在企業(yè)形象識別系統(tǒng)CI推廣傳播活動中,,人們因不能準確地表述“CI是什么”這個問題時,同時又解釋:“CI就是企業(yè)形象”,。CI真的就是企業(yè)形象嗎,?回答是否定的。CI是與企業(yè)形象緊密相關(guān),,但絕非同一概念,。CI的英文全稱Corporate Identity,,是企業(yè)識別的意思,。企業(yè)形象英文全稱Corporate Image,雖然也簡稱CI,,但其英文的表述截然不同,,這是其一。其次,,二者涵義不同,。企業(yè)形象是指社會公眾和全體員工心目中對企業(yè)的整體印象和評價,,是企業(yè)理念行為和個性特征在公眾心目中的客觀反映,。企業(yè)形象的組成因素雖然非常復雜,但我們可以將其歸納為三個層次,,即理念形象、行為形象和視覺形象,。吳中區(qū)國際企業(yè)形象策劃五星服務
③誠實,、公正的態(tài)度。企業(yè)應遵紀守法、買賣公平,,服務周到。這種誠實的,、正派的競爭態(tài)度和經(jīng)營作風是企業(yè)形象的根基所在。外觀形象企業(yè)形象的樹立主要是靠其內(nèi)在精神素質(zhì)的顯現(xiàn),,同時也得力于公共關(guān)系的精心設(shè)計,。這就要求公關(guān)人員善于運用一些便于傳播,、便于記憶的象征性標記,,使人們?nèi)菀自诒姸嗟氖挛镏斜嬲J,,以此來加深外部公眾對企業(yè)的印象,。①企業(yè)名稱。有人認為這是樹立企業(yè)形象的第一步,。在商業(yè)中有這么一句老話叫“賣招牌”,,因為招牌的好壞對于消費者的心理有一定的影響,,它甚至會影響企業(yè)的經(jīng)營效果。在解放前,,舊中國的一些企業(yè)對此是非常講究的,,它是集緘、鑒,、訓,、應右銘于一體的一個縮小的廣告,。虎丘區(qū)推廣企業(yè)形象策劃概況)產(chǎn)品形象,,指產(chǎn)品的質(zhì)量,、性能、價格以及設(shè)計,、外形,、名稱、商標和包裝等給人的整體印象,。
調(diào)整階段1,、確定調(diào)研總體計劃:制訂調(diào)研計劃,其中包括調(diào)研內(nèi)容,、調(diào)研對象,、調(diào)研方法、調(diào)研項目,、調(diào)研程序與期限,、調(diào)研成果形成。2,、分析與評估企業(yè)營運狀況:分析企業(yè)各種相關(guān)的報表與調(diào)查資料,,走訪有關(guān)人士的,諸如企業(yè)主管,、財務主管,、營銷人員,充分掌握資料,,分析研究。企業(yè)總體形象調(diào)查與視覺形象項目審查采取定性定量調(diào)查,,就企業(yè)的基本形象,,特殊形象對企業(yè)內(nèi)外進行采訪與問卷調(diào)查,收集視覺形象項目,,分析,、比較;***征求意見,,得出審查意見,。
經(jīng)常聽人說到品牌形象這個詞,但是很多人對這個品牌形象并沒有足夠正確的認識,。事實上品牌形象是指基于正確品牌定義下的符號溝通,,它包括品牌解讀及定義、品牌符號化,、品牌符號的導入和品牌符號溝通系統(tǒng)的管理及適應調(diào)整四個過程,,它的任務就是通過美善的符號溝通幫助受眾儲存和提取品牌印記,。那么品牌形象的發(fā)展趨勢在哪里呢?首先,從圖形美觀的**階段走向體現(xiàn)品牌文化內(nèi)涵的階段,。從**初對品牌視覺形象圖形美觀的**的***信奉,,導致了品牌視覺形象圖形符號的泛濫,設(shè)計也嚴重脫離了品牌產(chǎn)品的本質(zhì),,無數(shù)具有相似形態(tài)的圖形符號充斥著消費者的眼球,,消費者看到的是無數(shù)相似形態(tài)的圖形符號,同時也導致了品牌視覺形象設(shè)計工藝應用越來越趨于復雜化,、高價位化,,使得品牌產(chǎn)品的價格嚴重上揚加大了企業(yè)的成本。內(nèi)部形象則指該企業(yè)的全體員工對企業(yè)的整體感覺和認識,。
其次,,要在競爭中求生存,創(chuàng)明星,,增強企業(yè)的**度,,創(chuàng)造出企業(yè)比較好效益。在市場經(jīng)濟中,,隨著統(tǒng)一,、開放、競爭,、有序的全國大市場的逐步形成,,企業(yè)必須自覺地擴大自己的**度,強化市場競爭,。多出精品,,使產(chǎn)品在市場中形成自身的文化優(yōu)勢。同時,,要加強產(chǎn)品的對外宣傳,,富于個性的宣傳是塑造企業(yè)形象的重要手段。遼寧省食品集團公司提出“一切為了美味,、營養(yǎng)和健康”,,作為公司的定語,是對企業(yè)特性產(chǎn)品牧場生的高度概括,,又具有很好的引申和升華,。4 清正的領(lǐng)導形象,是塑造良好企業(yè)形象的關(guān)鍵這種印象是通過人體的感官傳遞獲得的,。吳中區(qū)國際企業(yè)形象策劃五星服務
消費者將不會購買該企業(yè)的產(chǎn)品,,也不會接受其提供的服務。吳中區(qū)國際企業(yè)形象策劃五星服務
外部形象是員工以外的社會公眾形成的對企業(yè)的認知,,我們一般所說的企業(yè)形象主要就是指這種外部形象,。內(nèi)部形象則指該企業(yè)的全體員工對企業(yè)的整體感覺和認識,。由于員工置身企業(yè)之中,他們不但能感受到企業(yè)外在屬性,,而且能夠充分感受到企業(yè)精神,、風氣等內(nèi)在屬性,有利于形成更豐滿深入的企業(yè)形象,;但是如果缺乏內(nèi)部溝通,,員工往往只重局部面看不到企業(yè)的全部形象,頗有“不識廬山真面目”的感覺,。我們認為,,內(nèi)部形象的接受者范圍更小,但作用卻很大,,與外部形象有著同等重要的地位,,決不可忽視。吳中區(qū)國際企業(yè)形象策劃五星服務
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