2.家政服務(wù)經(jīng)營者h(yuǎn)omemakingserviceoperators依法成立的從事家政服務(wù)經(jīng)營或中介活動(dòng)的組織,，以下簡稱經(jīng)營者。3.家政服務(wù)消費(fèi)者h(yuǎn)omemakingservicecustomers接受家政服務(wù)的對象,，通常指雇主,，以下簡稱消費(fèi)者。4.家政服務(wù)員homemakingserviceattendants職業(yè)保姆有初,、中,、高級之分。普通中級以上的服務(wù)員工,，她們一般都是從事家政服家政服務(wù)務(wù)工作較長時(shí)間,，其中也有技能考評非常***的新員工，她們的心態(tài)及服務(wù)意識較好,，接受能力強(qiáng),，又有一定的家庭服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，一般來說,，中級以上的服務(wù)員工,，在家務(wù)打理的條理性、主動(dòng)性方面較好,，她們比較熟悉家庭的生活習(xí)慣,、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及飲食口味，對嬰幼保育方面也有一定的服務(wù)經(jīng)驗(yàn),，能**擔(dān)當(dāng)日常家庭事物的打理。請中級以上的服務(wù)工,，她們會很快進(jìn)入服務(wù)狀態(tài),，比請初能服務(wù)工要省心些，但她們不足的地方是極少數(shù)人有些“油條”,。涉外保姆涉外保姆是專業(yè)為外籍家庭及**家庭提供英語達(dá)四級,、大專以上學(xué)歷的管家型服務(wù)人才，她們英語流利,，有較強(qiáng)的溝通能力和主動(dòng)配合能力,，具備**家庭事務(wù)的打理和管理，擅長兒童中英文教育和91504963-a856-4984-a119-ba6輔導(dǎo),。高級管家高級職業(yè)技能服務(wù)就是所說的高級管家,，她們都是具備大專以上學(xué)歷。現(xiàn)代家政服務(wù)已不再是簡單的傳統(tǒng)意義上的保姆和傭人,，而是一項(xiàng)復(fù)雜的,、綜合的、高技能的服務(wù)工作。錫山區(qū)智能化保潔服務(wù)大概費(fèi)用

    勞動(dòng)與社會保障部提出將發(fā)展家政服務(wù)作為擴(kuò)大就業(yè)的一個(gè)新領(lǐng)域,，此舉將家政服務(wù)作為國家的正式職業(yè)來對待,。家政服務(wù)是一項(xiàng)跨世紀(jì)的"雙贏"工程。一方面,，它為廣大家庭提供了保姆,、護(hù)理、保潔,、物流配送,、家庭管理等方面***的服務(wù)體系；另一方面,，它是解決再就業(yè)問題的主要渠道之一,。據(jù)勞動(dòng)與社會保障部的調(diào)查，家政服務(wù)業(yè)就業(yè)潛力巨大,，至少可為中國提供500多萬個(gè)就業(yè)崗位,。中國家政服務(wù)業(yè)已初具規(guī)模，眾多家政服務(wù)公司和勞務(wù)中介服務(wù)公司如雨后春筍般出現(xiàn)于各個(gè)城市,，有些甚至已形成一定品牌,，服務(wù)范圍日益擴(kuò)大，內(nèi)部分工更加精細(xì),，服務(wù)內(nèi)容開始分級,。家政服務(wù)消費(fèi)熱業(yè)已形成，一種新的消費(fèi)時(shí)尚（家政服務(wù)成禮品）出人們的視野中,。一些商家把家政服務(wù)當(dāng)作"謝禮",，回報(bào)客戶；老板把家政服務(wù)作為"溫暖禮品",，犒勞員工,；兒女將家政服務(wù)作為"孝心禮"，獻(xiàn)給父母,。隨著城市居民生活節(jié)奏的不斷加快,，家政服務(wù)市場的前景將更加廣闊，但同時(shí)不容忽視的是,，作為朝陽產(chǎn)業(yè)的家政服務(wù)業(yè),，它的規(guī)模化,、規(guī)范化也應(yīng)盡早提上議事日程"保姆"一詞,，已被"家庭服務(wù)員"一詞代替，顯示了在提高自身素質(zhì)和職業(yè)家政服務(wù)技能后,，社會地位的提高,，和受到人們的普遍尊重,。品牌保潔服務(wù)大概費(fèi)用適應(yīng)市場需求的多樣性特點(diǎn)，家政服務(wù)也呈現(xiàn)出多樣化發(fā)展態(tài)勢,。

    隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展,、人民物質(zhì)生活和精神生活的提高，人們對家政服務(wù)的要求也日益規(guī)范化,、專業(yè)化,、系統(tǒng)化，為了適應(yīng)這種要求,，對家政服務(wù)師的專業(yè)技能培訓(xùn)就成為必然?，F(xiàn)代家政服務(wù)已不再是簡單的傳統(tǒng)意義上的保姆和傭人，而是一項(xiàng)復(fù)雜的,、綜合的,、高技能的服務(wù)工作，所以對家政服務(wù)師的培訓(xùn)已成為家政服務(wù)的一個(gè)基本要求,，也是家政服務(wù)師提高服務(wù)質(zhì)量,、服務(wù)技能的必走之路。家政服務(wù)師屬于技能型人才,，因此在培訓(xùn)家政服務(wù)師時(shí)必須以技能為主要突破點(diǎn),，即以技能培訓(xùn)為主，兼顧理論培訓(xùn),。家政公司目前還是小規(guī)模的比較多,。小的家政經(jīng)營部比較多，操作簡單,，從業(yè)人員的素質(zhì)還是比較低,，人員配備也不夠，導(dǎo)致行業(yè)比較混亂,。市場據(jù)初步調(diào)查顯示,，目前全國家政服務(wù)業(yè)各類服務(wù)企業(yè)和網(wǎng)點(diǎn)近50萬家，從業(yè)人員1500多萬人,，年?duì)I業(yè)額近1600億元。從家政服務(wù)企業(yè)規(guī)?？?，大部分企業(yè)營業(yè)額在50萬元左右，少數(shù)規(guī)模較大的企業(yè)年?duì)I業(yè)額已達(dá)1000萬元以上,。服務(wù)內(nèi)容家政服務(wù)涉及20多個(gè)門類,，200多個(gè)服務(wù)項(xiàng)目。適應(yīng)市場需求的多樣性特點(diǎn),，家政服務(wù)也呈現(xiàn)出多樣化發(fā)展態(tài)勢,。傳統(tǒng)的保潔,、搬家、保姆等項(xiàng)目不斷細(xì)分,，月嫂,、陪護(hù)、聊天,、理財(cái),、保健等服務(wù)不斷成為家政服務(wù)的主要內(nèi)容。

    英語水平達(dá)三級以上,，熟悉電腦的使用,，年齡在26歲以下的“多元化”服務(wù)型人才；也有少數(shù)年齡在30—40歲的“大齡高管”,。高級管家要求標(biāo)準(zhǔn)是：既能主理家務(wù),，又能處理商務(wù)；既能教書育童,，又懂飲食營養(yǎng),；既會待人接物，又懂禮儀著裝,；日常采買,、洗衣熨燙、簡單花藝,、寵物飼養(yǎng),、雖不算***，也基本上良好,。是即進(jìn)得廳堂,，也入得廚房的多元化服務(wù)人才。育嬰早教育嬰早教服務(wù)師,，是指學(xué)歷達(dá)到高中（中專）學(xué)歷以上并經(jīng)育嬰早教專業(yè)培訓(xùn),、年齡在45歲以下的一專多能服務(wù)員工，她們的強(qiáng)項(xiàng)是科學(xué)育兒,、早教幼教,。這個(gè)服務(wù)群體都是經(jīng)過公司職業(yè)技能培訓(xùn)中心長達(dá)一個(gè)月以上的系統(tǒng)規(guī)范培訓(xùn)并通過理論、實(shí)操兩個(gè)方面考核后上崗的員工,。她們不但對嬰幼保育,、早期教育有一定的能力，而且在打理家務(wù)上與普通家政服務(wù)員工相比也不遜色,。她們的溝通互動(dòng)能力和理解能力都是相當(dāng)不錯(cuò)的,，因?yàn)樗麄兊呐嘤?xùn)起點(diǎn)高，要求嚴(yán),，沒有良好的心理素質(zhì)和職業(yè)道德,，是無法勝任這份工作的,。鐘點(diǎn)服務(wù)鐘點(diǎn)服務(wù)分為兩大類：（1）、是以小時(shí)計(jì)算費(fèi)用的臨時(shí)性家庭服務(wù)用工,；（2）,、是以小時(shí)/日定時(shí)定人的包月家庭服務(wù)用工。臨時(shí)用工隨叫隨到,，但不定位到某一個(gè)服務(wù)鐘點(diǎn)工,。傳統(tǒng)的保潔、搬家,、保姆等項(xiàng)目不斷細(xì)分,，月嫂、陪護(hù),、聊天,、理財(cái)、保健等服務(wù)不斷成為家政服務(wù)的主要內(nèi)容,。

    堅(jiān)持服務(wù)***,、質(zhì)量***的原則，建立健全內(nèi)部管理制度和各項(xiàng)工作制度,，嚴(yán)格自律,。并接受有關(guān)**主管部門的監(jiān)督管理。經(jīng)營者的合法權(quán)益受到法律保護(hù),，經(jīng)營者有權(quán)拒絕違反法律,、法規(guī)規(guī)定的收費(fèi)和攤派。第七條經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)與服務(wù)人員訂立雇傭合同,。雇傭合同應(yīng)采用書面形式,。雇傭合同一般應(yīng)包括以下條款：（一）勞動(dòng)待遇。（二）工資支付方式,。（三）社會保險(xiǎn)費(fèi)用的繳納,。經(jīng)營者不得招收下列人員從事家庭服務(wù)工作（一）未滿十六周歲的。（二）不能提供合法,、真實(shí),、有效身份證明的。（三）患有傳染病,、***等不宜從事家庭服務(wù)工作,。第八條經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)與消費(fèi)者訂立家庭服務(wù)合同。家庭服務(wù)合同一般采用書面形式,。提供一次或計(jì)時(shí)家庭服務(wù)的，可以采用電話,、網(wǎng)絡(luò)等其他形式訂立,。以其他形式訂立合同由經(jīng)營者登記備案,。家庭服務(wù)合同一般包括以下內(nèi)容：（一）經(jīng)營者和消費(fèi)者的名稱、姓名,、住所,、聯(lián)系方式。（二）服務(wù)的內(nèi)容或項(xiàng)目,。（三）服務(wù)地點(diǎn),、方式和期限。（四）勞動(dòng)條件,。（五）人身及財(cái)產(chǎn)安全保障,。（六）服務(wù)費(fèi)及交付形式。（七）違約責(zé)任,。（八）雙方約定的其他事項(xiàng),。第九條經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)對服務(wù)人員進(jìn)行服務(wù)技能、心理素質(zhì),、法制,、安全、衛(wèi)生等崗前培訓(xùn),。服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)遵守企業(yè)規(guī)章制度,，遵守職業(yè)規(guī)范，服從經(jīng)營者的管理和正當(dāng)?shù)墓ぷ靼才??？诒玫谋嵎?wù)供應(yīng)商家

對家政服務(wù)師的培訓(xùn)已成為家政服務(wù)的一個(gè)基本要求，也是家政服務(wù)師提高服務(wù)質(zhì)量,、服務(wù)技能的必走之路,。錫山區(qū)智能化保潔服務(wù)大概費(fèi)用

    在離開消費(fèi)者家庭時(shí)，要主動(dòng)打開自己的包裹讓其檢查,，以示尊重,。（三）遵守合同條款，不無故違約,，不無故要求換戶或不辭而別,。如與消費(fèi)者發(fā)生矛盾，出現(xiàn)消費(fèi)者侵犯家政服務(wù)人員合法權(quán)益,，或變更服務(wù)地址,、服務(wù)工種等，無論何種原因家政服務(wù)人員均應(yīng)先行告知經(jīng)營者,，不要擅自處理,。（四）努力學(xué)習(xí)服務(wù)技能，完成經(jīng)營者和消費(fèi)者安排的工作任務(wù),。對不會使用的器具,，未經(jīng)經(jīng)營者指導(dǎo)和消費(fèi)者允許不要使用,。未經(jīng)消費(fèi)者同意不使用其通訊工具和電腦等設(shè)備。（五）保證自身和消費(fèi)者的安全,。不要與異性成,、青年人同居一室；不帶親朋好友在消費(fèi)者家中停留或食宿,；不擅自外出或夜不歸宿,，如有特殊情況不能按時(shí)返回，要征得消費(fèi)者同意,；要注意防火,、防盜.六、儀態(tài)儀表（一）講究個(gè)人衛(wèi)生,，著裝整潔大方,，不能過于隨意，不穿緊身衣褲或過于暴露的服裝,。（二）佩戴飾物要適當(dāng),，不濃妝艷抹，不留長指甲和涂指甲油,。（三）言談舉止大方得體,，與消費(fèi)者交流時(shí)要正視對方，不要左顧右盼,，不能雙臂交叉或雙手插在兜里,。（四）進(jìn)入消費(fèi)者臥室前應(yīng)先行敲門，以示禮貌和尊重,。（五）提倡講普通話,，要使用文明用語，杜絕不禮貌的語言和行為,。錫山區(qū)智能化保潔服務(wù)大概費(fèi)用

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