堅(jiān)持服務(wù)***,、質(zhì)量***的原則,,建立健全內(nèi)部管理制度和各項(xiàng)工作制度,,嚴(yán)格自律,。并接受有關(guān)**主管部門的監(jiān)督管理,。經(jīng)營者的合法權(quán)益受到法律保護(hù),,經(jīng)營者有權(quán)拒絕違反法律、法規(guī)規(guī)定的收費(fèi)和攤派,。第七條經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)與服務(wù)人員訂立雇傭合同,。雇傭合同應(yīng)采用書面形式。雇傭合同一般應(yīng)包括以下條款:(一)勞動待遇,。(二)工資支付方式,。(三)社會保險費(fèi)用的繳納。經(jīng)營者不得招收下列人員從事家庭服務(wù)工作(一)未滿十六周歲的,。(二)不能提供合法,、真實(shí)、有效身份證明的,。(三)患有傳染病,、***等不宜從事家庭服務(wù)工作。第八條經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)與消費(fèi)者訂立家庭服務(wù)合同,。家庭服務(wù)合同一般采用書面形式,。提供一次或計(jì)時家庭服務(wù)的,可以采用電話,、網(wǎng)絡(luò)等其他形式訂立,。以其他形式訂立合同由經(jīng)營者登記備案。家庭服務(wù)合同一般包括以下內(nèi)容:(一)經(jīng)營者和消費(fèi)者的名稱,、姓名,、住所、聯(lián)系方式,。(二)服務(wù)的內(nèi)容或項(xiàng)目,。(三)服務(wù)地點(diǎn)、方式和期限,。(四)勞動條件,。(五)人身及財(cái)產(chǎn)安全保障。(六)服務(wù)費(fèi)及交付形式,。(七)違約責(zé)任,。(八)雙方約定的其他事項(xiàng),。第九條經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)對服務(wù)人員進(jìn)行服務(wù)技能、心理素質(zhì),、法制,、安全、衛(wèi)生等崗前培訓(xùn),。家政服務(wù)師資格認(rèn)證分為三個層次:初級家政服務(wù)師,、中級家政服務(wù)師和高級家政服務(wù)師。江陰提供家政服務(wù)怎么樣
連鎖經(jīng)營現(xiàn)代流通方式在家政服務(wù)企業(yè)中得到快速推廣,。多數(shù)企業(yè)已改變原來的單店經(jīng)營模式,,積極采用連鎖經(jīng)營等現(xiàn)代流通方式,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)逐步向全國甚至國外延伸,。一些企業(yè)經(jīng)營門店已達(dá)到50家以上,,實(shí)現(xiàn)了跨區(qū)域連鎖化發(fā)展。專業(yè)化近年來,,專業(yè)化程度高的家教,、理財(cái)、保健等新興服務(wù)進(jìn)入家政服務(wù)范疇,,月子護(hù)理,、搬家、保潔,、婚介等傳統(tǒng)服務(wù)的專業(yè)性越來越強(qiáng),,對從業(yè)人員的專業(yè)水平要求不斷提高,越來越多的家庭也開始重視家政服務(wù)人員的學(xué)歷和培訓(xùn)水平,。服務(wù)質(zhì)量家政服務(wù)業(yè)的多樣化快速發(fā)展,,為人民**提供了高質(zhì)量、個性化和安全便捷的服務(wù)享受,。年邁雙親可以得到溫馨照料和陪護(hù),,嬰幼兒童得到細(xì)心看護(hù)和教育,繁雜的家務(wù)得到專業(yè)料理和服務(wù),,家政服務(wù)已成為服務(wù)百姓日常生活不可或缺的重要行業(yè),。2019年2月20日,在召開的***常務(wù)會議提出,,促進(jìn)家政服務(wù)擴(kuò)容提質(zhì),,并從促進(jìn)家政服務(wù)企業(yè)進(jìn)社區(qū)、推進(jìn)家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化等四個方面明確了具體措施,。[1]2019年6月26日,,***辦公廳印發(fā)《***辦公廳關(guān)于促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容的意見》。1.家政服務(wù)homemakingservice[3]以家庭為服務(wù)對象,,協(xié)助家庭成員對其各類事務(wù)進(jìn)行實(shí)際操作和科學(xué)管理的過程,?;萆絽^(qū)智能化家政服務(wù)好處現(xiàn)代家政服務(wù)已不再是簡單的傳統(tǒng)意義上的保姆和傭人,而是一項(xiàng)復(fù)雜的,、綜合的,、高技能的服務(wù)工作。
***條為了保護(hù)家庭服務(wù)經(jīng)營者,、消費(fèi)者,、服務(wù)人員的合法權(quán)益,促進(jìn)中國家庭服務(wù)業(yè)健康地發(fā)展,,現(xiàn)制定本管理規(guī)范,。第二條家庭服務(wù)業(yè)以“為民、便民,、利民,、安民”為服務(wù)宗旨。以滿足城市家庭對家務(wù)勞動社會化的需求為目標(biāo),,堅(jiān)持社會效益與經(jīng)濟(jì)效益相統(tǒng)一的原則,促進(jìn)中國經(jīng)濟(jì)和社區(qū)服務(wù)事業(yè)的發(fā)展,。第三條本規(guī)范所指家庭服務(wù)業(yè),,是指從事家庭服務(wù)、家庭清潔,、家庭護(hù)理,、家庭醫(yī)生、家庭教師,、家庭餐飲,、家庭園藝、家庭搬家,、家庭舊貨收購,、家庭養(yǎng)老服務(wù)、家庭裝飾維修,、家庭接送服務(wù),、家庭鐘點(diǎn)工等家庭服務(wù)工作的有償服務(wù)活動。家庭服務(wù)活動應(yīng)當(dāng)遵守本管理規(guī)范,。第四條家庭服務(wù)的經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)是依法經(jīng)**主管部門批準(zhǔn)或登記注冊的企事業(yè)或個人獨(dú)資企業(yè),、合法企業(yè)、有限責(zé)任公司,、股分有限公司等,。第五條中國家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會在**和企業(yè)之間起著橋梁和紐帶作用,并依法肩負(fù)著本行業(yè)管理,、服務(wù),、溝通,、監(jiān)督和建議的職責(zé)。從事家庭服務(wù)業(yè)經(jīng)營活動的單位或機(jī)構(gòu),,可以參加全國及地方性行業(yè)協(xié)會,。協(xié)會依法開展行業(yè)管理、信息交流,、業(yè)務(wù)培訓(xùn),、國際合作、咨詢服務(wù)及宣傳教育等方面的活動,。第二章家庭服務(wù)業(yè)經(jīng)營者第六條經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)遵守法律,、法規(guī)和本協(xié)會章程,尊重社會公德和職業(yè)道德,。
隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展,、人民物質(zhì)生活和精神生活的提高,人們對家政服務(wù)的要求也日益規(guī)范化,、專業(yè)化,、系統(tǒng)化,為了適應(yīng)這種要求,,對家政服務(wù)師的專業(yè)技能培訓(xùn)就成為必然?,F(xiàn)代家政服務(wù)已不再是簡單的傳統(tǒng)意義上的保姆和傭人,而是一項(xiàng)復(fù)雜的,、綜合的,、高技能的服務(wù)工作,所以對家政服務(wù)師的培訓(xùn)已成為家政服務(wù)的一個基本要求,,也是家政服務(wù)師提高服務(wù)質(zhì)量,、服務(wù)技能的必走之路。家政服務(wù)師屬于技能型人才,,因此在培訓(xùn)家政服務(wù)師時必須以技能為主要突破點(diǎn),,即以技能培訓(xùn)為主,兼顧理論培訓(xùn),。家政公司目前還是小規(guī)模的比較多,。小的家政經(jīng)營部比較多,操作簡單,,從業(yè)人員的素質(zhì)還是比較低,,人員配備也不夠,導(dǎo)致行業(yè)比較混亂,。市場據(jù)初步調(diào)查顯示,,目前全國家政服務(wù)業(yè)各類服務(wù)企業(yè)和網(wǎng)點(diǎn)近50萬家,從業(yè)人員1500多萬人,年?duì)I業(yè)額近1600億元,。從家政服務(wù)企業(yè)規(guī)??矗蟛糠制髽I(yè)營業(yè)額在50萬元左右,,少數(shù)規(guī)模較大的企業(yè)年?duì)I業(yè)額已達(dá)1000萬元以上,。服務(wù)內(nèi)容家政服務(wù)涉及20多個門類,200多個服務(wù)項(xiàng)目,。適應(yīng)市場需求的多樣性特點(diǎn),,家政服務(wù)也呈現(xiàn)出多樣化發(fā)展態(tài)勢。傳統(tǒng)的保潔,、搬家,、保姆等項(xiàng)目不斷細(xì)分,月嫂,、陪護(hù),、聊天、理財(cái),、保健等服務(wù)不斷成為家政服務(wù)的主要內(nèi)容,。服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)遵守企業(yè)規(guī)章制度,遵守職業(yè)規(guī)范,,服從經(jīng)營者的管理和正當(dāng)?shù)墓ぷ靼才拧?/p>
職業(yè)等級:家政服務(wù)師資格認(rèn)證分為三個層次:初級家政服務(wù)師(職業(yè)等級3級),、中級家政服務(wù)師(職業(yè)等級2級)和高級家政服務(wù)師(職業(yè)等級1級)實(shí)施職業(yè)資格證書人員的范圍:從事或準(zhǔn)備從事本職業(yè)的人員。申報(bào)條件:1,、助理家政服務(wù)師(具備以下條件之一者可申報(bào)初級職業(yè)資格)①具有高中及以上學(xué)歷,連續(xù)從事家政服務(wù)工作1年以上,,經(jīng)助理家政服務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時,。②具有中專及以上學(xué)歷,經(jīng)助理家政服務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時,。2,、家政服務(wù)師(具備以下條件之一者可申報(bào)中級職業(yè)資格)①取得助理家政服務(wù)師職業(yè)資格證書,連續(xù)從事家政服務(wù)工作1年以上,,經(jīng)家政服務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時,。②具有中專及以上學(xué)歷,連續(xù)從事家政服務(wù)工作1年以上,,經(jīng)家政服務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時,。③具有大專及以上學(xué)歷,經(jīng)家政服務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時,。3,、高級家政服務(wù)師(具備以下條件之一者可申報(bào)高級職業(yè)資格)①取得家政服務(wù)師職業(yè)資格證書,連續(xù)從事家政服務(wù)工作2年以上,經(jīng)高級家政服務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時,。②具有大專及以上學(xué)歷,,連續(xù)從事家政服務(wù)工作2年以上,經(jīng)高級家政服務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時,。③具有本科及以上學(xué)歷,。努力學(xué)習(xí)服務(wù)技能,完成經(jīng)營者和消費(fèi)者安排的工作任務(wù),。智能化家政服務(wù)誠信合作
對家政服務(wù)師的培訓(xùn)已成為家政服務(wù)的一個基本要求,,也是家政服務(wù)師提高服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)技能的必走之路,。江陰提供家政服務(wù)怎么樣
2.家政服務(wù)經(jīng)營者h(yuǎn)omemakingserviceoperators依法成立的從事家政服務(wù)經(jīng)營或中介活動的組織,,以下簡稱經(jīng)營者。3.家政服務(wù)消費(fèi)者h(yuǎn)omemakingservicecustomers接受家政服務(wù)的對象,,通常指雇主,,以下簡稱消費(fèi)者。4.家政服務(wù)員homemakingserviceattendants職業(yè)保姆有初,、中,、高級之分。普通中級以上的服務(wù)員工,,她們一般都是從事家政服家政服務(wù)務(wù)工作較長時間,,其中也有技能考評非常***的新員工,她們的心態(tài)及服務(wù)意識較好,,接受能力強(qiáng),,又有一定的家庭服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),一般來說,,中級以上的服務(wù)員工,,在家務(wù)打理的條理性、主動性方面較好,,她們比較熟悉家庭的生活習(xí)慣,、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及飲食口味,對嬰幼保育方面也有一定的服務(wù)經(jīng)驗(yàn),,能**擔(dān)當(dāng)日常家庭事物的打理,。請中級以上的服務(wù)工,她們會很快進(jìn)入服務(wù)狀態(tài),,比請初能服務(wù)工要省心些,,但她們不足的地方是極少數(shù)人有些“油條”。涉外保姆涉外保姆是專業(yè)為外籍家庭及**家庭提供英語達(dá)四級,、大專以上學(xué)歷的管家型服務(wù)人才,,她們英語流利,有較強(qiáng)的溝通能力和主動配合能力,具備**家庭事務(wù)的打理和管理,,擅長兒童中英文教育和91504963-a856-4984-a119-ba6輔導(dǎo),。高級管家高級職業(yè)技能服務(wù)就是所說的高級管家,她們都是具備大專以上學(xué)歷,。江陰提供家政服務(wù)怎么樣
無錫順潔家政有限公司是一家有著雄厚實(shí)力背景,、信譽(yù)可靠、勵精圖治,、展望未來,、有夢想有目標(biāo),有組織有體系的公司,,堅(jiān)持于帶領(lǐng)員工在未來的道路上大放光明,,攜手共畫藍(lán)圖,在江蘇省等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)行業(yè)中積累了大批忠誠的客戶粉絲源,,也收獲了良好的用戶口碑,,為公司的發(fā)展奠定的良好的行業(yè)基礎(chǔ),也希望未來公司能成為*****,,努力為行業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展奉獻(xiàn)出自己的一份力量,,我們相信精益求精的工作態(tài)度和不斷的完善創(chuàng)新理念以及自強(qiáng)不息,斗志昂揚(yáng)的的企業(yè)精神將**無錫順潔家政供應(yīng)和您一起攜手步入輝煌,,共創(chuàng)佳績,,一直以來,公司貫徹執(zhí)行科學(xué)管理,、創(chuàng)新發(fā)展,、誠實(shí)守信的方針,員工精誠努力,,協(xié)同奮取,,以品質(zhì)、服務(wù)來贏得市場,,我們一直在路上!