企業(yè)形象的分類方法很多,,根據(jù)不同的分類標(biāo)準(zhǔn),,企業(yè)形象可以劃分為以下幾類; 內(nèi)在和外在 這是以企業(yè)的內(nèi)外在表現(xiàn)來劃分的,,好比我們觀察一個(gè)人,,有內(nèi)在氣質(zhì)和外在容貌、體型之分,,企業(yè)形象也同樣有這種區(qū)別,。內(nèi)在形象主要指企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)精神,、企業(yè)風(fēng)氣等看不見,、摸不著的部分,是企業(yè)形象的核xin部分,。外在形象則是指企業(yè)的名稱,、商標(biāo)、廣告,、廠房,、廠歌、產(chǎn)品的外觀和包裝,、典禮儀式,、公開活動(dòng)等等看得見、聽得到的部分,,是內(nèi)在形象的外在表現(xiàn),。企業(yè)形象的組成因素雖然非常復(fù)雜,但我們可以將其歸納為三個(gè)層次,,即理念形象,、行為形象和視覺形象。金山區(qū)國際企業(yè)形象設(shè)計(jì)優(yōu)點(diǎn)
正面與負(fù)面 這是按照社會(huì)公眾的評價(jià)態(tài)度不同來劃分的:社會(huì)公眾對企業(yè)形象的認(rèn)同或肯定的部分就是正面形象,,抵觸或否定的部分就是負(fù)面形象,。任何企業(yè)的企業(yè)形象都是由正反兩方面構(gòu)成的,換言之,,企業(yè)形象應(yīng)是一分為二的,,公眾中任何一個(gè)理智的個(gè)體都會(huì)既看到企業(yè)的正面形象、又看到企業(yè)的負(fù)面形象,。對于企業(yè)來說,,一方面要努力擴(kuò)大正面形象,另一方面又要努力避免或消除負(fù)面形象,,兩方面同等重要,,因?yàn)橥皇钦嫘蜗鬀Q定用戶一定購買某企業(yè)產(chǎn)品或接受某項(xiàng)服務(wù),而是負(fù)面形象一定使得他們拒絕購買該企業(yè)產(chǎn)品和接受其服務(wù),。崇明區(qū)專業(yè)企業(yè)形象設(shè)計(jì)職能我們一般所說的企業(yè)形象主要就是指這種外部形象,。
企業(yè)形象指社會(huì)公眾和企業(yè)職工對企業(yè)整體的印象和評價(jià)。企業(yè)形象是可以通過公共關(guān)系活動(dòng)來建立和調(diào)整的,。企業(yè)形象的構(gòu)成因素很多,,具體可表現(xiàn)為:(一)產(chǎn)品形象,指產(chǎn)品的質(zhì)量,、性能,、價(jià)格以及設(shè)計(jì)、外形、名稱,、商標(biāo)和包裝等給人的整體印象,。(二)職工形象,指職工的服務(wù)態(tài)度,、職業(yè)道德,、進(jìn)取精神以及裝束、儀表等精神面貌給外界公眾的整體印象,。(三)主觀形象,,指企業(yè)領(lǐng)dao者想象中的外界公眾對企業(yè)所持有的印象。(四)自我期望形象,,指企業(yè)內(nèi)部成員,,特別是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)希望外界對本企業(yè)所持的印象。(五)實(shí)際形象,,指外界對企業(yè)現(xiàn)狀所持有的印象,,是企業(yè)的真正形象。(六)公共關(guān)系形象,,指企業(yè)通過公共關(guān)系活動(dòng)的努力,,在公眾中留下的對企業(yè)本身的印象。
企業(yè)視覺 是由企業(yè)的基本標(biāo)識及應(yīng)用標(biāo)識,、產(chǎn)品外觀包裝,、廠容廠貌、機(jī)器設(shè)備等構(gòu)成的企業(yè)形象子系統(tǒng),。其中,,基本標(biāo)識指企業(yè)名稱、標(biāo)志,、商標(biāo),、標(biāo)準(zhǔn)字,、標(biāo)準(zhǔn)色,,應(yīng)用標(biāo)識指象征圖案、旗幟,、服裝,、口號、招牌,、吉祥物等,,廠容廠貌指企業(yè)自然環(huán)境、店鋪,、櫥窗,、辦公室、車間及其設(shè)計(jì)和布置。 在企業(yè)形象的三個(gè)子系統(tǒng)中,,理念形象是*深層次,、*核xin的部分,也*為重要,,它決定行為形象和視覺形象,;而視覺形象是*外在、*容易表現(xiàn)的部分,,它和行為形象都是理念形象的載體和外化,;行為形象介于上述兩者之間,它是理念形象的延伸和載體,,又是視覺形象的條件和基礎(chǔ),。如果將企業(yè)形象比作一個(gè)人的話,理念形象好比是他的頭腦,,行為形象就是其四肢,,視覺形象則是其面容和體型。內(nèi)在精神指的是企業(yè)的精神風(fēng)貌,、氣質(zhì),,是企業(yè)文化的一種綜合表現(xiàn),它是構(gòu)成企業(yè)形象的脊柱和骨架(2),。
企業(yè)形象表達(dá)的手段主要包括以下幾個(gè)方面: 物質(zhì)形象是指反映企業(yè)精神文化的物化形態(tài),,而不是指物質(zhì)本身。比如企業(yè)的店徽,、店旗,、商標(biāo)和特定的店面裝飾、布置等等可以反映企業(yè)個(gè)性和精神面貌的直觀形象,。 人品形象這里也不是指人的先天條件,,而是指企業(yè)人員從后天學(xué)習(xí)的待人接物和工作上的行為態(tài)度等方面的表現(xiàn)。 管理形象是指管理行為的表現(xiàn)形式,。如組織形態(tài),、工作程序、交接班制度,、獎(jiǎng)懲方式,、領(lǐng)導(dǎo)指揮方式等等。 禮儀禮節(jié)是指企業(yè)中人際關(guān)系的禮貌格式和慶典集hui上的禮節(jié)規(guī)范,。 社會(huì)公益為社會(huì)服務(wù)和贊助公益事業(yè),,包括支持關(guān)心文教、科研,、慈善,、衛(wèi)生等事業(yè)的具體表現(xiàn),。多數(shù)人的肯定或否定的態(tài)度才形成公眾輿論。靜安區(qū)正規(guī)企業(yè)形象設(shè)計(jì)職能
公眾通過直接接觸某企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),、由親身體驗(yàn)形成的企業(yè)形象是直接形象,。金山區(qū)國際企業(yè)形象設(shè)計(jì)優(yōu)點(diǎn)
商務(wù)服務(wù)的發(fā)展在一定程度上可以解決企業(yè)發(fā)展痛點(diǎn),能夠創(chuàng)造出良好的創(chuàng)業(yè)土壤,,讓企業(yè)專注于重點(diǎn)主營業(yè)務(wù),,剝離繁瑣的事務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)。商務(wù)服務(wù)也屬于共享經(jīng)濟(jì)的范疇,,可以使企業(yè)共享資源和服務(wù),,降低成本。隨著綜合國力的強(qiáng)盛,,中國銷售行業(yè)繁榮發(fā)展,,不僅成為國民經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè),也成為了滿足我們對美好生活向往的幸福產(chǎn)業(yè)和詩與遠(yuǎn)方,。新時(shí)代里,,****等一系列地區(qū)重大戰(zhàn)略的推動(dòng)為銷售行發(fā)展開辟了新路徑。服務(wù)型結(jié)合當(dāng)?shù)匚幕瘍?nèi)涵,,設(shè)計(jì)出別致的用戶體驗(yàn),。如此一來,既能支持非文化事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展及傳承,,又能讓每一位購買文創(chuàng)禮物的用戶都擁有一份不可替代的專屬回憶,。隨著消費(fèi)加速升級,人們不僅對有限責(zé)任公司(自然)有了嚴(yán)格的要求,,也對商業(yè)以為的生活有了需求,,比如:越來越多的城市人就對夜生活有了更新更高的需求,夜經(jīng)濟(jì)應(yīng)運(yùn)而生,。特色夜色文化也成為“夜游族”的好選擇,。金山區(qū)國際企業(yè)形象設(shè)計(jì)優(yōu)點(diǎn)
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