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英語(yǔ)水平達(dá)三級(jí)以上,,熟悉電腦的使用,,年齡在26歲以下的“多元化”服務(wù)型人才;也有少數(shù)年齡在30—40歲的“大齡高管”,。高級(jí)管家要求標(biāo)準(zhǔn)是:既能主理家務(wù),,又能處理商務(wù),;既能教書(shū)育童,,又懂飲食營(yíng)養(yǎng);既會(huì)待人接物,,又懂禮儀著裝,;日常采買(mǎi)、洗衣熨燙,、簡(jiǎn)單花藝,、寵物飼養(yǎng)、雖不算***,,也基本上良好,。是即進(jìn)得廳堂,也入得廚房的多元化服務(wù)人才,。育嬰早教育嬰早教服務(wù)師,,是指學(xué)歷達(dá)到高中(中專(zhuān))學(xué)歷以上并經(jīng)育嬰早教專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、年齡在45歲以下的一專(zhuān)多能服務(wù)員工,,她們的強(qiáng)項(xiàng)是科學(xué)育兒,、早教幼教。這個(gè)服務(wù)群體都是經(jīng)過(guò)公司職業(yè)技能培訓(xùn)中心長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月以上的系統(tǒng)規(guī)范培訓(xùn)并通過(guò)理論,、實(shí)操兩個(gè)方面考核后上崗的員工,。她們不但對(duì)嬰幼保育,、早期教育有一定的能力,而且在打理家務(wù)上與普通家政服務(wù)員工相比也不遜色,。她們的溝通互動(dòng)能力和理解能力都是相當(dāng)不錯(cuò)的,,因?yàn)樗麄兊呐嘤?xùn)起點(diǎn)高,要求嚴(yán),,沒(méi)有良好的心理素質(zhì)和職業(yè)道德,,是無(wú)法勝任這份工作的。鐘點(diǎn)服務(wù)鐘點(diǎn)服務(wù)分為兩大類(lèi):(1),、是以小時(shí)計(jì)算費(fèi)用的臨時(shí)性家庭服務(wù)用工,;(2)、是以小時(shí)/日定時(shí)定人的包月家庭服務(wù)用工,。臨時(shí)用工隨叫隨到,,但不定位到某一個(gè)服務(wù)鐘點(diǎn)工。家政服務(wù)師資格認(rèn)證分為三個(gè)層次:初級(jí)家政服務(wù)師,、中級(jí)家政服務(wù)師和高級(jí)家政服務(wù)師,。濱湖區(qū)家政服務(wù)供應(yīng)商家
第十條經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)建立服務(wù)人員工作檔案,健全工作質(zhì)量評(píng)價(jià)和監(jiān)督激勵(lì)制度,。維護(hù)服務(wù)人員的合法權(quán)益,,協(xié)調(diào)服務(wù)人員與消費(fèi)者的關(guān)系,接受投訴并妥善處理,。第十一條經(jīng)營(yíng)者應(yīng)公開(kāi)服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),。不得擅自提高物價(jià)部門(mén)核準(zhǔn)的價(jià)格。第三章家庭服務(wù)人員第十二條應(yīng)聘家庭服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)提供下列資料:(一)本人身份,、學(xué)歷證明,。(二)身體檢驗(yàn)報(bào)告。(三)家政服務(wù)證書(shū)及其他從業(yè)資格證明,。家庭服務(wù)員隱瞞真實(shí)情況造成損失的應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約違約責(zé)任,。第十三條服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)遵守企業(yè)規(guī)章制度,遵守職業(yè)規(guī)范,,服從經(jīng)營(yíng)者的管理和正當(dāng)?shù)墓ぷ靼才?。服?wù)人員應(yīng)當(dāng)舉止文明,語(yǔ)言規(guī)范,,按照合同提供服務(wù),,不對(duì)外泄露消費(fèi)者隱私,損害消費(fèi)者合法權(quán)益,。服務(wù)中發(fā)生糾紛的,,及時(shí)向經(jīng)營(yíng)者反應(yīng),不得私自離崗,。第十四條服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)職業(yè)技能培訓(xùn),,取得資格證書(shū),,持證上崗。第十五條服務(wù)人員合法的人身權(quán),、財(cái)產(chǎn)權(quán)受法律保護(hù),,經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者不得擅自變更,。消費(fèi)者要求提供約定之外的家庭服務(wù),,應(yīng)當(dāng)征得服務(wù)人員同意。第四章家庭服務(wù)消費(fèi)者第十六條消費(fèi)者要求提供家庭服務(wù)的,,應(yīng)當(dāng)填寫(xiě)登記表,,并提供戶口本和身份證件,簽訂服務(wù)合同,,按照約定期限向經(jīng)營(yíng)者支付相關(guān)費(fèi)用,。無(wú)錫上門(mén)家政服務(wù)歡迎咨詢現(xiàn)代家政服務(wù)已不再是簡(jiǎn)單的傳統(tǒng)意義上的保姆和傭人,而是一項(xiàng)復(fù)雜的,、綜合的,、高技能的服務(wù)工作。
在離開(kāi)消費(fèi)者家庭時(shí),,要主動(dòng)打開(kāi)自己的包裹讓其檢查,,以示尊重。(三)遵守合同條款,,不無(wú)故違約,,不無(wú)故要求換戶或不辭而別。如與消費(fèi)者發(fā)生矛盾,,出現(xiàn)消費(fèi)者侵犯家政服務(wù)人員合法權(quán)益,,或變更服務(wù)地址,、服務(wù)工種等,,無(wú)論何種原因家政服務(wù)人員均應(yīng)先行告知經(jīng)營(yíng)者,不要擅自處理,。(四)努力學(xué)習(xí)服務(wù)技能,,完成經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者安排的工作任務(wù)。對(duì)不會(huì)使用的器具,,未經(jīng)經(jīng)營(yíng)者指導(dǎo)和消費(fèi)者允許不要使用,。未經(jīng)消費(fèi)者同意不使用其通訊工具和電腦等設(shè)備。(五)保證自身和消費(fèi)者的安全,。不要與異性成,、青年人同居一室;不帶親朋好友在消費(fèi)者家中停留或食宿,;不擅自外出或夜不歸宿,,如有特殊情況不能按時(shí)返回,,要征得消費(fèi)者同意;要注意防火,、防盜.六,、儀態(tài)儀表(一)講究個(gè)人衛(wèi)生,著裝整潔大方,,不能過(guò)于隨意,,不穿緊身衣褲或過(guò)于暴露的服裝。(二)佩戴飾物要適當(dāng),,不濃妝艷抹,,不留長(zhǎng)指甲和涂指甲油。(三)言談舉止大方得體,,與消費(fèi)者交流時(shí)要正視對(duì)方,,不要左顧右盼,不能雙臂交叉或雙手插在兜里,。(四)進(jìn)入消費(fèi)者臥室前應(yīng)先行敲門(mén),,以示禮貌和尊重。(五)提倡講普通話,,要使用文明用語(yǔ),,杜絕不禮貌的語(yǔ)言和行為。
勞動(dòng)與社會(huì)保障部提出將發(fā)展家政服務(wù)作為擴(kuò)大就業(yè)的一個(gè)新領(lǐng)域,,此舉將家政服務(wù)作為國(guó)家的正式職業(yè)來(lái)對(duì)待,。家政服務(wù)是一項(xiàng)跨世紀(jì)的"雙贏"工程。一方面,,它為廣大家庭提供了保姆,、護(hù)理、保潔,、物流配送,、家庭管理等方面***的服務(wù)體系;另一方面,,它是解決再就業(yè)問(wèn)題的主要渠道之一,。據(jù)勞動(dòng)與社會(huì)保障部的調(diào)查,家政服務(wù)業(yè)就業(yè)潛力巨大,,至少可為中國(guó)提供500多萬(wàn)個(gè)就業(yè)崗位,。中國(guó)家政服務(wù)業(yè)已初具規(guī)模,眾多家政服務(wù)公司和勞務(wù)中介服務(wù)公司如雨后春筍般出現(xiàn)于各個(gè)城市,,有些甚至已形成一定品牌,,服務(wù)范圍日益擴(kuò)大,內(nèi)部分工更加精細(xì),服務(wù)內(nèi)容開(kāi)始分級(jí),。家政服務(wù)消費(fèi)熱業(yè)已形成,,一種新的消費(fèi)時(shí)尚(家政服務(wù)成禮品)出人們的視野中。一些商家把家政服務(wù)當(dāng)作"謝禮",,回報(bào)客戶,;老板把家政服務(wù)作為"溫暖禮品",犒勞員工,;兒女將家政服務(wù)作為"孝心禮",,獻(xiàn)給父母。隨著城市居民生活節(jié)奏的不斷加快,,家政服務(wù)市場(chǎng)的前景將更加廣闊,,但同時(shí)不容忽視的是,作為朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)的家政服務(wù)業(yè),,它的規(guī)?;⒁?guī)范化也應(yīng)盡早提上議事日程"保姆"一詞,,已被"家庭服務(wù)員"一詞代替,,顯示了在提高自身素質(zhì)和職業(yè)家政服務(wù)技能后,社會(huì)地位的提高,,和受到人們的普遍尊重,。努力學(xué)習(xí)服務(wù)技能,完成經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者安排的工作任務(wù),。
不得損害經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益,。第十七條消費(fèi)者有權(quán)了解服務(wù)人員的教育狀況、職業(yè)技能,、相關(guān)工作經(jīng)歷,、健康狀況、道德品性等情況,。第十八條消費(fèi)者應(yīng)尊重服務(wù)人員的人格和勞動(dòng),,按照合同內(nèi)容提供勞動(dòng)條件和服務(wù)環(huán)境,保障服務(wù)人員的合法權(quán)益,,對(duì)服務(wù)質(zhì)量有意見(jiàn)的,,應(yīng)及時(shí)向經(jīng)營(yíng)者反映,不能強(qiáng)求服務(wù)人員違規(guī)作業(yè),,服務(wù)人員發(fā)生意外事故,應(yīng)當(dāng)迅速通知經(jīng)營(yíng)者和有關(guān)部門(mén),,并處理好善后事宜,。第十九條消費(fèi)者有下列情形之一的,服務(wù)人員可以拒絕繼續(xù)提供服務(wù),經(jīng)營(yíng)者可以解除家庭服務(wù)合同,,并依法追究其責(zé)任,。(一)不按約定支付服務(wù)費(fèi)和相關(guān)費(fèi)用,經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍不支付的,。(二)虐待服務(wù)人員,,違反合同的。(三)脅迫服務(wù)人員從事違法活動(dòng)的,。(四)其他額外的或危及人身安全的服務(wù)的,;損害經(jīng)營(yíng)者、服務(wù)人員合法權(quán)益的行為,。第二十條有下列情形之一的,,消費(fèi)者可以解除家庭服務(wù)合同:(一)經(jīng)營(yíng)者采用**手段訂立合同,可能對(duì)消費(fèi)者造成嚴(yán)重?fù)p害的,。(二)未按合同履行義務(wù)的,。(三)服務(wù)人員有損害消費(fèi)者權(quán)益行為或違法行為。第五章監(jiān)督與責(zé)任第二十一條中國(guó)家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)及各地方協(xié)會(huì)待命管理職能,,依照法律規(guī)定,。小的家政經(jīng)營(yíng)部從業(yè)人員的素質(zhì)還是比較低,人員配備也不夠,,導(dǎo)致行業(yè)比較混亂,。梁溪區(qū)智能化家政服務(wù)優(yōu)點(diǎn)
家政服務(wù)是以家庭為服務(wù)對(duì)象,協(xié)助家庭成員對(duì)其各類(lèi)事務(wù)進(jìn)行實(shí)際操作和科學(xué)管理的過(guò)程,。濱湖區(qū)家政服務(wù)供應(yīng)商家
職業(yè)等級(jí):家政服務(wù)師資格認(rèn)證分為三個(gè)層次:初級(jí)家政服務(wù)師(職業(yè)等級(jí)3級(jí)),、中級(jí)家政服務(wù)師(職業(yè)等級(jí)2級(jí))和高級(jí)家政服務(wù)師(職業(yè)等級(jí)1級(jí))實(shí)施職業(yè)資格證書(shū)人員的范圍:從事或準(zhǔn)備從事本職業(yè)的人員。申報(bào)條件:1,、助理家政服務(wù)師(具備以下條件之一者可申報(bào)初級(jí)職業(yè)資格)①具有高中及以上學(xué)歷,,連續(xù)從事家政服務(wù)工作1年以上,經(jīng)助理家政服務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí),。②具有中專(zhuān)及以上學(xué)歷,,經(jīng)助理家政服務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)。2,、家政服務(wù)師(具備以下條件之一者可申報(bào)中級(jí)職業(yè)資格)①取得助理家政服務(wù)師職業(yè)資格證書(shū),,連續(xù)從事家政服務(wù)工作1年以上,經(jīng)家政服務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí),。②具有中專(zhuān)及以上學(xué)歷,,連續(xù)從事家政服務(wù)工作1年以上,經(jīng)家政服務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí),。③具有大專(zhuān)及以上學(xué)歷,,經(jīng)家政服務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí),。3、高級(jí)家政服務(wù)師(具備以下條件之一者可申報(bào)高級(jí)職業(yè)資格)①取得家政服務(wù)師職業(yè)資格證書(shū),,連續(xù)從事家政服務(wù)工作2年以上,,經(jīng)高級(jí)家政服務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)。②具有大專(zhuān)及以上學(xué)歷,,連續(xù)從事家政服務(wù)工作2年以上,,經(jīng)高級(jí)家政服務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)。③具有本科及以上學(xué)歷,。濱湖區(qū)家政服務(wù)供應(yīng)商家
無(wú)錫順潔家政有限公司是一家經(jīng)營(yíng)范圍包括家政服務(wù),;清潔服務(wù);物業(yè)管理,;環(huán)保工程,、園林綠化工程、房屋建筑工程,、裝飾裝修工程,、建筑防水工程、公路工程,、土石方工程的設(shè)計(jì),、施工;從事城市生活垃圾經(jīng)營(yíng)性清掃,、運(yùn)輸,、處理服務(wù);面向成年人開(kāi)展的培訓(xùn)(不含發(fā)證,、不含國(guó)家統(tǒng)一認(rèn)可的職業(yè)類(lèi)證書(shū)),;人才中介服務(wù)(憑有效許可證經(jīng)營(yíng));大氣污染治理,;通用機(jī)械及配件,、清潔用品、衛(wèi)生間用具,、日用品的銷(xiāo)售,。的公司,是一家集研發(fā),、設(shè)計(jì),、生產(chǎn)和銷(xiāo)售為一體的專(zhuān)業(yè)化公司。無(wú)錫順潔家政作為經(jīng)營(yíng)范圍包括家政服務(wù),;清潔服務(wù),;物業(yè)管理;環(huán)保工程,、園林綠化工程,、房屋建筑工程,、裝飾裝修工程,、建筑防水工程,、公路工程、土石方工程的設(shè)計(jì),、施工,;從事城市生活垃圾經(jīng)營(yíng)性清掃、運(yùn)輸,、處理服務(wù),;面向成年人開(kāi)展的培訓(xùn)(不含發(fā)證、不含國(guó)家統(tǒng)一認(rèn)可的職業(yè)類(lèi)證書(shū)),;人才中介服務(wù)(憑有效許可證經(jīng)營(yíng)),;大氣污染治理;通用機(jī)械及配件,、清潔用品,、衛(wèi)生間用具、日用品的銷(xiāo)售,。的企業(yè)之一,,為客戶提供良好的家政服務(wù),清潔服務(wù),,物業(yè)管理,。無(wú)錫順潔家政致力于把技術(shù)上的創(chuàng)新展現(xiàn)成對(duì)用戶產(chǎn)品上的貼心,為用戶帶來(lái)良好體驗(yàn),。無(wú)錫順潔家政創(chuàng)始人周玉巧,,始終關(guān)注客戶,創(chuàng)新科技,,竭誠(chéng)為客戶提供良好的服務(wù),。