,，也使市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)發(fā)生了一次**,。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念同推銷觀念相比具有重大的差別。西奧多.萊維特曾對(duì)推銷觀念和市場(chǎng)營(yíng)銷觀念作過(guò)深刻的比較,，指出：推銷觀念注重賣方需要,；市場(chǎng)營(yíng)銷觀念則注重買方需要。推銷觀念以賣主需要為出發(fā)點(diǎn),，考慮如何把產(chǎn)品變成現(xiàn)金,；而市場(chǎng)營(yíng)銷觀念則考慮如何通過(guò)制造,、傳送產(chǎn)品以及與**終消費(fèi)產(chǎn)品有關(guān)的所有事物,，來(lái)滿足顧客的需要,。可見(jiàn),，市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的4個(gè)支柱是：市場(chǎng)中心 ,，顧客導(dǎo)向，協(xié)調(diào)的市場(chǎng)營(yíng)銷和利潤(rùn),。推銷觀念的4個(gè)支柱是：工廠,，產(chǎn)品導(dǎo)向，推銷,、贏利,。從本質(zhì)上說(shuō)，市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是一種以顧客需要和欲望為導(dǎo)向的哲學(xué),，是消費(fèi)者**論在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理中的體現(xiàn),。研究市場(chǎng)營(yíng)銷職能，經(jīng)驗(yàn)的做法是從商品銷售入手,。吳江區(qū)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷策劃要求

不是想著如何通過(guò)媒體傳播來(lái)提升銷量,，而要和消費(fèi)者互動(dòng)溝通。吳江區(qū)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷策劃要求

病毒營(yíng)銷病毒營(yíng)銷是一種信息傳遞策略,，通過(guò)公眾將信息廉價(jià)復(fù)制，告訴給其它受眾,，從而迅速擴(kuò)大自己的影響,。和傳統(tǒng)營(yíng)銷相比，受眾自愿接受的特點(diǎn)使得成本更少,，收益更多更加明顯,。1、誠(chéng)實(shí)守信的原則誠(chéng)實(shí)守信是企業(yè)經(jīng)商道德的**重要的品德標(biāo)準(zhǔn),，是其它標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ),。2、義利兼顧的原則義利兼顧是指企業(yè)獲利,，要同時(shí)考慮是否符合消費(fèi)者的利益,，是否符合社會(huì)整體和長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益。利是目標(biāo),，義是要遵守達(dá)到這一目標(biāo)的合理規(guī)則,。二者應(yīng)該同時(shí)加以重視，達(dá)到兼顧的目標(biāo),。義利兼顧的思想是處理好利己和利他的關(guān)系的基本原則,。吳江區(qū)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷策劃要求

蘇州榮耀夢(mèng)文化傳播有限公司是一家有著先進(jìn)的發(fā)展理念，先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),，在發(fā)展過(guò)程中不斷完善自己,，要求自己，不斷創(chuàng)新,，時(shí)刻準(zhǔn)備著迎接更多挑戰(zhàn)的活力公司,，在江蘇省等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)中匯聚了大量的人脈以及**，在業(yè)界也收獲了很多良好的評(píng)價(jià),，這些都源自于自身的努力和大家共同進(jìn)步的結(jié)果,，這些評(píng)價(jià)對(duì)我們而言是比較好的前進(jìn)動(dòng)力,，也促使我們?cè)谝院蟮牡缆飞媳３謯^發(fā)圖強(qiáng)、一往無(wú)前的進(jìn)取創(chuàng)新精神,，努力把公司發(fā)展戰(zhàn)略推向一個(gè)新高度,，在全體員工共同努力之下，全力拼搏將共同 榮耀夢(mèng)供應(yīng)和您一起攜手走向更好的未來(lái),，創(chuàng)造更有價(jià)值的產(chǎn)品,，我們將以更好的狀態(tài)，更認(rèn)真的態(tài)度,，更飽滿的精力去創(chuàng)造,，去拼搏，去努力,，讓我們一起更好更快的成長(zhǎng),！