第十條經營者應當建立服務人員工作檔案,，健全工作質量評價和監(jiān)督激勵制度,。維護服務人員的合法權益，協(xié)調服務人員與消費者的關系,，接受投訴并妥善處理,。第十一條經營者應公開服務項目和收費標準。不得擅自提高物價部門核準的價格,。第三章家庭服務人員第十二條應聘家庭服務人員應當提供下列資料：（一）本人身份,、學歷證明。（二）身體檢驗報告,。（三）家政服務證書及其他從業(yè)資格證明,。家庭服務員隱瞞真實情況造成損失的應當承擔相應的違約違約責任。第十三條服務人員應當遵守企業(yè)規(guī)章制度,，遵守職業(yè)規(guī)范,，服從經營者的管理和正當?shù)墓ぷ靼才?。服務人員應當舉止文明，語言規(guī)范,，按照合同提供服務,，不對外泄露消費者隱私，損害消費者合法權益,。服務中發(fā)生糾紛的,，及時向經營者反應，不得私自離崗,。第十四條服務人員應當經過職業(yè)技能培訓,，取得資格證書，持證上崗,。第十五條服務人員合法的人身權,、財產權受法律保護，經營者,、消費者不得擅自變更,。消費者要求提供約定之外的家庭服務，應當征得服務人員同意,。第四章家庭服務消費者第十六條消費者要求提供家庭服務的,，應當填寫登記表，并提供戶口本和身份證件,，簽訂服務合同,，按照約定期限向經營者支付相關費用。努力學習服務技能,，完成經營者和消費者安排的工作任務,。無錫智能化保潔家政服務誠信推薦

    不得損害經營者的合法權益。第十七條消費者有權了解服務人員的教育狀況,、職業(yè)技能,、相關工作經歷、健康狀況,、道德品性等情況,。第十八條消費者應尊重服務人員的人格和勞動，按照合同內容提供勞動條件和服務環(huán)境,，保障服務人員的合法權益，對服務質量有意見的,，應及時向經營者反映,，不能強求服務人員違規(guī)作業(yè)，服務人員發(fā)生意外事故,，應當迅速通知經營者和有關部門,，并處理好善后事宜,。第十九條消費者有下列情形之一的，服務人員可以拒絕繼續(xù)提供服務,，經營者可以解除家庭服務合同,，并依法追究其責任。（一）不按約定支付服務費和相關費用,，經催告后在合理期限內仍不支付的,。（二）虐待服務人員，違反合同的,。（三）脅迫服務人員從事違法活動的,。（四）其他額外的或危及人身安全的服務的；損害經營者,、服務人員合法權益的行為,。第二十條有下列情形之一的，消費者可以解除家庭服務合同：（一）經營者采用**手段訂立合同,，可能對消費者造成嚴重損害的,。（二）未按合同履行義務的。（三）服務人員有損害消費者權益行為或違法行為,。第五章監(jiān)督與責任第二十一條中國家庭服務業(yè)協(xié)會及各地方協(xié)會待命管理職能,，依照法律規(guī)定。濱湖區(qū)專業(yè)保潔家政服務選擇適應市場需求的多樣性特點,，家政服務也呈現(xiàn)出多樣化發(fā)展態(tài)勢,。

    勞動與社會保障部提出將發(fā)展家政服務作為擴大就業(yè)的一個新領域，此舉將家政服務作為國家的正式職業(yè)來對待,。家政服務是一項跨世紀的"雙贏"工程,。一方面，它為廣大家庭提供了保姆,、護理,、保潔、物流配送,、家庭管理等方面***的服務體系,；另一方面，它是解決再就業(yè)問題的主要渠道之一,。據(jù)勞動與社會保障部的調查,，家政服務業(yè)就業(yè)潛力巨大，至少可為中國提供500多萬個就業(yè)崗位,。中國家政服務業(yè)已初具規(guī)模,，眾多家政服務公司和勞務中介服務公司如雨后春筍般出現(xiàn)于各個城市，有些甚至已形成一定品牌,，服務范圍日益擴大,，內部分工更加精細,，服務內容開始分級。家政服務消費熱業(yè)已形成,，一種新的消費時尚（家政服務成禮品）出人們的視野中,。一些商家把家政服務當作"謝禮"，回報客戶,；老板把家政服務作為"溫暖禮品",，犒勞員工；兒女將家政服務作為"孝心禮",，獻給父母,。隨著城市居民生活節(jié)奏的不斷加快，家政服務市場的前景將更加廣闊,，但同時不容忽視的是,，作為朝陽產業(yè)的家政服務業(yè)，它的規(guī)?；?、規(guī)范化也應盡早提上議事日程"保姆"一詞，已被"家庭服務員"一詞代替,，顯示了在提高自身素質和職業(yè)家政服務技能后,，社會地位的提高，和受到人們的普遍尊重,。

    英語水平達三級以上,，熟悉電腦的使用，年齡在26歲以下的“多元化”服務型人才,；也有少數(shù)年齡在30—40歲的“大齡高管”,。高級管家要求標準是：既能主理家務，又能處理商務,；既能教書育童,，又懂飲食營養(yǎng)；既會待人接物,，又懂禮儀著裝,；日常采買、洗衣熨燙,、簡單花藝,、寵物飼養(yǎng)、雖不算***,，也基本上良好,。是即進得廳堂，也入得廚房的多元化服務人才。育嬰早教育嬰早教服務師,，是指學歷達到高中（中專）學歷以上并經育嬰早教專業(yè)培訓、年齡在45歲以下的一專多能服務員工,，她們的強項是科學育兒,、早教幼教。這個服務群體都是經過公司職業(yè)技能培訓中心長達一個月以上的系統(tǒng)規(guī)范培訓并通過理論,、實操兩個方面考核后上崗的員工,。她們不但對嬰幼保育、早期教育有一定的能力,，而且在打理家務上與普通家政服務員工相比也不遜色,。她們的溝通互動能力和理解能力都是相當不錯的，因為他們的培訓起點高,，要求嚴,，沒有良好的心理素質和職業(yè)道德，是無法勝任這份工作的,。鐘點服務鐘點服務分為兩大類：（1）,、是以小時計算費用的臨時性家庭服務用工；（2）,、是以小時/日定時定人的包月家庭服務用工,。臨時用工隨叫隨到，但不定位到某一個服務鐘點工,。家政服務是以家庭為服務對象,，協(xié)助家庭成員對其各類事務進行實際操作和科學管理的過程。

    連鎖經營現(xiàn)代流通方式在家政服務企業(yè)中得到快速推廣,。多數(shù)企業(yè)已改變原來的單店經營模式,，積極采用連鎖經營等現(xiàn)代流通方式，服務網絡逐步向全國甚至國外延伸,。一些企業(yè)經營門店已達到50家以上,，實現(xiàn)了跨區(qū)域連鎖化發(fā)展。專業(yè)化近年來,，專業(yè)化程度高的家教,、理財、保健等新興服務進入家政服務范疇,，月子護理,、搬家、保潔,、婚介等傳統(tǒng)服務的專業(yè)性越來越強,，對從業(yè)人員的專業(yè)水平要求不斷提高，越來越多的家庭也開始重視家政服務人員的學歷和培訓水平,。服務質量家政服務業(yè)的多樣化快速發(fā)展,，為人民**提供了高質量,、個性化和安全便捷的服務享受。年邁雙親可以得到溫馨照料和陪護,，嬰幼兒童得到細心看護和教育,，繁雜的家務得到專業(yè)料理和服務，家政服務已成為服務百姓日常生活不可或缺的重要行業(yè),。2019年2月20日,，在召開的***常務會議提出，促進家政服務擴容提質,，并從促進家政服務企業(yè)進社區(qū),、推進家政服務標準化等四個方面明確了具體措施。[1]2019年6月26日,，***辦公廳印發(fā)《***辦公廳關于促進家政服務業(yè)提質擴容的意見》,。1.家政服務homemakingservice[3]以家庭為服務對象，協(xié)助家庭成員對其各類事務進行實際操作和科學管理的過程,。家政服務師屬于技能型人才,，因此在培訓家政服務師時必須以技能為主要突破點。濱湖區(qū)電話保潔家政服務客戶至上

服務人員應當遵守企業(yè)規(guī)章制度,，遵守職業(yè)規(guī)范,，服從經營者的管理和正當?shù)墓ぷ靼才拧o錫智能化保潔家政服務誠信推薦

    隨著經濟社會的發(fā)展,、人民物質生活和精神生活的提高,，人們對家政服務的要求也日益規(guī)范化、專業(yè)化,、系統(tǒng)化,，為了適應這種要求，對家政服務師的專業(yè)技能培訓就成為必然?，F(xiàn)代家政服務已不再是簡單的傳統(tǒng)意義上的保姆和傭人,，而是一項復雜的、綜合的,、高技能的服務工作,，所以對家政服務師的培訓已成為家政服務的一個基本要求，也是家政服務師提高服務質量,、服務技能的必走之路,。家政服務師屬于技能型人才，因此在培訓家政服務師時必須以技能為主要突破點,，即以技能培訓為主,，兼顧理論培訓。家政公司目前還是小規(guī)模的比較多。小的家政經營部比較多,，操作簡單,，從業(yè)人員的素質還是比較低，人員配備也不夠,，導致行業(yè)比較混亂,。市場據(jù)初步調查顯示，目前全國家政服務業(yè)各類服務企業(yè)和網點近50萬家,，從業(yè)人員1500多萬人，年營業(yè)額近1600億元,。從家政服務企業(yè)規(guī)?？矗蟛糠制髽I(yè)營業(yè)額在50萬元左右,，少數(shù)規(guī)模較大的企業(yè)年營業(yè)額已達1000萬元以上,。服務內容家政服務涉及20多個門類，200多個服務項目,。適應市場需求的多樣性特點,，家政服務也呈現(xiàn)出多樣化發(fā)展態(tài)勢。傳統(tǒng)的保潔,、搬家,、保姆等項目不斷細分，月嫂,、陪護,、聊天、理財,、保健等服務不斷成為家政服務的主要內容,。無錫智能化保潔家政服務誠信推薦

無錫順潔家政有限公司致力于商務服務，是一家貿易型的公司,。公司業(yè)務分為家政服務,，清潔服務，物業(yè)管理等,，目前不斷進行創(chuàng)新和服務改進,，為客戶提供良好的產品和服務。公司秉持誠信為本的經營理念,，在商務服務深耕多年,，以技術為先導，以自主產品為重點,，發(fā)揮人才優(yōu)勢,，打造商務服務良好品牌。無錫順潔家政秉承“客戶為尊、服務為榮,、創(chuàng)意為先,、技術為實”的經營理念，全力打造公司的重點競爭力,。