對復(fù)雜而精密的高級設(shè)備,,用戶是無力進行維修保養(yǎng)的,,原生產(chǎn)廠要負責這項服務(wù)工作,。維修保養(yǎng)工作的方式可以多種多樣,,主要有以下三種形式:1.定期檢修,。根據(jù)合同要求,,每一年或半年到用戶處檢修,、調(diào)試一次,。廠方還可經(jīng)常派人到用戶處巡回檢查,,減少用戶的常備維修調(diào)試人員,使用戶放心和滿意,。2.聽候呼叫,。在必要時,,應(yīng)在一些地區(qū)設(shè)立一些維修站、組,,并配備服務(wù)車,,用戶呼叫后立即趕到現(xiàn)場,進行維修,。3.送貨來廠修理,。對一些輕便產(chǎn)品或使用單位是就地就近的,可由用戶將設(shè)備送到廠內(nèi)來修理,,或者有些設(shè)備的修理技術(shù)比較復(fù)雜,,在現(xiàn)場難以修復(fù),就要拉回廠里來修,。(五)備件供應(yīng)富遠網(wǎng)絡(luò)科技歡迎大家光臨,。蕪湖趣味技術(shù)服務(wù)
生產(chǎn)廠為保證用戶所購買的設(shè)備按技術(shù)要求順利安裝,正確調(diào)試,,可靠地啟動,、運行,需要派服務(wù)人員到現(xiàn)場指導(dǎo)或直接進行安裝,、調(diào)試工作,,有時并要為用戶示范性地表演操作方法,使操作工人能夠熟練地操作所購買的設(shè)備,,并能自己排除一切故障,。如電子計算機、電傳打字機,,數(shù)控機床及其他精密復(fù)雜的設(shè)備等,,如不進行示范,就容易出事故,,甚至無法使用,。有關(guān)安裝、調(diào)試和示范的工作程序是:1.施工前的準備階段,。2.施工階段,。嚴格按工藝操作規(guī)程進行操作,,向參加現(xiàn)場工作的用戶及有關(guān)人員,,介紹安裝調(diào)試程序、工序和質(zhì)量要求,,并指導(dǎo)他們進行安裝,、調(diào)試,解決安裝,、調(diào)試中的技術(shù)問題,,監(jiān)督與檢查安裝,、調(diào)試的質(zhì)量,確保設(shè)備啟動成功,;必要時,,還要作操作示范表演,使用戶掌握設(shè)備的使用要求,。3.總結(jié),。評議安裝、調(diào)試工程質(zhì)量,,找出差距,,聽取用戶及有關(guān)人員對設(shè)備工程質(zhì)量的意見,以便改進設(shè)備設(shè)計和制造工藝,。鄭州創(chuàng)意技術(shù)服務(wù)價位富遠網(wǎng)絡(luò)科技歡迎大家蒞臨,。
技術(shù)之所以必要1.產(chǎn)品的構(gòu)造復(fù)雜,用戶自己無法維修,,非請制造廠的技術(shù)力量幫助不可,,否則無法修復(fù)使用。對耐用生活用品加洗衣機,、冰箱和小型空調(diào)設(shè)備來說,,用戶根本無法修理;而對生產(chǎn)資料來說,,使用單比雖有自己的維修力量,,但對一些現(xiàn)代的大型、復(fù)雜和專門設(shè)備來說,,牽涉到很多專門技術(shù)和加工問題,,也只有請制造單位來修理。2.非標準化產(chǎn)品及舊型號的設(shè)備,,它們的備品備件,,非原制造廠提供不可。如勉強由使用單位解決,,往往需要準備一套的工藝裝備工藝甚至個別加工設(shè)備,,加工批量又小,在經(jīng)濟上是很不合算的,。我國許多企業(yè)的舊型號的機床,、汽車、起重運輸設(shè)備等,,都屬于這一類情況,。3. 對產(chǎn)品的使用,特別是一些現(xiàn)代化的新型機電設(shè)備,,也存在著服務(wù)問題,。4. 現(xiàn)代工業(yè)產(chǎn)品的型號規(guī)格繁多5.對于一個新建廠的選址,、設(shè)計和設(shè)備購置等,有的還需要主要設(shè)備的供應(yīng)企業(yè)給予必要的技術(shù)服務(wù),,以密切產(chǎn)需雙方在技術(shù)上的協(xié)作配合,,這不僅可以縮短建設(shè)的時間,而且可以使該項目保持技術(shù)上的先進性,、適用性和經(jīng)濟性,。
從生產(chǎn)企業(yè)來看,即從提供技術(shù)服務(wù)一方的角度來看,,開展技術(shù)服務(wù)對企業(yè)經(jīng)濟效益的提高,,也有著非常重要的做用:1.通過技術(shù)服務(wù),可以保證產(chǎn)品的使用效率,,從而可以擴大產(chǎn)品的銷售量,,鞏固和提高企業(yè)的市場占有率。如汽車廠定期上門服務(wù),,使由它們出產(chǎn)的汽車不因故障而停駛,,可以提高產(chǎn)品聲譽,獲得用戶的信任和依賴,,從而擴大銷售量,。2.通過技術(shù)服務(wù),可以促進產(chǎn)品改進的創(chuàng)新的研究,,使產(chǎn)品在質(zhì)量,、性能、造型,、價格等方面精益求精,。接受修理,等于用戶為工廠作了的產(chǎn)品和零部件的試驗,,有利于產(chǎn)品的改進,。同時,技術(shù)服務(wù)人員與用戶的密切接觸,,可以仔細揣摩用戶的心理和要求,,從而為開發(fā)新產(chǎn)品積累了手的資料。3.通過技術(shù)服務(wù),,可以擴大企業(yè)和產(chǎn)品的宣傳,。上門服務(wù)本身是一種宣傳,是活廣告,。為了開展技術(shù)服務(wù),,設(shè)立了修理站,,等于是一個立體的廣告牌,。在修理車,、服務(wù)車的車身上及技術(shù)服務(wù)人員扎衣尺、帽子和工具袋上,,都可以有廠名和產(chǎn)品商標,,可以吸引人們的注意,以擴大和加深人們對企業(yè)產(chǎn)品的印象,。富遠網(wǎng)絡(luò)科技歡迎大家咨詢,。
技術(shù)服務(wù)特點,技術(shù)服務(wù)具有以下特點:一是提供技術(shù)服務(wù)的被委托方為科研機構(gòu),、大專院校,、企事業(yè)單位的專業(yè)科技人員或?qū)I(yè)技術(shù)人員,他們掌握專門科技知識和專門技藝,,可同時或先后為多家委托方提供技術(shù)服務(wù),。二是技術(shù)服務(wù)確立的一種特殊的知識型勞務(wù)關(guān)系,受托方提供的是一種可重復(fù)性的智力勞務(wù),,不具有科技開發(fā),、技術(shù)所要求的保密性,受托方為委托方解決特定技術(shù)問題,,收取一定報酬,。技術(shù)服務(wù)的作用是充分利用社會智力資源,解決科研和生產(chǎn)建設(shè)中的技術(shù)難題,,促進科學技術(shù)進步和生產(chǎn)發(fā)展,,從而促進社會經(jīng)濟的發(fā)展。富遠網(wǎng)絡(luò)科技品質(zhì)如何,?洛陽平面技術(shù)服務(wù)商家
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技術(shù)服務(wù)組織應(yīng)與有代表性的用戶建立長期、穩(wěn)定的聯(lián)系,,及時取得用戶對產(chǎn)品的各種意見和要求,,指導(dǎo)用戶正確使用和保養(yǎng)產(chǎn)品。安裝調(diào)試服務(wù)根據(jù)用戶要求在現(xiàn)場或安裝地點(或指導(dǎo)用戶)進行產(chǎn)品的安裝調(diào)試工作,。維修服務(wù)維修服務(wù)一般分為定期與不定期兩類,,定期技術(shù)維修是按產(chǎn)品維修計劃和服務(wù)項目所規(guī)定的維修類別進行的服務(wù)工作。不定期維修是指產(chǎn)品在運輸和使用過程中由于偶然事故而需要提供的維修服務(wù),。供應(yīng)服務(wù)向用戶提供產(chǎn)品的有關(guān)備品配件和易損件,。蕪湖趣味技術(shù)服務(wù)
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